Intesa Sanpaolo S.p.a. · MIL:ISP
Intesa Sanpaolo — Webinar Fondo di Beneficenza (November 2021)
22 slides from Intesa Sanpaolo's conference presentation, Nov 16, 2021
Slide 1: Webinar Fondo di Beneficenza – Come impostare la comunicazione esterna: l'ufficio stampa
Webinar Fondo di Beneficenza – Come impostare la comunicazione esterna: l’ufficio stampa Media Attività istituzionali, sociali e culturali Media and Associations Relations Chief Institutional Affairs and External Communication Officer Area 16 novembre 2021
Slide 2: L'impegno sociale e culturale di Intesa Sanpaolo
L’impegno sociale e culturale di Intesa Sanpaolo 2 PIANO DI IMPRESA 2018-2021 Diventare un modello di riferimento in termini di responsabilità sociale e culturale, e motore per lo sviluppo sostenibile e inclusivo del Paese
Slide 3: La comunicazione corporate
La comunicazione corporate 3 UNA DEFINIZIONE La comunicazione esterna è un insieme di modelli comunicativi nei quali bisogna sempre tenere in considerazione un elemento fondamentale: a chi sto parlando e per quale motivo? Ogni realtà ha diversi interlocutori: clienti, stakeholders, giornalisti, isti
Slide 4: La comunicazione esterna: i target
La comunicazione esterna 4 I TARGET I clienti, potenziali o già acquisiti e da fidelizzare (anche il non profit deve prestare attenzione a ogni comunicazione volta a rappresentarlo) I clienti del non profit possono essere gli utenti, i pazienti, i visitatori di una mostra, ecc. Fanno parte di questo
Slide 5: La comunicazione esterna: i target
La comunicazione esterna 5 I TARGET Il target esterno. Altri interlocutori potrebbero essere i fornitori esterni, i partner, le istituzioni, chi investe o chi ha azioni dell’azienda, in caso di gruppi quotati in borsa. Anche in questo caso bisogna scegliere gli strumenti più rapidi ed efficaci, ma l
Slide 6: La comunicazione esterna: i giornalisti
La comunicazione esterna 6 I TARGET I giornalisti sono altri potenziali interlocutori Tramite l’attività di ufficio stampa, ogni realtà può comunicare ai giornalisti e attraverso i giornalisti, per raccontarsi in tante modalità
Slide 7: Ufficio stampa: cos'è, come funziona e a cosa serve
Ufficio stampa: cos’è, come funziona e a cosa 7 serve COS’E’ L’ufficio stampa si occupa di gestire e veicolare il flusso di informazioni relative a un’azienda, a un’istituzione o appunto un ETS verso l’esterno, in particolare verso i mass media. Chi ricopre questo ruolo è l’addetto stampa e può esse
Slide 8: Ufficio stampa: gli strumenti
Ufficio stampa: cos’è, come funziona e a cosa 8 serve GLI STRUMENTI L’attività di ufficio stampa consiste nel veicolare le comunicazioni verso i mass media attraverso alcuni strumenti come i comunicati stampa. Testi informativi con cui si porta a conoscenza un evento, un risultato, una presa di posi
Slide 9: Comunicato stampa Fondo di Beneficenza
Ufficio stampa: cos’è, come funziona e a cosa 9 serve COMUNICATO STAMPA FONDO DI BENEFICENZA
Slide 10: Rassegna stampa Fondo di Beneficenza
Ufficio stampa: cos’è, come funziona e a cosa 10 serve RASSEGNA STAMPA FONDO DI BENEFICENZA
Slide 11: Articolo su Fondo di Beneficenza
Ufficio stampa: cos’è, come funziona e a cosa 11 serve ARTICOLO SU FONDO DI BENEFICENZA
Slide 12: Ufficio stampa: gli strumenti
Ufficio stampa: cos’è, come funziona e a cosa 12 serve GLI STRUMENTI Per organizzare e gestire un ufficio stampa efficiente, piccolo o grande che sia, occorre aggiornarsi costantemente sulle notizie riguardanti il proprio settore. Questo è fondamentale anche quando non si ha una novità specifica da
Slide 13: Il comunicato stampa
Ufficio stampa: cos’è, come funziona e a cosa 13 serve IL COMUNICATO STAMPA Perché il comunicato stampa sia efficace è necessario curare soprattutto due aspetti: la scrittura e i tempistiche di diffusione Occorre essere chiari, immediati e accattivanti (ovviamente avere una notizia è il requisito ba
Slide 14: Il comunicato stampa
Ufficio stampa: cos’è, come funziona e a cosa 14 serve IL COMUNICATO STAMPA In fondo al comunicato si riportano i riferimenti dell’addetto stampa, in modo che i giornalisti possano contattarlo per le richieste di approfondimenti o di interviste. Mentre in apertura è opportuno collocare il logo della
Slide 15: L'invio e la diffusione del comunicato
Ufficio stampa: cos’è, come funziona e a cosa 15 serve L’INVIO E LA DIFFUSIONE DEL COMUNICATO L’efficacia di un buon comunicato stampa può essere vanificata da un invio scorretto. Per non essere ignorati o finire in spam occorre per prima cosa scegliere il momento giusto. Sia in rapporto alla period
Slide 16: Chi è un addetto stampa?
Ufficio stampa: cos’è, come funziona e a cosa 16 serve CHI E’ UN ADDETTO STAMPA? Chi lavora in un ufficio stampa dovrebbe avere tra le sue caratteristiche: ottime qualità relazionali capacità di problem solving saper lavorare sotto pressione e utilizzare strumenti multimediali Fondamentale è l
Slide 17: Il mondo della comunicazione è cambiato, l'ufficio stampa è cambiato
Il mondo della comunicazione è cambiato, 17 l’ufficio stampa è cambiato
Slide 18: Il mondo della comunicazione è cambiato, l'ufficio stampa è cambiato
Il mondo della comunicazione è cambiato, 18 l’ufficio stampa è cambiato
Slide 19: Il mondo della comunicazione è cambiato, l'ufficio stampa è cambiato
Il mondo della comunicazione è cambiato, 19 l’ufficio stampa è cambiato
Slide 20: Il mondo della comunicazione è cambiato, l'ufficio stampa è cambiato
Il mondo della comunicazione è cambiato, 20 l’ufficio stampa è cambiato Uno strumento importante per monitorare le news può essere Google Alert
Slide 21: Alcuni consigli pratici
21 Alcuni consigli pratici 1. Conoscere le testate di riferimento e i giornalisti sul vostro territorio. Sono fondamentali e possono dare grande visibilità. Senza dimenticare le testate di settore. es over 50 o per appassionati di un dato sport, professione, ecc. 2. Comprendere quali eventi, attivit
Slide 22: Alcuni consigli pratici
22 Alcuni consigli pratici 5. Rinnoviamo le mailing list e verifichiamo i contatti dei giornalisti che sono fondamentali per questo lavoro. Una volta ottenuto un cellulare non abusiamone. La fiducia va conquistata 6. Il mondo è fuori: va bene la comunicazione online, le riunioni su Teams, Zoom, Meet
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