Careerlink Co., Ltd. · TSE:6070

Careerlink — Q2 FY2020 Earnings Presentation

42 slides from Careerlink's earnings presentation, Oct 25, 2019

  1. Slide 1: 2020年2月期第2四半期 決算説明会

    2020年2月期第2四半期 決算説明会 キャリアリンク株式会社 2019年 10月25日(金) 代表取締役社長 (証券コード:6070 東証1部) 社長執行役員 成澤素明 Copyright(C)2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.

  2. Slide 2: 資料取扱い上のご注意

    資料取扱い上のご注意 このプレゼンテーションで述べられているキャリアリンク株式会社の業績予想、計画、 事業展開等に関しましては、本資料の発表日現在において入手可能な情報に基づ き判断したものです。 マクロ経済や当社の関連する業界の動向、新たな技術の進展等によっては、大きく 変化する可能性があります。 従いまして、実際の業績等が本プレゼンテーションと異なるリスクや不確実性がありま すことをご了承下さい。また、大きな変更がある場合は、その都度発表していく所存 です。 Copyright(C)2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 2

  3. Slide 3: 目次

    目 次 Ⅰ. 2020年2月期第2四半期 決算概要 Ⅱ. 2020年2月期 通期計画 Ⅲ. 中期経営計画(2020年2月期~2022年2月期) Ⅳ. 参考資料 Copyright(C)2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 3

  4. Slide 4: 2020年2月期第2四半期 決算概要

    Ⅰ. 2020年2月期第2四半期 決算概要 Copyright(C)2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.

  5. Slide 5: 業績ハイライト 売上高(連結)

    2020年2月期第2四半期 業績ハイライト 売上高(連結) キャッシュレス決済関連受託業務の売上高が順調に拡大し、また、消費税増税関連案件の受 注も予想以上に獲得でき、大手テレマーケティング事業者及び金融機関向け派遣案件の受注 も好調に推移し、食品加工業者からの受注も前期に引き続き好調に推移したことなどから、以 下となりました。 (百万円) 10,386 10,000 9,137 売上高 10,386百万円 8,000 前年同期比13.7%増 6,000 4,000 (業績予想比 1.2%減 ) (※) ※7/2開示予想比 2,000 事務系人材サービス事業 製造系人材サービス事業 0 営

  6. Slide 6: 業績ハイライト 利益(連結)

    2020年2月期第2四半期 業績ハイライト 利益(連結) キャッシュレス決済関連受託業務や消費税増税関連スポット案件等売上総利益率の良い案件の売 上増等による売上総利益の増加に加えて、就業スタッフの定着化、業務効率化による事務職員の不 補充、並びに、子会社化した株式会社ジャパン・ビジネス・サービス(以下「JBS」という)で実施した 支店統合、及び、事務所移転等の収益改善対策の実施等により、以下となりました。 (百万円) 2019年2月期2Q 2020年2月期2Q 営業利益 347百万円 前年同期比 2356.3%増 (連結) (連結) 400 347 346 (前年同期は14百万円の営業利

  7. Slide 7: セグメント業績(1)事務系 売上高

    2020年2月期第2四半期 セグメント業績(1) 【事務系人材サービス事業(売上高)】 消費税増税関連のスポット案件が予想以上に獲得できたことやテレマーケティング事業者向 け及び金融機関向けの派遣案件が好調に推移しましたが、一方で、民間企業向けBPO 大型プロジェクト案件の1つが前期で終了したことなどから、当事業の売上高は以下となりま した。 (百万円) 8,000 7,560 7,472 売上高 7,472百万円 6,000 前年同期比 1.2%減 (業績予想比 1.0%減 4,000 ) (※) ※7/2開示予想比 2,000 0 2019年2月期2Q 2020年2月期2Q (連結)

  8. Slide 8: セグメント業績(1)事務系 利益

    2020年2月期第2四半期 セグメント業績(1) 【事務系人材サービス事業(利益)】 利益面では、消費税増税関連スポット案件等売上総利益率の良い案件の売上増による売上 総利益の増加に加え、就業スタッフの定着化、業務効率化による事務職員の不補充及び事 務所移転等の収益改善に努めた結果、以下となりました。 (百万円) 298 営業利益 298百万円 300 200 前年同期比 300百万円増 (前年同期は1.3百万円の営業損失) 100 (業績予想比 28.1%増(※))※7/2開示予想比 (1) 0 2019年2月期2Q 2020年2月期2Q (連結) (連結) (100) Copyrigh

  9. Slide 9: 事務系売上高内訳(BPO関連事業部門)

    事務系人材サービス事業の売上高内訳(BPO関連事業部門) ①(BPO関連事業部門) 消費税増税関連スポット案件等BPO案件の新規受注に努め、また、既存BPO案件の 一部で受注量が前年同期に比べて増加しましたが、民間企業向けBPO大型プロジェクト 案件の1つが前期で終了したことなどもあり、以下となりました。 (百万円) 5,000 4,620 4,000 3,855 売上高 3,855百万円 3,000 前年同期比 16.5%減 2,000 (業績予想比 2.9%増 (※)) ※7/2開示予想比 1,000 0 2019年2月期2Q 2020年2月期2Q (連結) (連結) Copyrigh

  10. Slide 10: 事務系売上高内訳(CRM関連事業部門)

    事務系人材サービス事業の売上高内訳(CRM関連事業部門) ②(CRM関連事業部門) テレマーケティング事業者からの受注が首都圏、大阪、福岡等で好調に推移し、また、証券 会社等の金融機関からの受注が引き続き好調に推移したことなどから、以下となりました。 (百万円) 2,000 1,832 1,500 1,384 売上高 1,832百万円 1,000 前年同期比 32.4%増 (業績予想比 1.0%減 (※)) ※7/2開示予想比 500 0 2019年2月期2Q 2020年2月期2Q (連結) (連結) Copyright(C)2018CAREERLINK CO.,LTD. All Righ

  11. Slide 11: 事務系売上高内訳(一般事務事業部門)

    事務系人材サービス事業の売上高内訳(一般事務事業部門) ③(一般事務事業部門) 証券会社等の金融機関向け案件の受注量が引き続き好調に推移し、また、民間企業向 け及び官公庁向け案件の新規受注も順調に推移したことなどから、以下となりました。 (百万円) 2,000 1,783 1,556 1,500 売上高 1,783百万円 1,000 前期比 14.6%増 (業績予想比 8.4%減 (※)) ※7/2開示予想比 500 0 2019年2月期2Q 2020年2月期2Q (連結) (連結) Copyright(C)2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserv

  12. Slide 12: セグメント業績(2)製造系 売上高

    2020年2月期第2四半期 セグメント業績(2) 【製造系人材サービス事業(売上高)】 中国経済の減速の影響を受け、製造加工業者からの受注量が減少したものの、食品加工 業者からの受注量が引き続き好調に推移したことなどから、当事業の売上高は以下となりまし た。 (百万円) 2,000 1,453 1,619 売上高 1,619百万円 1,500 前年同期比 11.4%増 1,000 (業績予想比 0.9%減 (※)) ※7/2開示予想比 500 0 2019年2月期2Q 2020年2月期2Q (連結) (連結) Copyright(C)2018CAREERLINK CO.,LTD. All

  13. Slide 13: セグメント業績(2)製造系 利益

    2020年2月期第2四半期 セグメント業績(2) 【製造系人材サービス事業(利益)】 利益面では、食品加工部門の売上高増加に伴い売上総利益が増加しましたが、一方で、 製造加工部門の売上高減少に伴い売上総利益が減少し、また、就業スタッフの採用費及び 研修費が嵩んだことや安全管理等社内管理体制及びガバナンス体制の強化に伴い人件費 が増加したことなどから、以下となりました。 (百万円) 16 15 14 営業利益 5百万円 前年同期比 67.2%減 12 10 8 (業績予想比 10百万円増 (※)) ※7/2開示予想比 6 5 4 2 - 2019年2月期2Q 2020年2月期2Q (連結)

  14. Slide 14: セグメント業績(3)営業系

    2020年2月期第2四半期 セグメント業績(3) NEW 【営業系人材サービス事業(売上高・利益)】 昨年10月から受注開始したキャッシュレス決済関連受託業務の受託地域が順調に拡大した ことから、当事業の売上高及び営業利益は以下となりました。 (百万円) 売上高 1,155百万円 1,200 1,155 900 (業績予想比 3.4%減 ) (※) ※7/2開示予想比 600 営業利益 44百万円 (業績予想比 281.7%増(※))※7/2開示予想比 300 0 0 2019年2月期2Q 2020年2月期2Q 営業系人材サービス事業は昨年10月から受注開始したため、 (連結) (連結)

  15. Slide 15: 損益状況

    2020年2月期第2四半期 損益状況 2020年2月期 2019年2月期 2Q業績予想 2020年2月期2Q実績 2Q実績 (※) 前期比 業績予想比 金額(百万円) 金額(百万円) 金額(百万円) 増減額(百万円) 増減比(%) 1,249 △ 131 売上高 9,137 10,518 10,386 13.7 △ 1.2 事務系人材サービス事業 7,560 7,546 7,472 △ 88 △ 74 (売上構成比) 82.7% 71.7% 71.9% △ 1.2 △ 1.0 BPO関連事業部門 4,620 3,746 3,855 △ 764 109 (売上構成比) 50.6% 35.6% 3

  16. Slide 16: 財務状況

    2020年2月期第2四半期 財務状況 2019年2月期 2020年2月期2Q 対前期末増減額 主な増減要因 金額(百万円) 金額(百万円) (百万円) (金額は百万円) 5,117 6,005 流動資産 888 その他の流動資産 △72 86.5% 88.4% 現金及び預金 393 800 786 固定資産 -13 受取手形及び売掛金 369 13.5% 11.6% たな卸資産 110 5,917 6,791 資産合計 874 有価証券 100 100.0% 100.0% 1,967 2,792 流動負債 824 長期借入金 △134 33.3% 41.1% (1年内返済予定長期借入金含む)

  17. Slide 17: キャッシュ・フロー状況

    2020年2月期第2四半期 キャッシュ・フロー状況 2019年2月期 2020年2月期 2Q 2Q 主な増減要因 金額(百万円) 金額(百万円) (金額は百万円) 税金等調整前四半期純利益 346 未払金の増加 380 営業活動によるキャッシュフロー 263 713 前受金の増加 36 法人税等の支払 △37 敷金及び保証金の差入 △12 投資活動によるキャッシュフロー △ 167 △ 12 敷金及び保証金の回収 2 フリー・キャッシュフロー 96 701 社債の発行 49 財務活動によるキャッシュフロー △ 365 △ 208 長期借入金の返済 △134 配当金の支払い △122 現金及び現

  18. Slide 18: 2020年2月期 通期計画

    Ⅱ. 2020年2月期 通期計画 Copyright(C)2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.

  19. Slide 19: 2020年2月期 通期計画(連結)

    2020年2月期 通期計画(連結) 2020年2月期通期の連結業績予想につきましては、本年10月以降の消費税増税後の国内 景気の動向が不透明であること、また、来期以降に向けての情報システム投資、中核人材の採用 強化等を検討していることを考慮し、期初に公表した通期連結業績予想を据え置いております。 2019年2月期 2020年2月期 実績 計画 金額 前期比 金額 前期比 (百万円) (百万円) 売上高 18,624 11.0% 21,668 16.3% 営業利益 187 △ 66.0% 422 124.9% 【営業利益率】 【1.0%】 【1.9%】 経常利益 290 △ 52.3% 419

  20. Slide 20: キャリアリンクグループの事業展開

    キャリアリンクグループの事業展開 キャリアリンク株式会社 100%出資 88.1%出資 株式会社 キャリアリンクファクトリー ジャパン・ビジネス・サービス 株式会社 100%出資 東京自動車管理株式会社 営業系 事務系人材サービス事業 製造系人材サービス事業 人材 その他 BPO関連 CRM関連 一般事務 食品加工 製造加工 サービス 事業 事業部門 事業部門 事業部門 部門 部門 事業 *東京自動車管理株式会社は自動車管理事業を展開しており、報告セグメントとしては「その他」としております。 Copyright(C)2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Rese

  21. Slide 21: 2020年2月期 営業戦略①

    2020年2月期 営業戦略① 中期経営計画達成に向けて、経営基盤の構築を加速する ・増税関連需要をメインターゲットと位置づけてBPO関連事業を推進する。 ・㈱だいこう証券ビジネスとの協業による、金融・SIer 向けビジネス拡大を推進 する。 ・恒常的公共サービスへ展開領域の拡大を推進する。 ・地方都市におけるテレマーケティング事業者の需要を取り込むために高付加価 値人材の確保を行い、新規登録者の誘致・マッチング力の強化を実施する。 事務系人材 サービス事業 ・サービス品質の管理を徹底し、競争力と利益率の向上による更なる差別化を 推進する。 ・スタッフ満足度向上に向け、市場相場に見合ったスタッフ

  22. Slide 22: 2020年2月期 営業戦略②

    2020年2月期 営業戦略② ・東日本地域への積極的事業展開を推進する。 製造系人材 ・入管法改正を好機と捉え、外国人労働者の派遣ビジネスを強化する。 サービス事業 ・外国人労働者のキャリアプランや支援サービス等、外国人労働者が 活躍できる環境整備を推進する。 ・キャッシュレス決済関連業務の受注拡大を推進する。 ・携帯キャリアの技術革新(5G需要)等を見据えた新規営業商材 営業系人材 の開拓を行い、営業支援ビジネスの顧客基盤を強化する。 サービス事業 ・人材の採用を強化し、20代を中心とした若年層人材の獲得・育成を 行い、更なる成長に繋げる Copyright(C)2018CAREERLINK

  23. Slide 23: 中期経営計画(2020年2月期~2022年2月期)

    Ⅲ. 中期経営計画(2020年2月期~2022年2月期) Copyright(C)2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.

  24. Slide 24: 中期経営計画 概要

    <キャリアリンクグループ>中期経営計画 概要 目指す姿(企業スローガン) “日本一親身な人材サービスカンパニー” 中期経営計画の位置づけ 中期経営計画 (2020年2月期~2022年2月期) 成長戦略の加速 2020年2月期は、中期経営計画達成に向けた基盤構築に注力 Copyright(C)2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 26

  25. Slide 25: 中期経営計画 営業戦略

    中期経営計画 営業戦略 営業系人材サービスを第3の事業として成長させ、 各事業の規模の拡大を図り、持続的成長の基盤を確立する 戦略 事務系人材サービス 派遣マーケットにおける競争力強化 1 民間及び官公庁の大型BPO案件の獲得 の売上規模拡大 ㈱だいこう証券ビジネスとの業務提携及び ㈱ジャパン・ビジネス・サービスの活用により、 金融向けビジネスの拡大 戦略 営業系人材サービスの キャッシュレス決済関連業務の 2 受注拡大を推進 強化 新規営業商材の開拓で顧客基盤を強化 戦略 製造系人材サービス 外国人労働者の派遣ビジネスを強化 3 事業の強化 主力事業である食品加工事業部門の 全国展開 Cop

  26. Slide 26: 中期経営計画 数値目標

    中期経営計画 数値目標 2022年2月期 売上高 259億円 親会社株主に帰属する 当期純利益 4.3億円 を目指す 2019年2月期 2022年2月期 実績(億円) 計画(億円) 売上高 186 259 営業利益 1.8 6.7 営業利益率 1.0% 2.6% 経常利益 2.9 6.7 経常利益率 1.6% 2.6% 親会社株主に帰属する 当期純利益 1.7 4.3 当期純利益率 0.9% 1.7% Copyright(C)2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 28

  27. Slide 27: 中期経営計画 事業別施策①

    中期経営計画 事業別施策① 1 2022年2月期売上高(計画) BPO関連 2020年2月期計画比 事業部門 64億円 8.2%増 公共分野での業容拡大を中心に、 キャリアリンクグループの経営基盤を磐石にする 2 CRM関連 2022年2月期売上高(計画) 2020年2月期計画比 事業部門 47億円 10.9 %増 地方都市における、新規登録者の誘致・マッチング力の強化を実施する 3 一般事務 2022年2月期売上高(計画) 2020年2月期計画比 事業部門 50 億 円 15.2 %増 キャリアリンク、JBSともに、利益率の改善に努め、収益改善を図る Copyright(C)2018CARE

  28. Slide 28: 中期経営計画 事業別施策②

    中期経営計画 事業別施策② 4 2022年2月期売上高(計画) 営業系 2020年2月期計画比 人材サービス事業 31億円 18.8 % 増 人材採用を強化し、営業系人材サービス事業の収益基盤を確立する 5 2022年2月期売上高(計画) 製造系 2020年2月期計画比 人材サービス事業 62億円 52.5 %増 食品製造事業を主力事業と位置づけ、事業拡大により全国展開への基盤を作る Copyright(C)2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 30

  29. Slide 29: 株主還元方針①

    株主還元方針① 株主還元基本方針に基づき、1株当たり年間10円の配当及び株主優待 クオカード(100株以上500円分、200株以上1,000円分、500株以上2,000円分) をベースに、業績の状況等を勘案して、株主還元の充実を検討してまいります。 1株当たり配当 普通配当 記念配当 1 10 10 10 10 9 7 7 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 2019年 2020年 2022年 2月期 2月期 2月期 2月期 2月期 2月期 2月期 2月期 (注)配当額は、2016年6月1日を効力発生日とする株式分割(普通株式1株を2株に分割)を考慮して記載しております

  30. Slide 30: 株主還元方針② 株主優待制度

    株主還元方針② 株主優待制度 割当基準日:8月末 優待内容:QUOカード 100株以上200株未満 ⇒ 500円分 200株以上500株未満 ⇒ 1,000円分 500株以上 ⇒ 2,000円分 Copyright(C)2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 32

  31. Slide 31: 参考資料

    Ⅳ. 参考資料 Copyright(C)2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.

  32. Slide 32: 会社概要

    会社概要 キャリアリンク株式会社 本社所在地 東京都新宿区西新宿2-1-1 代表取締役会長 近藤裕彦 代表者 代表取締役社長 成澤素明 設立 1996年10月1日 (キャリアリンクグループ) 事務系人材 サービス事業 ■BPO関連事業部門 ■CRM関連事業部門 事業内容 ■一般事務事業部門 製造系人材 サービス事業 営業系人材 サービス事業 資本金 388,005,500円(2019年8月31日現在) 従業員数 396名(連結564名)(2019年8月31日現在) 決算期 2月 上場市場 東京証券取引所市場第一部(6070) グループ会社 キャリアリンクファクトリー株式会社 事業内容 製造系人

  33. Slide 33: 業績推移

    業績推移 18年3月 (百万円) ジャパン・ビジネス・サービ 25,000 04 07 ス、東京自動車管理を 99 年 年 子会社化 派 15年1月 年 B 遣 P 東京証券 97紹 有 法 介 料 O 取引所 20,000 年 の 関 事 職 改 第一部に 連 一 一 業 業 正 事 指定 の 般 般 ( 紹 に 業 派 事 労 現 介 よ を 遣 務 働 一 事 り 開 15,000 ( 事 者 般 業 、 始 96 現 業 派 事 許 製 年 C 並 遣 務 可 造 一 R び 事 事 を 技 17年3月 目 般 M に 業 業 取 術 的 労 関 コ 許 に 得 系 キャリアリンク 1

  34. Slide 34: ㈱だいこう証券ビジネスと資本業務提携の狙い

    (株)だいこう証券ビジネスと資本業務提携の狙い 2018年2月23日、(株)だいこう証券ビジネス(DSB)の完全子会社(株)ジャパン・ビジネス・ サービス(JBS)の全株式を取得(子会社化)するとともに、DSBと資本業務提携契約締結 ①2018年3月31日:JBS株式取得 ②2018年4月20日:当社がDSBの株式110,000株取得 DSBが当社の株式125,600株取得 ③当社とDSBが業務提携契約を実行 資本業務提携 完全子会社化 狙い① ㈱だいこう証券ビジネスが得意とする金融業界向けBPO案件において当社の運用ノウハウ並びに リソースを活用することでBPO関連事業を拡大させる。 狙い②

  35. Slide 35: 事業の内容(1)BPO関連事業部門

    事業の内容(1) <事務系人材サービス事業> ①BPO(ビー・ピー・オー)関連事業部門 Business(業務) Process(過程) Outsourcing(外部委託) 官公庁及び地方公共団体並びに企業等の業務プロセスの一部について、 業務の企画・設計から実施までを含めて外部委託すること 事業の内容 当社単独またはBPOベンダーを通じての業務処理 業務処理再構築提案とともに行う人材派遣・業務請負 官公庁及び企業等の業務プロセスの業務請負 当社利用のメリット 業務処理再構築提案により、業務効率化及び品質の向上 大量処理案件でも短期間で業務センター立ち上げ Copyright(C)2

  36. Slide 36: 事業の内容(2)CRM関連事業部門ほか

    事業の内容(2) ②CRM(シー・アール・エム) ③一般事務事業部門 関連事業部門 Customer(顧客) Relationship(関係) Management(管理) 事業の内容 コンタクトセンター等において情報システムを応用して 顧客との長期的な関係を築く手法のこと 各種オフィスワーク人材を専門領域から 事業の内容 簡単な事務作業まで臨機応変に派遣・紹介 テレマーケティング事業者への人材派遣・紹介 企業等のコンタクトセンターへの人材派遣・紹介 当社コンタクトセンターを活用した業務請負 <営業系人材サービス事業> 当社利用のメリット 事業の内容 人材採用、教育とセンター運営の豊

  37. Slide 37: 3つの特長

    3つの特長 ◆大型案件の主な事例 1 業務効率化と品質向上を両立させる企画提案力 BPO関連(500名以上) 2007年度 首都圏 2,000名 •業務設計から生産、納期、品質管理及び運営ノウハウを企画提案 2008年度 首都圏 1,500名 •業務効率化による大幅なコストダウンを実現 2009年度 北海道 他 1,400名 2010年度 首都圏 他 6,000名 2 短期間での稼動開始・大量処理への対応力 2012年度 首都圏 1,700名 2013年度 首都圏 700名 •独自のマッチングシステムで適切な人材を即座に抽出 2014年度 首都圏 他 1,200名 •1,000名超の大型案件で

  38. Slide 38: 3つの特長① 企画提案力

    3つの特長① 1 業務効率化と品質向上を両立させる企画提案力 要 件 定 義 策 定 段 階 か ら 一 括 受 注 す る こ と に よ る 、 業 務 効 率 化 の 構 築 実 現 例 要件定義の策定 ソリューションの提案 運用・品質管理 − 返信書類をデータ化 − 記入フォーム作成 − 当社の募集ノウハウや、地方の優遇策を − 専門資格を持つ監視担当者を配置 − 問い合わせ対応 加味したセンター立地場所の提案 − エラー発生状況を測定し、フィードバック − 記入漏れへの対応 − 個別対応のパターン分け − スタッフの管理・教育や品質管理までを − スタッフに対するスキルアップ研修 −

  39. Slide 39: 3つの特長② 短期間での稼動開始

    3つの特長② 2 短期間での稼動開始・大量処理への対応力 ・ 業務処理センターの運営体制構築から稼動開始までを短期間で行うことが可能 ・ 顧客のニーズに合致した人材を独自のマッチングシステムを使用して提案 独 自 の マ ッ チ ン グ シ ス テ ム 1,000名を超える大型案件でも1ヶ月程度で構築。短期間での稼動開始、大量処理対応力は他社にない当社の特徴 ◆標準的な人材マッチングフロー WEBシステムにより自動化 WEBシステムにより自動化 最 求 適 人 チ ス な シ オ 募 ェ タ 人 フ 各 ッ 材 ト 稼 ー 集 ッ 種 動 ダ 告 ク フ の 希 研 テ 抽 望 開 ー 知 面

  40. Slide 40: 3つの特長③-1 スタッフの能力と満足度

    3つの特長③-1 3 スタッフの能力と満足度を高める仕組み ス タ ッ フ の モ チ ベ ー シ ョ ン 管 理 当社とスタッフが成長・目標を共有できることが特徴 40% 就業スタッフの年代別構成  能力や意欲に応じたステップアップのステージを提供  コアSV(社員)を通じて、業務に応じた成長をサポート 30%  階層を持つことにより、上位職種や正規雇用化への意欲向上 きめ細かなスタッフフォローによる能力開発 20%  勤務時間や業務の質を自社の常駐管理者がモニタリングし、 無理なく能力を発揮できるようサポート  BPOやCRMに特化した人材育成ノウハウを活用し、 高付加価値を実

  41. Slide 41: 3つの特長③-2 チーム派遣による業務効率化

    3つの特長③-2 チ ー ム 派 遣 に よ る 業 務 効 率 化 SV SV SV 移 動 移 動 <業務A> <業務B> <業務C> ・書類仕分け ・データ入力 ・返送/不備確認 ・スキャニング など ・内容審査 など ・電話確認 など 忙しい工程にフレキシブルに移動するスタッフ 常時各工程で就業するスタッフ 職 種 毎 に 別 業 者 に キ ャ リ ア リ ン ク で 発 注 す る と ・ ・ ・ 業務効率 一 括 受 注 す る と ・ ・ ・ Down 情 業務効率 SV 指 示 報 ・ SV SV 指示 Up 指示 指示 系 統 事務対応依頼 お問い合わせ の 壁 電話対応

  42. Slide 42: 「日本一親身な人材サービスカンパニー」を目指して

    「日本一親身な人材サービスカンパニー」を目指して 【 連絡先 】キャリアリンク株式会社 経営企画部 経営企画課 【 住 所 】東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階 【 TEL 】03-6311-7321 【 FAX 】03-6311-7324 Copyright(C)2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.

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