East West Bancorp, Inc. · NASDAQ:EWBC
East West Bancorp — Investor Presentation (June 2016)
73 slides from East West Bancorp's investor presentation, June 2016
Slide 1: Money Smart para Adultos Mayores: Prevenir la explotación financiera
{ tsp Money Smart para 7 Adultos Mayores Prevenir la explotacién financiera
Slide 2: Bienvenidos
Bienvenidos 1. Agenda 2. Introducciones FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayores 2
Slide 3: Objetivos
Objetivos • Identificar y reducir el riesgo de explotación financiera de adultos mayores. • Protegerse contra el robo de identidad. • Hacer planes por si uno pierde la capacidad de manejar sus finanzas. FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayores 3
Slide 4: Objetivos (cont.)
Objetivos (cont.) • Prepararse económicamente para catástrofes. • Encontrar otros recursos útiles sobre cómo administrar el dinero y reportar la explotación financiera. FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayores 4
Slide 5: ¿Usted qué sabe?
¿Usted qué sabe? ¿Qué es la explotación financiera de adultos mayores y quién está en riesgo? FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayores 5
Slide 6: ¿Qué es la explotación financiera de adultos mayores?
¿Qué es la explotación financiera de adultos mayores? La explotación financiera de adultos mayores es el robo de dinero, bienes o pertenencias. FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayores 6
Slide 7: ¿Quién está en riesgo?
¿Quién está en riesgo? Cualquiera puede ser víctima de la explotación financiera. La explotación financiera de adultos mayores cruza todas las fronteras sociales, educativas y económicas. FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayores 7
Slide 8: ¿Por qué están los adultos mayores en riesgo de la explotación financiera?
¿Por qué están los adultos mayores en riesgo de la explotación financiera? Los adultos mayores pueden: • Tener ingresos regulares y bienes acumulados • Ser confiados y amables • Sentirse solos y aislados socialmente • Ser vulnerables debido a la pérdida de un cónyuge, un familiar, un amigo o una mas
Slide 9: ¿Por qué están los adultos mayores en riesgo de la explotación financiera?
¿Por qué están los adultos mayores en riesgo de la explotación financiera? Los adultos mayores pueden: • No estar familiarizados con el manejo de los asuntos financieros • No estar preparados para la jubilación y la posible pérdida de la capacidad en la toma de decisiones financieras • Sufrir de enf
Slide 10: Ejemplos de explotación financiera
Ejemplos de explotación financiera • Poder legal financiero o abuso fiduciario • El robo de dinero o bienes por cuidadores o ayudantes en el hogar • Fraude de inversión • Estafas de loterías y rifas FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayores 10
Slide 11: Ejemplos de explotación financiera (cont.)
Ejemplos de explotación financiera (cont.) • Estafas por teléfono • Estafas por computadora o Internet • Robo de identidad • Fraude sobre el dinero obtenido de una hipoteca inversa • Fraude de contratistas y de mejoras para el hogar FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayo
Slide 12: ¿Quién pudiera ser un abusador?
¿Quién pudiera ser un abusador? • Familiares y cuidadores • Amigos, vecinos o conocidos • Estafadores por teléfono y por correo • Asesores financieros • Estafadores por el Internet • Contratistas de reparación de viviendas • Estafadores de Medicare • Otros FDIC programa de educación financiera Money
Slide 13: ¿Por qué los adultos mayores no reportan la explotación?
¿Por qué los adultos mayores no reportan la explotación? • Por pena y vergüenza • Por lealtad a un familiar o cuidador • Por miedo a las represalias o a no ser creído • Porque dependen del abusador • Por negación de la realidad • Por culparse a sí mismo • Por falta de conocimiento FDIC programa de e
Slide 14: ¿Quién puede ayudar?
¿Quién puede ayudar? Servicio de Protección de Adultos Encuentre información de contacto en www.eldercare.gov o llame al 1-800-677-1116 Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) Para los casos de robo de identidad, comuníquese con la FTC en www.ftc.gov/idtheft o llame al 1-877-IDT
Slide 15: ¿Quién puede ayudar? (cont.)
¿Quién puede ayudar? (cont.) Corporación Federal de Seguro de Depósitos Para cualquier duda sobre alguna institución financiera supervisada por la FDIC, llene un formulario de asistencia al cliente en: www2.fdic.gov/starsmail/index.asp O llame al: 1-877-ASK-FDIC Policía Llame al 911 si la situación
Slide 16: ¿Qué es un poder legal?
¿Qué es un poder legal? Un documento legal que permite a alguien manejar sus finanzas en su nombre • Nombra a un sustituto que tome decisiones si usted es incapaz de actuar por su cuenta • Evita la necesidad de tener un tutor legal • Es relativamente barato; se recomienda usar un abogado FDIC progra
Slide 17: Poder legal: riesgos
Poder legal: riesgos • Presión para que conceda más autoridad de la que usted desea conceder • Mal uso de su dinero • Acciones no autorizadas: regalos, cambios de beneficiarios FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayores 17
Slide 18: Poder legal:
Poder legal: • Duradero: sigue en vigor incluso si el otorgante queda incapacitado física o mentalmente • Hable con un abogado para que le ayude a hacer un poder legal que corresponda a sus circunstancias FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayores 18
Slide 19: Poder legal: salvaguardias
Poder legal: salvaguardias • Confíe, pero verifique. • Evite designar a una persona que tenga problemas de abuso de sustancias, que sea adicto al juego o que administre mal el dinero. • Dígale a otros acerca de su poder legal. • Si es necesario, cambie, cancele o revoque el poder legal. • Evite desi
Slide 20: Consejo: ¡Planifique con anticipación!
Consejo: ¡Planifique con anticipación! Un poder legal duradero es una herramienta muy importante en la planificación para casos de inhabilidad de tomar decisiones financieras debido a la enfermedad de Alzheimer, otra forma de demencia u otros problemas de salud. FDIC programa de educación financiera
Slide 21: Poder legal: si usted es una víctima
Poder legal: si usted es una víctima Informe la explotación financiera de inmediato al Servicio de Protección de Adultos o a su policía local. FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayores 21
Slide 22: Abuso por parte de cuidadores y ayudantes en el hogar
Abuso por parte de cuidadores y ayudantes en el hogar Muchas veces los familiares y los cuidadores son responsables de la explotación financiera de adultos mayores. FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayores 22
Slide 23: Cuidadores: salvaguardias
Cuidadores: salvaguardias • Guarde bien sus objetos de valor, como joyas • Proteja sus documentos financieros privados (cheques, estados financieros, tarjetas de crédito, etc.) • Exija recibos de compras • Haga seguimiento a las cuentas bancarias y las facturas telefónicas • Considere establecer: ̶
Slide 24: Cuidadores: salvaguardias (cont.)
Cuidadores: salvaguardias (cont.) • No permita que los cuidadores o ayudantes contratados abran su correo, que paguen sus facturas o que gestionen sus finanzas. • Nunca le prometa a nadie que le va a dejar dinero o bienes en su testamento a cambio de la atención que recibe ahora. • Nunca preste dine
Slide 25: Inversiones: fraude y abuso
Inversiones: fraude y abuso • Certificaciones y títulos falsos de servicios diseñados para adultos mayores • Esquemas Ponzi • Pagarés • Asesores financieros inescrupulosos • Fraude por afiliación • Fraude por Internet • Rentas vitalicias inapropiadas o fraudulentas FDIC programa de educación financi
Slide 26: Inversiones: salvaguardias
Inversiones: salvaguardias • Investigue al asesor financiero. • No base su confianza en las apariencias o el sonido de una voz. • Tome todo el tiempo que necesite para investigar sus decisiones. • Diga que “no” si se siente presionado. FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos m
Slide 27: Inversiones: salvaguardias (cont.)
Inversiones: salvaguardias (cont.) • Tenga cuidado con los vendedores que se aprovechan del miedo o que prometen ganancias que parecen ser demasiado buenas para ser reales. • Pida una explicación por escrito. • Cotice en varios sitios y obtenga una segunda opinión. • Diga “no” a cualquier asesor fin
Slide 28: Inversiones: salvaguardias (cont.)
Inversiones: salvaguardias (cont.) • Manténgase a cargo de su dinero o consiga alguien de confianza. • Haga los cheques a nombre de una empresa o institución financiera, nunca a nombre de un individuo. • Conserve y mantenga los estados de cuenta y las confirmaciones de transacciones. • Documente tod
Slide 29: Inversiones: cuando haya problemas
Inversiones: cuando haya problemas • Tome medidas inmediatas si detecta un problema. • No permita que la vergüenza o el miedo le impida denunciar la explotación o el fraude. Actuar a tiempo es vital. FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayores 29
Slide 30: Inversiones: consejos
Inversiones: consejos • Tenga por lo menos seis meses de gastos de subsistencia disponibles antes de invertir. • Entienda su inversión. Asista a clases, seminarios, o verifique las referencias de las empresas en la biblioteca. • Tenga en cuenta que algunos seminarios “gratuitos” son técnicas de merc
Slide 31: Comprender el seguro de la FDIC
Comprender el seguro de la FDIC Qué cubre Qué no cubre Cuentas corrientes Acciones o bonos Cuentas de ahorro Participaciones en fondos de inversiones Cuentas de depósito Money Pólizas de seguros de vida Market Certificados de depósito Rentas vitalicias Cuentas de Depósito IRA Bonos municipales FDIC
Slide 32: Comprender el seguro de la FDIC (cont.)
Comprender el seguro de la FDIC (cont.) • Cobertura: generalmente $250,000 por depositante, por banco asegurado, para cada categoría de titularidad de cuenta. • Categorías Para recibir información precisa: ̶ Cuentas individuales •Visite www.myfdicinsurance.gov, ̶ Cuentas conjuntas •Llame al teléfono
Slide 33: Estafas de loterías y sorteos
Estafas de loterías y sorteos “Usted ha ganado...” • Llamadas telefónicas, correos electrónicos o cartas sobre loterías, concursos, o sorteos • Solicitan que uno pague algunos cargos de procesamiento o impuestos por adelantado • Comprobantes que parecen ser auténticos • Llamadas telefónicas explican
Slide 34: Estafas por teléfono
Estafas por teléfono “Hola, abuelo. Me metí en un problema. Por favor no le digas nada a mamá”. FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayores 34
Slide 35: Consejos para evitar las estafas telefónicas
Consejos para evitar las estafas telefónicas • Nunca “pague por jugar”. • Uno no puede ganar un sorteo en el que no participó. • No confíe en nadie que lo presione para transferir fondos o enviarle tarjetas pre pagadas. • Preste atención a las advertencias de su institución financiera. • Si la perso
Slide 36: Actividad 1: Estafas por teléfono
Actividad 1: Estafas por teléfono Complete la Actividad 1 de la Guía del participante. 1. Lea sobre cada situación. 2. Responda a las preguntas. 3. Esté preparado para explicar su respuesta. FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayores 36
Slide 37: Estafas por computadora o Internet
Estafas por computadora o Internet • Phishing Correos electrónicos, mensajes de texto y páginas de Internet que parecen ser auténticos y están diseñados para engañar a los usuarios para que revelen información financiera personal • Spoofing Utilizan una dirección de correo electrónico parecida a una
Slide 38: Frases que pueden indicar un fraude
Frases que pueden indicar un fraude • “Sospechamos de una transacción no autorizada en su cuenta...” • “Durante nuestra verificación periódica de las cuentas...” • “Nuestros registros indican que hubo un sobrecargo en su cuenta...” • “...por favor haga clic en el siguiente enlace para verificar su i
Slide 39: Computadora/Internet: salvaguardias
Computadora/Internet: salvaguardias • Use un buen programa de seguridad y asegúrese de actualizarlo con frecuencia. • No envíe información financiera ni números de cuenta por correo electrónico. • Tenga cuidado al abrir archivos adjuntos y descargar archivos, independientemente de quién los manda. •
Slide 40: Computadora/Internet: salvaguardias (cont.)
Computadora/Internet: salvaguardias (cont.) • No abra mensajes de remitentes desconocidos. • Si abre un mensaje sospechoso, bórrelo. No haga clic en ningún enlace ni llame al número de teléfono que aparece en el mensaje. • Elimine correos electrónicos y mensajes de texto que le pidan confirmar o pro
Slide 41: Robo de identidad
Robo de identidad Los ladrones roban su información financiera personal y usan su identidad para cometer fraude y otros delitos. • Número de Seguro Social • Fecha de nacimiento • Tarjetas de crédito y otros números de cuentas • Números de identidad personal y contraseñas FDIC programa de educación f
Slide 42: Robo de identidad: salvaguardias
Robo de identidad: salvaguardias • Proteja su información personal. • Proteja el correo entrante y saliente. • Regístrese para depósitos directos. • Utilice una desfibradora para destruir la basura que contiene información financiera. • Supervise sus cuentas bancarias y las facturas de sus tarjetas
Slide 43: Robo de identidad: si usted es una víctima
Robo de identidad: si usted es una víctima • Coloque una alerta inicial de fraude con una de las compañías nacionales de informes crediticios. • Solicite copias de su informe de crédito. • Denuncie el robo de identidad. • Considere solicitar un congelamiento de su informe crediticio por razones de s
Slide 44: ¿Quién puede ayudar? Robo de identidad
¿Quién puede ayudar? Robo de identidad Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) Para los casos de robo de identidad, comuníquese con la FTC en www.ftc.gov/idtheft o llame al 1-877-IDTHEFT (438-4338) Seguro social “Cuando un beneficiario de Seguro Social se da cuenta de que fue ví
Slide 45: Robo de identidad médica: ¿De qué se trata?
Robo de identidad médica: ¿De qué se trata? Alguien roba su información personal — como su nombre y su número de Medicare — y la utiliza para obtener tratamiento médico, medicamentos recetados, cirugías u otros servicios, y luego le pasa la factura a Medicare. FDIC programa de educación financiera M
Slide 46: Robo de identidad médica: riesgos
Robo de identidad médica: riesgos • Hacer correcciones es costoso. • Se le podría negar un servicio o equipo médico. • Puede afectar los registros médicos y de seguros, como cambiar el tipo de sangre o registrar un diagnóstico para una enfermedad de cual uno no padece. • Uno podría recibir un tratam
Slide 47: Robo de identidad médica: señales de alerta
Robo de identidad médica: señales de alerta • Una factura por servicios médicos que no recibió. • Una comunicación de una agencia de cobro sobre dinero que usted no debe. • Una notificación de una compañía de seguros que dice que usted ha llegado a su límite de beneficios médicos. • Una negación del
Slide 48: Robo de identidad médica: salvaguardias
Robo de identidad médica: salvaguardias • Proteja sus tarjetas del seguro y de Medicare. • Revise los Avisos de Resumen de Medicare (MSN), las Explicaciones de Beneficios (EOB) y las facturas médicas. • Tenga cuidado al compartir información personal (ver los enumerados en la Guía del Participante).
Slide 49: Robo de identidad médica: cómo responder
Robo de identidad médica: cómo responder • Obtenga su expediente médico. • Escriba a su plan de seguro de salud o a su proveedor de servicio para solicitar una corrección. • Informe sus preocupaciones a su Patrulla de Medicare. Para encontrar su contacto SMP estatal, visite http://www.nhcoa.org/nati
Slide 50: Actividad 2: Robo de identidad
Actividad 2: Robo de identidad Complete la Actividad 2 de la Guía del Participante. 1. Revise cada respuesta en la lista. 2. Indique con qué frecuencia realiza cada acción. 3. Calcule su puntuación para ver qué tan bien está tomando medidas para evitar el robo de identidad. FDIC programa de educació
Slide 51: Planear para lo inesperado
Planear para lo inesperado Prepararse para futuros problemas de salud o catástrofes •Le da control. •Alivia el estrés de las decisiones para sus familiares o cuidadores. •Le ahorra dinero y le ayuda a evitar un contratiempo financiero. •Le da tiempo para obtener información y comparar opciones. FDIC
Slide 52: Prepararse para futuros problemas de salud
Prepararse para futuros problemas de salud • Prepare un plan: revise sus ingresos y gastos. • Asegúrese de que sus familiares de confianza sepan dónde encontrar los documentos necesarios. • Establezca el depósito directo para ingresos y cheques de beneficios. • Considere el pago automático de cuenta
Slide 53: Prepararse para futuros problemas de salud (cont.)
Prepararse para futuros problemas de salud (cont.) • Considere la posibilidad de un poder legal duradero. • Asegúrese de tener un seguro adecuado. • Mantenga un estilo de vida saludable. FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayores 53
Slide 54: Métodos para recibir los beneficios del seguro social
Métodos para recibir los beneficios del seguro social Seguro Social e Ingreso de Seguridad Suplementario (SSI) •Depósito directo •Tarjeta de débito Direct Express® FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayores 54
Slide 55: Prepararse económicamente para una catástrofe
Prepararse económicamente para una catástrofe Lo que pudiera necesitar: • Formas de identificación ̶ Licencia de conducir o identificación oficial ̶ Tarjetas de seguros ̶ Tarjeta de seguro social ̶ Pasaporte ̶ Certificado de nacimiento FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos m
Slide 56: Otras cosas que pudiera necesitar
Otras cosas que pudiera necesitar • Su chequera (con suficientes cheques en blanco y formularios de depósito que duren por lo menos un mes) • Tarjetas para el cajero automático, tarjetas de débito, tarjetas de crédito • Dinero en efectivo • Números telefónicos de sus proveedores de servicios financi
Slide 57: Proteger sus documentos
Proteger sus documentos • Haga copias de los documentos importantes. • Tome una imagen electrónica para facilitar el almacenamiento. • Dele una copia a sus seres queridos o dígales dónde encontrar los documentos en caso de emergencia. • Guarde las copias de seguridad a cierta distancia de su viviend
Slide 58: Qué debe guardar y dónde
Qué debe guardar y dónde • En una caja de seguridad en el banco Certificado de nacimiento y documentos originales de contratos importantes • En casa, preferiblemente en una caja fuerte a prueba de fuego Pasaporte, directivas de atención médica y testamento vital • Selle los documentos importantes en
Slide 59: Qué más debe tener en cuenta
Qué más debe tener en cuenta • Organice para que los pagos de las facturas se hagan automáticamente de su cuenta bancaria. • Anótese para recibir servicios bancarios por Internet. • Revise la cobertura de sus pólizas de seguro. FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayores 5
Slide 60: Recursos adicionales
Recursos adicionales Las respuestas a muchas preguntas pueden encontrarse en: Pregúntele al CFPB http://www.consumerfinance.gov/es/obtener- respuestas/ También puede contactar al FDIC en: communityaffairs@fdic.gov FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayores 60
Slide 61: Actividad 3: ¿Qué tan preparado se encuentra usted económicamente?
Actividad 3: ¿Qué tan preparado se encuentra usted económicamente? Complete la Actividad 3 de la Guía del participante. 1. Piense en lo que aprendió hoy. 2. Enumere los documentos que reunirá y escriba dónde los guardará. FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayores 61
Slide 62: Hipotecas inversas
Hipotecas inversas Permiten que los propietarios de casas mayores de 62 años saquen préstamos garantizados por el valor líquido de sus hogares. • Los intereses mensuales se suman al saldo del préstamo. • Disponible como una línea de crédito, en cuotas mensuales o en una sola suma. • Se liquida una v
Slide 63: Hipoteca inversa: Estafas
Hipoteca inversa: Estafas • Los familiares pueden presionar al dueño de la vivienda a que obtenga una hipoteca inversa para que ellos puedan “tomar prestado” el dinero. • El estafador solicita al prestatario que firme un poder legal o que le otorgue los beneficios de otra manera . • Los corredores p
Slide 64: Estafa en la asistencia hipotecaria
Estafa en la asistencia hipotecaria • Tenga cuidado con cualquiera que le prometa que uno puede quedarse en su vivienda, o que le solicite mucho dinero para ayudarlo. • Los estafadores pueden prometerle ayuda garantizada o inmediata en una ejecución hipotecaria, y pueden cobrarle costos muy altos po
Slide 65: Fraude de contratistas o fraude de mejoras para el hogar
Fraude de contratistas o fraude de mejoras para el hogar Muchos propietarios de viviendas son el blanco de los estafadores que utilizan tácticas para presionar y vender servicios de “mejoras al hogar” que son innecesarios y demasiado caros FDIC programa de educación financiera Money Smart para adult
Slide 66: Fraude de contratistas: cómo detectarlo
Fraude de contratistas: cómo detectarlo • Un negocio pequeño o un individuo, frecuentemente ofrecen servicios a domicilio • Prometen hacer un trabajo rápido y le ofrecen un precio más bajo que lo normal • Trabajo deficiente, innecesario o dañino • Lo presionan a uno a para pagar usando amenazas o in
Slide 67: Evite el fraude de contratistas: consejos
Evite el fraude de contratistas: consejos • Verifique la identidad de cualquiera que se haga pasar por un empleado del gobierno. • Obtenga una cotización por escrito de algunos contratistas locales. • Evite los contratistas que lo contacten sin usted solicitarlo. • Verifique sus licencias y quejas.
Slide 68: Evite el fraude de contratistas: consejos (cont.)
Evite el fraude de contratistas: consejos (cont.) • No proporcione información financiera personal. • Si usted necesita un préstamo, no permita que el contratista lo refiera a un prestamista. • No haga el último pago hasta que esté satisfecho con el trabajo y ya se hayan completado todas las inspecc
Slide 69: Estafas que tienen como objetivo los beneficios de los veteranos
Estafas que tienen como objetivo los beneficios de los veteranos • Estafa de servicios de solicitud de beneficios de pensión ̶ Comercialización de servicios de planificación financiera y bienes raíces para ayudar a que los veteranos califiquen ̶ Cobran honorarios sustanciales para ayudar a los veter
Slide 70: Cómo evitar estafas de solicitud de beneficios de la VA
Cómo evitar estafas de solicitud de beneficios de la VA • Sepa que la Administración de veteranos (VA) debe acreditar a las personas que ayudan a preparar y someter una reclamación. • Verifique la acreditación en www.va.gov/ogc/apps/accreditation/index.asp. • Nunca pague cargos por recibir ayuda par
Slide 71: Evite las estafas de pago de una sola suma
Evite las estafas de pago de una sola suma • Tenga en cuenta que estos acuerdos son muy costosos. • Diga no a los acuerdos que le permitan acceso a su cuenta al proveedor del pago de suma global. • Recuerde que los beneficios del VA no pueden ser embargados por un acreedor. • Busque la asesoría de u
Slide 72: Conclusión
Conclusión Usted aprendió sobre: • Tipos de explotación financiera • Consejos para reconocer estafas • Estrategias para evitar el robo de identidad, incluyendo el robo de identidad médica • Cómo prepararse económicamente para futuros problemas de salud y catástrofes FDIC programa de educación financ
Slide 73: Resumen
Resumen • ¿Qué preguntas finales tiene? • ¿Qué ha aprendido? • ¿Qué le pareció este entrenamiento? FDIC programa de educación financiera Money Smart para adultos mayores 73
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