Slide 1: 2015年3月期 通期 決算説明資料
2015年３月期 通期 決算説明資料 2014/4 – 2015/3 MEMBERS, The Internet Business Partner!
Slide 2: メンバーズについて
メンバーズについて MEMBERS, The Internet Business Partner!
Slide 3: 会社基本情報
会社基本情報 社名 株式会社メンバーズ (英文名称：Members Co., Ltd.) 設立 1995年6月26日 ソーシャルメディア時代をリードし 事業内容 顧客と共にビジネスを創造するネットビジネスパートナー “MEMBERS, The Internet Business Partner! ” 所在地 本社：東京都中央区晴海一丁目8番10号 晴海アイランド トリトンスクエアオフィスタワーX 37階 Webガーデン仙台：宮城県仙台市青葉区一番町4丁目6-1 第一生命タワービル 資本金 783百万円（2015年3月期） 社員数（連結） 385名 (2015年3月期 契約社員含む） 代表取締役
Slide 4: メンバーズの提供するサービスの特長
メンバーズの提供するサービスの特長 戦略立案から構築・運用・広告・プロモーションから効果検証まで、複数のサービスを 最適に組み合わせることで、企業のビジネス成果の創出・拡大に貢献します ソーシャルメディア活用支援 メンバーズの特徴 ソーシャルメディア活用戦略・コンサルティング • 顧客の事業戦略を理解 / 共有 Facebook、Google+、YouTubeチャンネル 構築・運用 • 継続的な成果向上を目標設定 ソーシャルメディアアプリ開発 • 複数のサービスの組み合わせ提供 オウンドメディアソーシャル化支援 ソーシャルコミュニティサイト構築・運用 解析・効果検証・レポート ソーシャルメディ
Slide 5: 市場概況
市場概況 MEMBERS, The Internet Business Partner!
Slide 6: ウェブビジネス市場規模の予測
ウェブビジネス市場規模の予測 自動車 産業規模へ 経済産業省統計、ウェブビジネスに関する各種市場調査などよりNRI推計 6
Slide 7: ウェブビジネス市場における雇用数の予測
ウェブビジネス市場における雇用数の予測 リクルート ワークス研究所「成熟期のパラダイムシフト」などよりNRI推計 7
Slide 8: 枯渇するネット専門職
枯渇するネット専門職 有効求人倍率 クリエイター 「インターネット全般」職 ・エンジニア 7.1倍 が不足 ネット専門職 は争奪戦 (市場全体1.27倍) インター ネット業界 の求人割合 PASONAキャリア「2015年1～3月 IT業界転職市場動向より 有効求人倍率:PASONAキャリアの求人数/登録者数(2015年1月) 8
Slide 9: メディア接触時間の変化
メディア接触時間の変化 40.7% 41.8% 携帯スマホ テレビ パソコン 合計 2014 (157分) (69分) タブレット 385分 (92分) 49.5% 29.3% テレビ パソコン 携帯 合計 2010 (172分) (77分) スマホ (25分) 347分 博報堂DY調べ(2014年6月)/東京地区 9
Slide 10: これからのデジタルマーケティング施策について
これからのデジタルマーケティング施策について 出典：宣伝会議2014 2月号 10
Slide 11: マーケティング業界のパラダイムシフト
マーケティング業界のパラダイムシフト デジタル広告メディアの発展 （アナログ広告メディアからデジタル広告メディアへのシフト） インターネット マーケティングの ・ マーケティング成果の可視化・定量化 ・ インターネットでの消費、および購入検討が大幅に増大 発展 ・ 消費者が能動的に情報／サービスを選択する「消費者起点の社会」が実現 SNS普及によるマーケティング業界の構造変化 SNSの 急速な普及 ・ ソーシャルネットワーキングサービスの急速な普及と影響力の増大 ・ ペイドメディア価値の相対的な低下 オウンドメディアの発展 ・ Webサイト、ソーシャルメディア、スマートフォンアプリなど多様な
Slide 12: 2015年3月期 通期 業績サマリー
2015年３月期 通期 業績サマリー MEMBERS, The Internet Business Partner!
Slide 13: 売上 前年同期比
売上 前年同期比 安定的なWeb運用案件に加え、構築案件が増加 SMM案件も好調に推移し、過去最高の売上を更新 7,500 5,793 6,325 売上 5,000 +9.2% 2,500 （2014年 3月期 通期比） 0 単位：百万円 14/通期 15/通期 13
Slide 14: 営業利益 前年同期比
営業利益 前年同期比 利益管理の強化・制作案件の生産性向上の 取り組みの成果もあり利益率は改善 過去最高の営業利益を更新 400 303 営業利益 +15.1％ 300 263 200 100 （2014年 3月期 通期比） 0 単位：百万円 14/通期 15/通期 14
Slide 15: 2015年3月期 通期 戦略サマリー
2015年３月期 通期 戦略サマリー MEMBERS, The Internet Business Partner!
Slide 16: ミッション・VISION2020
ミッション・VISION2020 ミッション “MEMBERSHIP”でマーケティングを変え、心豊かな社会を創る VISION2020 ネットビジネスパートナーとして、 企業と人々のエンゲージメントを最も多く創出する ・エンゲージメント総量100億件 ・EMC（エンゲージメントマーケティングセンター） 導入顧客企業 50社 ＊EMC:オウンドメディアの総合運営代行サービス ・社員数1000名 ・売上150億円、営業利益率10％ 16
Slide 17: VISION2020 戦略マップ
VISION2020 戦略マップ 心豊かな社会 最もエンゲージメントを創出できる集団 多くのCSV事例 EMCの確立 超会社の実践 Webマネジメントセンター ソーシャルメディアマーケティング PDCA運用力の確立 技能スキルの向上 体制の拡大 R&D 変革リーダーシップ 価値観の共有 （貢献・挑戦・誠実・仲間） 17
Slide 18: VISION2020 達成に向けた戦略
VISION2020 達成に向けた戦略 1. EMC（エンゲージメントマーケティングセンター）サービスの確立 ・PDCA運用の確立 ・技能スキルの向上 ・体制の拡大 2. 多くのCSV事例の創出 ・プロジェクトや案件、プロモーション毎での多くのCSV事例の創出と啓蒙活動 3. 超会社の実践 ・ウェブプロフェッショナルが仲間・会社と共に成長し続け、最も活躍する職場 ・日々の業務を積み重ね、ミッションの実現を通して社会に貢献 ・全員参加型経営による会社の発展に貢献し会社の発展により自らが幸せになる 18
Slide 19: EMC オウンドメディアの総合運営代行サービス
オウンドメディアの 総合運営代行サービス EMC (Engagement Marketing Center)
Slide 20: EMC 高いマーケティング成果の提供
高いマーケティング成果の提供 顧客企業 Twitter Youtube Google+ Owned Face Line Insta book gram Media EMC 専任チーム プロデューサー デザイナー エンジニア データアナリスト コンテンツプランナー
Slide 21: EMCメソッド
マーケティング成果向上の方法論 エンゲージ データ活用 メント スクラム PDCA サーベイ ユニット ユーザー アカウント 運営 インサイト プラン EMCメソッド
Slide 22: 2015年3月期 方針
2015年 ３月期 方針 テーマ EMC（エンゲージメント・マーケティング・センター）サービスの確立 ・複数SNS運用、スマホ対応、アプリ、WMCなどクロスセルを推進 EMCモデルを増やす ・成功事例の創出 ・ 「品質・生産管理」「マーケティング」「エンゲージメント」の PDCA運用力の確立 ３つの観点で成果指標向上のPDCAサイクルを確立・推進 ・顧客視点のアカウントプランの推進 ・プロデューサー150名、1000名体制に向け教育カリキュラム確立 体制の拡大 ・アジャイル開発部隊、システム開発人員の拡大 技能スキルの向上 ・技能スキルの向上（特にスマートフォン対応力、アプリ開発力） ・地方拠
Slide 23: 制作売上 前年同期比
制作売上 前年同期比 Webサイト運用案件に加え、 大型Webサイト構築案件が増加 6,000 制作売上 +14.8% 4,022 4,000 3,502 2,000 （2014年 3月期 通期比） 0 ※制作売上はSMM広告売上を除く 単位：百万円 14/通期 15/通期 23
Slide 24: SMM売上 前年同期比
SMM売上 前年同期比 Facebook広告案件や動画コンテンツを含む SMM案件が増加 2,000 SMM売上 +16.3% 1,500 1,370 1,178 1,000 500 （2014年 3月期 通期比） 0 ※SMM：ソーシャルメディアマーケティング 単位：百万円 SMM売上はSMM広告売上を含む 14/通期 15/通期 24
Slide 25: 付加価値売上高率 前年同期比
付加価値売上高率 前年同期比 地方拠点を始めとした社内人材の活用、 不採算案件の撤退により、 付加価値売上高率は前期比で上昇 60% 46.8% 50.5% 付加価値売上高率 40% ＋3.7P 20% （2014年 3月期 通期比） 0% ※付加価値売上高=売上高－外注費・仕入 14/通期 15/通期 社内リソースによる売上高を示す 25
Slide 26: EMC導入顧客 前年同期比
EMC導入顧客 前年同期比 EMCサービスへ注力 見込み顧客へのEMC導入を図る 既存のEMC導入顧客の取引拡大が進む EMC導入社数 4,000 3,000 2,989 3,622 16社 2,000 EMC顧客売上 1,000 +21.2% 0 単位：百万円 （2014年 3月期 通期比） 14/通期 15/通期 ※ 2015年3月期よりEMCを定義したため、前年数値は当期EMC導入顧客16社の前年売上を参考値として算出。 26
Slide 27: 受注 前年同期比
受注 前年同期比 Webサイト運用・構築案件の受注が大幅増加 通期として過去最高を更新 7,500 受注 +11.6% 6,401 5,714 5,000 2,500 （2014年 3月期 通期比） 0 単位：百万円 14/通期 15/通期 27
Slide 28: 社員数 推移
社員数 推移 EMCサービスの体制拡充に向け 引き続き積極的な人材採用を継続 400 379 385 社員数 +54名 331 350 316 61 51 19 300 20 300 274 54 55 256 20 13 250 44 45 17 200 16 200 298 315 150 249 256 100 195 213 100 50 （2014年3月末比） 0 0 13/1H 13/2H 14/1H 14/2H 15/1H 15/2H 単位：人 正社員 エキスパート職 28
Slide 29: 社内経費 前年同期比
社内経費 前年同期比 人材採用・育成への投資により社内経費は増加 今後も拡大に向けて必要な投資を行う 社内経費 +447百万円 4,000 2,892 60% 3,000 2,445 40% 2,000 42.2% 45.7% 社内経費比率 1,000 20% +3.5P 0 0% 単位：百万円 14/通期 15/通期 （2014年 3月期 通期比） 社内経費 社内経費比率 ※社内経費比率=社内経費÷売上高 29
Slide 30: 仙台拠点の拡大
仙台拠点の拡大 地方拠点展開に注力 制作基盤の強化を目的に 仙台拠点を拡大 オフィス拡張 61 50 37 仙台社員数 0 +24名 （2014年3月末比） 14/3月末 15/3月末 30
Slide 31: 目標 年間100億エンゲージメント
目標 年間100億エンゲージメント 「体験」を測るオウンドメディアエンゲージメントと 「参加」を測るソーシャルメディアエンゲージメントで 2020年に年間100億エンゲージメントを目指す 500,000,000 オウンドEM ソーシャルEM 400,000,000 300,000,000 200,000,000 100,000,000 0 14/Q1 14/Q2 14/Q3 14/Q4 15/Q1 15/Q2 15/Q3 15/Q4 16/Q1 16/Q2 16/Q3 16/Q4 31
Slide 32: リリース情報
リリース情報 MEMBERS, The Internet Business Partner!
Slide 33: 株式会社インフォバーンと資本業務提携
株式会社インフォバーンと資本業務提携 オウンドメディア中心のコミュニケーションにシフトしている中、 コンテンツマーケティングの分野で非常に定評がある 株式会社インフォバーンと資本業務提携契約を締結 オウンドメディアマーケティング領域におけるサービス拡充を図る 株式会社インフォバーン 所在地 東京都渋谷区円山町23-2アレトゥーサ渋谷 1・2・4F 代表取締役 CVO 小林 弘人 代表者 代表取締役 CEO 今田 素子 資本金 7,754万円 33
Slide 34: エンゲージメントに関するユーザー調査の実施
エンゲージメントに関するユーザー調査の実施 子会社、株式会社エンゲージメント・ファーストと共同で 企業と消費者の結び付き（エンゲージメント）が 購買活動に与える影響を調査 企業やブランドを積極的に推奨する人ほど、 買い物は「企業姿勢」や「社会課題」を重視する傾向にある 34
Slide 35: ウェブガーデン北九州の開設
ウェブガーデン北九州の開設 人材確保と雇用創出による地域経済への貢献を狙い 福岡県北九州市に「ウェブガーデン北九州」を開設 周辺地域の優秀な人材を採用し、人員の強化を図る 35
Slide 36: 2016年3月期 業績予想
2016年３月期 業績予想 MEMBERS, The Internet Business Partner!
Slide 37: 2016年3月期 方針
2016年 ３月期 方針 テーマ EMC（エンゲージメント・マーケティング・センター）サービスの確立 ・顧客の専任チームによる“成果創出型”のオウンドメディア運用 EMCモデルを増やす ・ユーザーインサイトに基づく最高のWeb体験の提供 ・多様な背景を持つプロフェッショナルが一体となるスクラム運営 ・ 「品質・生産管理」「マーケティング」「エンゲージメント」の PDCA運用力の確立 ３つの観点で成果指標向上のPDCAサイクルを確立・推進 ・オウンドメディアの特性を活かしたデータ活用の推進 ・プロデューサー150名、1000名体制に向け教育カリキュラム確立 体制の拡大 ・アジャイル開発部隊、シス
Slide 38: 2016年3月期 業績予想
2016年 ３月期 業績予想 引き続きクライアントのビジネス成果向上を目指し 「エンゲージメント・マーケティング・センター」サービスの拡大と同時に、 経営基盤および収益体質の確立に取り組み、安定的な収益性の確保を目指す。 通期売上高／営業利益は前期比＋1.2%／＋5.7%の見込み 2015年3月期 実績 2016年3月期 予想 1H 通期 1H 前年同期比 通期 前年同期比 売上高 3,165 6,325 2,902 ▲8.3% 6,400 +1.2% 営業利益 85 303 90 +5.9% 320 +5.7% 経常利益 100 320 101 +0.7% 331 +3.4% 純利益 51
Slide 39: MEMBERS, The Internet Business Partner!
MEMBERS, The Internet Business Partner! ソーシャルメディア時代をリードし 顧客と共にビジネスを創造する ネットビジネスパートナー