Inbound Tech, Inc. · TSE:7031

Inbound Tech — Q2 FY2026/3 Earnings Presentation

22 slides from Inbound Tech's earnings presentation, Nov 14, 2025

  1. Slide 1: 2026年3月期 中間決算説明資料

    2026年3月期 中間決算説明資料 株式会社インバウンドテック 証券コード：7031

  2. Slide 2: ビジネスモデル

    ビジネスモデル ©Inbound Tech INC. All rights reserved. 1

  3. Slide 3: 事業概要

    事業概要 マルチリンガルCRM事業 セールスアウトソーシング事業 Multilingual CRM Sales Outsourcing 24時間365日対応の多言語コンタクトセンターを中心に、電話通訳・映像通訳・カスタ ビジネスの初動である企画・提案段階からプロジェクトの実行までを一括して請け負 マーサポート・データ入力・翻訳作業など、多様なニーズに対応します。 います。クライアントの課題をヒアリングし、それぞれの課題にあったソリューショ 様々なオプションの選択から、専用ブース・シェアードなどの運用オプションにもお ンをご提案。単純なアウトソーシングだけでなく、通信・金融など専門的な知識やス

  4. Slide 4: 事業イメージ

    事業イメージ インバウンド・アウトバウンドの両軸対応し、24時間365日つながる 多言語コンタクトセンター コールセンター機能（インバウンド）、セールス機 一人のオペレータが複数 能（アウトバウンド）を備えているので、エンド 業務を担当するシェアー カスタマーサ ドを基本とし、幅広い業 ユーザーに営業を行いつつ、営業成約後のサポート ポート 務対応と柔軟な価格体系 までを一括で行うことなどが可能です。 を提供。最短設置期間で •２４時間３６５日 業務開始。 一体的提案 セールスアウト 多言語対応 言語の垣根を超え、通訳 コンプライアンス遵守に ソーシング に留まる事のない、コン よる営業体制を

  5. Slide 5: 当社の収益構造

    当社の収益構造 ■マルチリンガルCRM事業 期間契約によるサブスクリプション収入が中心のビジネスモデルによる、 長期安定収益の創出 × ■セールスアウトソーシング事業 成功報酬型のビジネスモデルによる、フロー収益の創出 ↓ フロー収益によって足元の利益を確保しつつ、ストック収益を積み上 げることで環境に左右されない安定した持続的な成長を目指します マルチリンガルCRM事業 セグメントの成長イメージ セールスアウトソーシング事業 ©Inbound Tech INC. All rights reserved. 4

  6. Slide 6: 2026年3月期 中間期業績サマリー

    2026年3月期 中間期業績サマリー ©Inbound Tech INC. All rights reserved. 5

  7. Slide 7: 業績推移

    業績推移 売上高推移 営業利益・営業利益率推移 （単位：百万円） （単位：百万円） 3,291 3,318 394 2,544 2,600 330 （計画） 1,358 （前2Q） 1,092 12.0% 10.0% 0.8% 15 135 21 （前2Q） （計画） 2023年 2024年 2025年 2026年 2023年 2024年 2025年 2026年 3月期 3月期 3月期 3月期 3月期 3月期 3月期 3月期 (42) 中間期 中間期 ・計画比42.0％、前期比19.6％減の進捗 ・計画比△177百万円、前期比△57百万円の進捗 ©Inbound Tech INC. All r

  8. Slide 8: 通期計画進捗

    通期計画進捗 ・四半期単位での売上・利益では第1四半期を上回り黒字転換するものの、累計損失の解消にはまだ至らず 通期業績予想 単位：百万円 売上高 売上高 1Q：522 2Q期間：570 進捗率 42.0％ 2,600 2Q累計：1,092 1Q：△60 営業利益 営業利益 2Q期間：17 －％ 135 2Q累計：△42 1Q：△82 経常利益 経常利益 2Q期間：17 －％ 105 2Q累計：△65 1Q：△92 親会社株主に帰属する 当期純利益 －％ 中間純利益 2Q期間：14 60 2Q累計：△78 1Q：△38.89円 1株当たり 1株当たり －％ 2Q期間：5.86円 24.07円

  9. Slide 9: P/Lサマリー（計画比、前期比）

    P/Lサマリー（計画比、前期比） 2026年3月期 2025年3月期 前年 2026年3月期 計画 単位：百万円 前年比 達成率 中間期 中間期 差異 （計画） 差異 売上高 1,092 1,358 △ 266 -19.6% 2,600 △ 1,508 42.0% 売上原価 907 1,056 △ 149 -14.1% － － － 販管費 226 285 △ 59 -20.7% － － － 営業利益 △ 42 15 △ 57 － 135 △ 177 － 営業外損益 △ 23 △2 △ 21 － － － － 経常利益 △ 65 13 △ 78 － 105 △ 170 － 特別損益 △2 0 △2

  10. Slide 10: セグメント収支

    セグメント収支 2026年3月期 2025年3月期 前期 単位：百万円 前期比 中間期 中間期 差異 売上高 1,092 1,358 △ 266 -19.6% マルチリンガルCRM事業 774 923 △ 149 -16.1% セールスアウトソーシング事業 317 438 △ 121 -27.6% セグメント利益 マルチリンガルCRM事業 75 155 △ 80 -51.6% セールスアウトソーシング事業 77 70 7 10.0% 売上総利益 153 226 △ 73 -32.3% 売上総利益率 14.0% 16.6% － － セグメント利益調整額 △ 195 △ 210 － － 営業利益

  11. Slide 11: B/Sサマリー

    B/Sサマリー 資産の部 負 債・純 資 産 の 部 2026年3月期 2025年3月期 前期 2026年3月期 2025年3月期 前期 単位：百万円 単位：百万円 中間期 中間期 差異 中間期 中間期 差異 現金及び預金 1,556 1,407 149 買掛金その他債務等 201 198 3 売掛金その他債権等 392 657 △ 265 借入金 544 544 0 流動資産合計 1,949 2,064 △ 115 流動負債合計 745 742 3 有形固定資産 99 116 △ 17 借入金その他 45 117 △ 72 無形固定資産 444 496 △ 52 固定負債合計 45 117

  12. Slide 12: 現金資産推移（現預金－有利子負債）

    現金資産推移（現預金－有利子負債） 1,204 1,065 1,073 1,005 976 823 755 783 2Q 4Q 2Q 4Q 2Q 4Q 1Q 2Q 2023.3 2024.3 2025.3 2026.3 ©Inbound Tech INC. All rights reserved. 11

  13. Slide 13: キャッシュフローサマリー

    キャッシュフローサマリー 2026年3月期 2025年3月期 前期 単位：百万円 前期比 中間期 中間期 差異 営業活動によるキャッシュ・フロー 155 18 137 761.1% 投資活動によるキャッシュ・フロー △6 △ 100 94 － フリーキャッシュ・フロー 149 △ 82 231 － 財務活動によるキャッシュ・フロー △ 15 △ 71 56 － 現金及び現金同等物の増減額 149 △ 153 302 － 現金及び現金同等物の四半期末残高 1,556 1,547 9 0.6% ・営業活動によるキャッシュ・フロー ・税金等調整前中間純利益は減少したものの、売上債権の回収及び税金負担

  14. Slide 14: KPI推移と今後の見通し

    2026年3月期 中間期のトピックス KPI推移と今後の見通し ©Inbound Tech INC. All rights reserved. 13

  15. Slide 15: 活動トピックス：株式会社日本旅行との業務提携

    活動トピックス 株式会社日本旅行とのDX・AI活用による事業推進 で業務提携（2025/8/14） 両社はそれぞれの強みを活かし、新たな価値創出 と業務効率化を目指して業務提携を締結しました。 目的： 日本旅行の観光業ノウハウと、インバウンドテッ クのAI・多言語DX技術を融合し、高品質で利便性 の高いサービスを提供します。これにより、顧客 満足度と企業価値の向上を図るものです。 主な協業分野： ● インバウンド事業 ● 教育事業 ● 製薬業界支援 ● 自治体BPO事業 ※日本旅行は2025年3月にインバウンドテック株 式2.2％を取得済であり、今回の提携によって連 携体制を一層強化します。

  16. Slide 16: 活動トピックス：モバイルプロモーション関連事業譲受

    活動トピックス ・モバイルプロモーション関連事 業譲受 （2025/6/30） 株式会社シップス360からNTTドコ モおよびドコモCS向けの販売支 援・店頭調査などを中心としたモ バイルプロモーション関連事業を 譲り受ける契約を締結しました。 通信業界向けソリューションの強 化や安定的な収益基盤の確立を図 り、自社のセールスアウトソーシ ング事業とのシナジーを見込んで おります。 ※当社プレスリリースより ©Inbound Tech INC. All rights reserved. 15

  17. Slide 17: マルチリンガルCRM事業における多言語入電数推移

    0 2000 4000 8000 12000 14000 6000 10000 2020年1月 2020年3月 2020年5月 2020年7月 2020年9月 2020年11月 2021年1月 2021年3月 2021年5月 2021年7月 2021年9月 2021年11月 2022年1月 2022年3月 2022年5月 総計 2022年7月 2022年9月 2022年11月 2023年1月 2023年3月 IBT言語別電話数総計 多項式 (総計) 2023年5月 ©Inbound Tech INC. All rights reserved. 2023年7月 2023年9月 マルチリンガルCR

  18. Slide 18: マルチリンガルCRM事業における言語別月次入電推移

    マルチリンガルCRM事業における言語別月次入電推移 ・本集計はマルチリンガルCRM事業における多言語プロジェクトでの電話対応の入電を集計。テレビ通訳等の集計は含まれない。 IBT言語別電話数 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 2022年3月 2025年5月 2020年1月 2020年3月 2020年5月 2020年7月 2020年9月 2020年11月 2021年1月 2021年3月 2021年5月 2021年7月 2021年9月 2021年11月 2022年1月 2022年5月 2022年7月 2022年9月 2022年11月 2023年1月 2023年3月 2

  19. Slide 19: 人員の推移

    人員の推移 281 43 2026年3月期 17 中間 66 341 245 81 2025年3月期 16 期末 65 346 318 165 2025年3月期 16 第2四半期 88 499 312 137 2024年3月期 16 期末 69 465 0 100 200 300 400 500 600 マルチリンガルCRM事業 セールスアウトソーシング事業 管理部門 合計 （参考）大阪コンタクトセンター ※人員数は正社員・契約社員・パート・業務委託・受入派遣の合計 ©Inbound Tech INC. All rights reserved. 18

  20. Slide 20: 今後の事業展開：AIビジネス分野の強化

    今後の事業展開 ・AIビジネス分野の強化 BizTAP AIシステムの新機能として、2025年9月にGPT５への対応を完了しました。 また、Word・Excel・PDF・PowerPointなど複数ファイルをテキストとして読み込み、 加工や解析が行えるようになりました。 今後はAIと電話機能との連携を行う開発も適宜進めております。 今後も更なる機能強化と新たなAIシステムの開発に取り組み、ユーザーの満足度向上と 事業拡大を目指してまいります 。 ※当社プレスリリースより ©Inbound Tech INC. All rights reserved. 19

  21. Slide 21: 今後の事業展開：多言語関連事業強化

    今後の事業展開 ・多言語関連事業強化 多言語案件に係る受注及び入電数については、インバウンド 需要増に伴い順調に増加傾向が続いており、今後も安定した 成長が見込まれる状況です。また、日本における在留外国人 数についても直近では400万人を目指す推移を見せており、 特にアジア圏（中国、ベトナム、フィリピン、ネパール、イ ンドネシア等）からの流入が急増しており、日常生活で様々 な困難に直面しています。 当社はこれらの課題に着目し、インバウンド対応と生活イン フラ両面での多言語サポートの提供を推進してまいります。 ・コンタクトセンター対応領域の拡大とAI活用の推進 前期後半から注力している日本語案件

  22. Slide 22: Thank You

    Thank You ©Inbound Tech INC. All rights reserved.

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