Slide 1: クラウドPBX U-cube voice について
クラウドPBX U-cube voice について 株式会社ネクストジェン U-cube voice サービスオーナー︓林 邦洋 © Nextgen, Inc. All rights reserved.
Slide 2: INDEX
INDEX ●ネクストジェンとは ●本⽇ご紹介するサービス ●クラウドPBX市場 ●当社のPBXの歴史と実績 ●U-cube voice|強み・特⻑・多様な柔軟性 ●他社製品やサービスとの連携を促進 1
Slide 3: ネクストジェンとは
ネクストジェンとは アナログな電話の通信ネットワークをインターネットに置き換え、 通信コミュニケーションのイノベーションを推進する会社 ⽇本初︕インターネット技術による電話(IP電話)を実現した会社 グローバルスタンダードの海外先端製品の活⽤が得意で、SIPのプロトコル・スタック を開発できるインターネットの技術⼒を有する ⾃社開発したソフトウェアは⼤⼿通信事業者の通信網で絶賛活躍中︕⾳声通信技術に は定評があり、その技術を⼀般企業向け製品やクラウドサービスにも展開 現在、そして今後も 技術⼒が⾃慢の会社で有り続けます 2
Slide 4: 本日ご紹介するサービス: クラウドPBX U-cube voice
本⽇ご紹介するサービス クラウドPBX U-cube voice(ユーキューブ ボイス) ※クラウドPBXとは… クラウド上に設置した電話交換機(PBX)を利⽤し、 インターネット経由で電話機能を利⽤できます。 3
Slide 5: クラウドPBX市場
クラウドPBX市場 通信システムインテグレーターや従来型PBX・ビジネスフォン販売代理店 をパートナーとするサービスモデルで市場のシェア拡⼤を⽬指す ハードウェア型PBX市場︓約1,000億円 クラウドPBX市場︓約250億円 ハードからクラウド型への移⾏が本格 的に進展!クラウドPBX市場は成⻑中 参考︓クラウドPBX市場規模推移/予測 パートナー営業を軸に市場シェアを拡⼤中 3年後に市場の4割弱を テレワークなど働き⽅が多様化しスマホ内 占めると予想 線化の需要が急増 Web会議サービスを展開するベンダーの参 ⼊、SNSやチャット・ツール、コミュニケ ーションツールとの連携が進む 出典︓株
Slide 6: 当社のPBXの歴史と実績
当社のPBXの歴史と実績 2002年に東京ガス向けIP電話システムの開発を担当︕ ヒュージョンコミュニケーションズが、東京ガス向けに新ネットワークシステム⽤ IP電話サービスを受注 ←このIP電話システム開発を当社が担当 各拠点ごとに設置が必要なPBXが不要となり 関連費⽤を⼤幅に削減が可能になった︕ ※2002年12⽉16⽇のプレスリリースより抜粋 当時導⼊したIP電話システムは『FUSION IP-Centrexサービス』と⾔い、 多くの企業で導⼊され信頼性と安定性において⾼い評価を得ています。 5
Slide 7: U-cube voiceの強み
の強み さまざまな企業の【⿊⼦役】として活躍中︕ 豊富な導⼊実績と⾼い信頼性 安⼼して利⽤できるサポート体制 ●24時間・365⽇の監視・運⽤ ●豊富な経験と導⼊実績 ○2001年の創業以来、国内外のIP電話 ●迅速なカスタマーサービス 技術のパイオニア ●クラウドPBX設定の代⾏ ○2013年クラウドPBXの先駆けとして サービスを開始 通信事業者 ●ミッションクリティカルなサービスに ⼤⼿企業 求められる信頼性 ⾃治体 ○⾼い信頼性が求められる電話会社や などに導⼊中 ⼤⼿企業にも採⽤ 6
Slide 8: U-cube voiceの特長
の特⻑ ⽇本企業ならではの「電話の使い⽅」ニーズにも対応 組織で仕事を進める業務スタイルに必須 ボタン電話機能 マルチライン、コールピックアップ、 パーク保留などの機能の総称 固定電話宛の着信をスマホに転送可能︕ コール ピックアップ ※モバイル端末との連携可能サービス ●KDDIビジネスコールダイレクト 着信中の電話を スマホで受け取れる ●NTTドコモオフィスリンク ●スマートフォン電話アプリ 7
Slide 9: U-cube voiceの特長: 代表着信と着信転送機能
の特⻑ 代表着信機能や着信転送機能に複数の動作を準備してます。 代表着信の主な機能 着信転送機能の主な機能 代表番号(外線電話番号/内線番号)への着信が 営業時間外等、予めスケジュールした時間帯に、外 代表着信 時間帯転送 あった場合、あらかじめ設定された順番(いつ 線からの着信呼を別の電話番号へ転送する。 (シーケンシャル) も同じ順番)で端末を呼び出す。 ⼀定時間、端末を起動していない(または圏外に移 着信転送 代表番号(外線電話番号/内線番号)への着信が 動してから⼀定時間経過している)場合、着信を予 (⾮レジスタ時) 代表着信 あった場合、前回の代表着信呼に対して終話し め指定された電
Slide 10: 多様な柔軟性
〜多様な柔軟性〜 数万規模のユーザーを収容できるキャパシティを持ち、 ⼤規模企業や多拠点展開にも対応可能︕ 最初は本社のみの電話システム 拠点やユーザー数が増えても として⼩規模導⼊ 電話システムを⼀括管理できる 本社 本社 ⽀店A ⽀店B 初期投資を抑えつつ ビジネスの成⻑に合わせてスムーズに 実際の使⽤感も確認 スケールアップも⾃由⾃在︕ 9
Slide 11: 多様な柔軟性②: クラウドPBXとオンプレPBX
〜多様な柔軟性②〜 「クラウド」PBXだけでなく、「オンプレ」PBXも提供可能︕ お客様のニーズによってご提案 PBXソフトウェアを⾃社開発している当社だからできる提案⽅法です クラウドPBX︖ オンプレPBX︖ 10
Slide 12: 他社製品やサービスとの連携を促進
他社製品やサービスとの連携を促進 多岐にわたる相互接続の課題を解決︕ 11
Slide 13: 最後までお読みいただき、ありがとうございました
最後までお読みいただき、ありがとうございました。 ご相談、お⾒積り、お問い合わせはお気軽に 下記までご連絡ください。 株式会社ネクストジェン ■本社 〒108-0072 東京都港区⽩⾦1-27-6 ⽩⾦⾼輪ステーションビル6F ■関⻄営業所 〒541-0042 ⼤阪府⼤阪市中央区今橋3-1-7 ⽇本⽣命今橋ビル11F ■中部営業所 〒440-0003 愛知県名古屋市中区錦 NMF名古屋伏⾒ビル7F ■東⽇本営業所・北⽇本営業所 〒062-0931 北海道札幌市豊平区平岸1条3丁⽬2-33 エクシオナトラエビル4F 03-5793-3230 (本社)平⽇9:30-18:00 https://ww