Slide 1: Encontrar la diferencia
Encontrar la diferencia. Lo que queremos, podemos y vale la pena segmentar. Felipe Lohse Photo © GfK by JOSHUA July 1, 2019 COLEMAN on Unsplash | Title of presentation 1
Slide 2: Segments of Many
Atomización Personalización Hipersegmentación Microsegmentación desde Segments of Many 2 © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 2
Slide 3: Segments of Many to Segments of One
Atomización Personalización Hipersegmentación Microsegmentación Photo by sergio souza on Unsplash desde a Segments Segments of Many of One 3 © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 3
Slide 4: Hombre, NSE Alto, Generación X
Hombre NSE Alto Generación X Padre de familia Activo 1,3% © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 4
Slide 5: Segmentar es encontrar el mínimo suficiente
Segmentar no es conocer en profundidad es encontrar el mínimo suficiente para aumentar la probabilidad de éxito © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 5
Slide 6: La navaja de Occam
“ La explicación más simple y suficiente es la más probable, mas no necesariamente la verdadera La navaja de Occam “ © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 6
Slide 7: ¿Son útiles nuestras formas tradicionales de segmentar?
Volvamos atrás… ¿son útiles nuestra formas tradicionales de segmentar? Género Nivel socioeconómico Edad o generación © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 7
Slide 8: % de marcas con diferencias significativas
% de marcas con diferencias significativas* en… Género 23,2% Nivel socioeconómico 29,4% Edad o generación 35,3% Basada en 405 marcas evaluadas en Chile 3D en 2019 © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 8
Slide 9: % de marcas por número de variables significativas
3% % de marcas 19% Ninguna de las variables es signficativa 37% Sólo 1 de las variables es significativa 2 de las variables son significativas Las 3 variables son signficativas Variables: Género, NSE y Edad 41% © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 9
Slide 10: Más allá de la significancia estadística
Más allá de la 79 significancia Género brecha 55 estadística, 2015 2019 las diferencias 121 88 clásicas se Nivel brecha están volviendo socioeconómico 2015 2019 menos 151 125 relevantes Edad brecha o generación 2015 2019 Límite de significancia estadística 50p © GfK July 1, 2019 | Title of presentat
Slide 11: It's a trap
It’s a trap Segmentar puede ser una trampa © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 11
Slide 12: Insight
Insight © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 12
Slide 13: Marca, Propuesta de Valor, Insight, Ejecución
1 Marca 1 Propuesta de Valor 1 Insight 1 Ejecución © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 13
Slide 14: The Impact of Personalization at Scale
1 ejemplo The Impact of Personalization at Scale Isabela Aggiunti | Caio Daier | María Julia Rayeb ESOMAR Publication Serie Volume S383 Latin America 2018 Experimento Facebook & Skol Mujeres impactadas por pieza con personaje femenino mostraron 15 puntos extras de BrandLift en intención de compra re
Slide 15: 2do ejemplo
2do ejemplo 22% 26% Auténtico 8% Protector 12% 16% 9% 7% © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 15
Slide 16: Protector
Para un grupo relativamente pequeño una buena causa 22% 26% comoTeletón es un valor en si mismo. 8% Protector 12% 16% 9% 7% © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 16
Slide 17: Tradicional
Para el Tradicional Teletón es una de nuestras instituciones, 22% 26% es una tradición que no podemos perder. Teletón representa nuestros mejores 8% valores como nación. 12% 16% 9% 7% © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 17
Slide 18: Aspiracional
22% 26% Para el Aspiracional Teletón es la representación de la capacidad de lograr grandes cosas. Sustentar Teletón 8% muestra nuestra fuerza como país. 12% 16% 9% 7% © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 18
Slide 19: Superviviente
22% 26% 8% Para el Superviviente Teletón representa la resilencia. 12% Apoyar Teletón muestra nuestra 16% capacidad de 9% 7% sobreponernos a las dificultades. © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 19
Slide 20: Auténtico
22% 26% Para el Auténtico Teletón representa la capacidad de los niños de autoexpresarse. Auténtico 8% Apoyar Teletón implica apoyar a 12% los niños a lograr sus sueños. 16% 9% 7% © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 20
Slide 21: Hedonista
22% 26% 8% Para el Hedonista Teletón es un momento de alegría, de reunión y de éxito. 12% Apoyar Teletón implica ser parte 16% 9% de la fiesta de 7% lograr la meta. © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 21
Slide 22: Teletón nos dice algo distinto a cada uno
22% 26% Valores Fortaleza A la mayoría de los Chilenos Teletón nos dice algo. Nos dice algo distinto a cada uno 8% Superación Sueños 12% Fiesta Nobleza 16% 9% 7% © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 22
Slide 23: 1 marca, 1 propuesta de valor, 6 insights
22% 26% Valores Fortaleza A la mayoría de los Chilenos Teletón 1 marca nos dice algo. 1 propuesta de valor Nos dice algo distinto 6 insights a cada uno 8% Múltiples ejecuciones Superación Sueños 12% Fiesta Nobleza 16% 9% 7% © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 23
Slide 24: Segments of Many to Segments of One
Masivo Nicho Volumen Life value Alta frecuencia Baja frecuencia Estándar Personalizable desde a Segments Segments of Many of One © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 24
Slide 25: Encontrar las diferencias para incluir
Encontrar las diferencias NO para distinguir sino para incluir Photo by Jon Tyson on Unsplash adaptando insight & ejecución ampliamos atractivo © GfK July 1, 2019 | Title of presentation 25