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Mapfre Sa — Investor Presentation

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  1. Slide 1: Slide 1

  2. Slide 2: Consejería de Familia y Asuntos Sociales

    CONSEJERIA DE FAMILIA Y ASUNTOS SOCIALES Direccién General de Voluntariado y Promoci6n Social Comunidad de Madrid <<a) Comunidad de Madrid ‘www.madrid.org

  3. Slide 3: Normativa española sobre voluntariado

    kk CONSEJERIA DE FAMILIA kK YASUNTOS SOCIALES Direccién General de Voluntariado y Promoci6n Social 5. Suma de Todos Comunidad de Madrid ¢;., Comunidad de Madrid www.madrid.org Normativa espanola sobre voluntariado

  4. Slide 4: Normativa estatal

    NORMATIVA ESTATAL 1. Ley 6/1996, de 15 de enero, del Voluntariado 2. Ley 23/1998, de 7 de julio, de Cooperación Internacional para el Desarrollo 3. Orden de 11 de octubre de 1994 por la que se regula la Actividad del Voluntariado en los Centros Públicos que imparten Enseñanzas de Régimen General 4.

  5. Slide 5: Normativa autonómica (I)

    NORMATIVA AUTONÓMICA (I) 1. Ley 25/1991, de 31 de diciembre, por la que se crea el Instituto Catalán del Voluntariado. 2. Ley 9/1992, de 7 de octubre, del Voluntariado Social de la Comunidad Autónoma de Aragón. 3. Ley 3/1994, de 19 de mayo, del Voluntariado Social de la Comunidad de Madrid. 4. Decre

  6. Slide 6: Normativa autonómica (II)

    NORMATIVA AUTONÓMICA (II) 9. Ley 4/1998, de 15 de mayo, del Voluntariado en Canarias. 10. Ley 3/1998, de 18 de mayo, del Voluntariado en las Islas Baleares. 11. Ley 17/1998, de 25 de junio, del Voluntariado en el País Vasco. 12. Ley 3/2000, de 22 de diciembre, del Voluntariado en Galicia. 13. Ley 4/

  7. Slide 7: Ley 6/1996, del Voluntariado

    La Suma de Todos Comunidad de Madrid Ley 6/1996, de 15 de enero, del Voluntariado

  8. Slide 8: Título I. Disposiciones generales: Concepto de voluntariado

    TÍTULO I. DISPOSICIONES GENERALES Artículo 3. Concepto de voluntariado A los efectos de la presente Ley, se entiende por voluntariado el conjunto de actividades de interés general, desarrolladas por personas físicas, siempre que las mismas no se realicen en virtud de una relación laboral, funcionari

  9. Slide 9: Título I. Actividades de interés general

    TÍTULO I. DISPOSICIONES GENERALES Artículo 4. Actividades de interés general Se entienden por actividades de interés general a efectos de lo dispuesto en el artículo anterior, las asistenciales, de servicios sociales, cívicas, educativas, culturales, científicas, deportivas, sanitarias, de cooperaci

  10. Slide 10: Ley 3/1994 del Voluntariado Social en la Comunidad de Madrid

    y i6n Social La Suma de Todos Comunidad de Madrid Ley 3/1994, de 19 de mayo, del Voluntariado Social en la Comunidad de Madrid

  11. Slide 11: Título I. Disposiciones generales: Concepto

    TÍTULO I. DE LAS DISPOSICIONES GENERALES Artículo 2. Concepto A los efectos de esta Ley se entiende por voluntariado social el conjunto de actividades de carácter voluntario y desinteresado, desarrolladas por personas físicas en el seno de una organización y dentro del marco de los programas propios

  12. Slide 12: Título III. De los voluntarios sociales

    TÍTULO III. DE LOS VOLUNTARIOS SOCIALES Artículo 8. Concepto Se considera voluntario social a toda persona física que realiza una prestación voluntaria de forma libre, gratuita y responsable dentro del marco de una organización que comporte un compromiso de actuación en favor de la sociedad y la per

  13. Slide 13: Artículo 9. Derechos (cont.)

    TÍTULO III. DE LOS VOLUNTARIOS SOCIALES Artículo 9.Derechos (cont.) d) Disponer de una acreditación identificativa de su condición de voluntario social. e) Obtener el cambio de programa o, en su caso, del beneficiario asignado cuando existan causas que lo justifiquen, dentro de las posibilidades de

  14. Slide 14: Artículo 10. Deberes

    TÍTULO III. DE LOS VOLUNTARIOS SOCIALES Artículo 10. Deberes Los voluntarios sociales están obligados a: a) Desarrollar su labor con la máxima diligencia en los términos de compromiso aceptado en su incorporación a la Entidad o al Programa y de las instrucciones que en el desarrollo del mismo puedan

  15. Slide 15: Características del voluntariado madrileño

    kk CONSEJERIA DE FAMILIA kK YASUNTOS SOCIALES Direccién General de Voluntariado y Promoci6n Social La Suma de Todos Comunidad de Madrid Comunidad de Madrid ‘www.madrid.org Cafactestcas del voluntariado madrileno

  16. Slide 16: Organizaciones de voluntariado social primario en la Comunidad de Madrid

    1. Existen 783 organizaciones de voluntariado social primario en la Comunidad de Madrid, de las cuales el 65% se concentra en el municipio de Madrid, y dentro de él, el 60% en el centro de la ciudad. 2. Los colectivos que reciben más atención de los voluntarios son: los jóvenes (37%); menores (35%);

  17. Slide 17: Actividades de mayor implicación de los voluntarios

    4. Las actividades en las que los voluntarios tienen una mayor implicación son: en tareas de acompañamiento directo a personas (79%) y en tareas de sensibilización y denuncia social (74%). 5. Las organizaciones más dinámicas en la promoción del voluntariado son las que trabajan con personas sin hoga

  18. Slide 18: Principales líneas de actuación en materia de voluntariado

    a Suma de Todos Comuni dad de Madrid id de Madrid Principales lineas de actuacion en materia de voluntariado

  19. Slide 19: Cuatro ejes prioritarios de actuación

    Las principales actuaciones de la Dirección General de Voluntariado y Promoción Social, se orientan en cuatro ejes prioritarios: 1. Información y asesoramiento a voluntarios y entidades de voluntariado a través de una Red de 22 Puntos de Información de Voluntariado (P.I.V.), cuya sede principal está

  20. Slide 20: Información estadística

    kk CONSEJERIA DE FAMILIA kK YASUNTOS SOCIALES Direccién General de Voluntariado y Promoci6n Social La Suma de Todos Comunidad de Madrid Comunidad de Madrid ‘www.madrid.org Informacion estadistica

  21. Slide 21: Servicio de Atención, Información y Asesoramiento (Línea 900)

    Servicio de Atención, Información y Asesoramiento (Línea 900) Correos-e 11% Visitas 12% Llamadas 4.048 Visitas 750 Correos-e 928 Llamadas Llamadas, visitas 77% y correos-e

  22. Slide 22: Servicio de Atención, Información y Asesoramiento (Línea 900)

    Servicio de Atención, Información y Asesoramiento (Línea 900) CARACTERÍSTICAS LLAMAD VISIT AS AS 100% Información general del 90% 3.404 426 Servicio de Voluntariado 80% 70% Escuela de Voluntariado 374 30 60% 50% Gestión de ONG y petición de 105 35 40% voluntarios 30% Asesoramiento especializado a 20

  23. Slide 23: Base de Datos de ONGs de Voluntariado

    Base de Datos de ONGs de Voluntariado de la Comunidad de Madrid GESTIÓN DE ENTIDADES 100% 2005 90% SIN ÁNIMO DE LUCRO 80% Nº de Entidades actualizadas en 70% 527 60% la Dirección General 50% 527 55 115 35 Nº de Entidades que solicitan 40% 55 incorporación 30% 20% Nº de Entidades que solicitan 10% 11

  24. Slide 24: Base de Datos de ONGs: tipos de voluntariado 2005

    Base de Datos de ONGs de Voluntariado de la Comunidad de Madrid TIPOS DE VOLUNTARIADO 2005 Voluntariado Social 524 Cat. Y Emerg. Coop.Des. Cultural 129 Vol.Soc. Deportivo Salud 179 DD.HH. Ocio y tiempo libre 225 Medio Ambiente 79 Educativo 269 Cultural Educativo Derechos Humanos 128 Salud Medio Amb.

  25. Slide 25: Red de Puntos de Información de Voluntariado

    Red de Puntos de Información de Voluntariado de la Comunidad de Madrid PUNTOS DE PUNTOS DE INFORMACIÓN INFORMACIÓN Nº Nº Nº Nº DE VOLUNTARIADO DE VOLUNTARIADO VOLUN VOLUNT. ENTID. ENTID. DE LA COMUNIDAD DE DE LA COMUNIDAD DE T. Majadahonda 12 4 MADRID MADRID Móstoles 19 8 Alcalá de Henares 480 53 Po

  26. Slide 26: Diagnóstico del Plan Regional de Voluntariado

    Diagnostico del Plan Regional de Voluntariado de la Comunidad de Madrid

  27. Slide 27: Principales tensiones

    Diagnóstico del Plan Regional de Voluntariado de la Comunidad de Madrid Principales tensiones 1. Desplazamiento de parte de la gestión de Servicios Sociales a las Entidades de Acción Voluntaria (EAV). 2. Definición del voluntariado de su rol con los Servicios Sociales y no desde el valor de la ciuda

  28. Slide 28: Retos del voluntariado

    Diagnóstico del Plan Regional de Voluntariado de la Comunidad de Madrid Retos del voluntariado 1. El hecho migratorio: voluntariado como elemento de convivencia y cohesión. 2. El envejecimiento y aumento de la soledad. 3. Multiplicación de modelos de familia. 4. Sociedad globalizada: acceso a las gr

  29. Slide 29: Claves para una nueva ciudadanía

    Claves para una Nueva Ciudadania

  30. Slide 30: Bases para un plan

    SOLIDARIDAD Bases para un PLAN Prácticas de la Plusvalía del ENCUENTRO interpersonal Fuerza de un PENSAMIENTO sólido Apuesta por el DIÁLOGO plural

  31. Slide 31: Características del plan

    Características del PLAN A LARGO PLAZO: 2006-2010 VINCULANTE PEDAGÓGICO y ORIENTATIVO ANTICIPATORIO

  32. Slide 32: Objetivos generales del plan

    Objetivos generales del PLAN APOYAR al movimiento voluntario de la CM ARTICULAR un proceso de coordinación progresi FOMENTAR el tejido social participativo solidario

  33. Slide 33: Metodología abierta y de máxima participación

    El Plan ha sido elaborado con una metodología abierta y de máxima participación 113 Entidades de 4 Fundaciones Acción Voluntaria 4 Asociaciones de Elaboración del Plan 5 Empresas carácter vecinal Los partidos políticos Mayoritarios en la 12 Universidades Asamblea de Madrid

  34. Slide 34: Se han realizado grupos de discusión, entrevistas y cuestionarios

    Se han realizado… 32 Grupos de Discusión 52 cuestionarios recibidos a partir de la página web Elaboración del Plan 57 entrevistas en profundidad con expertos 250 entrevistas personales en la acción voluntaria

  35. Slide 35: Áreas de actuación del plan

    Áreas de actuación del PLAN Área 1: Voluntariado y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Área 2: SOSTENIBILIDAD del Voluntariado Área 3: Voluntariado en RED Área 4: Voluntariado y EDUCACIÓN

  36. Slide 36: Áreas de actuación del plan

    Áreas de actuación del PLAN Área 5: Voluntariado y CULTURA DE LA SOLIDARIDAD Área 6: Voluntariado y EMPRESA Área 7: Voluntariado y NUEVOS ESCENARIOS DE INTERVENCIÓN

  37. Slide 37: Ejes transversales del plan

    Ejes transversales del Plan e un La e d do f or ma c v la ria n ico ció m o nta r mó n co vol u a d oy ra c tu stru e Plan co mo cla vo ve lun en ción ta ria el in a fut d do o or ma ur od c dr La il e el ño

  38. Slide 38: Área 1: Voluntariado y Administraciones Públicas

    Área 1: Voluntariado y Administraciones Públicas Programa 1.- Marco Normativo Programa 2.- Coordinación y articulación del voluntariado desde las Administraciones Públicas Programa 3.- Coordinación y mejora de los Programas de Voluntariado en la Administración regional Programa 4.- Potenciación de l

  39. Slide 39: Área 2: Sostenibilidad del Voluntariado

    Área 2: Sostenibilidad del Voluntariado Programa 1.- El Responsable de Voluntariado Programa 2.- Desarrollo de estructuras de coordinación internas Programa 3.- Establecimiento de itinerarios educativos Programa 4.- Potenciación de la participación y continuidad del voluntariado en las EAV

  40. Slide 40: Área 3: Voluntariado en Red

    Área 3: Voluntariado en Red Programa 1.- Promoción de una cultura del trabajo en red que fomente la coordinación entre voluntariado Programa 2.-y las EAV. y apoyo a las estructuras de Impulso coordinación y plataformas Programa 3.- Desarrollo de la “red” virtual al servicio del voluntariado

  41. Slide 41: Área 4: Voluntariado y Educación

    Área 4: Voluntariado y Educación Programa 1.- Fomento de experiencias de solidaridad y voluntariado en los Centros Educativos Programa 2.- Fomento y fortalecimiento del voluntariado en la universidad

  42. Slide 42: Área 5: Voluntariado y cultura de la solidaridad

    Área 5: Voluntariado y cultura de la solidaridad Programa 1.- Fomento de la participación cívica, organizada y solidaria Programa 2.- Promoción del voluntariado como agente sensibilizador Programa 3.- Participación y relación con los medios de comunicación Programa 4.- Realización de campañas de sen

  43. Slide 43: Área 6: Voluntariado y Empresa

    Área 6: Voluntariado y Empresa Programa 1.- Sensibilización, asesoramiento y asistencia técnica a empresas y ONG Programa 2.- Orientación metodológica para fomentar el voluntariado en la empresa Programa 3.- Apoyo institucional

  44. Slide 44: Área 7: Voluntariado y nuevos escenarios de intervención

    Área 7: Voluntariado y nuevos escenarios de intervención Programa 1.- Inserción del voluntariado en el Plan de Protección Civil de Madrid (PROCIMA) Programa 2.- Voluntariados emergentes

  45. Slide 45: Resumen de áreas, programas, medidas y objetivos operativos

    Nº Nº Nº Objetivos Área Programas Medidas Operativos 1.- Voluntariado y AA.PP. 4 26 65 2.- Voluntariado y 4 18 39 Sostenibilidad 3.- Voluntariado en RED 3 22 49 4.- Voluntariado y Educación 2 11 19 5.- Voluntariado y Cultura de 4 14 30 la Solidaridad 6.- Voluntariado y Empresa 3 5 12 7.- Voluntariad

  46. Slide 46: Evaluación del plan

    EVALUACIÓN Un sistema de indicadores de medición del proceso y resultados de las diferentes medidas que componen el Pl del PLAN Una evaluación de impacto con un análisis cualitativo de efectividad del Plan en el proceso de cambio a favor de u sociedad madrileña más participativa e inclusiva.

  47. Slide 47: Principales medidas del plan

    Impulso del movimiento voluntario madrileño con la crea Principales medidas por primera vez de una Convocatoria específica de Subve ciones a ONGs para el Desarrollo de Proyectos de Voluntariado Creación de un Centro de Promoción y Formación del Vol del PLAN riado, la Casa del Voluntariado de la Comu

  48. Slide 48: Principales aportaciones del plan

    Principales aportaciones Promoción del Voluntariado en el ámbito educativo: a. Potenciando el conocimiento y la coordinación entre centros educativos y organizaciones solidarias, y se apoyará la for- mación del profesorado implicado en actividades de volun- del PLAN tariado en la escuela. b. Con la

  49. Slide 49: La Suma de Todos

    La Suma de Todos Direccién General de Voluntariado HRafas y Promocién Social CONSEJERIA DE FAMILIA Y ASUNTOS SOCIALES Comunidad de Madrid

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