Ricoh Company, Ltd. · TSE:7752
Ricoh — Investor Day (April 2019)
17 slides from Ricoh's investor day presentation, Apr 11, 2019
Slide 1: オフィスプリンティング事業
オフィス プリンティング 事業 2019年4⽉11⽇ 株式会社リコー オフィスプリンティング事業本部 事業本部⻑ 中⽥ 克典
Slide 2: 成長戦略「リコー挑戦」
成⻑戦略「リコー挑戦」 成⻑戦略 成⻑戦略 成⻑戦略 開⽰セグメント 0 1 2 オフィスプリンティング オフィスサービス 商⽤印刷 産業印刷 サーマル 産業プロダクツ Smart Vision その他 新たな可能性への挑戦 ヘルスケア事業 AM*事業 関連会社 環境事業 April 11, 2019 (C)2019 Ricoh (C) 2019 Company, Ricoh Co. Ltd.Ltd. All All Rights Rights Reserved Reserved *AM: Additive Manufacturing 1
Slide 3: 2022年度に向けた考え方
成⻑戦略 2022年度に向けた考え⽅ 0 売上 (億円) 12,000 2022年度に向けた成⻑戦略０の考え⽅ 売上 「MFPの進化」と「オペレーションエクセレンスの追求」 9,000 で収益性を向上 10,000 億円 8,000 営業 利益 営業利益 (億円) ① 成⻑領域への取り組み強化 : 1,050 1,200 6,000 億円 地域、商品、チャネルごとにフォーカスする領域を決め、重点的に取り組む 800 ② オペレーション・エクセレンスの追求︓ 4,000 開発、⽣産、販売、サービスの各機能を強化、⽣産性向上と顧客満⾜度 2,000 400 向上を両⽴する ③ 新たな収益モデルの確
Slide 4: オフィスプリンティング事業概要
オフィスプリンティング事業概要 複合機やプリンターなどの画像機器を中⼼に、お客様のワークプレイスの オフィスプリンティング事業 ⽣産性向上をサポート MFP プリンター 働き⽅の変化に対応し、クラウド連携でお客様のワークフローを効率化するソ お客様の業種業務ニーズ(⽤紙対応⼒、⾼耐久)にあった商品をラインナップ リューションを拡充 リコージャパンは、2018年 カラーレーザープリンター A3レーザーMFP シェア 世界No.1*1 (2018年出荷台数) 顧客満⾜度第1位 A3レーザーMFP クラウドサービスにアクセスできる RICOH IM Cシリーズ ⼤型のタッチパネル A4レーザープリン
Slide 5: オフィスプリンティング事業概要 業績推移・売上構成
オフィスプリンティング事業概要 業績推移 売上構成 2018年度Q3累計 （億円） ＜製品別＞ その他 11,659 11,440 [MFP/プリンター] 10,940 12% ハード、メンテナンス、消耗品 プリンター 14% MFP [その他] 1,165 印刷機、FAX、 1,076 74% スキャナ、ソフトウエア など ＜ハード/ノンハード別＞ ハード [ハード] ノンハード 本体、周辺機器、 36% ソフトウエア 2016年度 2017年度 2018年度 64% （⾒通し） [ノンハード] メンテナンス、消耗品 売上 営業利益（特殊・⼀時要因除く） など April 11, 2019
Slide 6: 事業環境 2022年 全需予測
事業環境 【2022年 全需予測】 1 ハードの全需⾦額はA3MFPで8割占有 2 カラーは全世界で台数が拡⼤。A4は⾦額も拡⼤ 3 新興地域はカラーMFP台数の伸びが牽引し、ノンハードも拡⼤ ハード ノンハード 2022年全需予測 A3MFP A4MFP MFP+LP ⾦額 台数 Color Color(31-90ppm) CY17→22CAGR 2 2 ▲3.6% ＋0.3% ▲2.4% ＋1.5% ▲0.9% ＋1.4% ＋3.0% ＋10.1% ▲1.2% 全需⾦額／台数 1 2.7兆円 4.1M台 2.0兆円 2.3M台 0.7兆円 17.4M台 0.1兆円 0.6M台 5.5兆円
Slide 7: 事業環境 プリンティングにおける顧客ニーズ
事業環境 【プリンティングにおける顧客ニーズ】 ⾒えるコストから仕事の⽣産性向上へ – サービス品質/信頼性 ⼤⼿企業 – ワークフロー/システムとの親和性 – セキュリティ強化（データ、ネットワーク） プリンティングコストの低減とデジタル活⽤ – 印刷物の削減 中⼩企業 – ドキュメントのデジタル化による業務効率化 – セキュリティ強化（機器） April 11, 2019 (C)2019 Ricoh (C) 2019 Company, Ricoh Co. Ltd.Ltd. All All Rights Rights Reserved Reserved 6
Slide 8: これまでの取り組みと振り返り
これまでの取り組みと振り返り 【プリンティングビジネス】 これまでの取り組み 成果 ⼿を打つべき課題 売価マネジメント 直売主⼒カラーMFP*1 売価推移 販売台数減少 -5% FY17を”1”としたときの変化 – 売価マネジメントを継続し台数拡⼤ ⽇本:1.02 ⻄欧:1.01*2 ⽶国:1.00 1.0 FY17 FY18 Q3累計 Q3累計 保守サービスオペレーションの効率化 主⼒A3カラー機のサービス⼯数低減 更なる効率化とCS向上の両⽴ サービス時間25%低減 (FY16モデル⽐) 直売/直サービス体制の⾒直し ⽶国での販売⽣産性の向上 (Deal
Slide 9: 主要事業戦略
主要事業戦略 2022年度 「MFPの進化」と「オペレーション・エクセレンスの追求」 事業⽬標 で収益性を向上 1 成⻑領域への取り組み強化 主要 事業戦略 2 オペレーション・エクセレンスの追求 3 新たな収益モデルの確⽴ April 11, 2019 (C)2019 Ricoh (C) 2019 Company, Ricoh Co. Ltd.Ltd. All All Rights Rights Reserved Reserved 8
Slide 10: 事業戦略と主な取り組み（1）
事業戦略と主な取り組み（1） 主要 事業戦略 1 成⻑領域への取り組み強化 主な施策 先進 A3カラーMFPの顧客基盤を強固にし、オフィスでのワークフローに求められる 地域 A4機需要を取り込む 地域 市場特性にあった商品を強いDealer網を通じて全⼟に展開 中国 先進IT環境と連携したプリント/スキャンニーズの先取り 仕事の現場で価値を発揮するエッジデバイスへの進化 商品 常に最新の機能利⽤を実現するコントローラへの進化 ⽣涯コストをミニマム化するハードウェア チャネル 直売ノウハウの活⽤によるディーラービジネスの強化・拡⼤ April 11, 2019 (C)
Slide 11: 事業戦略と主な取り組み（2）
事業戦略と主な取り組み（2） 主要 事業戦略 2 オペレーション・エクセレンスの追求 主な施策 KPI コントローラモジュール ニュー・デバイス・アーキテクチャによる開発リードタイムの短縮 開発 開発⼯数 30%減 コントローラ評価100%⾃動化による開発⼯数低減と品質向上の両⽴ (FY18⽐) デジタルマニュファクチャリングによる品質向上とコストダウン強化 ⽣産効率 ⽣産 – 熟練作業者のノウハウのデジタル化 +30% (FY18⽐) – 組⽴て⼯場のフリーロケーション化 市場・顧客特性に併せた最適チャネルの構築 代売向け販売台数 販売 – 欧⽶先進国でのディーラービジネスの
Slide 12: サービスのデジタルトランスフォーメーション
サービスのデジタルトランスフォーメーション ⽣産性の更なる追及と顧客満⾜度の向上 ビッグデータ・AI活⽤によるインテリジェントサービスの提供 サービス時間 50%低減/ダウンタイム 50%低減 予兆保守 サービスコスト低減を実現するモノ創りと 部品の寿命予測/プロアクティブサポート オペレーションの変⾰ 完全⾃動化サービス サービス時間 25%低減 顧客・機器による⾃⼰解決(復旧ガイダンスの表⽰やエラーからの⾃動復旧) 製品品質の向上 製品品質の向上 製品故障率の低減 製品故障率の低減/お客様でも交換可能なメンテナンス性 オペレーションの効率化 ITツールによるCEの保守作業の効率化 / クラ
Slide 13: 事業戦略と主な取り組み（3）
事業戦略と主な取り組み（3） 主要 事業戦略 3 新たな収益モデルの確⽴ “オフィスサービスとの連携” 主な施策 デバイスとしての 仕事の現場で価値を発揮するエッジデバイスへの進化 進化 デバイスのコントローラ機能は常に最新Ver.を維持 →19年6⽉からプログラム開始 ⾃社ソフト 認証や機器管理といったデバイスに近い⾃社ソリューションを ウェアの拡充 簡易パッケージ化してSMB顧客にも広く展開 パートナーとの RICOH Smart Integration (RSI) プラットフォームのAPIを公開し、 ビジネスを加速 パートナーとの共創により業種・業務アプリケーションを拡充
Slide 14: 2022年度 目標
2022年度 ⽬標 2022年度 ⽬標値 ＜主要戦略＞ 成⻑領域への取り組み強化 売上⾼ 9,000億円 オペレーション・エクセレンスの追求 営業利益 1,050億円 新たな収益モデルの確⽴ 売上⾼(億円) 営業利益*1 (億円)/営業利益率*1 (%) 11.6% 11,659 11,440 10.1% 10,940 9.2% CAGR*2 9,000 -4％ 1,165 1,076 CAGR*2 1,050 -0％ 2016年度 2017年度 2018年度 2019年度 2020年度 2021年度 2022年度 2016年度 2017年度 2018年度 2019年度 2020年
Slide 15: 2022年度 営業利益実現シナリオ
2022年度 営業利益実現シナリオ 営業利益(億円)/営業利益率(%) 1,076 * 1,050 (9.2%) (11.6%) ハード アプリケーション 限利減 ビジネス拡⼤ 開発/販売 ⽣産性向上 ノンハード 限利減 製品/サービス 原価低減 A4/中国/ 代売での 成⻑ 2016年度 2022年度 (⽬標) 成⻑領域への オペレーションエクセレンスの 新たな収益 *︓特殊・⼀時要因除く 取り組み強化 追求 モデルの確⽴ April 11, 2019 (C)2019 Ricoh (C) 2019 Company, Ricoh Co. Ltd.Ltd. All All Rights Righ
Slide 16: RICOH imagine. change.
RICOH imagine. change.
Slide 17: 本資料に関するご留意事項
本資料に関するご留意事項 本資料に記載されている、リコー(以下、当社)現在の計画、⾒通し、戦略などのうち、歴史的事実でないものは、 将来の業績に関する⾒通しであり、これらは、現在⼊⼿可能な情報から得られた当社の経営者の判断に基づいて おります。 従って、実際の業績はこれらと異なる結果となる場合がありますので、これら業績⾒通しにのみ全⾯的に依拠なさら ないようお願い致します。 実際の業績に影響を与えうる重要な要素には、 ａ) 当社の事業領域を取り巻く経済情勢、景気動向、 ｂ) 為 替レートの変動、 ｃ) 当社の事業領域に関連して発⽣する急速な技術⾰新、 ｄ) 激しい競争にさらされた市場 の中で、