Credit Agricole Sa · EURONEXT:ACA
Credit Agricole Sa — MIF Expo (October 2016)
35 slides from Credit Agricole Sa's conference presentation, October 2016
Slide 1: « Made in France » : Que pensent les Français ?
Octobre 2016 « Made in France » : Que pensent les Français ? Sondage Ifop pour Crédit Agricole et MIF Expo Contacts Ifop : Adeline Merceron / Mathilde Moizo Département Opinion et Stratégies d’Entreprise 01 45 84 14 44 prenom.nom@ifop.com
Slide 2: La méthodologie
> ve smoumape ne Svtaetars FRANCE 1 | La méthodologie g
Slide 3: La méthodologie
La méthodologie Etude réalisée par l'Ifop pour Crédit Agricole et MIF Expo Echantillon Méthodologie Mode de recueil L’enquête a été menée auprès d’un La représentativité de l’échantillon a Les interviews ont été réalisées par échantillon de 1003 personnes, été assurée par la méthode des questionnair
Slide 4: Les résultats de l'étude
> ve smoumape ne Svtaetars FRANCE 2 | Les résultats de l’etude g
Slide 5: Comportement consommateur : les critères décisifs au moment de l'acte d'achat
Comportement consommateur : A Les critères décisifs au moment de l’acte d’achat 5
Slide 6: Les critères les plus importants lors de l'achat d'un produit
Les critères les plus importants lors de l’achat d’un produit QUESTION : Aujourd’hui, quand vous cherchez à acheter un produit, quels sont les critères auxquels vous attachez le plus d’importance ? En premier ? Et ensuite ? Comparatif Octobre 2011* La qualité du produit 74% 76% Le prix 65% 70% La du
Slide 7: Focus sur les deux critères les plus importants lors de l'achat
FOCUS sur les deux critères les plus importants lors de l’achat d’un produit TOTAL DES CITATIONS La qualité du produit Le prix Moyenne : 74% de citation Moyenne : 65% de citation Homme 61% Homme 75% Femme 68% Femme 74% Moins de 35 ans 73% Moins de 35 ans 77% (*) 35-49 ans 67% 35-49 ans 71% 50-64 ans
Slide 8: Les critères les plus importants lors de l'achat de produits divers ciblés
Les critères les plus importants lors de l’achat de produits divers ciblés QUESTION : Et plus précisément, quels sont les critères auxquels vous attachez le plus d’importance lorsqu’il s’agit d’acheter…? Impact du Nationalité de Qualité du Durée de vie Pays de Marque du produit sur Prix l’entreprise
Slide 9: La lecture des étiquettes lors de l'achat du produit
La lecture des étiquettes lors de l’achat du produit QUESTION : D’une manière générale, lorsque vous achetez un produit (alimentaire ou non), lisez-vous les étiquettes des produits ? L’âge comme critère particulièrement clivant « Systématiquement » : 19% 28% Systématiquement 19% 18% 17% 13% Moins de
Slide 10: « Made In France », définition, sensibilité au sujet & visibilité
B « Made In France », définition, sensibilité au sujet & visibilité 10
Slide 11: La définition du « Made In France »
La définition du « Made In France » QUESTION : Quand vous entendez parler du « Made In France » à quoi pensez-vous en premier spontanément, en un mot, ou en une expression ? Le « Made In France » c’est…? (Question ouverte, réponses spontanées) OPINIONS POSITIVES 85% Fabrication française 38% La qual
Slide 12: La sensibilité au « Made In France »
La sensibilité au « Made In France » Il n’existe aucune définition légale du "Fabriqué en France " ou du "Made in France", ou de toute autre expression signifiant au consommateur que le produit qu'il achète a été fabriqué sur le territoire français. On parle de « Made in France » lorsqu’un produit (
Slide 13: L'évolution de l'attention portée au sujet du « Made In France »
L’évolution de l’attention portée au sujet du « Made In France » QUESTION : D’une manière générale, depuis 6-7 ans, diriez-vous que vous faites plus ou moins attention ... ? Oui, beaucoup Oui, un peu Total plus plus NON « OUI » A la provenance des produits que vous achetez (alimentaire ou non) 86% 4
Slide 14: Les secteurs pour lesquels les produits fabriqués en France sont privilégiés 1/2
Les secteurs pour lesquels les produits fabriqués en France sont privilégiés 1/2 QUESTION : Parmi les suivants, pour quels secteurs allez-vous privilégier le fait que les produits soient fabriqués Age en France ? En premier ? En deuxième ? En troisième ? Base : Aux personnes se déclarant plus sensib
Slide 15: Les secteurs pour lesquels les produits fabriqués en France sont privilégiés 2/2
Les secteurs pour lesquels les produits fabriqués en France sont privilégiés 2/2 QUESTION : Parmi les suivants, pour quels secteurs allez-vous privilégier le fait que les produits soient fabriqués en France ? En premier ? En deuxième ? En troisième ? Base : Aux personnes se déclarant plus sensibles
Slide 16: L'importance accordée au pays de fabrication d'un produit
L’importance accordée au pays de fabrication d’un produit QUESTION : Aujourd’hui, quand vous choisissez d’acheter un produit ou un service, diriez-vous à propos de son pays de fabrication…? Comparatif Octobre 2011* Que c’est un critère de choix DETERMINANT que vous prenez SYSTEMATIQUEMENT en compte
Slide 17: L'expérience et le comportement du consommateur face au « Made In France »
L’expérience et le comportement du consommateur face au « Made In France » QUESTION : En tant que consommateur, diriez-vous ... ? Total Non, Non, pas Total « OUI » Oui, tout à fait Oui, plutôt plutôt pas du tout « NON » SOUHAIT D’UNE MEILLEUR VISIBILITE DU MIF Que l’information relative au pays de f
Slide 18: Les perceptions détaillées associées à un produit « Made In France »
Les perceptions détaillées associées à un produit « Made In France » QUESTION : Pour vous, acheter un produit « Made In France », c’est ... ? Total Non, Non, pas Total « OUI » Oui, tout à fait Oui, plutôt plutôt pas du tout « NON » Soutien Economie & Savoir-faire Une manière de soutenir les entrepri
Slide 19: Expérience, le « Made In France » dans l'acte d'achat
C Expérience, le « Made In France » dans l’acte d’achat 19
Slide 20: C.1 Focus sur la question du prix
C.1 Focus sur la question du prix 20
Slide 21: La fréquence d'achat d'un produit plus cher mais fabriqué en France
La fréquence d’achat d’un produit plus cher mais fabriqué en France QUESTION : Parlons du prix des produits plus précisément. Avez-vous déjà acheté un produit un peu plus cher qu’un autre (à performance égale) au prétexte qu’il était fabriqué en France ? Moins de 35 ans 86% 35-49 ans 87% 50-64 ans 9
Slide 22: La disposition à préférer un produit « Made In France », à prix équivalent
La disposition à préférer un produit « Made In France », à prix équivalent QUESTION : Et à prix équivalent, privilégiez-vous un produit Made in France à un produit fabriqué ailleurs ? Moins de 35 ans 80% 35-49 ans 89% Oui, tout à fait 54% 50-64 ans 95% 65 ans et plus 96% OUI 89% Oui, plutôt 35% Caté
Slide 23: La garantie associée au prix élevé d'un produit
La garantie associée au prix élevé d’un produit QUESTION : Selon vous, le prix élevé d’un produit est-il la garantie…? D’un produit de qualité D’un produit fabriqué en France Oui, certainement 12% Oui, certainement 10% OUI OUI 50% 42% Oui, probablement 38% Oui, probablement 32% Moins de 35 ans : 4
Slide 24: La disposition à payer plus cher les produits industriels fabriqués en France
La disposition à payer plus cher les produits industriels fabriqués en France QUESTION : Par comparaison avec les produits fabriqués hors d’Europe, êtes-vous prêt à payer plus cher les produits industriels fabriqués en France ? Moins de 35 ans 68% 35-49 ans 69% 50-64 ans 72% 65 ans et plus 79% Oui,
Slide 25: La disposition à payer plus cher divers produits industriels fabriqués en France
La disposition à payer plus cher divers produits industriels fabriqués en France QUESTION : Et, dans le détail, êtes-vous prêt à payer plus cher un produit fabriqué en France, dans chacun des secteurs d’activité suivant ? Total Total « OUI » Non, Non, pas « NON » Oui, tout à fait Oui, plutôt plutôt
Slide 26: La notoriété de l'existence de produits vendus au même prix
La notoriété de l’existence de produits vendus au même prix peu importe le lieu de fabrication QUESTION : Il existe aujourd’hui des produits fabriqués en France vendus au même prix que des produits fabriqués à l’étranger… Le saviez-vous ? L’avez-vous déjà constaté ? NON 69% OUI 43% NON 57% OUI 31% C
Slide 27: La préférence entre une marque connue et un produit acheté en France
La préférence entre une marque connue et un produit acheté en France QUESTION : A prix égal, privilégiez-vous ... ? Une marque connue sans vous soucier de la provenance 28% Un produit dont vous savez Homme 30% qu’il a été fabriqué en Femme 26% France mais dont vous ne connaissez pas la marque Moins
Slide 28: C.2 Focus sur l'attention portée à l'éthique des entreprises
Focus sur l’attention portée à C.2 l’éthique des entreprises 28
Slide 29: La sensibilité du consommateur au comportement d'une entreprise
La sensibilité du consommateur au comportement d’une entreprise QUESTION : Le comportement de l’entreprise (c’est-à-dire les pays dans lesquels elle fabrique, les conditions de travail des salariés qu’elle emploi), est-ce un critère auquel vous êtes sensible ? 88% 87% Oui, tout à fait 27% 80% OUI 69
Slide 30: L'expérience du boycott d'un produit d'une marque ou d'une entreprise
L’expérience du boycott d’un produit d’une marque ou d’une entreprise QUESTION : En tant que consommateur, avez-vous déjà boycotté les produits d’une marque, d’une entreprise ? Homme 62% Femme 54% Oui, à plusieurs reprises 37% Moins de 35 ans 52% 35-49 ans 57% Total « Oui » 50-64 ans 64% 65 ans et p
Slide 31: La disposition à boycotter un produit fabriqué dans de mauvaises conditions
La disposition à boycotter un produit fabriqué dans de mauvaises conditions humaines ou salariales QUESTION : Et seriez-vous prêt à boycotter un produit si vous apprenez qu’il est fabriqué dans des conditions peu respectueuses de l’humain, de ses salariés ? Base : Aux personnes n’ayant jamais boycot
Slide 32: Le pays où les citoyens sont les plus attentifs à acheter local
Le pays où les citoyens sont les plus attentifs à acheter des produits fabriqués dans leur pays QUESTION : D’après l’idée que vous vous en faites, dans quel pays parmi les suivants, les citoyens sont les plus attentifs à acheter un produit fabriqué dans leur propre pays ? L’Allemagne 29% Les Etats U
Slide 33: La fierté perçue des Français à l'égard du « Made In France »
La fierté perçue des Français à l’égard du « Made In France » QUESTION : Diriez-vous que les Français sont fiers de la marque « Made in France » ? Oui, tout à fait 20% 84% 78% 78% OUI 79% Oui, plutôt 59% Communes rurales Communes Agglomération urbaines de parisienne province Non, plutôt pas 17% NON
Slide 34: Industrie : rôle de l'Etat dans le soutien au « Made In France »
D Industrie : rôle de l’Etat dans le soutien au « Made In France » 34
Slide 35: La perception de la situation de l'industrie en France
La perception de la situation de l’industrie en France QUESTION : Pour chacune des phrases suivantes, diriez-vous que vous êtes plutôt d’accord ou plutôt pas d’accord ? Evolutions : « Plutôt d’accord » - Nov. Oct. Sept. Oct. Mai Oct. 2010 2011 2012 2013 2014 2016 Plutôt d’accord Plutôt pas d’accord