Information Technology Total Services Co., Ltd. · TPEX:6697
Information Technology Total Services — 2025 Investor Conference (法人說明會)
17 slides from Information Technology Total Services's conference presentation, Nov 21, 2025
Slide 1: 2025年法人說明會
股票代號：6697 2025年法人說明會 2025.11.21
Slide 2: 免責聲明 Disclaimer
免責聲明 Disclaimer 本簡報資料所提供之資訊，包含所有前瞻性的看法， 將不會因任何新的資訊、未來事件、或任何狀況的產 生而更新相關資訊。 東捷資訊服務股份有限公司(本公司)並不負有更新或修 正本簡報資料內容之責任。本簡報資料中所提供之資 訊並未明示或暗示的表達或保證其具有正確性、完整 性、或可靠性，亦不代表本公司、產業狀況或後續重 大發展的完整論述。 2
Slide 3: 簡報大綱
簡報大綱 壹 公司概況 貳 經營實績 參 產業概況 肆 未來展望 伍 Q&A意見交流 3 3 © ITTS Corporation.
Slide 4: 壹、公司概況 Company Introduction
壹、公司概況 Company Introduction 1. 公司簡介 2. 主要核心服務 3. 服務能量與競爭優勢 4
Slide 5: 公司簡介
公司簡介 成立日期 1999年9月1日 2019年12月底正式掛牌上櫃 營業據點 總公司：台北 (南港軟體園區) 董事長 謝頴昇 高雄、汐止、五股、大陸無錫 子公司 資本額 NT$ 2.73億元 優捷勝(股)公司 通迅(股)公司 東捷信息技術（無錫）有限公司 員工數 367人 主要產品與服務 資訊委外服務(ITO) 企業流程委外服務(BPO) 主要股東 東元集團 5 5 © ITTS Corporation.
Slide 6: 主要核心服務
主要核心服務 ERP整合規劃 CRM與商務增長服務 • 客服專線及進線電話服務 • 業務流程規劃 • 電話行銷及外撥電話服務 • 應用系統建置 • 客服中心營運及顧問服務 • 系統管理/升級服務 • 雲端智能客服解決方案 • 維運顧問服務 • 客戶數據管理與銷售自動化方案 智慧化資訊服務 郵件資料與數位輸出 • 智慧製造永續供應鏈方案 • 列印封裝委外服務 • AI/BI 數據治理應用 • 郵件收發委外服務 • 企業資安防護規劃服務 • 圖像數位設計與輸出 • 應用系統平台建置服務 • IT基礎建設與雲平台規劃服務 ITO BPO 智能化平台整合服務 6 6 6 © ITTS Corporat
Slide 7: 服務能量與競爭優勢
服務能量與競爭優勢 25+ 台灣企業最大SAP夥伴 25年以上ITO與BPO經驗 堅實合作夥伴關係 在地化應用顧問專家團隊 國際級認證 合作夥伴認證 【經濟部/數發部服務能量認證】 【經濟部中堅企業】 ISO27001 ISO 9001 BS 10012 企業應用軟體服務、應用軟體委外服務 全台第一家通過 第4 & 6屆潛力中 SAP金級夥伴 資安認證 品質認證 個資保護認證 經濟部商業智慧分析、資安能量服務、 SAP售後服務機制 堅企業 SAP PCoE認證 7 人工智慧行業應用能力服務 [客服加值中心] 認 微軟/AWS/GCP 夥伴認證 7 證的廠商 © ITTS Corporation
Slide 8: 貳、經營實績 Business Performance
貳、經營實績 Business Performance 1. 合併財務資料 2. 營業收入及營業毛利率 8
Slide 9: 合併財務資料
合併財務資料 單位:新台幣仟元 項目 2025年1-9月 2024年1-9月 YoY 營業收入 1,021,264 890,084 15% 營業毛利率 16% 15% 7% 營業利益率 8% 6% 33% 基本每股盈餘(元) 2.54 2 27% © ITTS Corporation.
Slide 10: 114年1~10月營業收入與同期比較
114年1~10月營業收入與同期比較 單位:新台幣仟元 250,000 214,615 212,814 200,000 143,361 144,173 150,000 114,646 103,794 101,832 106,166 88,983 93,245 100,000 102,160 95,284 67,215 82,499 80,790 84,032 86,357 80,495 72,597 62,970 50,000 0 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 114年 113年 10 10 © ITTS Corporation.
Slide 11: 營業收入及營業毛利率
營業收入及營業毛利率 單位:新台幣仟元 16% 1,800,000 12% 12% 13% 15% 14% 15% 13% 14% 1,600,000 192,300 183,348 185,783 1,400,000 150,489 162,900 164,467 171,547 134,875 1,200,000 168,168 1,000,000 800,000 1,325,626 1,330,274 1,343,318 1,217,463 1,227,636 1,230,637 1,186,477 600,000 1,124,667 1,021,264 400,000 200,000
Slide 12: 參、市場趨勢 Market Overview
參、市場趨勢 Market Overview 1. 資服市場趨勢與應用商機 12
Slide 13: 資服市場趨勢與應用商機
資服市場趨勢與應用商機 資訊服務業 • IDC預測：在生成式AI應用加速落地、混合雲部署需求以及資安需求攀升等因素推 升台灣資服市場穩健成長。 • 台灣資訊服務市場2025年規模達36.1億美元。全年成長率達5.8%，優於亞太區 （APeJC）平均水準。 AI ERP/ Cloud ERP 資安服務 • AI 全 球市場將突破一 兆美 元，台灣 • 全球ERP軟體市場從2024年640億美元， • IDC預測台灣資安產品市場將連續4年成長， 2025年軟體市場 39 億美元。 預 計 成 長 到 2030 年 1230 億 美 元 。 從 2024 年 的4.62億 美 元 增 長 至 202
Slide 14: 肆、未來展望 Future prospects
肆、未來展望 Future prospects 1. 營運計畫 2. 成長動能與營運展望 14
Slide 15: 營運計畫
營運計畫 深化客戶服務，拓展產品合作夥伴生態系 ◆ 透過廠商合作推廣AI加值應用(樂達_東元EQS AI整合方案、 代理Ai3智能客服、Uipath RPA AI流程自動化 、Nutanix 超 融合虛擬化伺服器) ◆ 擴建資安團隊與強化資安服務: 經銷微軟資安與零信任資安 解決方案，規劃7/24 資安維運服務與擴建資安團隊。 ◆ 深化SAP原廠關係: 持續推廣SAP 雲端 ERP 及增加訂閱授權 ◆ 提供端對端商務增長服務(BAS) : 引進商務增長服務新團隊 (BAS)，代理Emarsys、CX/BX等方案，提供整合商業、業 務、數據、AI/ML/RPA應用等顧客體驗與商務增長解決方案。
Slide 16: 成長動能與營運展望
成長動能與營運展望 擁抱雲端、強化資安、推進AI加值、落地數據治理永續方案 透過【ACE王牌計畫】（AI, Cloud/Cybersecurity, ESG），助攻企業成長，共創永續與雙贏 AI AI智能化 (AI) • 整合系統數據與AI技術，推動智慧工廠、雲端智能客服、客戶數據管理與 銷售自動化方案RPA等解決方案，提供數位加值服務，加速營收成長。 ERP雲端化 (Cloud) ACE • 企業上雲需求續增，深耕既有客戶，擴展ERP升級與雲端訂閱服務， 帶動營收。 王牌計畫 資安防護全面化 (Cybersecurity) • 因應法規要求，企業資安防護規劃等應用需求續增，帶動資安整合商 機
Slide 17: Thank You!
伍、意見交流 Q&A 客戶的信賴與委託 是東捷存在的價值 Thank You! ir@itts.com.tw 17
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