Sparebank 1 Nord-norge · OSL:NONG
Sparebank 1 Nord-norge — Q1 2011 Earnings Presentation
71 slides from Sparebank 1 Nord-norge's earnings presentation, Apr 28, 2011
Slide 1: SpareBank 1 Nord-Norge: Resultat 1. kvartal 2011
SpareBank 1 Nord-Norge Resultat 1. kvartal 2011 Tromsø/Oslo, 28. april 2011 1
Slide 2: SpareBank 1 Nord-Norge Konsern
SpareBank 1 Nord-Norge Konsern Hovedkontor: Tromsø Organisering: 5 regioner Regionkontor: Hammerfest Tromsø Harstad Bodø Mo i Rana Lokalisering: 76 steder Antall årsverk konsern: 788 2
Slide 3: Organiseringen av finanskonsernet
Organiseringen av finanskonsernet SpareBank 1 Nord-Norge Finanskonsern SpareBank 1 Gruppen AS Finanskonsern Eierandel 19,5 % SpareBank 1 Nord-Norge SpareBank 1 Utvikling DA Invest ASA Systemutvikling Investeringsselskap Eierandel 17,74 % Eierandel 100 % - Tromsø SpareBank 1 Finans Bank 1 Oslo AS Lån
Slide 4: Konjunkturer og muligheter
Konjunkturer og muligheter 4
Slide 5: Nordnorsk næringsliv på riktig vei
Nordnorsk næringsliv på riktig vei • Produksjonsvekst i nordnorsk næringsliv – Eksportrekorder i marin sektor – Økende eksport av industriprodukter – Økende aktivitet i nordnorsk industri – Sterk økning i antall utenlandske turister – Vinterturismen i fremgang • Store investeringsplaner sikrer vekst
Slide 6: Mer penger blant husholdningene
Mer penger blant husholdningene • Omsetningsøkning i varehandelen • Nybilsalget øker • Høyere innskuddsvekst i Nord-Norge enn i resten av landet • Økte forventninger blant husholdningene – Til egen økonomi – Til landsdelens økonomi 6
Slide 7: Knapphet på kompetent arbeidskraft en utfordring
Knapphet på kompetent arbeidskraft en utfordring Konkurranse om arbeidskraften • Knapphet på arbeidskraft – en trussel for næringenes vekstpotensial • Spredt bosetting og mange små bedrifter er utfordrende i kampen om arbeidskraften • Lærlinger blir en viktig rekrutteringsstrategi • Demografisk utvi
Slide 8: Lav arbeidsledighet i Nord-Norge
Lav arbeidsledighet i Nord-Norge Lav arbeidsledighet - en utfordring for landsdelen Nord- Norge Norge • Arbeidsledigheten i Nord-Norge lavere Antall % Antall % enn landsgjennomsnittet Helt ledige 6.827 2,8 74.190 2,9 • Eldrebølgen reduserer antall personer i yrkesaktiv alder På tiltak 1.527 0,6 18.0
Slide 9: Finansielle mål
Finansielle mål • Soliditet • Inntjening • Topplinjevekst • Kostnadsprosent • Markedsandeler 9
Slide 10: Finansielle mål: Nytt mål for kapitaldekning
Finansielle mål: Nytt mål for kapitaldekning (des 2010) • Kjernekapitaldekning: 11 % eller høyere • SpareBank 1 Nord-Norge skal fremstå som ubestridt solid. • Målet for kapitaldekning baseres på konsernets interne prosess for beregning av kapitalbehov (ICAAP). Kapitalmålet uttrykkes i forhold gjelde
Slide 11: Kapitaldekning - konsern
Kapitaldekning - konsern Morbank Konsern (Beløp i mill kroner) 31.12.10 31.03.10 31.03.11 31.03.11 31.03.10 31.12.10 4 351 3 895 4 187 Kjernekapital 5 259 4 687 5 334 549 575 552 Tilleggskapital 490 636 515 4 900 4 470 4 739 Ansvarlig kapital 5 749 5 323 5 849 Minimumskrav ansvarlig kapital Basel II
Slide 12: Egenkapitalforhold – fondsemisjon og splitt gjennomført
Egenkapitalforhold – fondsemisjon og splitt gjennomført Fondsemisjon • 298,5 mill kroner overført fra utjevningsfondet til grunnfondskapitalen. Utjevningsfond etter dette: 155 mill kroner • Antall EK-bevis er økt; 3 gamle bevis ga rett til ett nytt • EK-beviseiernes prioritet mht kapital og risiko b
Slide 13: Egenkapitalforhold – Fortrinnsrettemisjon og rettet emisjon vedtatt
Egenkapitalforhold – Fortrinnsrettemisjon og rettet emisjon vedtatt Fortrinnsrettemisjon inntil 450 mill kroner: • Formål: Styrke bankens soliditet og øke likviditeten i egenkapitalbevisene • Beløp: 450 mill kroner - garantert fulltegnet • Tegningskurs fastsettes av bankens hovedstyre 5. mai 2011 i
Slide 14: Sparebankstiftelsen SpareBank 1 Nord-Norge
Sparebankstiftelsen SpareBank 1 Nord-Norge • Bankens representantskap vedtok i mars 2010 å etablere Sparebankstiftelsen SpareBank 1 Nord-Norge • Stiftelsens hovedformål er å utøve et langsiktig og stabilt eierskap i SpareBank 1 Nord-Norge, herunder delta i fremtidige emisjoner i banken • Det ble ved
Slide 15: SpareBank 1 Nord-Norge - emisjoner
SpareBank 1 Nord-Norge - emisjoner Foreløpig tidsplan (viktigste datoer): • Mars/april 2011: Representantskapsmøter; formelle vedtak gjort Fondsemisjon og splitt gjennomført • 5. mai 2011: Fastsettelse av betingelser og prising i emisjonene • 6.mai 2011: Egenkapitalbevisene omsettes eksklusive rett
Slide 16: Finansielle mål
Finansielle mål • Soliditet • Effektivitet – Kjernekapitaldekning; – Kostnadene skal utgjøre 11 % eller høyere maksimum 50 % av inntektene og på linje med banker det er naturlig å sammenligne seg med • Lønnsomhet – EK-avkastningen skal ligge på linje med banker det er • Topplinjevekst naturlig å sam
Slide 17: Resultatregnskap konsern
Resultatregnskap konsern (Beløp i mill kroner) 31.03.11 31.03.10 Netto renteinntekter 275 272 Netto provisjons- og andre inntekter 120 121 Netto inntekter på finansielle investeringer 242 76 Sum netto inntekter 637 469 Sum driftskostnader 246 188 Resultat før tap og nedskrivninger 391 281 Netto tap
Slide 18: Kvartalsvis resultatutvikling
Kvartalsvis resultatutvikling (Beløp i mill kroner) 1.KV.11 4.KV.10 3.KV.10 2.KV.10 1.KV.10 Netto renteinntekter 275 285 291 281 272 Netto provisjons- og andre inntekter 120 128 131 133 121 Netto inntekter på finansielle investeringer 242 148 76 104 76 Sum netto inntekter 637 561 498 518 469 Sum dri
Slide 19: Kvartalsvis resultatutvikling – netto provisjons- og andre inntekter
Kvartalsvis resultatutvikling – netto provisjons- og andre inntekter (Beløp i mill kroner) 1.kv.11 4.kv.10 3.kv.10 2.kv.10 1.kv.10 Garantiprovisjon 4 4 4 4 3 Andre gebyr og provisjonsinntekter 134 143 145 148 139 Provisjonsinntekter 138 147 149 152 142 Provisjonskostnader 19 22 21 20 22 Netto provis
Slide 20: Netto provisjons- og andre inntekter konsern
Netto provisjons- og andre inntekter konsern Per 1.KV (beløp i mill kr) 1.KV.11 4.KV.10 3.KV.10 2.KV.10 1.KV.10 2011 2010 Garantiprovisjon 4 4 4 4 3 4 3 Interbankprovisjon 5 7 9 9 8 5 8 Kredittformidling 3 4 4 4 3 3 3 Formidlingsprovisjon SpareBank 1 Boligkreditt 24 19 19 24 27 24 27 Formidlingsprov
Slide 21: Overskudd før skatt datterselskaper
Datterselskaper Overskudd før skatt 31.03.11 31.03.10 SpareBank 1 Finans Nord-Norge AS 17 104 15 667 SpareBank 1 Nord-Norge Invest AS 177 889 5 869 Eiendomsdrift AS 0 1 382 EiendomsMegler 1 Nord-Norge AS - 443 - 281 SpareBank 1 Nord-Norge Forvaltning ASA 447 816 North-West 1 Alliance Bank - 184 0 To
Slide 22: Kunderettet virksomhet
Kunderettet virksomhet (Beløp i mill kroner) 31.03.11 31.03.10 Endring Inntjening før tap 149 205 -56 Netto tap 10 21 11 Korrigert for inntektsført AFP- pensjon 0 60 60 Kunderettet virksomhet etter tap 139 124 15 22
Slide 23: Resultatutvikling - konsern
Resultatutvikling - konsern Sett i forhold til 2010 er årsakene til endringen i resultat før skatt: • Økning netto renteinntekter + 3 mill kr • Reduksjon i netto provisjonsinntekter - 1 mill kr • Økning i inntekter fra finansielle investeringer + 166 mill kr • Uendrede andre driftsinntekter 0 mill k
Slide 24: Meget god underliggende bankdrift
Meget god underliggende bankdrift (virksomhet ekskl. felleskontrollert virksomhet og verdipapirer) Konsern (Beløp i mill kroner) 1.KV.11 4.KV.10 3.KV.10 2.KV.10 1.KV.10 Netto renteinntekter 275 285 291 281 272 Netto provisjonsinntekter 119 125 128 132 120 Andre driftsinntekter 1 3 3 1 1 Sum driftsko
Slide 25: Netto renteinntekter - konsern
Netto renteinntekter - konsern 4,00 % 350 300 3,00 % 250 200 2,00 % 150 100 1,00 % 50 0 0,00 % 1.KV.09 2.KV.09 3.KV.09 4.KV.09 1.KV.10 2.KV.10 3.KV.10 4.KV.10 1.KV.11 Mill kroner - Boligkreditt Pst.gj.sn.forv.kap. Pst. inkl Boligkreditt 1.KV.09 2.KV.09 3.KV.09 4.KV.09 1.KV.10 2.KV.10 3.KV.10 4.KV.10
Slide 26: Rentemargin: Utlån BM
Margin og volumutvikling – Utlån BM Utlån BM Utlånsmargin BM 23.000 2,50 22.000 2,00 21.000 20.000 Volum i mill kr 1,50 Rentemargin 19.000 Rentemargin er forskjellen mellom renten 18.000 kundene 1,00 betaler/mottar 17.000 og den renten som banken betaler for 16.000 innlån fra 0,50 kapital- 15.000 ma
Slide 27: Rentemargin: Utlån PM
Margin og volumutvikling – Utlån PM Utlånsvolum PM Utlånsmargin PM 45.000 1,80 44.000 1,60 43.000 1,40 42.000 1,20 Volum mill kr Rentemargin Rentemargin 41.000 1,00 er forskjellen mellom renten 40.000 0,80 kundene betaler/mottar og den renten 39.000 0,60 som banken betaler for 38.000 0,40 innlån fra
Slide 28: Rentemargin: Innskudd BM/offentlig
Margin og volumutvikling – Innskudd BM/offentlig Innskuddsvolum BM/off Innskuddsmargin BM/off 21.000 2,00 20.000 1,80 1,60 19.000 1,40 18.000 Volum i mill kr 1,20 Rentemargin Rentemargin 17.000 er forskjellen 1,00 mellom renten 16.000 kundene 0,80 betaler/mottar og den renten 15.000 0,60 som banken
Slide 29: Rentemargin: Innskudd PM
Margin og volumutvikling – Innskudd PM Innskuddsvolum PM Innskuddsmargin PM 22.000 2,90 21.000 2,70 2,50 20.000 2,30 19.000 2,10 Volum i mill kr Rentemargin Rentemargin 18.000 1,90 er forskjellen mellom renten 1,70 17.000 kundene 1,50 betaler/mottar og den renten 16.000 1,30 som banken betaler for 1
Slide 30: Finansielle mål
Finansielle mål • Soliditet • Effektivitet – Kjernekapitaldekning; – Kostnadene skal utgjøre 11 % eller høyere maksimum 50 % av inntektene og på linje med banker det er naturlig å sammenligne seg med • Lønnsomhet – EK-avkastningen skal ligge på linje med banker det er • Topplinjevekst naturlig å sam
Slide 31: Driftskostnader konsern
Driftskostnader konsern (Mill kroner) 31.03.11 31.03.10 Endring Lønn 99 98 1 Pensjoner 9 -48 57 Sosiale kostnader 11 11 0 Sum personalkostnader 119 61 58 Administrasjonskostnader 68 69 -1 Sum lønn og generelle administrasjonskostnader 187 130 57 Avskrivninger og nedskrivninger av varige driftsmidler
Slide 32: Driftskostnader konsern og kostnadsprosent
Driftskostnader konsern 300 53 % 51 % 250 49 % 200 47 % NOK mill. 45 % 150 43 % 100 41 % 39 % 50 37 % 0 35 % 1.KV.09 2.KV.09 3.KV.09 4.KV.09 1.KV.10 2.KV.10 3.KV.10 4.KV.10 1.KV.11 Konsernets driftskostnader Kostnadsprosent 1.KV.11 1.KV.09 2.KV.09 3.KV.09 4.KV.09 1.KV.10 2.KV.10 3.KV.10 4.KV.10 Kons
Slide 33: Hovedtall balanse
Hovedtall balanse (Beløp i mill kroner) BALANSE 31.03.11 31.03.10 Endring i kr Endring i % Forvaltningskapital 68 202 64 086 4 116 6,4% Brutto utlån 49 638 48 429 1 209 2,5% Utlån til kunder 63 512 59 872 3 640 6,1% inkl.formidlingslån Innskudd fra kunder 39 402 35 497 3 905 11,0% 33
Slide 34: God utvikling i kundeinnskudd
God utvikling i kundeinnskudd Innskudd fra kunder 40 000 39 000 Volumfordeling 38 000 31.03.11 37 000 36 000 35 000 34 000 BM 29 % PM 33 000 51 % 32 000 OM 31 000 20 % 1.KV.09 2.KV.09 3.KV.09 4.KV.09 1.KV.10 2.KV.10 3.KV.10 4.KV.10 1.KV.11 34
Slide 35: Innskuddsvekst i husholdningene
Innskuddsvekst i husholdningene Innskuddsvekst i husholdningene. 12 mnd vekst 12 10 8 % 6 4 2 0 01 07 01 07 01 07 01 07 01 07 M M M M M M M M M M 06 06 07 07 08 08 09 09 10 10 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 SNN personkunder Husholdninger Kilde: Statistisk Sentralbyrå, Kredittindikatoren K2, April 201
Slide 36: Innskuddsveksten i foretakene
Innskuddsveksten i foretakene Innskuddsvekst i foretakene. 12 mnd vekst 40 35 30 25 20 % 15 10 5 0 -5 -10 01 07 01 07 01 07 01 07 01 07 6 M 6M 7 M 7M 8 M 8M 9 M 9M 0 M 0M 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 SNN bedriftskunder Ikke-finansielle foretak Kilde: Statistisk Sentralbyrå, Kred
Slide 37: Utlånsvekst
Utlånsvekst Volumfordeling 31.03.11 70 000 Boligkreditt Utlån til kunder BM/ OM 31 % 60 000 PM inkl Bolig- kreditt 69 % 50 000 40 000 30 000 20 000 BM/ OM 39 % PM uten 10 000 Bolig- kreditt 61 % 0 1.KV.09 2.KV.09 3.KV.09 4.KV.09 1.KV.10 2.KV.10 3.KV.10 4.KV.10 1.KV.11 37
Slide 38: Kredittveksten i husholdningene
Kredittveksten i husholdningene Kredittvekst i husholdningene. 12 mnd vekst 18 16 14 12 10 % 8 6 4 2 0 01 07 01 07 01 07 01 07 01 07 M M M M M M M M M M 0 06 0 06 0 07 0 07 0 08 0 08 0 09 0 09 0 10 0 10 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 SNN personkunder Husholdninger Kilde: Statistisk Sentralbyrå, Kredittindikato
Slide 39: Kredittvekst i foretakene
Kredittvekst i foretakene Kredittvekst i foretakene. 12 mnd vekst 24 22 20 18 16 14 12 % 10 8 6 4 2 0 -2 01 07 01 07 01 07 01 07 01 07 M M M M M M M M M M 06 06 07 07 08 08 09 09 10 10 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 SNN bedriftskunder Ikke-finansielle foretak Kilde: Statistisk Sentralbyrå, Kredittind
Slide 40: Kredittområdet
Kredittområdet • Kvalitet • Portefølje • Migrasjon, mislighold og tap 40
Slide 41: Portefølje
Portefølje • God kvalitet i utlånsporteføljen. Stabilt nivå mislighold - fortsatt på et lavt nivå • Lav utlånsvekst i 2006 – 2009 og få engasjement i ekspansive bransjer bidrar til en totalt lav porteføljerisiko • Konsernets samlede nedskrivninger i 1. kvartal 2011 er lavere enn forventet normaliser
Slide 42: Portefølje - eksponering per 31.03.11
Portefølje - eksponering per 31.03.11 30.000 25.000 20.000 NOK mill 15.000 10.000 5.000 0 Lav risiko Middels risiko Høy risiko Misligholdte og nedskrevne Personmarkedet Bedriftsmarkedet SB1 Boligkreditt 42
Slide 43: Risikoutvikling - endring portefølje
Risikoutvikling - endring portefølje Q1/10 – Q1/11 3.000 2.500 2.000 1.500 NOK mill 1.000 500 0 -500 Lav risiko Middels risiko Høy risiko Misligholdte & -1.000 nedskrevne SB1 Boligkreditt Personmarkedet Bedriftsmarkedet 43
Slide 44: Konsernets utlånsportefølje fordelt på næring
Konsernets utlånsportefølje fordelt på næring (Beløp i mill kroner) 31.03.11 Andel 31.03.10 Andel Endring %-vis endring Bergverksdrift og utvinning 70 0,1 % 8 0,0 % 62 775 % Bygge- og anleggsvirksomhet 524 1,1 % 495 1,1 % 29 6% Bygging av skip og båter 21 0,0 % 20 0,0 % 1 5% El-, gass-, damp- og var
Slide 45: Utlånsportefølje næringseiendom
Utlånsportefølje næringseiendom Fordeling av portefølje innen næringseiendom fordelt på risikogrupper 100,0 % 86,1 % 90,0 % 80,0 % 70,0 % 60,0 % 50,0 % • Laveste - Lav risiko, forventet tap 0 % - 0,50 40,0 % % 30,0 % 20,0 % • Middels risiko, forventet 10,0 % 7,1 % 6,8 % tap 0,50 - 2,00 % 0,0 % • Høy
Slide 46: Tap og mislighold
Tap og mislighold • Positiv tapsutvikling. Ingen nye tap av vesentlig karakter • Engasjement i mislighold og i utvalgte bransjer følges svært tett – Eiendom prosjekt – Eiendom utleie – Borettslag 46
Slide 47: Misligholdte og nedskrevne engasjement
Misligholdte og nedskrevne engasjement Misligholdte og nedskrevne engasjementer 1000 2,5 % 900 800 2,0 % 700 600 1,5 % MNOK 500 400 1,0 % 300 200 0,5 % Individual write-downs 100 0 0,0 % 31.12.04 31.12.05 31.12.06 31.12.07 31.12.08 31.12.09 31.12.10 31.03.11 Misligholdte engasjement 232 251 241 216
Slide 48: Netto tap på utlån og garantier - konsern
Netto tap på utlån og garantier - konsern 350 1,40 % 300 1,20 % 250 1,00 % 200 0,80 % NOK mill 150 0,60 % 100 0,40 % 50 0,20 % 0 0,00 % -50 -0,20 % 2006 2007 2008 2009 2010 31.03.11 Netto tap Netto tap i % av brutto utlån inkl.formidlingslån 2006 2007 2008 2009 2010 31.03.11 Individuelle tapsnedskri
Slide 49: Tap på utlån: Nedskrivninger for konsernet i 2011
Tap på utlån: Nedskrivninger for konsernet i 2011 • Konsernets samlede nedskrivninger i 1. kvartal er lavere enn forventet normalisert nivå 49
Slide 50: Verdipapirer
Verdipapirer For Nord-Norge i 175 ar SpareBank 1 NORD-NORGE
Slide 51: Inntekter fra finansielle investeringer
Inntekter fra finansielle investeringer (Beløp i mill kroner) 31.03.11 31.03.10 Aksjeutbytte 1 9 Inntekter av eierinteresser i felleskontrollert virksomhet 49 41 Gevinst/tap og netto verdiendringer på sertifikater og obligasjoner -27 11 Gevinst/tap og netto verdiendringer på aksjer 176 21 Gevinst/ta
Slide 52: Rentebærende portefølje
Rentebærende portefølje ABS 0,1% CDO A nsvarlig lån 1,0 % 1,8 % Statssertifikat 16,3 % No rsk industri 4,7 % Sertifikat Finans utland 9,7 % 5,2 % Finans No rge 13,1% Stat- o g statsgar 2,2 % A ndre o ffentlige 0,8 % Særskilt sikre 45,1% 52
Slide 53: Eierforhold
Eierforhold For Nord-Norge i 175 ar SpareBank 1 NORD-NORGE
Slide 54: Eierstruktur og egenkapitalbevis
Eierstruktur og egenkapitalbevis 35 31.03.10 31.03.11 30 25 20 % 30,7 15 25,4 23,1 27,0 25,2 20,4 10 5 6,3 5,2 0 10 største eierne 20 største eierne nordnorske eiere utenlandske eiere 54
Slide 55: De største egenkapitalbeviseierne per 31.03.11
De 20 største egenkapitalbeviseierne per 31.03.11 Antall Andel av total Eiere egenkapitalbevis eierandelskapital Pareto Aksjer Norge 2.711.884 5,68 % Protector Eiendom AS 1.491.664 3,12 % Pareto Aktiv 1.258.560 2,63 % MP Pensjon 1.115.410 2,34 % Frank Mohn AS 1.016.964 2,13 % Tonsenhagen Forretnings
Slide 56: Likviditetsstyring/ funding
Likviditetsstyring/ funding 56
Slide 57: Fundingkilder/diversifisering per 31.03.11
Fundingkilder/diversifisering per 31.03.11 Kategori < 1 år > 1 år Sum Lower Tier 2, EUR 0 0 0 Lower Tier 2, NOK 0 1.000 1.000 EMTN, EUR 2.022 309 2.331 Tier 1, Perpetual, USD 0 336 336 Senior oblig., NOK 821 11.281 12.102 F-lån, NOK 1.000 0 1.000 Schuldschein, EUR 0 0 0 Sertifikater, NOK 0 0 0 Bytte
Slide 58: Funding og likviditet
Funding og likviditet Forfallsprofil på kapitalmarkedsfunding per 31.03.11 Fundingforfall neste 12 mnd 2,250 2,000 Milliarder NOK 1,750 1,500 • God likviditet 1,250 1,000 0,750 0,500 • Likviditetsbuffer på 9,2 mrd kr 0,250 0,000 per 31.03.2011 jun.11 mai.11 jul.11 aug.11 nov.11 jan.12 mar.12 mai.12
Slide 59: Likviditetsbuffer per 31.03.11
Likviditetsbuffer per 31.03.11 Overlevelsesevne 10,000 9,000 8,000 7,000 Milliarder NOK 6,000 5,000 4,000 3,000 2,000 1,000 0,000 1 2 3 1 11 2 12 3 11 1 1 12 12 2 2 13 11 11 11 12 12 12 1 12 2 13 3 .1 .1 .1 .1 l.1 t.1 .1 l.1 t.1 .1 r.1 r.1 r.1 n. n. n. n. g. p. v. s. g. p. v. s. b. b. ar ai ar ai ar
Slide 60: Strategi
Strateg! For Nord-Norge i 175 ar SpareBank 1 NORD-NORGE
Slide 61: Strategi 2012 - Markedskreftene
Strategi 2012 - Markedskreftene De sterkeste markedskreftene: • Sterkere regulering og offentlig kontroll • Høyere kapitalkrav; bankene bygger kapasitet for vekst • Høyere fundingkostnader • Sterkere press på marginer • Økt kundemakt • Fokus på lønnsomme kunder • Fokus på nye inntektsmuligheter • Fo
Slide 62: Trender - Finansnæringen
Trender - Finansnæringen • Mobile løsninger blir viktigere • Bankene utfordres på mobile betalingsløsninger • Stort fokus på kontaktfri betaling • Nærmere kobling mellom – kunde, kundebehov og sted og – tilbudet av finansielle tjenester gir mer effektive løsninger for kunde og bank • Flere tjenester
Slide 63: Trender - Forbrukeratferd
Trender - Forbrukeratferd • Vareprat øker sin betydning som påvirker for atferds- og holdningsendringer – Redaksjonell omtale blir mindre viktig • Digitaliseringen fortsetter – elektroniske løsninger foretrekkes • Større andel av kundene bruker kort som betalingsmiddel – uavhengig av beløp 63
Slide 64: Strategi 2012 – Økt markedsandel
Strategi 2012 – Økt markedsandel Mål • Økt markedsandel innenfor alle produktgrupper Prosess og tiltak • Målhierarki tilpasset lokalt markedsområde og posisjon • Tydeligere markedsposisjonering – Viktige kundesegmenter – Viktige markedsområder • Økt aktivitet mot eksisterende og nye kunder • Forbedr
Slide 65: Strategi 2012 – Kunderettet distribusjon
Strategi 2012 – Kunderettet distribusjon Mål • Tydelig differensiering og økt samspill mellom distribusjonskanalene Prosess og tiltak • Lokalbank – rendyrket rådgivning – Finansiering, sparing, forsikring – Alle rådgivere skal være autoriserte – Kontantkassene avvikles i 2011 – Større enheter, færre
Slide 66: Sterk vekst på digitale flater i 2010
Sterk vekst på digitale flater i 2010 • SMS-varsling: 120.000 meldinger pr mnd • 2.500 lånesøknader på nett pr desember 2010 • 55.000 nedlastinger av iPhone- appen og 12.000 av Android (tall for SpareBank 1) • Samspillet mellom digitale flater og kontorkanalen stadig viktigere 66
Slide 67: Effektivisering av stabsprosesser
Effektivisering av stabsprosesser • Oppstart Lean-prosjekt 2011 Lean: Skape mer med mindre • Prosjektmandat – Hensikt: Flyt i prosesser: Sløsing: Kontinuerlig flyt som Aktiviteter som ikke • Forenkle prosesser skaper verdi for kunde skaper verdi for • Innarbeide Lean som praksis kunden – Omfang: all
Slide 68: Regnskap - nøkkeltall
Regnskap - nøkkeltall Konsern Beløp i mill kroner 31.03.11 31.03.10 Endring Endring i % RESULTAT Resultat før skatt 381 260 121 46,5% BALANSE Forvaltningskapital 68 202 64 086 4 116 6,4% Brutto utlån 49 638 48 429 1 209 2,5% Innskudd fra kunder 39 402 35 497 3 905 11,0% NØKKELTALL 31.03.11 31.03.10
Slide 69: SpareBank 1 Nord-Norge 1.kvartal 2011
SpareBank 1 Nord-Norge 1.kvartal 2011 Meget godt resultat for 1. kvartal 2011. Bankens soliditet er fortsatt god. Hovedtrekk (1.kvartal 2010): • Driftsresultat før skatt; 381 mill kroner • Utlånsvekst siste 12 måneder (inkludert (260 mill kroner). overførte lån til SpareBank 1 Boligkreditt): 6,1 % (
Slide 70: Samfunnsengasjement
Samfunsengasjement 10 NIEUW 2010 15.10.10 driv.no/nieuw bite ie bis wirwimusikkfestuka.nd sss wee es
Slide 71: Kontaktinformasjon
Kontaktinformasjon SpareBank 1 Nord-Norge Postboks 6800 9298 Tromsø adm. direktør viseadm. direktør konserndirektør finans Hans Olav Karde Oddmund Åsen Rolf Eigil Bygdnes Tlf 901 51 981 Tlf 906 72 757 Tlf 905 19 774 Internett adresse Finanskalender 2011 Hjemmeside og nettbank: www.snn.no Q1 28. apri
SpareBank 1 Nord-Norge — Q1 2011 Earnings Presentation on 6ix