Slide 1: 2018年2月期第2四半期 決算説明会
2018年2月期第2四半期 決算説明会 キャリアリンク株式会社 2017年10月13日（⾦） 代表取締役社⻑ （証券コード：6070 東証１部） 社⻑執⾏役員 成澤素明 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.
Slide 2: 資料取扱い上のご注意
資料取扱い上のご注意 このプレゼンテーションで述べられているキャリアリンク株式会社の業績予想、計画、 事業展開等に関しましては、本資料の発表⽇現在において⼊⼿可能な情報に基づ き判断したものです。 マクロ経済や当社の関連する業界の動向、新たな技術の進展等によっては、大きく 変化する可能性があります。 従いまして、実際の業績等が本プレゼンテーションと異なるリスクや不確実性がありま すことをご了承下さい。また、大きな変更がある場合は、その都度発表していく所存 です。 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 2
Slide 3: 目次
目 次 Ⅰ. 2018年2月期第2四半期 決算概要 Ⅱ. 2018年2月期 通期計画 Ⅲ. 中期経営計画（2018年2月期〜2020年2月期） Ⅳ. 参考資料 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 3
Slide 4: 2018年2月期第2四半期 決算概要
Ⅰ. 2018年2月期第2四半期 決算概要 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.
Slide 5: 連結決算への移行とセグメント構成
キャリアリンク株式会社 （100%出資） キャリアリンクファクトリー 株式会社 事務系人材サービス事業 製造系人材サービス事業 BPO関連 CRM関連 一般事務 食品加工 製造加工 事業部門 事業部門 事業部門 部門 部門 2017年３月１⽇に当社100％出資の子会社であるキャリアリンクファクトリー株式会社 を設⽴し、同社を連結子会社としたことに伴い、第１四半期より、連結決算に移⾏する とともに、報告セグメントを「総合人材サービス事業」単一から、「事務系人材サービス事 業」と「製造系人材サービス事業」の⼆つに変更。また、前期は連結決算を⾏っておりま せんので、前期比増減額・率は前期の個別決算と
Slide 6: 業績ハイライト 売上高(連結)
2018年2月期第2四半期 業績ハイライト 売上高(連結) ⺠間企業向けBPOプロジェクト案件の１つで 業務処理量の縮⼩が想定以上に進んだ （百万円） 10,000 9,489 売上高 8,718百万円 8,718 8,000 1,218 6,000 前年同期比8.1%減 （計画比 4.9%減） 4,000 7,500 2,000 製造系人材サービス事業 事務系人材サービス事業 0 2017年2月期2Q 2018年2月期2Q 2018年2月期第1四半期より連結決算に移⾏しており、 （非連結） （連結） 2017年2月期第2四半期は、非連結の実績を記載しております。 Copyright（C）20
Slide 7: 業績ハイライト 利益(連結)
2018年2月期第2四半期 業績ハイライト 利益(連結) 営業利益 335百万円 （百万円） 600 558 554 前年同期比 40.0%減 （計画比 2.0%減） 500 400 経常利益 331百万円 355 前年同期比 40.3%減 335 331 300 （計画比 1.6%減） 217 200 217百万円 親会社株主に帰属 する四半期純利益 前年同期比 38.9%減 100 0 （計画比 3.4%減） 営業利益 経常利益 親会社株主に帰属 する四半期純利益 2017年2月期2Q 2018年2月期2Q 2018年2月期第1四半期より連結決算に移⾏しており、 （非連結） （連結） 20
Slide 8: セグメント業績（１）事務系人材サービス事業
2018年2月期第2四半期 セグメント業績（１） 【事務系人材サービス事業】 大⼿BPO事業者等からの新規受注に努めたが、⺠間企業向けBPO大型プロジェクト 案件の１つで業務処理量の縮⼩が想定以上に進んだ 売上高 7,500百万円 （百万円） 10,000 前年同期比 11.8%減 8,501 8,000 7,500 （計画比 5.5%減） 417 905 6,000 営業利益 308百万円 4,000 6,177 2,000 一般事務事業部門 CRM関連事業部門 BPO関連事業部門 0 2017年2月期2Q 2018年2月期2Q 2018年2月期第1四半期より連結決算に移⾏しており、 （非連
Slide 9: 売上高内訳（BPO関連事業部門）
事務系人材サービス事業の売上高内訳（BPO関連事業部門） ①（BPO関連事業部門） 大⼿BPO事業者・官公庁・⾦融機関・SIer等から新規に案件受注したものの、 ⺠間企業向けBPOプロジェクト案件の１つで業務処理量の縮⼩が想定以上に進んだ （百万円） 7,000 6,485 6,177 売上高 6,177百万円 前年同期比 4.7%減 6,000 5,000 4,000 （計画比 4.2%減） 3,000 2,000 1,000 0 2017年2月期2Q 2018年2月期2Q 2018年2月期第1四半期より連結決算に移⾏しており、 （非連結） （連結） 2017年2月期第2四半期は、非連結の実
Slide 10: 売上高内訳（CRM関連事業部門）
事務系人材サービス事業の売上高内訳（CRM関連事業部門） ②（CRM関連事業部門） 2017年2月期 事業別売上高② テレマーケティング事業者向けの地方での新規受注があったものの、首都圏における コールセンター業務の受注が回復せず、また、コールセンター業務に付随して関連業務も 同一案件で受注できたためBPO関連事業部門での売上高計上となった案件があった 売上高 905百万円 （百万円） 1,500 1,393 前年同期比 35.0%減 1,000 905 （計画比 19.9%減） 500 0 2017年2月期2Q 2018年2月期2Q 2018年2月期第1四半期より連結決算に移⾏しており、 （
Slide 11: 売上高内訳（一般事務事業部門）
事務系人材サービス事業の売上高内訳（一般事務事業部門） ③（一般事務事業部門） 官公庁や⺠間企業への事務派遣案件の新規受注があったものの、一般事務業務に 付随して関連業務も同一案件で受注できたためBPO関連事業部門での売上高計上 となった案件があった （百万円） 売上高 417百万円 700 622 600 500 前年同期比 33.0%減 （計画比 17.5%増） 417 400 300 200 100 0 2017年2月期2Q 2018年2月期2Q 2018年2月期第1四半期より連結決算に移⾏しており、 （非連結） （連結） 2017年2月期第2四半期は、非連結の実績を記載しております。
Slide 12: セグメント業績（２）製造系人材サービス事業
2018年2月期第2四半期 セグメント業績（２） 【製造系人材サービス事業】 食品加工業者及び大⼿家電メーカー等からの受注が好調に推移した 売上高 1,218百万円 （百万円） 1,400 前年同期比 23.4%増 1,218 1,200 987 1,000 （計画比 1.0%減） 800 600 営業利益 26百万円 400 200 0 2017年2月期2Q 2018年2月期2Q 2018年2月期第1四半期より連結決算に移⾏しており、 （非連結） （連結） 2017年2月期第2四半期は、非連結の実績を記載しております。 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD.
Slide 13: 第2四半期 損益状況
2018年2月期第2四半期 損益状況 2017年2月期 2018年２月期 第2四半期実績 第2四半期計画 2018年2月期第2四半期実績（連結） （非連結） （連結） 前年同期比 計画比 ⾦額（百万円） ⾦額（百万円） ⾦額（百万円） 増減額（百万円） 増減比（%） △770 △445 売上高 9,489 9,163 8,718 △8.1 △4.9 事務系人材サービス事業 8,501 7,933 7,500 △1,001 △433 （売上高構成比） 89.6% 86.6% 86.0% △11.8 △5.5 BPO関連事業部門 6,485 6,447 6,177 △307 △269 （売上高構成
Slide 14: 第2四半期 財務状況
2018年2月期第2四半期 財務状況 2017年2月期末 2018年2月期第2四半期（連結） （非連結） 前期末比増減額 主な増減要因 ⾦額（百万円） ⾦額（百万円） （百万円） （⾦額は百万円） 5,178 4,923 流動資産 △ 254 88.2% 88.4% 658 644 ・現⾦及び預⾦ △138 固定資産 △ 14 ・売掛⾦ △185 11.2% 11.6% ・有価証券 ＋100 5,837 5,567 資産合計 △ 269 100.0% 100.0% 2,292 1,943 流動負債 △ 348 39.3% 34.9% ・社債 △18 341 350 ・借⼊⾦ △37 固定負債
Slide 15: キャッシュ・フロー状況
2018年2月期第2四半期 キャッシュ・フロー状況 2017年2月期 第2四半期 2018年2月期第2四半期（連結） （非連結） ⾦額（百万円） ⾦額（百万円） 主な増減要因（⾦額は百万円） ・税引前四半期純利益で +331 ・売上債権の減少で ＋185 営業活動によるキャッシュフロー 401 180 ・ 未 払 消 費 税 等 の 減 少 で △139 ・法人税等の⽀払で △197 投資活動によるキャッシュフロー 49 △16 ・ 有 形 ・ 無 形 固 定 資 産 の 取 得 で △14 フリー・キャッシュフロー 451 164 ・⻑期借⼊⾦の借⼊・返済で △36 財務活動によるキャッシュ
Slide 16: 受注状況の振返り①
2018年2月期 受注状況の振返り① 重要テーマごとにBPOベンダーなどとの関係を強化 2017年8月末現在 ●：受注済み 29案件 ●：受注⾒込み 24案件 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 16
Slide 17: 受注状況の振返り②
2018年2月期 受注状況の振返り② ＊ プロポーザル方式 （マイナンバー案件）のシェア約40%獲得から 恒常的ニーズへの展開 マイナンバー ・台東区 ・大田区 ・武蔵野市 ・府中市 ・松⼾市 ・所沢市 （10案件） ・京都市 ・吹田市 ・⻄宮市 ・姫路市 ・仙台市 ・⾜⽴区 ・国分寺市 ・東大阪市 ・富田林市 臨時給付⾦ ・寝屋川市 ・姫路市 （８案件） ・その他 ＊ ・東京都 ・新宿区 ・渋谷区 ・品川区 ・大田区 ・練馬区 ・文京区 ・港区 ・葛飾区 ・江東区 ・江⼾川区 ・府中市 その他 ・調布市 ・三鷹市 ・町田市 ・鶴⾒区 ・相模原市 ・茅ケ崎市 （30案件） ・海⽼名市 ・さいた
Slide 18: 2018年2月期 通期計画
Ⅱ. 2018年2月期 通期計画 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.
Slide 19: 2018年2月期 通期計画（連結）
2018年2月期 通期計画（連結） 2018年2月期 売上高過去最高を計画 2017年2月期 2018年2月期 実績（非連結） 計画（連結） ⾦額 ⾦額 前期比 前期比 （百万円） （百万円） 売上高 18,459 +11.2% 19,056 +3.2% 営業利益 1,000 +4.3% 709 -29.1% 【営業利益率】 【5.4%】 【3.7%】 経常利益 993 +5.2% 700 -29.5% 【経常利益率】 【5.4%】 【3.7%】 当期純利益 642 +8.6% 467 -27.2% 【当期純利益率】 【3.5%】 【2.4%】 Copyright（C）2017CAREERLI
Slide 20: 営業戦略①
2018年2月期 営業戦略① 中期経営計画の達成に向けた基盤を構築する ・取引自治体数拡大 ・中央官庁大型案件の受注強化 ・恒常的公共サービスへ展開領域の拡大 ・競争⼒と利益率の向上とナレッジ化推進による更なる差別化 BPO関連 ・⾦融業界の多様なアウトソーシングニーズを大型案件に昇華 事業部門 ・アライアンス戦略の強化 ・SV・コアOPを戦略的に配置転換等により取引拡大を加速 ・ISO9001認証取得による更なる運⽤⼒の強化 ・自社コンタクトセンターの活⽤ Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 20
Slide 21: 営業戦略②
2018年2月期 営業戦略② CRM関連 ・⾦融機関における取引拡大を実現 事業部門 ・地方都市におけるテレマーケティング事業者の需要を取り込む ・無期雇⽤社員を戦略的に配置し、一般事務高利益案件の 一般事務 周辺業務を取り込み、BPO関連事業部門の受注拡大を推進する 事業部門 ・キャリアパスの実効性を高め、無期雇⽤、⻑期雇⽤、一般派遣 で組み合わせたビジネスモデルを推進する ・食品製造会社の案件獲得に注⼒し、ローコストオペレーション 製造系人材 を実現する サービス事業 ・チーム派遣による労務管理を徹底する ・外国人留学⽣並びにシニア層を中⼼とした雇⽤の創出に注⼒する Copyright（C
Slide 22: 中期経営計画（2018年2月期〜2020年2月期）
Ⅲ. 中期経営計画（2018年2月期〜2020年2月期） Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.
Slide 23: 営業戦略
営業戦略 BPO関連事業部門を成⻑エンジンとした成⻑戦略を加速させる ・派遣マーケットにおける競争⼒強化 売上規模拡大 ・マイナンバー需要の取り込みによる事業拡大 ・⺠間及び官公庁の大型BPO案件の獲得 企画提案⼒と ・企画提案⼒の強化と高品質化 運用⼒の強化 ・チーム派遣の展開領域の拡大 製造系人材サービス ・食品製造会社案件の拡大 事業の強化 M&Aの実施 ・M&AによるBPO関連事業部門の領域拡大 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 23
Slide 24: 数値目標①
数値目標① （億円） 2017年2月期 2020年2月期 実績（非連結） 計画（連結） 売上高 184 268 営業利益 10.0 14.4 【営業利益率】 【5.4%】 【5.4%】 経常利益 9.9 14.3 【経常利益率】 【5.4%】 【5.3%】 当期純利益 6.4 9.6 【当期純利益率】 【3.5%】 【3.6%】 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 24
Slide 25: 数値目標（売上高）
数値目標（売上高） 2017年2月期比 45%増 （億円） 300 BPO関連事業部門 CRM関連事業部門 268 一般事務事業部門 製造系人材サービス事業 223 200 184 190 100 0 2017年2月期 2018年2月期 2019年2月期 2020年2月期 実績（非連結） 計画（連結） 計画（連結） 計画（連結） Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 25
Slide 26: 数値目標（利益）
数値目標（利益） 2017年2月期比 営業利益 44.2%増 経常利益 44.9%増 （億円） 当期純利益 51.4%増 15 14.4 14.3 営業利益 経常利益 当期純利益 10.0 9.9 10.1 10.0 9.7 10 7.0 7.0 6.7 6.4 5 4.6 0 2017年2月期 2018年2月期 2019年2月期 2020年2月期 実績（非連結） 計画（連結） 計画（連結） 計画（連結） Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 26
Slide 27: 事業別売上高構成比
事業別売上高構成比 主⼒事業であるBPO関連事業部門を70%へ 製造系人材 サービス事業 17％ 一般事務事業部門 11% 2％ 7% CRM関連 事業部門 2020年2月期 2017年2月期 11％ 268億円 BPO関連 16% 184億円 事業部門 70％ 66% Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 27
Slide 28: BPO関連事業部門
BPO関連事業部門 高品質なBPOサービスにより顧客満⾜度No.1のBPOを実現する ・ 大型案件で培った運⽤ナレッジを展開し、派遣マーケットにおける競争⼒を強化する。 ・ BPOソリューションサプライヤーとしての地位からレベルアップし、IT分野などの上流工程 方針 を含めたTier1を目指す。 ・ マイナンバーなどのプロジェクト案件の高品質運⽤にて顧客評価を勝ち取り、恒常的な BPOサービス提供の拡大へつなげる。 ・ 「品質のキャリアリンク」を名実とも実現し、品質向上によるブランド⼒を高め、ビジネスを 拡大させる。 （億円） 200 186 153 150 121 129 2017年2月期比
Slide 29: CRM関連事業部門
CRM関連事業部門 高付加価値な提案により、BPO化につなげていく ・ テレマーケティング事業者の需要を取り込む。 ・ CRM高利益案件をメインターゲットに、その周辺業務を取り込み、BPO関連事業部門 方針 の受注拡大を推進する。 ・ 就業スタッフの品質を向上させ、単価値上げを毎事業年度で実現する。 ・ チーム派遣へKPIを導⼊し、業務効率化と顧客満⾜度をアップさせて、利益を拡大する。 （億円） 29 28 29 30 30 2017年2月期比 4%増 20 売上高 10 0 2017年2月期 2018年2月期 2019年2月期 2020年2月期 実績 計画 計画 計画 Copyright（C
Slide 30: 一般事務事業部門
一般事務事業部門 高利益案件の周辺業務を取り込み、BPO化を推進する ・ キャリアパスの実効性を高め、無期雇⽤、⻑期雇⽤、一般派遣で組み 合わせたビジネスモデルを推進する。 方針 （億円） 15 12 10 2017年2月期比 売上高 5 5 6 51%減 5 0 2017年2月期 2018年2月期 2019年2月期 2020年2月期 実績 計画 計画 計画 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 30
Slide 31: 製造系人材サービス事業
製造系人材サービス事業 人材が払底する製造マーケットで強⼒な供給を実現する ・ 食品加工会社を中⼼に事業を展開していく。 ・ シニア層や外国人をミックスしたチーム派遣を推進する。 方針 ・ キャリアパスの実効性を高め、無期雇⽤、⻑期雇⽤、一般派遣で組み合わせた ビジネスモデルを推進する。 （億円） 50 45 40 35 2017年2月期比 30 26 売上高 20 21 113%増 10 0 2017年2月期 2018年2月期 2019年2月期 2020年2月期 実績 計画 計画 計画 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserv
Slide 32: 株主還元方針①
株主還元方針① 中計期間における還元の考え方 株主還元基本方針に基づき、１株当たり年間10円の配当及び株主優待 クオカード（100株以上500円分、200株以上1,000円分、500株以上2,000円分） をベースに、業績の状況等を勘案して、株主還元の充実を検討してまいります。 １株当たり配当 中計期間 普通配当 記念配当 1 10 10 9 7 7 7 2013年 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 2020年 2月期 2月期 2月期 2月期 2月期 2月期予想 2月期計画 （注）配当額は、2016年6月1⽇を効⼒発⽣⽇とする株式分割（普通株式1株を2株に分割）を考慮
Slide 33: 株主還元方針②
株主還元方針② 株主優待制度 割当基準日：8月末 優待内容：QUOカード 100株以上200株未満 ⇒ 500円分 200株以上500株未満 ⇒ 1,000円分 500株以上 ⇒ 2,000円分 （注）優待内容は、2016年6月1⽇を効⼒発⽣⽇とする株式分割後（普通株式1株を2株に分割）の内容を記載しております。 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 33
Slide 34: 参考資料
Ⅳ. 参考資料 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.
Slide 35: 会社概要
会社概要 ・キャリアリンク株式会社 本社所在地 東京都新宿区⻄新宿２－１－１ 代表取締役会⻑ 近藤裕彦 代表者 代表取締役社⻑ 成澤素明 設⽴ 1996年10月1⽇ ■BPO関連事業部門 事務系人材 事業内容 ■CRM関連事業部門 サービス事業 ■一般事務事業部門 資本⾦ 388,005,500円（2017年8月31⽇現在） 従業員数 688名（2017年2月28⽇現在） 決算期 2月 上場市場 東京証券取引所市場第一部（6070） グループ会社 キャリアリンクファクトリー株式会社 事業内容 製造系人材サービス事業 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All
Slide 36: 業績推移
業績推移 17年3月 （百万円） キャリアリンク 15年1月 ファクトリー 20,000 04 07 設⽴ 年 派遣法 の改 正により、製造技術系事業を開始 東京証券 年 ＢＰＯ関連事業を開始 99 取引所 年 第一部に 紹介事業 （ 有料職業紹介事業許 可を取得 指定 97 年 一般事務事業並び に コールセ ンター へ 一般労働者派遣事業許 可を取得 15,000 の派遣 （ 現 一般事務事業 に含 む）を開始 現 ＣＲＭ関連事業）を開始 96 年 13年8月 一般労働者派遣事業 の展開を 10,000 目的 に会社 設⽴ 東京証券 取引所 第⼆部に 上場 （市場変更） 5,000 12年
Slide 37: 事業の内容（1）
事業の内容（1） ＜事務系人材サービス事業＞ ①BPO（ビー・ピー・オー）関連事業部門 Business（業務） Process（過程） Outsourcing（外部委託） 官公庁及び地方公共団体並びに企業等の業務プロセスの一部について、 業務の企画・設計から実施までを含めて外部委託すること 事業の内容 当社単独またはＢＰＯベンダーを通じての業務処理 業務処理再構築提案とともに⾏う人材派遣・業務請負 官公庁及び企業等の業務プロセスの業務請負 当社利⽤のメリット 業務処理再構築提案により、業務効率化及び品質の向上 大量処理案件でも短期間で業務センター⽴ち上げ Copyright（C）2017CA
Slide 38: 事業の内容（2）
事業の内容（2） ②CRM（シー・アール・エム） ③一般事務事業部門 関連事業部門 Customer(顧客) Relationship(関係) Management(管理) コンタクトセンター等において情報システムを応⽤して 顧客との⻑期的な関係を築く⼿法のこと 事業の内容 事業の内容 テレマーケティング事業者への人材派遣・紹介 各種オフィスワーク人材を専門領域から 企業等のコンタクトセンターへの人材派遣・紹介 簡単な事務作業まで臨機応変に派遣・紹介 当社コンタクトセンターを活用した業務請負 当社利⽤のメリット 人材採用、教育とセンター運営の豊富なノウハウ 当社の先進設備と専門人材を活用可能
Slide 39: 3つの特長
3つの特⻑ ◆大型案件の主な事例 1 業務効率化と品質向上を両⽴させる企画提案⼒ BPO関連（500名以上） 2007年度 首都圏 2,000名 •業務設計から⽣産、納期、品質管理及び運営ノウハウを企画提案 2008年度 首都圏 1,500名 •業務効率化による大幅なコストダウンを実現 2009年度 北海道 他 1,400名 2010年度 首都圏 他 6,000名 2 短期間での稼動開始・大量処理への対応⼒ 2012年度 首都圏 1,700名 2013年度 首都圏 700名 •独⾃のマッチングシステムで適切な人材を即座に抽出 2014年度 首都圏 他 1,200名 •1,000名超の大型案件で
Slide 40: 3つの特長①
3つの特⻑① １ 業務効率化と品質向上を両⽴させる企画提案⼒ 要 件 定 義 策 定 段 階 か ら 一 括 受 注 す る こ と に よ る 、 業 務 効 率 化 の 構 築 実 現 例 要件定義の策定 ソリューションの提案 運用・品質管理 − 返信書類をデータ化 − 記⼊フォーム作成 − 当社の募集ノウハウや、地方の優遇策を − 専門資格を持つ監視担当者を配置 − 問い合わせ対応 加味したセンター⽴地場所の提案 − エラー発⽣状況を測定し、フィードバック − 記⼊漏れへの対応 − 個別対応のパターン分け − スタッフの管理・教育や品質管理までを − スタッフに対するスキルアップ研修 −
Slide 41: 3つの特長②
3つの特⻑② ２ 短期間での稼動開始・大量処理への対応⼒ ・ 業務処理センターの運営体制構築から稼動開始までを短期間で⾏うことが可能 ・ 顧客のニーズに合致した人材を独⾃のマッチングシステムを使⽤して提案 独 ⾃ の マ ッ チ ン グ シ ス テ ム 1,000名を超える大型案件でも1ヶ月程度で構築。短期間での稼動開始、大量処理対応⼒は他社にない当社の特徴 ◆標準的な人材マッチングフロー WEBシステムにより自動化 WEBシステムにより自動化 最適 な人材 の抽出 ・採 ⽤ 求 人オーダ ー の受諾 チ ェック テスト シ フト希望確 認 スタ ッフ面談 各種 研修 募集告知 稼動開始 賃⾦
Slide 42: 3つの特長③-1
3つの特⻑③-1 ３ スタッフの能⼒と満⾜度を高める仕組み ス タ ッ フ の モ チ ベ ー シ ョ ン 管 理 就業スタッフの年代別構成 当社とスタッフが成⻑・目標を共有できることが特徴 40% 能⼒や意欲に応じたステップアップのステージを提供 コアＳＶ（社員）を通じて、業務に応じた成⻑をサポート 階層を持つことにより、上位職種や正規雇⽤化への意欲向上 30% きめ細かなスタッフフォローによる能⼒開発 勤務時間や業務の質を自社の常駐管理者がモニタリングし、 20% 無理なく能⼒を発揮できるようサポート ＢＰＯやＣＲＭに特化した人材育成ノウハウを活⽤し、 高付加価値を実現する人材へのステップ
Slide 43: 3つの特長③-2
3つの特⻑③-2 チ ー ム 派 遣 に よ る 業 務 効 率 化 SV SV SV 移 動 移 動 ＜業務A＞ ＜業務B＞ ＜業務C＞ ･書類仕分け ・データ⼊⼒ ・返送/不備確認 ･スキャニング など ・内容審査 など ・電話確認 など 忙しい工程にフレキシブルに移動するスタッフ 常時各工程で就業するスタッフ 職 種 毎 に 別 業 者 に キ ャ リ ア リ ン ク で 発 注 す る と ・ ・ ・ 業務効率 一 括 受 注 す る と ・ ・ ・ Down 情 業務効率 指 ＳＶ ⽰ 報 ・ ＳＶ ＳＶ 指示 Up 指示 指示 系 統 事務対応依頼 お問い合わせ の 壁 電話対応
Slide 44: 連絡先
「⽇本一親身な人材サービスカンパニー」を目指して 【 連絡先 】キャリアリンク株式会社 総合企画部 経営企画課 【 住 所 】東京都新宿区⻄新宿2-1-1 新宿三井ビル33階 【 ＴＥＬ 】03-6311-7321 【 ＦＡＸ 】03-6311-7324 Copyright（C）2017CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.