Vietnam Technological & Commercial Joint Stock Bank · HOSE:TCB
Vietnam Technological & Commercial Joint Stock Bank — Techcombank — Shareholder Meeting (April 2025)
34 slides from Vietnam Technological & Commercial Joint Stock Bank's shareholder meeting presentation, Apr 26, 2025
Slide 1: Đại hội đồng cổ đông thường niên 2025
TECHCOMBANK ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN 2025 HÀ NỘI | 26/04/2025
Slide 2: Báo cáo của Ban điều hành – Bài trình bày của CEO
TECHCOMBANK ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG THƯỜNG NIÊN 2025 Hà Nội | 26/04/2025 BÁO CÁO CỦA BAN ĐIỀU HÀNH – BÀI TRÌNH BÀY CỦA CEO
Slide 3: Sẵn sàng dẫn dắt trong kỷ nguyên đổi mới của Việt Nam
Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2025 Sẵn sàng dẫn dắt trong kỷ nguyên đổi mới của Việt Nam Bài trình bày của CEO Hà Nội | 26/04/2025 3
Slide 4: Techcombank tiếp tục củng cố vị thế dẫn đầu ngành ngân hàng
Techcombank tiếp tục củng cố vị thế dẫn đầu trong ngành ngân hàng với đà tăng trưởng bền vững Các thành tựu đã đạt được Vị thế dẫn đầu trong năm 2024 Tỷ suất sinh lời #1 trên tổng tài sản Khách hàng 15+ triệu (ROA) +1,9 triệu so với 2023 #1 Chỉ số NFI/TOI Lợi nhuận 27,5 Nghìn tỷ trước thuế VND #1 Tỷ
Slide 5: Tiếp tục nhận được sự công nhận từ các tổ chức uy tín
Chúng ta tiếp tục nhận được sự công nhận từ các tổ chức uy tín Ngân hàng đầu tiên và duy nhất giành được … và nhiều giải thưởng khác từ “Grand Slam of Banking” trong một năm… các tổ chức quốc tế uy tín Ngân hàng bền vững Trải nghiệm Ngân hàng số nhất Việt Nam ngân hàng di động tốt nhất Việt Nam tốt
Slide 6: Nội dung
Nội dung PHẦN PHẦN PHẦN 01 02 03 Kết quả kinh doanh 2024 Hành trình chuyển đổi của Techcombank Triển vọng 2025 6
Slide 7: Kết quả kinh doanh 2024
PHẦN 01 Kết quả kinh doanh 2024 7
Slide 8: Việt Nam ghi nhận tăng trưởng GDP 7,1% năm 2024
Bất chấp sự biến động của kinh tế toàn cầu, Việt Nam vẫn ghi nhận tăng trưởng GDP 7,1% năm 2024 Tốt hơn năm trước Tăng trưởng GDP thực tế Chỉ số 2023 2024 % tăng trưởng N/N Cán cân thương mại 28,3 24,8 (Tỷ USD) PMI 48,3 51,0 (Chỉ số1) 7,4 7,6 7,1 7,1 Vốn FDI đăng ký2 (Tỷ USD) 28,1 33,9 5,9 Vốn FDI g
Slide 9: Kết quả kinh doanh vững vàng, theo đúng kế hoạch
Kết quả kinh doanh vững vàng, theo đúng kế hoạch đề ra DƯ NỢ TÍN DỤNG 683 Nghìn tỷ VND TIỀN GỬI KHÁCH HÀNG1 565 Nghìn tỷ VND SỐ DƯ CASA1 230 Nghìn tỷ VND Nghìn tỷ VND Nghìn tỷ VND Nghìn tỷ VND +22% N/N +24% N/N +27% N/N 2023 2024 2023 2024 2023 2024 LỢI NHUẬN TRƯỚC THUẾ 27,5 Nghìn tỷ VND TỶ SUẤT SIN
Slide 10: Tín dụng và tiền gửi tăng trưởng vượt trội so với ngành
Tín dụng và tiền gửi tăng trưởng vượt trội so với trung bình ngành Dư nợ tín dụng1 Tiền gửi khách hàng Nghìn tỷ VND Nghìn tỷ VND +21,7% +24,2% Tăng trưởng N/N 683 565 561 455 22% 15,1% 334 Tăng trưởng của Tiền gửi thị trường2 có kỳ hạn 273 9,1% Tăng trưởng của thị trường2 230 27% CASA3 181 2023 2024
Slide 11: Dẫn đầu về thu từ hoạt động dịch vụ
Dẫn đầu về thu từ hoạt động dịch vụ với tỷ lệ NFI/TOI cao nhất toàn ngành nhờ sự tăng trưởng mạnh mẽ của dịch vụ ngân hàng đầu tư Thu từ hoạt động dịch vụ Đa dạng nguồn thu từ hoạt động dịch vụ Nghìn tỷ VND +4,4% Ngân hàng đầu tư 10,2 10,6 3,5 Nghìn tỷ VND (+88% N/N) Bảo hiểm 0,6 Nghìn tỷ VND (-9% N
Slide 12: Kiên cường nhờ khả năng quản trị rủi ro vượt trội
Kiên cường vượt qua thăng trầm của nền kinh tế nhờ khả năng quản trị rủi ro vượt trội Khai thác hiệu quả ứng dụng công nghệ và Duy trì vị thế tiên phong trong việc kiểm soát dữ liệu để nâng cao năng lực dự báo rủi ro rủi ro và đảm bảo an toàn tài chính cho TCB 1,2% 1,2% Tỷ lệ nợ xấu Mô hình quản trị
Slide 13: Nền tảng vốn mạnh mẽ và vị thế thanh khoản vững chắc
Nền tảng vốn mạnh mẽ và vị thế thanh khoản vững chắc là cơ sở để hỗ trợ khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng bền vững Tỷ lệ an toàn vốn1 Tỷ lệ cho vay trên huy động2 Tỷ lệ vốn ngắn hạn cho vay (CAR) (LDR) trung dài hạn2 % % % Hạn mức Hạn mức của NHNN của NHNN 85% 30% 15,3 14,3 Yêu cầu 77,4 77,1 26,4 2
Slide 14: Hành trình chuyển đổi của TCB
PHẦN 2 02 Hành trình chuyển đổi của TCB 14
Slide 15: Kế hoạch chiến lược 2021-2025: tập trung và đa dạng hóa
Trong kế hoạch chiến lược 2021-2025, chúng ta đã đặt mục tiêu tập trung và đa dạng hóa ở các mảng kinh doanh trọng yếu… Tập trung & Đa dạng hóa • Tập trung vào các mảng đem lại lợi nhuận • Tham gia vào các phân khúc có tiềm năng lớn nhất tăng trưởng cao trong tương lai • Tận dụng tối đa thế mạnh sẵn
Slide 16: Đầu tư vào Số hóa, Dữ liệu và Nhân tài
…được hỗ trợ bởi những khoản đầu tư vào Số hóa, Dữ liệu và Nhân tài Số hóa Định vị giá trị khách hàng Dữ liệu Nhân tài 16
Slide 17: Nền tảng ngân hàng số hiện đại nhất trong khu vực
Nền tảng ngân hàng số hiện đại nhất trong khu vực với trải nghiệm siêu cá nhân hóa Ứng dụng ngân hàng cá nhân và Tập khách hàng tăng trưởng gấp đôi1 Số hóa doanh nghiệp hàng đầu 15+ triệu khách hàng 4,8* trên App store 56% khách hàng mới được thu hút qua kênh số trong năm 2024 Dữ liệu Ứng dụng ngân
Slide 18: Năng lực phân tích dữ liệu và AI tiên tiến
Năng lực phân tích dữ liệu và trí tuệ nhân tạo tiên tiến là nền tảng cốt lõi giúp chúng ta thấu hiểu khách hàng sâu sắc hơn và thúc đẩy giá trị kinh doanh Khai thác sức mạnh dữ liệu… …để thúc đẩy giá trị kinh doanh Số hóa Siêu cá nhân 8 tỷ điểm dữ liệu khách hàng được thu hóa trải nghiệm Tăng trưởng
Slide 19: Đầu tư mạnh mẽ vào nhân tài
Đầu tư mạnh mẽ vào nhân tài – nuôi dưỡng đội ngũ nhân sự với những năng lực then chốt Tỷ lệ gắn kết nhân viên cao… Số hóa Thu hút nhân tài hàng đầu với tỷ lệ gắn kết vượt trội • Tuyển dụng nhân sự từ các tập đoàn hàng đầu khu 84 Mức độ gắn kết nhân viên1 vực và trên thế giới • Ngân hàng đầu tiên tại
Slide 20: Ra mắt sản phẩm Sinh lời tự động
Ra mắt sản phẩm Sinh lời tự động với lãi suất hấp dẫn đầu tiên trên thị trường Thành tựu 2024 Sinh lời tự động ~2,3 triệu Khách hàng đăng ký Lãi suất cạnh tranh 68 nghìn Số dư Sinh lời tự động Tối ưu hóa lợi nhuận tỷ VND cuối kì Rút tiền linh hoạt trên dòng tiền nhàn rỗi 33% Tăng trưởng CASA1 20 Ghi
Slide 21: Mở rộng nền tảng khách hàng thân thiết
Mở rộng nền tảng khách hàng thân thiết hàng đầu Thành tựu 2024 80+ chiến dịch với 200+ chương trình 10 triệu khách hàng đăng ký 65% người dùng active 1 Hệ sinh thái đối tác ~300 thương hiệu ~19.000 cửa hàng trên toàn quốc NPS chương trình khách hàng thân thiết 90% Tiết kiệm ~160 Tỷ VND chi phí marke
Slide 22: Giải pháp cho khách hàng tiểu thương và hộ kinh doanh
Đẩy mạnh các giải pháp vượt trội cho khách hàng tiểu thương và hộ kinh doanh Thành tựu 2024 ~1,5 Khách hàng tiểu thương triệu Giao dịch hàng ngày an toàn và thuận tiện Tăng trưởng số lượng khách hàng • • Mã QR vật lý & động Soft POS, Smart POS ~3X tiểu thương mới1 • Dashboard quản lý bán hàng • Thôn
Slide 23: Nền tảng ngân hàng số cho khách hàng doanh nghiệp
Phát triển nền tảng ngân hàng số dành cho khách hàng doanh nghiệp Thành tựu 2024 Hành trình gia nhập của +3,7x khách hàng liền mạch Khách hàng mới 9 ~9 nghìn được thu hút qua kênh số 2 Đăng ký kinh doanh 2023 2024 trực tuyến dễ dàng Giá trị giao dịch ngoại hối Cho vay trên nền tảng ~ 8 tỷ USD qua kê
Slide 24: Thành tựu trên hành trình chuyển đổi
Những thành tựu của trên hành trình chuyển đổi đã và sẽ giúp chúng ta phát triển nhanh chóng và hiệu quả hơn nữa trong tương lai Lượng khách hàng cao kỷ lục Số lượng chi nhánh ổn định # khách hàng, Triệu # chi nhánh ~1,8x -3,9% 15,4 311 299 Mở rộng tệp khách hàng 8,4 2020 2024 2020 2024 Năng suất vư
Slide 25: Những bước tiến quan trọng trên hành trình ESG
Chúng ta đã đạt được những bước tiến quan trọng trên hành trình ESG 16,4 Nghìn tỷ VND Dư nợ tín dụng xanh 150.000 Thẻ ghi nợ Eco được phát hành Giúp bù đắp 91 tấn carbon của khách hàng NH tư nhân đầu tiên công bố Khung trái phiếu xanh và phát hành trái phiếu xanh theo nguyên tắc của ICMA với xếp hạn
Slide 26: Triển vọng 2025
PHẦN 03 Triển vọng 2025 26
Slide 27: Chính sách thuế quan của Mỹ gây xáo trộn trật tự kinh tế
Chính sách thuế quan của chính quyền Tổng thống Trump có nguy cơ gây ra xáo trộn trong trật tự kinh tế toàn cầu Việt Nam là một trong những quốc gia có thâm hụt Các ngành xuất khẩu chủ lực của Việt Nam sẽ chịu nhiều thương mại lớn nhất với Mỹ… áp lực Thâm hụt thương mại hàng hóa1 của Mỹ với Việt Nam
Slide 28: Tác động từ chính sách Trump 2.0 được kỳ vọng giảm thiểu
Tuy nhiên, tác động từ chính sách Trump 2.0 được kỳ vọng sẽ giảm thiểu nhờ những biện pháp chủ động từ chính phủ và nền tảng vững chắc của Việt Nam Chính phủ Việt Nam đang nỗ lực đẩy mạnh các giải pháp nhằm giảm thiểu tác động từ kế hoạch áp thuế của Mỹ • Đẩy mạnh nhập khẩu hàng hóa Mỹ • Đàm phán vớ
Slide 29: Cập nhật chiến lược 5 năm hướng tới hệ sinh thái hàng đầu
Chúng ta đang cập nhật chiến lược 5 năm với mục tiêu trở thành hệ sinh thái hàng đầu tại Việt Nam •Risk andđang Việt Nam IT: Define clear • Với đội risk appetite ngũ lãnh andViệt đạo mới, KYMNam đặt framework bước vào một mục tiêu tăng trưởng khoảng ~10% Các mục tiêu của dự án kỷ nguyên •HR: tăng a
Slide 30: Mở khóa tiềm năng tăng trưởng qua quan hệ đối tác hệ sinh thái
Mở khóa tiềm năng tăng trưởng thông qua các quan hệ đối tác hệ sinh thái Nhu cầu khách hàng Financial Nhu cầu tàineeds chính Nhu cầu phi tài chính KH phổ thông KH thu nhập Dịch vụ tài chính khá Hàng Chăm sóc khách hàng Khách hàng Phân khúc (Ngân hàng, Chứng Nhà ở tiêu dùng cá nhân KH thu nhập sức kh
Slide 31: Ưu tiên 2025 và các trọng tâm chiến lược
Kiên định đi theo các trọng tâm chiến lược (MWB) đã đề ra để duy trì đà tăng trưởng, đồng thời phát triển hệ sinh thái và đẩy mạnh mở rộng địa bàn tỉnh Ưu tiên 2025 Trọng tâm chiến lược (MWB) Đa dạng hóa CASA Thu nhập từ phí tín dụng • CASA • Hộ kinh doanh/ Tiểu thương • Cho vay tín chấp (gồm Thẻ tí
Slide 32: Thành lập doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ mới
Thành lập doanh nghiệp bảo hiểm nhân thọ mới để nắm bắt “cơ hội vàng” của Việt Nam Doanh nghiệp mới này sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc thiết lập Thị trường BHNT dự kiến tăng gấp 4 lần vào năm 2035 những chuẩn mực mới cho ngành bảo hiểm và hướng tới vị trí dẫn Tổng doanh số APE của Việt Nam từ
Slide 33: Vững tin đạt kết quả vượt trội trong năm 2025
Bất chấp thách thức từ thị trường, chúng ta vẫn vững tin vào khả năng đạt kết quả vượt trội trong năm 2025 31,5 Nghìn tỷ VND +14,4% N/N Lợi nhuận trước thuế Dư nợ tín dụng1 Tiền gửi Tỷ lệ nợ xấu khách hàng ~746 Nghìn tỷ Quản lý phù hợp VND với tăng trưởng < 1,5% +16,4% N/N tín dụng thực 33 Ghi chú:
Slide 34: Xin cảm ơn!
XIN CAM ON! uo TRO! } MOI NGAY