Slide 1: Antonio Huertas, Presidente de MAPFRE
ANTONIO HUERTAS PRESIDENTE DE MAPFRE
Slide 2: Balance de 2023, logros, retos, revisión plan estratégico, objetivos
1 2 3 4 5 BALANCE LOGROS RETOS REVISIÓN PLAN ACTUALIZACIÓN DE 2023 Y PRINCIPALES PRINCIPALES ESTRATÉGICO OBJETIVOS LÍNEAS DE ACCIÓN ASPIRACIONALES 2
Slide 3: Un entorno incierto y desafiante: inflación
UN ENTORNO INCIERTO Y DESAFIANTE Impacto en el sector asegurador: INFLACIÓN 3
Slide 4: Un entorno incierto y desafiante: eventos climáticos
UN ENTORNO INCIERTO Y DESAFIANTE Impacto en el sector asegurador: EVENTOS CLIMÁTICOS 4
Slide 5: Un año muy favorable para MAPFRE
UN AÑO MUY FAVORABLE PARA MAPFRE MAGNÍFICO CRECIMIENTO DEL NEGOCIO • Ingresos récord +32.000 M€ AUMENTO SUSTANCIAL DE LA RENTABILIDAD • Beneficio neto +20%. • Impulso de los ingresos financieros. MODELO GLOBAL, MULTIRRAMO, MULTICANAL Y DIVERSIFICADO GEOGRÁFICAMENTE • Brasil, Reaseguro, España y Lati
Slide 6: Un repaso al 2023 y una mirada al 2024
UN REPASO AL 2023 Y UNA MIRADA AL 2024 6
Slide 7: Iberia
IBERIA CRECIMIENTO EXCEPCIONAL VIDA Y PLAN AUTOS NO VIDA En marcha Superamos al mercado FUERTE IMPULSO AL NEGOCIO DIGITAL EN 2023 2,4 MILLONES CLIENTES DIGITALES +500.000 VS 2022 34% CARTERA TOTAL ENFOQUE 2 M. USUARIOS WEB Y APP MULTICANAL 3.061 NUEVOS MODELOS PREDICTIVOS oficinas propias IA Y BIG D
Slide 8: Iberia 2024
IBERIA 2024 NUEVOS AVANCES EN RESULTADO TÉCNICO Y RENTABILIDAD DESARROLLO DE NEGOCIO Gestionar suficiencia de la tarifa. Seguros de vida ahorro y jubilación. Soluciones a las empresas. 8
Slide 9: Brasil excelentes resultados
BRASIL EXCELENTES RESULTADOS MAGNÍFICA AUTOS RENTABILIDAD Mejora RC EN VIDA Y AGRO 2024 Operación más eficiente y competitiva. Mejora de la calidad percibida. Capacidad comercial BB. 9
Slide 10: Latam
LATAM EN TODA MAGNÍFICOS RESULTADOS LA REGIÓN ▪ Mejor diversificación PERÚ MÉXICO con más Vida. ▪ Reducción costes y ▪ Relevante posición ▪ Adquisición de mejora eficiencia. de mercado. Insignia Life. ▪ Consolidar mejora ▪ Red propia de ▪ Perspectivas muy gestión técnica. alcance nacional. favorable
Slide 11: Norteamérica
NORTEAMÉRICA EE.UU. Incremento de costes en Autos y Hogar. Fuertes ajustes tarifarios. Planes mejora eficiencia. Precios Reaseguro. Buenas perspectivas por cambio ciclo técnico. PUERTO RICO Operación madura y muy rentable. 11
Slide 12: EMEA
EMEA Entorno inflacionario general Autos. Eventos climáticos en Italia y Alemania. Malta resultados estables. Turquía: Recuperación resultados. Perspectivas positivas. 12
Slide 13: Reaseguro
REASEGURO Aprovechamiento nuevo ciclo. Mejor año de la historia en Primas y Resultados. Nuevas capacidades tecnológicas. Fuerte capacidad técnica y patrimonial. Desempeño magnífico. Aumento del número de clientes. Nuevas líneas de Negocio. 13
Slide 14: Asistencia y otros negocios
Tras 10 años modelo de negocio consolidado Buen crecimiento y resultado positivo Beneficio creciente Consolidar nuevo modelo de Negocio Buena gestión técnica y comercial 14
Slide 15: Asesoramiento financiero
ASESORAMIENTO FINANCIERO +10.000M€ Objetivo 2.000M€ en patrimonio gestionado de terceros 16 Oficinas NUEVO FONDO BIOMETANO +1.300 M€ en inversiones alternativas con socios de referencia.
Slide 16: Reflexiones estratégicas: entorno de extrema incertidumbre
REFLEXIONES ESTRATÉGICAS ENTORNO DE EXTREMA INCERTIDUMBRE, VOLATILIDAD Y COMPLEJIDAD 16
Slide 17: Reflexiones estratégicas: nueva generación directiva
REFLEXIONES ESTRATÉGICAS UNA NUEVA GENERACIÓN DIRECTIVA SE ABRE PASO RENOVAMOS Y FORTALECEMOS EL ORGULLO DE PERTENENCIA 17
Slide 18: Estamos preparados para aprovecharlas
REFLEXIONES ESTRATÉGICAS Un mundo en transformación… … van a surgir oportunidades de crecimiento. ESTAMOS PREPARADOS PARA APROVECHARLAS 18
Slide 19: Compromisos estratégicos públicos
2023 – ELEVADO CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS COMPROMISOS ESTRATÉGICOS PÚBLICOS RATIO INVERSIONES CRECIMIENTO ROE COMBINADO ESG 5 -6 % % 9 -10 % % ≈96 % 90 % +9,8% +9,9% +97,2% +96,6% RATIO DE BRECHA ENDEUDAMIENTO SALARIAL SOLVENCIA 175% - 225% 23 -25 % % DE GÉNERO +/- 1% +198,1%* +22,7%* 0,9% 19 * Datos
Slide 20: Sostenibilidad
SOSTENIBILIDAD Cumplimiento ≈ 100% metas 20
Slide 21: Plan Estratégico 2024-2026
PLAN ESTRATÉGICO 2024-2026 NUEVOS OBJETIVOS FOCO EN CORRECCIÓN NUEVA ETAPA ESTRATÉGICOS DESEQUILIBRIOS CON RENOVADO OPTIMISMO Y COMPROMISOS PÚBLICOS 1 2 3 21
Slide 22: Mantenemos nuestros valores
PLAN ESTRATÉGICO 2024-2026 MANTENEMOS NUESTROS VALORES SERVICIO CONFIANZA EN LA RELACIÓN COMPROMISO ÉTICO Y FORTALEZA DE EXCELENCIA Y PERSONAL Y CUIDADO DE SOCIAL CON EL ENTORNO FINANCIERA CERCANÍA AL CLIENTE TODOS LOS GRUPOS DE INTERÉS Y CON LAS PERSONAS 22
Slide 23: Pondremos el foco en...
PLAN ESTRATÉGICO 2024-2026 PONDREMOS EL FOCO EN… 1 2 MEJORAR AMPLIAR LA EFICIENCIA LA OFERTA Y LA DE PRODUCTOS COMPETITIVIDAD 4 3 AFIANZAR EVOLUCIONAR EL ÉXITO MODELO OPERATIVO REASEGURO Y COMERCIAL EN EMPRESAS 23
Slide 24: Plan Estratégico 2024-2026
PLAN ESTRATÉGICO 2024-2026 5 6 7 ACTUALIZAR DESARROLLO NUESTRO APETITO IMPULSAR DE ASPECTO CULTURAL DE RIESGO PERSONAS 24
Slide 25: Objetivos aspiracionales
PLAN ESTRATÉGICO 2024-2026 >6% 10% - 11% 96% - 95% OBJETIVOS ASPIRACIONALES CRECIMIENTO ROE* RATIO COMBINADO* PROMEDIO DEL PERIODO MARCO DE REFERENCIA 200% +/- 25 p.p. ≈24% >50% SOLVENCIA RATIO PAY OUT (Sin transitorias, 9 p.p. inferior) APALANCAMIENTO Dividendo estable o creciente 25 *Sin extraordi
Slide 26: Sostenibilidad 2024-2026
SOSTENIBILIDAD 2024-2026 15 Países >95% ESG 36% * FOCO NEUTRALIDAD INVERSIONES IGUALDAD EN CARBONO Mujeres directivas Políticas inclusivas, Gobernanza Desarrollar una gestión Huella ambiental educación financiera empresarial, más comprometida y economía circular. y mayor accesibilidad transparencia,
Slide 27: Modelo de negocio altamente diversificado
1 MODELO DE NEGOCIO altamente diversificado 2 CRECIMIENTO CON RENTABILIDAD 3 GESTIÓN PRUDENTE Y SOSTENIBLE 27
Slide 28: Gracias, Junta General de Accionistas
L Ignacio Baeza GRACIAS JUNTA GENERAL "ACCIONISTAS 24 a MAPFRE
Slide 29: Gracias
María Luisa Gordillo Ángel Dávila 29 GRACIAS
Slide 30: Cumplimos nuestros compromisos con los accionistas
CUMPLIMOS NUESTROS COMPROMISOS CON LOS ACCIONISTAS 15cts. 462M€ DIVIDENDO EN EFECTIVO INCREMENTO DEL DIVIDENDO 30
Slide 31: Miramos el futuro con optimismo
MIRAMOS EL FUTURO CON OPTIMISMO Gracias a la confianza de nuestros accionistas 31
Slide 32: Antonio Huertas
@MAPFRE Muchas gracias. www.linkedin.com/company/mapfre @MAPFRE @ahuertasmejias www.linkedin.com/in/antoniohuertasmejias ANTONIO HUERTAS @ahuertasmejias PRESIDENTE DE MAPFRE