Information Technology Total Services Co., Ltd. · TPEX:6697

Information Technology Total Services — 2023 Investor Conference (法人說明會)

18 slides from Information Technology Total Services's conference presentation, Nov 9, 2023

  1. Slide 1: 東捷資訊服務 2023年法人說明會

    股票代號：6697 東捷資訊服務(股)公司 2023年法人說明會 2023.11.09

  2. Slide 2: 免責聲明 Disclaimer

    免責聲明 本簡報資料所提供之資訊，包含所有前瞻性的看 Disclaimer 法，將不會因任何新的資訊、未來事件、或任何 狀況的產生而更新相關資訊。 東捷資訊服務股份有限公司(本公司)並不負有更新 或修正本簡報資料內容之責任。本簡報資料中所 提供之資訊並未明示或暗示的表達或保證其具有 正確性、完整性、或可靠性，亦不代表本公司、 產業狀況或後續重大發展的完整論述。 2 © ITTS Corporation.

  3. Slide 3: 簡報大綱

    簡報大綱 壹 公司概況 貳 經營實績 參 產業概況 肆 未來展望 伍 Q&A意見交流 3 © ITTS Corporation.

  4. Slide 4: 壹、公司概況 Company Introduction

    壹、 1. 公司簡介 公司概況 Company Introduction 2. 服務能量與競爭優勢 4 © ITTS Corporation.

  5. Slide 5: ITTS 基本資料

    公司簡介 ITTS 基本資料 1999年9月1日正式成立 成立日期 2019年12月底正式掛牌上櫃 董事長 高尚偉 資本額 NT$ 2.73 億元 主要股東 東元集團、研華 員工數 330人 總公司: 台灣 台北 (南港軟體園區) 營業據點 汐止、五股、大陸無錫 優捷勝(股)公司、通迅(股)公司、 子公司 東捷信息技術（無錫）有限公司 主要產品與 資訊委外服務(ITO) 服務 企業流程委外服務(BPO) 5 5 © ITTS Corporation.

  6. Slide 6: 服務能量與競爭優勢

    服務能量與競爭優勢 20+ 本土最大SAP夥伴 20+ ITO與BPO經驗 堅實合作夥伴關係 專業的服務品質與能量 6 6 © ITTS Corporation.

  7. Slide 7: 貳、經營實績 Business Performance

    貳、 1. 合併財務資料 經營實績 Business Performance 2. 營業收入及營業毛利率 7 © ITTS Corporation.

  8. Slide 8: 合併財務資料

    合併財務資料 單位:新台幣仟元 項目 2023年1-9月 2022年1-9月 年度變動 營業收入 1,014,545 1,023,797 -1% 營業毛利率 13% 14% -7% 營業利益率 6% 7% -14% 基本每股盈餘(元) 2.12 2.09 1% 8 © ITTS Corporation.

  9. Slide 9: 營業收入及營業毛利率

    營業收入及營業毛利率 單位:新台幣仟元 15% 1,600,000 192,300 183,348 15% 1,400,000 150,489 162,900 164,467 14% 15% 1,200,000 13% 13% 14% 135,610 14% 1,000,000 13% 13% 800,000 12% 1,325,626 1,330,274 13% 1,217,463 1,227,636 1,230,637 600,000 1,014,545 12% 400,000 12% 200,000 11% - 2018 2019 2020 2021 2022 2023Q3 營業收入 營

  10. Slide 10: 參、市場趨勢 Market Overview

    參、 1. 市場趨勢一: 零信任資安 市場趨勢 Market Overview 2. 市場趨勢二: ESG碳盤查 3. 市場趨勢三: 生成式AI 4. 市場趨勢四: 雲端異地備援 10 © ITTS Corporation.

  11. Slide 11: IT市場趨勢一：資安法遵與金融上雲鬆綁

    IT市場趨勢一 資安法遵與金融上雲鬆綁，成為推升資安需求動能 • 相關政策明確規定A級公務機關須分階段導入資安零信任解決方案，零信任 資安的正向驅動力，成為企業應用的剛性需求。 • 金管會在金融業雲端化管制的鬆綁，提升資料加密需求。 (資料來源：政院國家資通安全會報技術服務中心, 2022年7月) 11 © ITTS Corporation.

  12. Slide 12: IT市場趨勢二：ESG碳盤查帶動永續IT需求

    IT市場趨勢二 因應ESG碳盤查揭露政策，帶動永續IT需求 • 配合2050淨零碳排政策，上市櫃公司將分階段完成碳盤查與查證資訊 揭露，帶動企業關注ESG及永續IT議題下的碳管理相關需求。 • 歐盟碳邊境調整機制CBAM已在2023年10月1日開始試行，歐盟規定進 口商需要申報進口項目的碳排放量報告，2026年1月1日CBAM要開始 正式收取碳關稅，帶動製造業碳盤查商機。 台灣 (資料來源：工商時報「上市櫃公司永續發展路徑圖」，2022年5月) (資料來源：台經院「淨零減碳國際趨勢」，2023年2月) 12 © ITTS Corporation.

  13. Slide 13: IT市場趨勢三：生成式AI加速客服流程委外

    IT市場趨勢三 生成式 AI應用加速客服流程委外市場朝精準化發展 據Gartner指出，有38%受訪者關注ChatGPT於客戶體驗的強化，並預估至2025年，30% 大型企業的對外客服將透過生成式AI創建。 客服委外從自動化流程開始朝向更加精準的對話模式，透過生成式AI理解客戶的情緒 及意圖，讓客服的服務持續的改進，進一步降低語音及文字客服的委外人力成本。 (資料來源：Gartner Poll Finds 45% of Executives Say ChatGPT Has Prompted an Increase in AI Investment.，2023年5月3日) 13 © ITTS C

  14. Slide 14: IT市場趨勢四：雲端DR機制成趨勢

    IT市場趨勢四 隨雲端服務比例上升，雲端DR機制成趨勢 據Veeam調查，隨著企業採用雲端服務比例上看8成，自建機房進行 備份備援的比例將下滑，在未來2年內「雲端備援」也將達10%成長。 您企業現行及未來2年 業務連續性(BC)及災難復原(DR)的主要策略？ 70% 36% 35% 23% 30% 53% 47% 55% 30% 28% 34% 24% 28% 19% 0% 2020 2021 2022 2023 2024(f) 2025(f) 自建機房 雲端備援 Multiple self-managed data centers Cloud-Infrastructure or DRaaS

  15. Slide 15: 肆、未來展望 Future prospects

    肆、 未來展望 1. 成長動能與策略藍圖 Future prospects 2. 營運展望 15 © ITTS Corporation.

  16. Slide 16: 成長動能與策略藍圖

    成長動能與策略藍圖 以「數位」X「 永續」雙軸轉型，助企業打造永續競爭力 DX 數 位 低碳化 智慧化 Decarbonization 數位化 Smartification Digitalization 溫室氣體盤查輔導一站式 智慧工廠應用(SCM, 顧問服務 ERP整合服務 MES, WMS…) 碳捷流管理平台 & 企業上雲訂閱式服務 AI智能客服CRM CBAM企業碳管理平台 FIDO零信任資安 BI 商業決策分析與戰情室 虛擬化應用(SD-WAN) ESG 永續 16 16 © ITTS Corporation.

  17. Slide 17: 營運展望

    營運展望 SAP ERP升級/上雲/異地備援等商機帶 動營收獲利成長 智慧化 綠色永續供應鏈與CBAM碳關稅申報管理 數位服務 需求增強，增添成長動能 零信任資安與資料庫加密等安控應用， 帶動金融、製造、醫療等產業資安商機 數位 X 永續 AIoT 數位轉型與企業上雲需求，帶動數據治理與 數據中台加值應用商機，助益未來獲利 17 17 © ITTS Corporation.

  18. Slide 18: Q&A意見交流 Thank You!

    伍、 Q&A意見交流 客戶的信賴與委託 是東捷存在的價值 Thank You! ir@itts.com.tw 18 © ITTS Corporation.

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