Slide 1: Assemblée annuelle des actionnaires
Assemblée annuelle des actionnaires
Slide 2: Avis concernant les déclarations prospectives
Avis concernant les déclarations prospectives Certaines déclarations faites dans cette présentation constituent des déclarations prospectives. Ces déclarations prospectives comprennent, sans s’y limiter, des déclarations portant sur le dividende sur actions ordinaires annualisé de BCE, les dépenses
Slide 3: Président et chef de la direction, BCE Inc. et Bell Canada
Président et chef de la direction BCE Inc. et Bell Canada
Slide 4: Transformer la façon dont les Canadiens communiquent
Transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde
Slide 5: Merci à nos collectivités, clients, équipe et actionnaires
À nos collectivités MERCI MERCI MERCI MERCI MERCI Aux membres de MERCI À nos clients notre équipe MERCI MERCI MERCI MERCI MERCI MERCI À nos actionnaires
Slide 6: Des principes directeurs clairs pour soutenir la reprise au Canada
Aider les Canadiens à rester connectés et informés Protéger la santé et la sécurité du public, de nos clients et de notre équipe Des principes directeurs clairs pour soutenir la reprise au Canada Soutenir nos clients et nos collectivités
Slide 7: La responsabilité d'entreprise guide notre stratégie
Efficacité environnementale Responsabilité sociale Force de la gouvernance Maintenant plus que jamais. 28 janvier Notre engagement à respecter les normes les plus élevées en matière de responsabilité d’entreprise guide notre stratégie, nos politiques et nos actions
Slide 8: Le plus important plan d'investissement à ce jour
Le plus important plan d’investissement à ce jour pour appuyer la relance au pays et notre leadership à long terme dans l’évolution des communications
Slide 9: Offrir de façon continue de la valeur aux actionnaires
Dividende annualisé par action ordinaire Depuis le T1 2009 3.50 $ 3.33 $ 3.17 $ 3.02 $ 2.87 $ 2.76 $ 2.60 $ 2.47 $ 2.33 $ 2.27 $ 2.17 $ 2.07 $ 1.97 $ 1.83 $ 1.74 $ 1.62 $ 1.54 $ T1 T3 T1 T3 T1 T2 T1 T3 T1 T1 T1 T1 T1 T1 T1 T1 T1 09 09 10 10 11 11 12 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 Offrir de façon cont
Slide 10: Les priorités stratégiques de Bell
Bâtir les Accélérer la Offrir le Promouvoir Gérer avec Investir dans meilleurs croissance contenu le l’expérience agilité et notre équipe réseaux grâce à des plus captivant client selon une et soutenir services structure de son innovateurs coûts efficace engagement
Slide 11: Bâtir les meilleurs réseaux
1 Batir les meilleurs réseaux
Slide 12: Fibre optique, réseau 5G et Internet résidentiel sans fil
Fibre optique Réseau 5G Service Internet résidentiel sans fil 650 000 Le réseau mobile le plus rapide Utilisation illimitée Connexions de fibre optique de plus Doubler la portée nationale de la 5G Forfaits Internet mensuels Favoriser la reprise économique du Canada après la COVID-19 et notre leaders
Slide 13: Accélérer la croissance grâce à des services innovateurs
2 Accélérer la croissance grdce a des services innovateurs
Slide 14: Tirer parti de notre leadership en matière de réseaux
Meilleur service Internet Internet des objets Vision 5G RDS / TSN 5G View résidentiel Tirer parti de notre leadership en matière de réseaux pour offrir une expérience client supérieure
Slide 15: Offrir le contenu le plus captivant
Offrir le contenu le plus captivant » BIG—~ ‘ BROTHER : a
Slide 16: Lecteur Bell: le meilleur contenu sur tous les écrans
Lecteur Bell Le meilleur contenu sur tous les écrans et toutes les plateformes
Slide 17: Noovo redynamise le paysage médiatique francophone au Québec
Noovo redynamise le paysage médiatique francophone au Québec
Slide 18: Promouvoir l'expérience client
Promouvoir l'expérience client X
Slide 19: Faire affaire avec Bell est de plus en plus facile
Plateformes numériques Auto-installation Valet de déménagement Faire affaire avec Bell est de plus en plus facile
Slide 20: La plus forte baisse du nombre de plaintes
Rapport de la CPRST : part des plaintes annuelles des clients 36 % 35,9 % 35,7 % 33,2 % 30,5 % 24,4 % 20,3 % Meilleurs résultats parmi les télécoms au pays 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2020-2021 Mi-année La plus forte baisse du nombre de plaintes parmi les principaux fournisseurs pour la 6e année c
Slide 21: Gérer avec agilité et selon une structure de coûts efficace
5 ° ; r Gérer avec agilité et selon une structure de covts efficace
Slide 22: Améliorer l'expérience client grâce aux plateformes numériques
D’un commerce À axé sur la vente au détail en magasin un environnement omnicanal Améliorer l’expérience client de bout en bout grâce aux plateformes numériques
Slide 23: Investir dans notre équipe et soutenir son engagement
é @ Investir dans notre équipe et soutenir son engagement
Slide 24: Respecter nos engagements chez Bell et dans la communauté
Respecter nos engagements chez Bell et dans la communauté
Slide 25: Leadership en matière de santé mentale au travail
Leadership en matière de santé mentale au travail et options de soins de santé virtuels
Slide 26: Maintenant plus que jamais.
Maintenant plus que jamais. 28 janvier
Slide 27: Bell
Bell Garder les Canadiens connectés lorsque ¢a compte le plus