Careerlink Co., Ltd. · TSE:6070

Careerlink — FY2017 Earnings Presentation

47 slides from Careerlink's earnings presentation, Apr 21, 2017

  1. Slide 1: 2017年2月期決算説明会

    2017年2月期決算説明会 キャリアリンク株式会社 2017年4月21日（⾦） 代表取締役社⻑ （証券コード：6070 東証１部） 社⻑執⾏役員 成澤素明 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.

  2. Slide 2: 資料取扱い上のご注意

    資料取扱い上のご注意 このプレゼンテーションで述べられているキャリアリンク株式会社の業績予想、計画、 事業展開等に関しましては、本資料の発表⽇現在において⼊⼿可能な情報に基づ き判断したものです。 マクロ経済や当社の関連する業界の動向、新たな技術の進展等によっては、大きく 変化する可能性があります。 従いまして、実際の業績等が本プレゼンテーションと異なるリスクや不確実性がありま すことをご了承下さい。また、大きな変更がある場合は、その都度発表していく所存 です。 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 2

  3. Slide 3: 目次

    目 次 Ⅰ. 2017年2月期 決算概要 Ⅱ. 2018年2月期 通期計画 Ⅲ. 中期経営計画（2018年2月期〜2020年2月期） Ⅳ. 参考資料 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 3

  4. Slide 4: Intentionally Blank

    Intentionally Blank Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 4

  5. Slide 5: Ⅰ. 2017年2月期 決算概要

    Ⅰ. 2017年2月期 決算概要 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.

  6. Slide 6: 2017年2月期 業績ハイライト（売上高）

    2017年2月期 業績ハイライト（売上高） BPO関連事業の受注高が好調に推移 （百万円） 20,000 18,459 16,607 15,000 売上高 18,459百万円 前期比 11.2%増 （計画比 7.6%減） 10,000 5,000 0 2016年2月期 2017年2月期 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 6

  7. Slide 7: 2017年2月期 業績ハイライト（利益）

    2017年2月期 業績ハイライト（利益） （百万円） 1,000 958 1,000 993 営業利益 1,000百万円 944 前期比 4.3%増 800 （計画比 10.7%減） 経常利益 993百万円 642 591 600 前期比 5.2%増 （計画比 10.2%減） 400 当期純利益 642百万円 200 前期比 8.6%増 （計画比 11.0%減） 0 営業利益 経常利益 当期純利益 2016年2月期 2017年2月期 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 7

  8. Slide 8: 2017年2月期 事業別売上高① BPO関連事業

    2017年2月期 事業別売上高① ＢＰＯ関連事業 ⺠間企業向けＢＰＯ大型プロジェクト案件の１つで業務処理量の縮⼩が想定より早く進んだこ と等もありましたが、⾦融関連及び新電⼒関連業務などの受注高が好調に推移し、また、前期第 ３四半期から始まったマイナンバー関連の各種業務や臨時給付⾦関連業務が今期は期初から 順調に稼動するなど官公庁向けＢＰＯ案件も⾒込みどおりに受注できた。 （百万円） 12,193 12,000 10,853 10,000 8,000 売上高 12,193百万円 6,000 前期比 12.3%増 4,000 （計画比 6.1%減） 2,000 0 2016年2月期 2017年2

  9. Slide 9: 2017年2月期 事業別売上高② CRM関連事業

    2017年2月期 事業別売上高② ＣＲＭ関連事業 2017年2月期 事業別売上高② コールセンター案件の新規受注が順調に推移しましたが、コールセンター業務に付随 して関連業務も同一案件で受注できたためＢＰＯ関連事業の受注となった案件が あったことや前期にあった大型スポット案件の業務が終了した。 （百万円） 2,931 2,903 3,000 2,000 売上高 2,903百万円 前期比 1.0%減 1,000 （計画比 7.6%減） 0 2016年2月期 2017年2月期 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 9

  10. Slide 10: 2017年2月期 事業別売上高③ 製造技術系事業

    2017年2月期 事業別売上高③ 製造技術系事業 ⾷品加⼯業者及び総合家電大⼿や⾃動⾞・医療機器メーカー等からの受注量が 好調に推移した。 （百万円） 2,120 2,000 1,632 1,500 売上高 2,120百万円 1,000 前期比 29.9%増 （計画比 8.3%減） 500 0 2016年2月期 2017年2月期 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 10

  11. Slide 11: 2017年2月期 事業別売上高④ 一般事務事業

    2017年2月期 事業別売上高④ 一般事務事業 事務センター等既存案件の業務が順調に伸びた。 （百万円） 1,400 1,242 1,189 1,200 売上高 1,242百万円 1,000 前期比 4.5%増 800 600 400 （計画比 19.2%減） 200 0 2016年2月期 2017年2月期 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 11

  12. Slide 12: 2017年2月期 損益状況

    2017年2月期 損益状況 2016年2月期 2017年２月期 2017年2月期 実績 計画 実績 前期比 計画比 ⾦額（百万円） ⾦額（百万円） ⾦額（百万円） 増減額（百万円） 増減率（％） +1,852 △1,525 売上高 16,607 19,984 18,459 +11.2 △7.6 BPO関連事業 10,853 12,990 12,193 +1,339 △797 （売上構成比） (65.4%) (65.0%) (66.1%) +12.3 △6.1 CRM関連事業 2,931 3,143 2,903 △27 △239 （売上構成比） (17.6%) (15.7%) (15.7%) △

  13. Slide 13: 売上高推移（2011年2月期〜）

    売上高推移（2011年2月期〜） 2017年2月期 売上高・経常利益ともに過去最高額を達成 売上高 経常利益 （百万円） （百万円） BPO関連事業 CRM関連事業 製造技術系事業 一般事務事業 経常利益 20,000 1,200 18,459 17,898 事務 16,607 993 1,000 15,372 981 15,000 944 13,948 製造 822 800 11,598 CRM 10,000 9,204 600 568 400 BPO 5,000 282 200 77 0 0 2011年2月期 2012年2月期 2013年2月期 2014年2月期 2015年2月期 2016

  14. Slide 14: 2017年2月期 財務状況

    2017年2月期 財務状況 2016年2月期 2017年2月期 対前期末増減額 ⾦額（百万円） ⾦額（百万円） 主な増減要因（⾦額は百万円） （百万円） 4,900 5,178 流動資産 +278 87.2% 88.7% ・現⾦及び預⾦ ＋160・ 719 658 ・売掛⾦ ＋54・ 固定資産 △61 ・有価証券 ＋100・ 12.8% 11.3% ・⻑期性預⾦ ＋100・ 5,620 5,837 ・投資有価証券 △202・ 資産合計 +217 100.0% 100.0% 2,476 2,292 流動負債 △184 ・未払法人税等 ＋42・ 44.1% 39.3% ・株式給付引当⾦ ＋23・

  15. Slide 15: 2017年2月期 キャッシュ・フロー状況

    2017年2月期 キャッシュ・フロー状況 2016年2月期 2017年2月期 ⾦額（百万円） ⾦額（百万円） 主な増減要因（⾦額は百万円） ・税引前当期純利益で +993・ 営業活動によるキャッシュフロー △ 203 645 ・法人税等の⽀払で △337・ ・有形・無形固定資産の取得で△106・ 投資活動によるキャッシュフロー △ 273 △ 128 ・定期預⾦の預⼊れで △100・ ・投資有価証券の売却で +103・ フリー・キャッシュフロー △ 476 516 ・⻑期借⼊⾦の借⼊・返済で △217・ 財務活動によるキャッシュフロー △ 23 △ 356 ・社債の発⾏・償還で △47・ ・配

  16. Slide 16: 2017年2月期 受注状況の振返り①

    2017年2月期 受注状況の振返り① 重要テーマごとにBPOベンダーなどとの関係を強化 2017年2月末現在 ●：受注済み 29案件 ●：受注⾒込み 24案件 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 16

  17. Slide 17: 2017年2月期 受注状況の振返り②

    2017年2月期 受注状況の振返り② プロポーザル方式 （マイナンバー案件）のシェア約40%獲得 ＊ ・台東区 ・大田区 ・武蔵野市 ・府中市 ・千葉市 ・松⼾市 マイナンバー ・所沢市 ・春⽇部市 ・京都市 ・吹田市 ・⻄宮市 ・姫路市 （15案件） ・その他 ＊ ・新宿区 ・国⽴市 臨時給付⾦ ・仙台市 ・⾜⽴区 ・国分寺市 ・東大阪市 ・姫路市 ＊ （9案件） ・その他 ・和泉市 ・富⽥林市 ・加古川市 年⾦関連・その他 ・日本年⾦機構（本部、南関東、近畿） （10案件） ・経済産業省 ・千葉県 ・新宿区 ・江東区 ・堺市 2017年2月末時点 ■前期受注し、当期は随意契約により受注した

  18. Slide 18: Intentionally Blank

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  19. Slide 19: Ⅱ. 2018年2月期 通期計画

    Ⅱ. 2018年2月期 通期計画 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.

  20. Slide 20: キャリアリンクファクトリー株式会社設立

    キャリアリンクファクトリー株式会社設⽴ 2017年３月１⽇、当社100％出資の子会社キャリアリンクファクトリー株式会社を 設⽴し、同社は、2017年6月１⽇、事業開始予定 キャリアリンク株式会社 （100%出資） キャリアリンクファクトリー 株式会社 事務系人材サービス事業 製造系人材サービス事業 BPO関連 CRM関連 一般事務 ⾷品加⼯ 製造加⼯ 事業部門 事業部門 事業部門 部門 部門 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 20

  21. Slide 21: 2018年2月期 通期計画（連結）

    2018年2月期 通期計画（連結） 2018年2月期 売上高過去最高を計画 2017年2月期 2018年2月期 実績 計画 ⾦額 ⾦額 前期比 前期比 （百万円） （百万円） 売上高 18,459 +11.2% 19,056 +3.2% 営業利益 1,000 +4.3% 709 -29.1% 【営業利益率】 【5.4%】 【3.7%】 経常利益 993 +5.2% 700 -29.5% 【経常利益率】 【5.4%】 【3.7%】 当期純利益 642 +8.6% 467 -27.2% 【当期純利益率】 【3.5%】 【2.4%】 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LT

  22. Slide 22: 2018年2月期 営業戦略①

    2018年2月期 営業戦略① 中期経営計画の達成に向けた基盤を構築する ・取引⾃治体数拡大 ・中央官庁大型案件の受注強化 ・恒常的公共サービスへ展開領域の拡大 ・競争⼒と利益率の向上とナレッジ化推進による更なる差別化 ＢＰＯ関連 ・⾦融業界の多様なアウトソーシングニーズを大型案件に昇華 事業部門 ・アライアンス戦略の強化 ・SV・コアOPを戦略的に配置転換等により取引拡大を加速 ・ISO9001認証取得による更なる運⽤⼒の強化 ・⾃社コンタクトセンターの活⽤ Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 22

  23. Slide 23: 2018年2月期 営業戦略②

    2018年2月期 営業戦略② CRM関連 ・⾦融機関における取引拡大を実現 事業部門 ・地⽅都市におけるテレマーケティング事業者の需要を取り込む ・無期雇⽤社員を戦略的に配置し、一般事務高利益案件の 一般事務 周辺業務を取り込み、BPO関連事業の受注拡大を推進する。 事業部門 ・キャリアパスの実効性を高め、無期雇⽤、⻑期雇⽤、一般派遣 で組み合わせたビジネスモデルを推進する。 ・⾷品製造会社の案件獲得に注⼒し、ローコストオペレーション 製造系人材 を実現する。 サービス事業 ・チーム派遣による労務管理を徹底する ・シニア層を中⼼とした雇⽤の創出に注⼒する Copyright（C）2017CAR

  24. Slide 24: Intentionally Blank

    Intentionally Blank Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 24

  25. Slide 25: Ⅲ. 中期経営計画（2018年2月期〜2020年2月期）

    Ⅲ. 中期経営計画（2018年2月期〜2020年2月期） Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.

  26. Slide 26: 営業戦略

    営業戦略 BPO関連事業を成⻑エンジンとした成⻑戦略を加速させる ・派遣マーケットにおける競争⼒強化 売上規模拡大 ・マイナンバー需要の取り込みによる事業拡大 ・⺠間及び官公庁の大型BPO案件の獲得 企画提案⼒と ・企画提案⼒の強化と高品質化 運用⼒の強化 ・チーム派遣の展開領域の拡大 製造系人材サービス ・⾷品製造会社案件の拡大 事業の強化 M&Aの実施 ・M&AによるBPO関連事業の領域拡大 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 26

  27. Slide 27: 数値目標①

    数値目標① 2017年2月期 2020年2月期 実績 （億円） 計画 （億円） 売上高 184 268 営業利益 10.0 14.4 【営業利益率】 【5.4%】 【5.4%】 経常利益 9.9 14.3 【経常利益率】 【5.4%】 【5.3%】 当期純利益 6.4 9.6 【当期純利益率】 【3.5%】 【3.6%】 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 27

  28. Slide 28: 数値目標（売上高）

    数値目標（売上高） 2017年2月期比 45%増 （億円） 300 BPO関連事業部門 CRM関連事業部門 一般事務事業部門 製造系人材サービス事業 268 223 200 184 190 100 0 2017年2月期実績 2018年2月期計画 2019年2月期計画 2020年2月期計画 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 28

  29. Slide 29: 数値目標（利益）

    数値目標（利益） 2017年2月期比 営業利益 44.2%増 経常利益 44.9%増 （億円） 当期純利益 51.4%増 15 14.4 14.3 営業利益 経常利益 当期純利益 10.0 9.9 10.1 10.0 9.7 10 7.0 7.0 6.7 6.4 5 4.6 0 2017年2月期実績 2018年2月期計画 2019年2月期計画 2020年2月期計画 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 29

  30. Slide 30: 事業別売上高構成比

    事業別売上高構成比 主⼒事業であるBPO関連事業部門を70%へ 製造系人材 サービス事業 17％ 一般事務事業部門 11% 2％ 7% CRM関連 事業部門 2020年2月期 2017年2月期 11％ 268億円 BPO関連 16% 184億円 事業部門 70％ 66% Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 30

  31. Slide 31: BPO関連事業部門

    BPO関連事業部門 高品質なBPOサービスにより顧客満⾜度No.1のBPOを実現する ・ 大型案件で培った運⽤ナレッジを展開し、派遣マーケットにおける競争⼒を強化する。 ・ BPOソリューションサプライヤーとしての地位からレベルアップし、IT分野などの上流⼯程 方針 を含めたTier1を目指す。 ・ マイナンバーなどのプロジェクト案件の高品質運⽤にて顧客評価を勝ち取り、恒常的な BPOサービス提供の拡大へつなげる。 ・ 「品質のキャリアリンク」を名実とも実現し、品質向上によるブランド⼒を高め、ビジネスを 拡大させる。 （億円） 200 186 153 150 121 129 2017年2月期比

  32. Slide 32: CRM関連事業部門

    CRM関連事業部門 高付加価値な提案により、BPO化につなげていく ・ テレマーケティング事業者の需要を取り込む。 ・ CRM高利益案件をメインターゲットに、その周辺業務を取り込み、BPO関連事業の受注 方針 拡大を推進する。 ・ 就業スタッフの品質を向上させ、単価値上げを毎事業年度で実現する。 ・ チーム派遣へKPIを導⼊し、業務効率化と顧客満⾜度をアップさせて、利益を拡大する。 （億円） 29 28 29 30 30 2017年2月期比 4%増 20 売上高 10 0 2017年2月期 2018年2月期 2019年2月期 2020年2月期 実績 計画 計画 計画 Copyright（C）2

  33. Slide 33: 一般事務事業部門

    一般事務事業部門 高利益案件の周辺業務を取り込み、BPO化を推進する ・ キャリアパスの実効性を高め、無期雇⽤、⻑期雇⽤、一般派遣で組み 合わせたビジネスモデルを推進する。 方針 （億円） 15 12 10 2017年2月期比 売上高 5 5 6 51%減 5 0 2017年2月期 2018年2月期 2019年2月期 2020年2月期 実績 計画 計画 計画 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 33

  34. Slide 34: 製造系人材サービス事業

    製造系人材サービス事業 人材が払底する製造マーケットで強⼒な供給を実現する ・ ⾷品加⼯会社を中⼼に事業を展開していく。 ・ シニア層や外国人をミックスしたチーム派遣を推進する。 方針 ・ キャリアパスの実効性を高め、無期雇⽤、⻑期雇⽤、一般派遣で組み合わせた ビジネスモデルを推進する。 （億円） 50 45 40 35 2017年2月期比 30 26 売上高 20 21 113%増 10 0 2017年2月期 2018年2月期 2019年2月期 2020年2月期 実績 計画 計画 計画 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserv

  35. Slide 35: 株主還元方針①

    株主還元方針① 中計期間における還元の考え方 株主還元基本方針に基づき、１株当たり年間10円の配当及び株主優待 クオカード（100株以上500円分、200株以上1,000円分、500株以上2,000円分） をベースに、業績の状況等を勘案して、株主還元の充実を検討してまいります。 １株当たり配当 中計期間 普通配当 記念配当 1 10 10 9 7 7 7 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 2020年 2月期 2月期 2月期 2月期 2月期 2月期予想 2月期計画 （注）配当額は、2016年6月1⽇を効⼒発⽣⽇とする株式分割（普通株式1株を2株に分割）を考慮

  36. Slide 36: 株主還元方針② 株主優待制度

    株主還元方針② 株主優待制度 割当基準日：8月末 優待内容：オリジナルQUOカード 100株以上200株未満 ⇒ 500円分 200株以上500株未満 ⇒ 1,000円分 500株以上 ⇒ 2,000円分 （注）優待内容は、2016年6月1⽇を効⼒発⽣⽇とする株式分割後（普通株式1株を2株に分割）の内容を記載しております。 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 36

  37. Slide 37: Ⅳ. 参考資料

    Ⅳ. 参考資料 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.

  38. Slide 38: 会社概要

    会社概要 本社所在地 東京都新宿区⻄新宿２－１－１ 代表取締役会⻑ 近藤裕彦 代表者 代表取締役社⻑ 成澤素明 設⽴ 1996年10月1⽇ 事務系人材サービス事業 ■BPO関連事業部門 事業内容 ■CRM関連事業部門 ■一般事務事業部門 資本⾦ 388,005,500円（2017年2月28⽇現在） 従業員数 688名（2017年2月28⽇現在） 決算期 2月 上場市場 東京証券取引所市場第一部（6070） キャリアリンクファクトリー株式会社 グループ会社 ■製造系人材サービス事業 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.

  39. Slide 39: 業績推移

    業績推移 （百万円） 15年1月 20,000 04 07 年 派遣法 の改 正により、製造技術系事業を開始 東京証券 年 ＢＰＯ関連事業を開始 99 取引所 年 第一部に 紹介事業 （ 有料職業紹介事業許 可を取得 指定 97 年 一般事務事業並び に コールセ ンター へ 一般労働者派遣事業許 可を取得 15,000 の派遣 （ 現 一般事務事業 に含 む）を開始 現 ＣＲＭ関連事業）を開始 96 年 13年8月 一般労働者派遣事業 の展開を 10,000 目的 に会社 設⽴ 東京証券 取引所 第二部に 上場 （市場変更） 5,000 12年11月 東京証券 取引所 マザーズに 上場 0

  40. Slide 40: 事業の内容（1）BPO関連事業部門

    事業の内容（1） ①BPO（ビー・ピー・オー）関連事業部門 Business（業務） Process（過程） Outsourcing（外部委託） 官公庁及び地⽅公共団体並びに企業等の業務プロセスの一部について、 業務の企画・設計から実施までを含めて外部委託すること 事業の内容 当社単独またはＢＰＯベンダーを通じての業務処理 業務処理再構築提案とともに⾏う人材派遣・業務請負 官公庁及び企業等の業務プロセスの業務請負 当社利⽤のメリット 業務処理再構築提案により、業務効率化及び品質の向上 大量処理案件でも短期間で業務センター⽴ち上げ Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,L

  41. Slide 41: 事業の内容（2）CRM関連事業部門

    事業の内容（2） ②CRM（シー・アール・エム）関連事業部門 Customer（顧客） Relationship（関係） Management（管理） コンタクトセンター等において情報システムを応⽤して顧客との⻑期的な関係を築く⼿法のこと 事業の内容 テレマーケティング事業者への人材派遣・紹介 企業等のコンタクトセンターへの人材派遣・紹介 当社コンタクトセンターを活用した業務請負 当社利⽤のメリット 人材採用、教育とセンター運営の豊富なノウハウ 当社の先進設備と専門人材を活用可能 ③一般事務事業部門 ④製造系人材サービス事業 各種オフィスワーク人材を専門領域から ラインでの組み⽴て作業のほか、

  42. Slide 42: 3つの特長

    3つの特⻑ ◆大型案件の主な事例 1 業務効率化と品質向上を両⽴させる企画提案⼒ BPO関連（500名以上） 2007年度 ⾸都圏 2,000名 •業務設計から⽣産、納期、品質管理及び運営ノウハウを企画提案 2008年度 ⾸都圏 1,500名 •業務効率化による大幅なコストダウンを実現 2009年度 北海道 他 1,400名 2010年度 ⾸都圏 他 6,000名 2 短期間での稼動開始・大量処理への対応⼒ 2012年度 ⾸都圏 1,700名 2013年度 ⾸都圏 700名 •独自のマッチングシステムで適切な人材を即座に抽出 2014年度 ⾸都圏 他 1,200名 •1,000名超の大型案件で

  43. Slide 43: 3つの特長①

    3つの特⻑① １ 業務効率化と品質向上を両⽴させる企画提案⼒ 要 件 定 義 策 定 段 階 か ら 一 括 受 注 す る こ と に よ る 、 業 務 効 率 化 の 構 築 実 現 例 要件定義の策定 ソリューションの提案 運用・品質管理 − 返信書類をデータ化 − 記⼊フォーム作成 − 当社の募集ノウハウや、地方の優遇策を − 専門資格を持つ監視担当者を配置 − 問い合わせ対応 加味したセンター⽴地場所の提案 − エラー発⽣状況を測定し、フィードバック − 記⼊漏れへの対応 − 個別対応のパターン分け − スタッフの管理・教育や品質管理までを − スタッフに対するスキルアップ研修 −

  44. Slide 44: 3つの特長②

    3つの特⻑② ２ 短期間での稼動開始・大量処理への対応⼒ ・ 業務処理センターの運営体制構築から稼動開始までを短期間で⾏うことが可能 ・ 顧客のニーズに合致した人材を独自のマッチングシステムを使⽤して提案 独 自 の マ ッ チ ン グ シ ス テ ム 1,000名を超える大型案件でも1ヶ月程度で構築。短期間での稼動開始、大量処理対応⼒は他社にない当社の特徴 ◆標準的な人材マッチングフロー WEBシステムにより⾃動化 WEBシステムにより⾃動化 最適 な人材 の抽出 ・採 ⽤ 求 人オーダ ー の受諾 チ ェック テスト シ フト希望確 認 スタ ッフ面談 各種 研修 募集告知 稼動開始 賃⾦

  45. Slide 45: 3つの特長③-1

    3つの特⻑③-1 ３ スタッフの能⼒と満⾜度を高める仕組み ス タ ッ フ の モ チ ベ ー シ ョ ン 管 理 就業スタッフの年代別構成 当社とスタッフが成⻑・目標を共有できることが特徴 40% 能⼒や意欲に応じたステップアップのステージを提供 コアＳＶ（社員）を通じて、業務に応じた成⻑をサポート 階層を持つことにより、上位職種や正規雇⽤化への意欲向上 30% きめ細かなスタッフフォローによる能⼒開発 勤務時間や業務の質を⾃社の常駐管理者がモニタリングし、 20% 無理なく能⼒を発揮できるようサポート ＢＰＯやＣＲＭに特化した人材育成ノウハウを活⽤し、 高付加価値を実現する人材へのステップ

  46. Slide 46: 3つの特長③-2

    3つの特⻑③-2 チ ー ム 派 遣 に よ る 業 務 効 率 化 SV SV SV 移 動 移 動 ＜業務A＞ ＜業務B＞ ＜業務C＞ ･書類仕分け ・データ⼊⼒ ・返送/不備確認 ･スキャニング など ・内容審査 など ・電話確認 など 忙しい⼯程にフレキシブルに移動するスタッフ 常時各⼯程で就業するスタッフ 職 種 毎 に 別 業 者 に キ ャ リ ア リ ン ク で 発 注 す る と ・ ・ ・ 業務効率 一 括 受 注 す る と ・ ・ ・ Down 情 業務効率 指 ＳＶ ⽰ 報 ・ ＳＶ ＳＶ 指示 Up 指示 指示 系 統 事務対応依頼 お問い合わせ の 壁 電話対応

  47. Slide 47: 「日本一親身な人材サービスカンパニー」を目指して

    「⽇本一親身な人材サービスカンパニー」を目指して 【 連絡先 】キャリアリンク株式会社 総合企画部 経営企画課 【 住 所 】東京都新宿区⻄新宿2-1-1 新宿三井ビル33階 【 ＴＥＬ 】03-6311-7321 【 ＦＡＸ 】03-6311-7324 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.

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