Slide 1: 2023年3月期 第2四半期決算説明資料
2023年3月期 第2四半期決算説明資料 株式会社インバウンドテック 証券コード：7031
Slide 2: 免責事項
免責事項 • 本資料につきましては、投資家の皆様への情報提供のみを目的とし、あくまでも当社のご理解を 促進して頂くために作成したものであり、当社が発行する有価証券への投資を勧誘することを目的 としたものではありません。 • 本資料に記載した当社の内容等は、資料作成時における当社の判断であり、その情報の正確 性、完全性を保証または約束するものではありません。また、予測等についても、資料作成時点の 当社の判断であり、その情報の正確性、完全性を保証し又は約束するものではなく、今後予告 無しに変更されることがありますが、当社はそれら情報を随時最新のものに更新するという義務及 び方針のいずれも有しており
Slide 3: 目次
目次 目次 Section 1. ビジネスモデル 3 2. 2023年3月期 第2四半期業績サマリー 7 3. 2023年3月期 第2四半期のトピックスと今後の見通し 15 4. 基本情報 19 ©Inbound Tech INC. All rights reserved. 2
Slide 4: ビジネスモデル
ビジネスモデル ©Inbound Tech INC. All rights reserved. 3
Slide 5: 事業概要
事業概要 マルチリンガルCRM事業 セールスアウトソーシング事業 Multilingual CRM Sales Outsourcing 24時間365日対応の多言語コンタクトセンターを中心に、電話通訳・映像通訳・カスタ ビジネスの初動である企画・提案段階からプロジェクトの実行までを一括して請け負 マーサポート・データ入力・翻訳作業など、多様なニーズに対応します。 います。クライアントの課題をヒアリングし、それぞれの課題にあったソリューショ 様々なオプションの選択から、専用ブース・シェアードなどの運用オプションにもお ンをご提案。単純なアウトソーシングだけでなく、通信・金融など専門的な知識やス
Slide 6: 事業イメージ
事業イメージ インバウンド・アウトバウンドの両軸対応し、24時間365日つながる 多言語コンタクトセンター コールセンター機能（インバウンド）、セールス機 一人のオペレータが複数 能（アウトバウンド）を備えているので、エンド 業務を担当するシェアー カスタマーサ ドを基本とし、幅広い業 ユーザーに営業を行いつつ、営業成約後のサポート ポート 務対応と柔軟な価格体系 までを一括で行うことなどが可能です。 を提供。最短設置期間で •２４時間３６５日 業務開始。 一体的提案 セールスアウト 多言語対応 言語の垣根を超え、通訳 コンプライアンス遵守に ソーシング に留まる事のない、コン よる営業体制を
Slide 7: 当社の収益構造
当社の収益構造 ■マルチリンガルCRM事業 期間契約によるサブスクリプション収入が中心のビジネスモデルによる、 長期安定収益の創出 × ■セールスアウトソーシング事業 成功報酬型のビジネスモデルによる、フロー収益の創出 ↓ フロー収益によって足元の利益を確保しつつ、ストック収益を積み上 げることで環境に左右されない安定した持続的な成長を目指します マルチリンガルCRM事業 セグメントの成長イメージ セールスアウトソーシング事業 ©Inbound Tech INC. All rights reserved. 6
Slide 8: 2023年3月期 第2四半期業績サマリー
2023年3月期 第2四半期業績サマリー ©Inbound Tech INC. All rights reserved. 7
Slide 9: 業績推移
業績推移 売上高推移 営業利益・営業利益率推移 （単位：百万円） （単位：百万円） 2,983 2,940 （計画） 291 278 2,769 277 （計画） 245 211 2,003 13.9% 15.4% 1,594 7.1% 10.5% 1,158 （前2Q） 91 （前2Q） 2020年 2021年 2022年 2023年 2020年 2021年 2022年 2022年 3月期 3月期 3月期 3月期 3月期 3月期 3月期 3月期 第2四半期 第2四半期 ・計画比54.2％、前期比37.6％の進捗 ・計画比88.1％、前期比168.4％の進捗 ※2021年3月期以前は単体決算の
Slide 10: 通期計画進捗
通期計画進捗 ・マルチリンガルCRMにおける1Qスポット案件が2Q以降も緩やかに継続となり、売上・利益を牽引する形に 通期業績予想 単位：百万円 売上高 1Q：844 2Q期間：750 進捗率 54.2％ 2,940 2Q累計：1,594 営業利益 1Q：152 2Q期間：93 88.1％ 278 2Q累計：245 経常利益 1Q：150 2Q期間：92 92.0％ 264 2Q累計：243 当期純利益 1Q：100 2Q期間：61 94.7％ 171 2Q累計：162 1株当たり 1Q：38.42円 2Q期間：23.55円 94.8％ 65.40円 当期純利益 2Q累計：61.97円 ©In
Slide 11: P/Lサマリー（計画比、前期比）
P/Lサマリー（計画比、前期比） 2023年3月期 2022年3月期 前年 2023年3月期 計画 単位：百万円 前年比 進捗率 第2四半期 第2四半期 差異 （計画） 差異 売上高 1,594 1,158 436 37.7% 2,940 △ 1,346 54.2% 売上原価 1,081 929 152 16.4% － － － 販管費 267 137 130 94.9% － － － 営業利益 245 91 154 169.2% 278 △ 33 88.1% 営業外損益 △2 △0 7 － － － － 経常利益 243 91 152 167.0% 264 △ 21 92.0% 特別損益 － －
Slide 12: セグメント収支
セグメント収支 2023年3月期 2022年3月期 前期 単位：百万円 前期比 第2四半期 第2四半期 差異 売上高 1,594 1,158 436 37.7% マルチリンガルCRM事業 1,123 779 344 44.2% セールスアウトソーシング事業 471 378 93 24.6% セグメント利益 マルチリンガルCRM事業 281 163 118 72.4% セールスアウトソーシング事業 164 59 105 178.0% 売上総利益 446 223 223 100.0% 売上総利益率 28.0% 19.3% － － セグメント利益調整額 △ 200 △ 132 － － 営業利益 24
Slide 13: B/Sサマリー
B/Sサマリー 資産の部 負 債・純 資 産 の 部 2023年3月期 2022年3月期 前期 2023年3月期 2022年3月期 前期 単位：百万円 単位：百万円 第2四半期 第2四半期 差異 第2四半期 第2四半期 差異 現金及び預金 1,977 1,423 554 買掛金その他債務等 351 221 130 売掛金その他債権等 347 362 △ 15 借入金 444 102 342 流動資産合計 2,325 1,786 539 流動負債合計 795 324 471 有形固定資産 70 48 22 借入金その他 469 1 468 無形固定資産 1,284 96 1,188 固定負債合計
Slide 14: 現金資産推移（現預金－有利子負債）
現金資産推移（現預金－有利子負債） 1,436 1,321 1,065 853 673 316 4Q 4Q 2Q 4Q 1Q 2Q 2020.3 2021.3 2022.3 2023.3 ※2021年3月期第1四半期以前については四半期決算を行っておりません。 ©Inbound Tech INC. All rights reserved. 13
Slide 15: キャッシュフローサマリー
キャッシュフローサマリー 2023年3月期 2022年3月期 前期 単位：百万円 前期比 第2四半期 第2四半期 差異 営業活動によるキャッシュ・フロー 437 △ 19 456 － 投資活動によるキャッシュ・フロー △ 53 △ 110 57 － フリーキャッシュ・フロー 384 △ 129 513 － 財務活動によるキャッシュ・フロー △ 64 △ 13 △ 51 － 現金及び現金同等物の増減額 319 △ 143 462 － 現金及び現金同等物の四半期末残高 1,977 1,423 554 38.9% ・営業活動によるキャッシュ・フロー ・売上増に伴う税引前四半期純利益及び運転資本が増加
Slide 16: 2023年3月期 第2四半期のトピックスと今後の見通し
2023年3月期 第2四半期のトピックスと 今後の見通し ©Inbound Tech INC. All rights reserved. 15
Slide 17: 活動トピックス
活動トピックス インバウンド回復を見据えた営業展開 テレビ電話型通訳サービス「スマイルコール」を 事業譲受により取得 新規のアカウント開拓及び当社既存サービスの クロスセルを目指す 新たなストック収益獲得戦略 東京電力グループが行う中小事業者向け 経営支援の一環である「提携先紹介サービス」を通じ、 電力利用事業者に当社の多言語通訳サービスを提供 OmniGridによる新たな通話サービス提供 電話回線工事の必要がないクラウド電話サービス 「OmniGrid BizTAP」を提供開始 スマートフォンからの発着信だけでなく、FAX連携、 SFA連携などビジネス利用向け機能拡大により ストック収益の拡
Slide 18: 人員の推移
人員の推移 351 149 14 2023.3 2Q 514 132 551 172 13 2022.3 4Q 736 283 336 98 14 2022.3 2Q 448 105 244 170 10 2021.3 4Q 424 0 0 100 200 300 400 500 600 700 800 マルチリンガルCRM事業 セールスアウトソーシング事業 管理部門 合計 （参考）大阪コンタクトセンター ※人員数は正社員・契約社員・パート・業務委託・受入派遣の合計 ©Inbound Tech INC. All rights reserved. 17
Slide 19: コロナ禍による現状の評価と今後の見通し
コロナ禍による現状の評価と今後の見通し 現状の評価 収束後見通し 多言語関連業務については底 インバウンド需要の復活を鑑 打ち感が見られ始めたが、業 み、現状進めている営業活動 績への営業は未だ限定的。日 やビジネス展開の加速と共に、 マルチリンガルCRM事業 本語案件増やコロナ関連業務 コロナ禍で新たにストックと のスポット受注にてカバーす なった日本語案件と合わせて ることで成長傾向が持続 事業全体が成長する見通し クライアントの要請により営 訪問・テレマーケティングを 業人員数及び営業手法に制限 使い分け、柔軟に対応できる が課される状態が続いていた 人員体制の整備により獲得の セールス
Slide 20: 基本情報
基本情報 ©Inbound Tech INC. All rights reserved. 19
Slide 21: 会社概要
会社概要 社名 株式会社インバウンドテック（Inbound Tech Inc.） 資本金および 547,367,700円（2022年9月末日現在） 資本準備金 取締役会長 下大薗 豊 代表取締役 社長執行役員 東間 大 「Inbound」＋「Technology」 取締役CFO 金子 将之 取締役（社外）藤咲 雄司 ＝ 役員 取締役（社外）張 佑騎 取締役（社外）砂川 伸幸 Inbound Tech 常勤監査役（社外）田口 幸男 監査役（社外）小尾 一介 監査役（社外）笠原 幹夫 「インバウンド」のニーズを 設立 2015年4月1日（3月決算） 「テクノロジー」を使って支える会社になりたい 〒
Slide 22: 事業体制
事業体制 ソリューションの 提供 各種問合せ マルチリンガル 問合せ対応 業務委託・代金支払 ＣＲＭ事業 連 業 提携 務 コール 携 委 センター 託 企業 営業 代 金 クライアント ソリューションの 支 セールス 業 営 エンドユーザー 提供 払 アウト 務 業 ソーシング事業 委 託 業務委託・代金支払 委託先 企業 連携 ソリューションの 提供（OmniGrid） 各種問合せ 連結子会社 問合せ対応 業務委託・代金支払 ・株式会社シー・ワイ・サポート （シー・ワイ・サポート） ・株式会社OmniGrid ©Inbound Tech INC. All rights reserved.
Slide 23: Thank You
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