Slide 1: 2025年9月期 上期決算説明資料
2025年9月期 上期決算説明資料 イー・ガーディアン株式会社（6050） 2025年５月
Slide 2: 目次
目次 1.エグゼクティブサマリー 2.２０２5年上期業績 3.2025年下期取組 4.成長戦略 5.Appendix 2
Slide 3: エグゼクティブサマリー
目次 エグゼクティブ サマリー
Slide 4: エグゼクティブサマリー
エグゼクティブサマリー 売上未達、営業利益は上振れで着地 202５年 売上高 5,868百万円 上期業績予想比 ９７．１％ 上期業績 営業利益 929百万円 上期業績予想比 １１９．０％ 売上総利益率 AI・システム開発、運用の高度化 改善 AI開発を促進し、更なる高収益体制を目指す 消費者庁「インターネット通信販売等適正化事業」受注 TOPICS 家庭用ゲームのカスタマーサポート大型案件受注 SMBCサイバーフロント社へ出資 4
Slide 5: 2025年上期業績
目次 202５年 上期業績 （2024年10月～202５年３月）
Slide 6: 2025年上期業績サマリー
2025年上期業績サマリー 上期業績予想に対し、売上未達、営業利益上振れで着地 上期 前年同期 単位：百万円 上期実績 業績予想比 前年同期比 業績予想 実績 売上高 6,044 5,868 97.1% 5,718 102.6% 営業利益 781 929 119.0% 878 105.8% 経常利益 782 ９３３ 119.3% ８７２ 107.0% 親会社株主に 帰属する ５２２ ６０７ 116.4% ５３６ 113.4% 当期純利益 6
Slide 7: 売上高・営業利益 四半期推移
売上高・営業利益 四半期推移 売上は３四半期連続で前Q比増収、営業利益も大幅増益 ■売上高 ■営業利益 単位：百万円 3,110 3,037 増収 2,959 2,934 2,905 2,878 2,908 2,839 2,826 2,767 増益 518 469 470 476 423 414 401 405 421 411 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 3Q 4Q 1Q 2Q 2023 2024 2025 7
Slide 8: 業務別 上期概要
業務別 上期概要 ソーシャル EC・フリマ系、フィンテック領域が引き続き拡大 サポート 取引先調査、コンプライアンス調査の案件数増加 ゲーム 家庭用ゲーム機、PCゲーム関連のカスタマーサポートを受注 サポート アド 闇バイトなど時流に合わせた新サービス、案件創出に注力 プロセス 消費者庁 「インターネット通信販売等適正化事業」 受注 サイバー クラウド型WAF、コンサルティングサービスが伸長 セキュリティ 8
Slide 9: 売上未達要因と対策について
売上未達要因と対策について 上期売上未達要因 人材確保対策 採用競争率が上昇 当社のBPOノウハウとスポットワーカーの 機動力を生かし、質と機動力を兼ね備えた BPOサービスの展開を目指す。 一部受注案件の必要人員数未達 ４/23 リリース 「スポットワーカーを活用したBPOサービス の提供に向け、タイミーでマッチングした働 案件開始の遅れ、対応件数の減少 き手による試験運用を開始」 流動的な人材確保による迅速な案件立ち上げ 9
Slide 10: 営業利益 増減分析
営業利益 増減分析 株主優待費用を増収及び粗利率改善により吸収し、５1百万円増益 単位：百万円 営業利益増減要因 増収効果 ＋44 粗利率改善 ＋１０２ 人件費 ＋29 広告宣伝費 ＋12 株主優待費用 △１１８ その他販管費 △18 営業利益＋51百万円 （前年同期比 105.8%) 10
Slide 11: 売上総利益・総利益率 四半期推移
売上総利益・総利益率 四半期推移 売上総利益率が大きく改善し、売上総利益額が増加 売上総利益 売上総利益率 928 31.4 単位：百万円 単位：％ 30.9 898 30.2 875 876 29.7 854 29.2 839 833 29.1 ＋4.0ｐｔ 827 28.7 810 809 28.6 28.1 27.4 １Q ２Q ３Q ４Q １Q ２Q ３Q ４Q １Q ２Q １Q ２Q ３Q ４Q １Q ２Q ３Q ４Q １Q ２Q 2023 2024 2025 2023 2024 2025 11
Slide 12: 売上総利益 改善要因
売上総利益 改善要因 原価コントロール AI開発・運用の高度化 業務従事者の センター稼働率の向上 AI・システムの理解度向上 受入派遣社員の正社員雇用推進 AI開発の加速 上期実績 翻訳システム「EG Trans Works」開発 案件に応じた作業効率化の実施 メールテンプレートツール「hinagata」への 生成AI実装 原価計算ルールの再整備、厳格化 原価コントロールの精度向上に加え、 AI運用の高度化により、売上総利益率が大きく改善 12
Slide 13: 配当について
配当について 2024/5/7に配当方針を変更 連結配当性向30％程度を目安に配当 1株当たり配当額（単位：円） 35 31 26 24 14 2021/9期 2022/9期 2023/9期 2024年9期 2025/9期 （予想） 13
Slide 14: 2025年 下期取組
目次 202５年 下期取組 （202５年４月～202５年９月）
Slide 15: BPO領域 下期以降の取り組み
BPO領域 下期以降の取り組み ゲームサポートの拡大に注力 官公庁案件の獲得に注力 家庭用ゲーム機向け 上期 ゲームCSの大型案件受注 上期 消費者庁からの案件受注 消費者庁案件の受注 官公庁案件の 下期 他ゲームメーカーへの横展開 下期 入札実施 家庭用ゲーム機向け エンタープライズ、官公庁、 来期 来期 サービスの強化 自治体案件の売上比率拡大 以降 以降 15
Slide 16: サイバーセキュリティ領域 下期の取り組み
サイバーセキュリティ領域 下期の取り組み 課題① 課題② 高価格、高品質な脆弱性診断から 新規顧客獲得を 安価なツール診断への移行 目的としたリード不足 解決策① 解決策② コストパフォーマンスの高い セキュリティ研修、 診断サービスの創出 E-learningコンテンツの整備 上期の課題に対応し、新たなサービス・コンテンツ拡充から アップセル、クロスセルを積極的に展開 16
Slide 17: SMBCサイバーフロント株式会社を設立
中小・中堅企業のサイバーセキュリティ支援 中小・中堅企業のサイバーセキュリティ支援を目的に SMBCサイバーフロント株式会社を設立 出資比率 三井住友 イー・ガーディアン ２％ 三井住友 フィナンシャル 海上火災保険 グループ １８％ サイリーグHD サイリーグ イー・ガーディアン ホールディングス 三井住友 三井住友 海上火災保険 フィナンシャル グループ ２０％ ６０％ 合弁会社設立 SMBCサイバーフロント社 17
Slide 18: SMBCサイバーフロント社におけるイー・ガーディアンの役割
SMBCサイバーフロント社におけるイー・ガーディアンの役割 イー・ガーディアングループのサービスを提供し、サイバーセキュリティ被害・課題の解決に貢献 サービスの提供 SMBCサイバーフロント社 イー・ガーディアン サイバーセキュリティ対策支援 当社グループが提供できるサービス BPOを活用したソリューション 中堅・中小企業 ・デジタルBPO ・カスタマーサポート ・AI開発 ・ソーシャルリスニング セキュリティ被害・課題 サイバーセキュリティサービス 情報 イメージ システム セキュリティ 漏えい 低下 ダウン 人材不足 ・サイバーセキュリティの知見 ・脆弱性診断 ・WAF ・SOC 18
Slide 19: 成長戦略
目次 成長戦略 （ソーシャルサポート・ゲームサポート・アドプロセス・その他）
Slide 20: 市場環境（BPO領域）
市場環境（BPO領域） 国内のBPO市場規模は堅調に拡大見込み 国内BPO市場規模推移・予測 （単位：百万円） 5,772,780 5,615,570 5,453,060 5,284,950 5,091,440 4,884,920 4,702,090 2022年度 2023年度 2024年度 2025年度 2026年度 2027年度 2028年度 （予測） （予測） （予測） （予測） （予測） 注1：事業者売上高ベース 注２：2024年度以降は予測値 注３：システム運用管理業務、コールセンター系業務、間接部門系業務、直接部門系業務などの業務を発注企業から業務委託を受けて代行するサービスを指す
Slide 21: 「AI×人」の強化
「AI×人」の強化 ２０１１ テキスト監視 開発・運用チームを オペレーションセンター内へ体制変更 画像認識 現場へヒアリングを実施し、 “kotonashi” より効率的な業務対応を可能にする （旧E-Trident） システム開発を実施 複合監視ツール カスタマー サポート “ＲＯＫＡ ＣＵＳＴＯＭ” チェンジHDグループの 画像認識 ガバナンステクノロジーズ社と連携強化 生成AI 実装 2025 メールテンプレートツール 翻訳 上期 “EG 「hinagata」へ生成AI実装 Trans Works” システム ２０25 21
Slide 22: エンタープライズ系デジタルBPO領域へ進出
エンタープライズ系デジタルBPO領域へ進出 デジタルBPO 大企業、公的機関へ当社BPOを展開 ノウハウ 人手・ノウハウ不足などの課題解決 業務DX ノウハウ ２０２５年上期 官公庁向け案件の入札を開始 22
Slide 23: 既存BPO領域の拡大
既存BPO領域の拡大 社会課題発生 新サービス創出 顧客課題解決 社会課題解決 闇バイト求人の増加 闇バイト求人検知 サービス 多くの顧客課題を フィッシング詐欺 フェイクサイト 顧客課題を 解決することで テイクダウン 当社サービスで解決 社会課題の解決に貢献 コンプライアンス強化 コンプライアンス調査 新たな社会課題の発生 時流に沿ったサービス展開を行うことで、 顧客課題、社会課題の解決に貢献 23
Slide 24: E-Guardian
=P E-Guardian Bi Be RRS (FHN-BFIT 1)
Slide 25: 市場環境（セキュリティ人材の不足）
市場環境（セキュリティ人材の不足） セキュリティ人材の不足は日本国内において顕著 ■人材が過剰な状態 セキュリティ人材の充足状況（国別） ■最適な状態 ■どちらかといえば 日本 アメリカ 充足している ■どちらかといえば 0.6% 不足している 0.1% ■不足している 2.2% 2.6% 4.3% 1.8% 4.2% 5.9% ■わからない 28.7% 38.9% 47.8% 63.0% 出典：NRIセキュアテクノロジーズ株式会社「NRI Secure Insight 2023」より当社作成 25
Slide 26: 市場環境（セキュリティ需要の高まり）
市場環境（セキュリティ需要の高まり） 国内のサイバー攻撃は年々増加傾向 企業だけでなく、国・自治体のセキュリティ強化に向けた動きも加速 年間総観測 ※ ダークネット ※ （パケット数、単位：万） 年 パケット数 IPアドレス数 ２０１５ 約631.6億 270,973 242.8 226.0 ２０１６ 約1,440億 274,872 ２０１７ 約1,559億 253,086 185.0 183.3 174.8 ２０１８ 約2,169億 273,292 ２０１９ 約3,756億 309,769 123.1 ２０２０ 約5,705億 307,985 80.7 ２０２１ 約5,１８０億 289,94
Slide 27: 市場環境（セキュリティ需要の高まり）
市場環境（セキュリティ需要の高まり） サイバー犯罪の検挙件数の推移 （件） 12,209 12,369 12,479 9,875 9,519 9,014 9,040 8,096 8,324 7,905 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 警察庁「令和６年上半期におけるサイバー空間をめぐる脅威の情勢等について」 (令和6年9月19日発表）より当社作成 27
Slide 28: サイバーセキュリティ事業拡大
サイバーセキュリティ事業拡大 中小企業をメインターゲットに日本のインフラを守る セキュリティサービス、自社開発のプロダクトを提供 大企業 コンサルティングサービス 合セ 当社の わキ ターゲット層 せュ たリ 脆弱性診断 中小企業 サテ ーィ ビ習 ス熟 プロダクト（SiteGuard） を度 提に 供 スタートアップ等 研修/教育 28
Slide 29: E-Guardian
=P E-Guardian Pi Be RES (M&AIZ DLT)
Slide 30: M&Aについて
M&Aについて 既存領域の強化 既存領域の強化 新規領域の拡大 サイバー 対象領域 BPO領域 対象領域 セキュリティ SES 脆弱性診断 デバッグ WAF AI開発 コンサル コールセンター など SIEM IDS・IPS など SESで活躍したエンジニアを セキュリティエンジニアとして育成 両領域間でのシナジーを発揮 30
Slide 31: 総括
総括 人手・ノウハウ不足、サイバー犯罪などの課題を解決 サイバー チェンジHD AI開発 セキュリティ シナジー 投資 再編 31
Slide 32: 用語解説
用語解説 • WAF Webアプリケーションの脆弱性を悪用した攻撃からWebサイトを保護する • SOC サイバー攻撃の検知や分析を行い、対策を講じる専門組織 • 脆弱性診断 Webアプリケーションなどに脆弱性がないか診断し、対応策を提案する • CSIRT セキュリティインシデントが発生した際に対応するチーム • IPS・IDS 通信を監視して不正アクセスや攻撃などを検知（IPS）、防御（IDS）するセキュリティシステム • MSS・MSSP 企業や組織の情報セキュリティシステムの運用管理を受託するサービス • SIEM システム構成機器から収集したログを分析し、異常時に通知するソリューショ
Slide 33: Appendix
=P E-Guardian Appendix
Slide 34: 経営理念 We Guard All
経営理念 We Guard All すべてのインターネット利用者に、安心・安全を提供します 34
Slide 35: 会社概要
会社概要 インターネットの安心・安全を守る 総合ネットセキュリティ企業 会 社 名 イー・ガーディアン株式会社 上場証券取引所 東証プライム（６０５０） 本 店 所 在 地 東京都港区虎ノ門1‐2‐8琴平タワー8F 設 立 1998年５月 代 表 者 代表取締役社長 高谷 康久 資 本 金 1,967百万円 従業員数（連結） 2,33６名（うち臨時従業員数1,9２３名） 国内 3社 子 会 社 海外 2社 202５年３月末時点 35
Slide 36: サービス内容
サービス内容 ソーシャルサポート等は主にSNSの投稿監視やカスタマーサポートを提供 サイバーセキュリティは主に脆弱性診断やWAFの開発販売を行う ソーシャルサポート サイバー アドプロセス その他 ゲームサポート セキュリティ SNS・動画投稿監視 脆弱性診断 カスタマーサポート 広告審査 WAF ハード・ソフト デバッグ 多言語サポート バックオフィス業務 SOC 風評調査 コンサルティング 36
Slide 37: ソーシャルサポートサービスに関する強み
ソーシャルサポートサービスに関する強み 早期に導入したAIと人の融合で高品質・高効率なサービスを提供 AI 人 2011年 早期のAI活用 20年以上の運用実績 テキスト監視 専門分野の豊富な知識 画像認識 “E-Trident2” 複合監視ツール カスタマー 運用ノウハウ サポート 蓄積データ 2024年 24時間365日 営業利益率 約１５.８％ ※ ※202５年3月末実績 37
Slide 38: ニーズの高まり
ニーズの高まり インターネットリスクは増大かつ多様化し セキュリティニーズは高まっている 多 あらゆるものが攻撃対象に 主なリスク リ IoT機器乗っ取り 個人のリスク増加 通信データの窃盗 ス ク 主なリスク 攻撃手法の巧妙化 脆弱性情報の悪用 守る対象は少ない ランサムウェア攻撃 主なリスク 不正ログイン サーバ脆弱性を ついた攻撃 少 誹謗中傷 2010年 PC・サーバ時代 2020年 スマホ・クラウド時代 2022年以降 IoT・5G時代 38
Slide 39: ESG
ESG ●グリーン購入法による備品等の購入を推進 Environment ●女性管理職比率26％※1（全国割合：部長相当職 ７.９%※2） Social ●希望受講者の社外研修 約5.4回/年（2023年実績 約3.5回） 2024年9月末実績 ※１ 当社の管理職は管理監督者 ※2 出典：厚生労働省「令和５年度雇用均等基本調査」（https://www.mhlw.go.jp/toukei/list/dl/71-r05/02.pdf） ●取締役会における社外取締役7名中3名 Governance ●任意の指名・報酬委員会、特別委員会を設置 202５年３月末時点 39
Slide 40: 資料ご利用上の注意
資料ご利用上の注意 • この資料には、当社の計画や業績予想が含まれていますが、それらの計画や予想数値は、 現時点で入手可能な情報に基づき当社が計画、予想したものです。 • 従いまして、実際の業績などは、今後、様々な要因によって計画、予想数値と異なる結果とな る可能性があります。 • お問い合わせ先：イー･ガーディアン株式会社 総務部 info@e-guardian.co.jp TEL 03-6205-8859 40