Ping An Healthcare And Technology Company Limited · HKEX:1833
Ping An Healthcare And Technology — FY2025 Earnings Presentation
25 slides from Ping An Healthcare And Technology's earnings presentation, 2026
Slide 1: Ping An Healthcare and Technology Company Limited 2025 Annual Results
ES2BRESARARAG PING AN HEALTHCARE AND TECHNOLOGY COMPANY LIMITED (FASE TMMIUAIRAGT ) 2025 WEAR Th ADCS : 1833.HK
Slide 2: 有关前瞻性陈述之提示声明
有关前瞻性陈述之提示声明 本演示⽂稿由平安健康医疗科技有限公司（下称“公司”）提供。除历史事实陈述外，本演示材料中包括了某些 “前瞻性陈述”。所有本公司预计或期待未来可能或即将发⽣的(包括但不限于)预测、目标、估计及经营计划都属 于前瞻性陈述。前瞻性陈述涉及⼀些通常或特别的已知和未知的风险与不明朗因素。某些陈述，例如包含「潜 在」、「估计」、「预期」、「预计」、「目的」、「有意」、「计划」、「相信」、「将」、「可能」、 「应该」等词语或惯用词的陈述，以及类似用语，均可视为前瞻性陈述。 读者务请注意还有这些因素，其⼤部分不受本公司控制，影响着公司的表现、发展趋势及实际业绩。受上述因 素的影响，本
Slide 3: 目录
目录 01 战略与进展 02 经营亮点 03 业绩表现 3
Slide 4: 战略全景：深化落地战略，打造中国特色的管理式医疗模式
战略全景：深化落地战略，协同平安集团，打造中国特⾊的管理式医疗模式 价值 “省⼼、省时、又省钱” 主张 支付⽅ 四到服务体系 AI+真⼈医⽣ 到线 服务等 商业 保险+医养会员 保险 医健权益服务 到院 就医服务/健康体检等 商业 模式 居家养老/居家自测/ 到家 上门送药等 代表支付⽅、整合 供应⽅，提供最优 企业医务室/健康 企业 企业员⼯ 性价比的服务 到企 健管 健康管理服务 讲座等到企活动 标准 | 集采 | 监督 科技 赋能 平安集团4⼤医疗数据库1 平安医博通®⼤模型+5⼤垂域模型 平安医疗AI产品体系 注：1. 包括个企信息库、医院医⽣库、疾病目录库、药品药械库 4
Slide 5: 行业利好：政策支持继续深化，行业发展空间广阔
⾏业利好：政策支持继续深化，⾏业发展空间⼴阔 政策鼓励支持 ⾏业空间⼴阔 国家⾦融监督管理总局《关 国家卫健委《关于同意北 近10万亿 于推动健康保险⾼质量发展 中国医疗健康总支出 京市规范开展互联⽹诊疗 的指导意见》（2025.9） 首诊试点⼯作的函》 商保+ 推动构建“事前预防、事中管理、 （2026.1） 事后保障”相结合的健康服务保 8万亿 30万亿 医疗养老 推动互联⽹诊疗首诊试点 障体系 24年→35年银发经济规模 商务部等关于印发《促进 数千亿 国家卫健委等关于印发《职 健康消费专项⾏动⽅案》 企业健管市场当前规模 业病分类和目录》的通知 的通知 （2025.4） （2025
Slide 6: 集团协同：与集团进一步深化协同、双向赋能
集团协同：作为平安集团并表⼦公司，与集团进⼀步深化协同、双向赋能 公司作为平安集团医疗养老⽣态圈的核⼼旗舰 助⼒平安集团持续深化“综合⾦融+医疗养老”战略，打造中国特⾊的管理式医疗模式 集团对公司赋能 公司对集团助⼒ 庞⼤客户资源 增强产品竞争⼒ 近2.5亿集团个⼈客户1 ，数万家医疗养老相关 通过“保险+医养服务”，提升⾦融产品差异化 付费企业客户 竞争⼒ · 医疗⽣态融合 助⼒⾦融获客 平安集团医疗养老⽣态圈丰富资源，北⼤医疗 多元、⾼品质的医健服务，助⼒保险等场景 等线下优质医疗⽹络 化营销获客 AI科技赋能 提升客户黏性/价值 强⼤的科技基础平台，集团4⼤医疗数据库2， 丰富服务触点、
Slide 7: 25年核心亮点：业务加速发展，服务能力升级，AI赋能显著
25年核⼼亮点：业务加速发展，服务能⼒升级，AI赋能显著 核⼼业务加速发展 服务能⼒持续升级 科技赋能成效显著 商保协同 ~33.0亿 AI+真⼈医⽣ 100%平安集团 AI医⽣ 业务收⼊ 服务覆盖 个⼈客户 年使用⼈数 近1,200万⼈ 同比+11.0% 企业健管展码 企业健管 ~13.1亿 业务收⼊ ⼀键支付药店 ~7.7万家 AI⽑利贡献占比 ~4.5% 同比+40.6% （平安医健付） 报告期内 6,700+家 获居家养老服务 单次问诊成本 企业客户数 资格客户 24+万⼈ 同比下降（25Q4） ~45% 同比+83.1% 7
Slide 8: 下阶段重点：协同平安集团医养生态，进一步深化落地战略
下阶段重点：协同平安集团医养⽣态，进⼀步深化落地战略 支付⽅协同 夯实四到能⼒ 深化科技赋能 线上/线下服务闭环 扩展AI应用场景， 深化医险协同/赋能， 强化“AI+真⼈医⽣” 模式验证、积累能⼒ 主动服务 便捷支付提升体验 对外输出能⼒，抢占 服务提升/降本提效 企业健管市场提升转化 等深⼊赋能 强化供应链合作共赢 8
Slide 9: 目录
目录 01 战略与进展 02 经营亮点 03 业绩表现 9
Slide 10: 商保协同业务：收入同比增长11%
商保协同业务：会员体系丰富、医健服务创新、深⼊赋能险司，收⼊同比增长11% 业务模式及进展 业务亮点 保险+医养会员 医健权益服务 提升超15% 使用公司医健 赋能场景 医养权益嵌⼊保单，提升保险 通过有温度、多元服务场景， 服务的寿险客户 深化 产品差异化竞争⼒及客户黏性 助⼒保险场景化营销获客 M3保单转化率1 丰富会员体系 医健产品创新 1.5倍 保障类：安有护/安有医计划 ⾼端医疗：⽣命科学/基因检 产品体系 测/肿瘤筛查/肠道菌群移植等 医疗健康权益客户 创新 财富管理类：臻享家医/御享 寿险新单件均提升2 国医等计划 健康管理：覆盖“检前/中/后” 养老储备类：居家养老 的⼀站式体
Slide 11: “保险+医养”会员体系：分层分类会员服务
“保险+医养”会员体系：分层分类会员服务，提升保险产品的差异化竞争⼒ 价值赋能 保障类保险 财富管理类保险 养老储备类保险 重疾险 安有护计划 私董保健医 居家养老 全⽅位、⾼品质 XXXXXXXXX XXXXXXXXX XXXXXXXXX 医养服务，提升 • 全球医疗资源链接：海 一站式居家养老服务： 保险产品竞争⼒， • 重疾专案管理服务：检查 外专家线上会诊、全球 助⼒获客 安排、专家会诊、⼿术安 • 医疗健康：1个医生管 排协助、术后康复指导等 高端就医协助 家+专科医生团队+个案 全程服务 御享国医 管理师团队，提供长寿 XXXXXXXXX 总 管理、慢病管理、疾病 保 就医协助等服
Slide 12: 企业健管业务：收入同比增长41%
企业健管业务：客户拓展提速、服务体系完善、深化运营转化，收⼊同比增长41% 业务模式及进展 业务亮点 集团协同拓客提速 服务体系持续完善 深化运营提升转化 ~36.3亿 强化集团协同获客 构建合规服务目录 线上精准/闭环运营 企业健管业务 平安产险/养老险/ 为服务扩展创新提供 产品/服务品类扩充 GMV 健康险/银⾏… 制度保障 全程主动健康管理，精准 匹配产品/服务 面向企业 企业医务室/到企活动/ 线下到企运营转化 自主拓展企业客户 企业健康看板… 到企健康服务专员 公司自有销售团队 面向员⼯ 健康讲座/健康评估等 6,700+家 健康体检/慢病健管/就医 到企活动，促线下转线上 25年
Slide 13: 四到服务体系：打造全场景、多触点闭环服务
四到服务体系：打造全场景、多触点闭环服务，持续扩展服务⽹络、提升服务品质 • 丰富的线下就医/健管服务 合作专家医⽣ 3,500+位1 到 • 线上/线下⼀站式体验： 到线 院 北⼤医疗等深⼊合作 企业健管展码⼀键支付 • ⼀键扫码便捷支付 购药药店 ~7.7万家 用户蓄⽔池和 平安集团 核⼼服务触点 内保险、 多层次家医服务体系 服务 获居家养老服务 分发 到 • 居家养老服务：聚焦医疗/ 银⾏等 流量 资格客户 24+万⼈ 汇聚 家 安全/照护三⼤场景 9⼤App 居家养老服务覆盖 100城 “AI+真⼈医⽣”覆盖 100%平安集团个⼈客户 • 企业医务室：健康监测/咨 多家标杆企业医务室
Slide 14: 案例-到企服务：为某大型地铁公司搭建企业医务室
案例-到企服务：为某⼤型地铁公司搭建企业医务室，构建员⼯身边的“健康驿站” 客户核⼼需求 /痛点 XXXXXXXXX 平安解决⽅案 XXXXXXXXX 优质医疗资源难获取 • 远程⼤屏，见屏如面：可为员⼯ 链接 提供多学科会诊（MDT）、线上 难获北上⼴等地 线上 名医/专科医⽣问诊、购药等，链 3,000+⼈次 名医资源 接优质四到服务 累计服务 员⼯⼈次 • 驻场医⽣：问诊、健康咨询、慢 员⼯健康隐患易忽视 病管理、处⽅用药等服务 驻场 久站立、⾼强度⼯作 • 器械设备：配备动态⼼电图、动 线下 易导致慢病 态⾎糖监测仪等，实时监测员⼯ 慢病指标并制定⽅案 • 急救培训：⼼肺复苏、伤⼝处理
Slide 15: 案例-线上/线下一站式服务：与北大国际医院深度合作
案例-线上/线下⼀站式服务：与北⼤国际医院深度合作，实现医疗服务及数据闭环 客户核⼼需求 /痛点 XXXXXXXXX 平安解决⽅案 XXXXXXXXX • 咨询问诊：平安家医线上问诊后，针对需 就医等待时长 就医流程繁琐 线上问诊 转诊线下的患者，可提供北⼤国际医院预 由平均 耗时耗⼒ 开单 约挂号、开具检查单、住院安排服务，帮 ~2小时 院内挂号/初诊/检查/ 助快速链接线下就医资源 缩短⾄ 看报告等多环节， 患者就医时间长 随到随检 线下就医 • 患者就医/检测：患者直接⾄医院线下就诊/ 数据打通 检查 检查/住院，减少排队等待环节，省⼼省时 服务闭环 健康管理难闭环 追踪管理 线下院内医
Slide 16: AI科技能力：“AI+真人医生”构建差异化优势
AI科技能⼒：“AI+真⼈医⽣”构建差异化优势，提供专业、有温度的服务 AI科技能⼒ 亮点 AI医⽣ 真⼈医⽣ 近15亿次 场景 7⼤ AI Native产品 咨询及问诊数据积累 AI+真⼈医⽣ AI家庭医⽣ AI慢病管理师 AI健管师 AI养老管家 提供有温度、 ⾼品质服务 7*24h服务 名医数字分身 AI健康福利官 主动健康管理 AI医务室 四到资源链接 数百个 医疗健康细分 场景的数据 模型 5⼤医疗场景垂域⼤模型2 自研⼤模型 +垂域模型 平安医博通®分层⼤模型，已接⼊DeepSeek、千问模型等 近90% 数据 复杂疾病多学科会诊 医疗+保险 平安集团4⼤医疗数据库1 保险等⾦融数
Slide 17: AI应用赋能：AI深入应用，赋能成果显著
AI应用赋能：AI深⼊应用，赋能成果显著 提升覆盖/使用 助⼒收⼊质量提升 赋能成本节降 近1,200万⼈ ~4.5% ~45% AI医⽣年使用⼈数 AI⽑利贡献占比 单次问诊成本同比下降 （25年Q4） 17
Slide 18: 目录
目录 01 战略与进展 02 经营亮点 03 业绩表现 18
Slide 19: 业绩表现：收入稳步增长，结构持续优化，盈利大幅提升
业绩表现：收⼊稳步增长，结构持续优化，盈利⼤幅提升 收⼊健康增长 结构持续优化 ⽑利稳步提升 盈利⼤幅增长 经营利润 ~1亿 企业健管业务收⼊ 首次年度转正 收⼊ 54.7亿 ⽑利 17.7亿 占比 23.9% 同比 +13.7% 同比 +16.3% 同比 +4.6pct 调整后净利润 4.1亿 同比 +161% 19
Slide 20: 收入/毛利：收入结构持续调优，毛利增速快于收入
收⼊/⽑利：收⼊结构持续调优，⽑利增速快于收⼊ 收⼊结构持续优化 ⽑利额稳步提升 （百万元⼈民币） （百万元⼈民币） 收⼊ ⽑利额 13.7% 5,469 16.3% 4,808 867 其他业务 910 1,306 企业健管业务 929 +40.6% 1,772 3,296 商保协同业务 2,969 1,523 +11.0% 2024 2025 2024 2025 医险协同深化、企康拓客提速，收⼊稳健增长 AI赋能凸显，AI对⽑利贡献占比~4.5% 企业健管收⼊占比23.9%，同比+4.6pct 结构优化，平台业务⽑利占比+6.2pct 注：因四舍五⼊，直接计算未必相等 20
Slide 21: 费用：经营效率进一步提升，费效显著优化
费用：经营效率进⼀步提升，费效显著优化，研发持续投⼊ 销 -0.7pct 费率连续3年持续改善 售 渠道优势提升， 费 15.9% 15.2% 销售费率下降 同比-4.6pct 率 2024 2025 （除研发） -2.3pct 管 AI流程重塑、 理 数字化经营深 49.6% 11.4% 费 9.1% 化，管理费率 35.2% 率 改善 30.6% 2024 2025 研 -1.5pct 2023 2024 2025 全年研发投⼊ 发 ~3.5亿，研发 在持续进⾏AI研发和重点业务项目投⼊ 费 7.9% 6.4% 环节中AI赋能 的同时，费率连续3年下降 率 提升 2024 2025 在保持
Slide 22: 利润/现金流：盈利显著提升，造血能力增强
利润/现⾦流：盈利显著提升，造⾎能⼒增强，商业模式进⼀步验证 盈利能⼒及盈利质量显著提升 经营性现⾦流持续正向流⼊ （百万元⼈民币） （百万元⼈民币） 经营利润 调整后净利润 经营性现⾦流 +161% 451 98 99 414 -170 158 -283 2024 2025 2024 2025 经营 调整后 -3.5% 1.8% 3.3% 7.6% 2023 2024 2025 净利率 净利率 盈利增厚，模式验证 经营提质，健康发展 得益于收⼊增长、结构优化及经营提效， 在24年经营性现⾦流转正的基础上， 盈利能⼒与盈利质量双双提升 25年全年净流⼊超4.5亿 注：因四舍五⼊，直接计算未必相
Slide 23: 可持续发展：深化践行ESG理念
可持续发展：深化践⾏ESG理念，驱动业务价值创造，引领⾏业变⾰发展 ESG评级表现 ESG履责亮点 科技赋能医疗，构建智能化医疗健康服务⽣态 • 持续迭代“平安医博通®医疗⼤模型”，推出医疗AI产品体系 及复杂疾病多学科会诊辅助平台 • “AI+真⼈医⽣”服务已覆盖100%平安集团个⼈客户，AI医⽣年 使用⼈数近1,200万⼈ 可持续发展奖项荣誉 “医路健⾏”国民健康素养提升⾏动持续推进，成果斐然 • 进企业：职场健康管理沙龙触达921家企业，覆盖143万员⼯ • 进社区：联合上海市徐汇区政府，在4个街道及2所老年⼤学开 “2025福布斯中国⾏ “格隆汇⾦格奖ESG可 展6场健康公益活动，服务
Slide 24: Thanks
PRR ARARAG) PING AN HEALTHCARE AND TECHNOLOGY COMPANY LIMITED (FR SRS EMMA ) THANKS Bg Ee AROMAS : 1833.HK
Slide 25: 附录：利润简表
附录：利润简表 （⼈民币百万元） 2025年 2024年 同比变动 收⼊ 5,468 4,808 +13.7% 营业成本 (3,696) (3,285) +12.5% ⽑利 1,772 1,523 +16.3% 销售及营销费用 (829) (764) +8.6% 管理费用 (846) (930) -9.1% 其中：研发费用 (348) (380) -8.6% 净利润 378 88 +327.9% 归母净利润 380 81 +366.1% 调整后净利润 414 158 +161.3% 注：因四舍五⼊，直接计算未必相等；同比变动比例与报表按千元单位计算结果保持⼀致 25
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