Slide 1: 2019年2月期 決算説明会
2019年2月期 決算説明会 キャリアリンク株式会社 2019年 4月23日（火） 代表取締役社長 （証券コード：6070 東証１部） 社長執行役員 成澤素明 Copyright（C）2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.
Slide 2: 資料取扱い上のご注意
資料取扱い上のご注意 このプレゼンテーションで述べられているキャリアリンク株式会社の業績予想、計画、 事業展開等に関しましては、本資料の発表日現在において入手可能な情報に基づ き判断したものです。 マクロ経済や当社の関連する業界の動向、新たな技術の進展等によっては、大きく 変化する可能性があります。 従いまして、実際の業績等が本プレゼンテーションと異なるリスクや不確実性がありま すことをご了承下さい。また、大きな変更がある場合は、その都度発表していく所存 です。 Copyright（C）2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 2
Slide 3: 目次
目 次 Ⅰ. 2019年2月期 決算概要 Ⅱ. 2020年2月期 通期計画 Ⅲ. 中期経営計画（2020年2月期～2022年2月期） Ⅳ. 参考資料 Copyright（C）2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 3
Slide 4: 2019年2月期 決算概要
Ⅰ. 2019年2月期 決算概要 Copyright（C）2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.
Slide 5: 2019年2月期 業績ハイライト 売上高(連結)
2019年2月期 業績ハイライト 売上高(連結) 民間企業向けBPO大型プロジェクト案件の１つで業務受注量が想定以上に縮小し、また、臨時 給付金・マイナンバー関連案件等の売上高の減少があったものの、製造系人材サービス事業及び 新たに受注したキャッシュレス決済関連業務の売上高が好調に推移し、また、㈱ジャパン・ビジネス・ サービス（以下、「JBS」という）の連結子会社化により、同社及び同社の子会社の売上高 3,128百万円が加わったこと等から、売上高は前期比11.0％増の18,624百万円となりました。 （百万円） 20,000 18,624 16,774 売上高 18,624百万円 16,00
Slide 6: 2019年2月期 業績ハイライト 利益(連結)
2019年2月期 業績ハイライト 利益(連結) 大型プロジェクト案件及び臨時給付金・マイナンバー関連案件の売上高減少に伴う売上総利益 の減少、及び、新規受注案件の営業利益率が、売上高の減少した収益性の高い同大型プロ ジェクト案件及び臨時給付金関連案件の営業利益率に及ばなかったこと、就業スタッフの採用コ ストの上昇、並びに、ＪＢＳの連結子会社化に伴い実施した支店統合・事務所移転等の収益 改善対策費用の発生等により、営業利益は前期比66.0％減の187百万円となりました。 （百万円） 700 608 営業利益 187百万円 600 551 前期比 66.0%減 500 414 （計画比 39.
Slide 7: 2019年2月期 セグメント業績（１）
2019年2月期 セグメント業績（１） 【事務系人材サービス事業】 新規受注したキャッシュレス決済関連業務が好調に推移し、JBSの連結子会社化により、同社 の事務系人材サービス事業部門の売上高2,861百万円も加わったこと等から、事務系人材 サービス事業の売上高は前期比7.5％増となりました。 売上高 15,246百万円 （百万円） 15,246 15,000 14,186 12,000 前期比 7.5%増 9,000 （計画比 2.6%減） 営業利益 140百万円 6,000 前期比 73.3％減 3,000 （計画比 42.8％増） 0 2018年2月期 2019年2月期 （連結）
Slide 8: 事務系人材サービス事業の売上高内訳（BPO関連事業部門）
事務系人材サービス事業の売上高内訳（BPO関連事業部門） ①（BPO関連事業部門） 新規受注したキャッシュレス決済関連業務が好調に推移しましたが、前述のＢＰＯ大型プロ ジェクト案件の業務受注量が大幅に減少したこと、並びに、臨時給付金・マイナンバー関連案件 等の売上高が減少したことから、当事業部門の売上高は前期比21.0％減となりました。 （百万円） 売上高 9,006百万円 12,000 11,400 前期比 21.0%減 10,000 9,006 8,000 6,000 （計画比 1.7%減） 4,000 2,000 0 2018年2月期 2019年2月期 （連結） （連結） Copyr
Slide 9: 事務系人材サービス事業の売上高内訳（CRM関連事業部門）
事務系人材サービス事業の売上高内訳（CRM関連事業部門） ②（CRM関連事業部門） テレマーケティング事業者向け及び金融機関向け売上高が好調に推移し、また、ＪＢＳを 連結子会社化したことにより、同社のＣＲＭ関連事業部門の売上高546百万円が加わっ たことから、当事業部門の売上高は前期比50.7％増となりました。 （百万円） 売上高 2,870百万円 3,000 2,870 2,500 2,000 1,904 前期比 50.7%増 1,500 （計画比 6.3%減） 1,000 500 0 2018年2月期 2019年2月期 （連結） （連結） Copyright（C）2018CAREERL
Slide 10: 事務系人材サービス事業の売上高内訳（一般事務事業部門）
事務系人材サービス事業の売上高内訳（一般事務事業部門） ③（一般事務事業部門） 官公庁及び民間企業からの事務派遣案件の新規受注が増え、また、ＪＢＳを連結子会 社化したことにより、同社の一般事務事業部門の売上高1,988百万円が加わったことか ら、当事業部門の売上高は前期比282.0％増となりました。 （百万円） 売上高 3,369百万円 3,500 3,369 3,000 2,500 前期比 282.0%増 2,000 （計画比 1.8%減） 1,500 1,000 881 500 0 2018年2月期 2019年2月期 （連結） （連結） Copyright（C）2018CAREERLI
Slide 11: 2019年2月期 セグメント業績（２）
2019年2月期 セグメント業績（２） 【製造系人材サービス事業】 食品加工部門及び製造加工部門ともに受注が好調に推移したことから、製造系人材サービ ス事業の売上高は前期比20.3％増となりました。 （百万円） 売上高 3,112百万円 3,500 3,112 前期比 20.3%増 3,000 2,587 2,500 2,000 （計画比 0.3%増） 営業利益 44百万円 1,500 1,000 500 前期比 69.8％増 0 （計画比 25.0％増） 2018年2月期 2019年2月期 （連結） （連結） Copyright（C）2018CAREERLINK CO.,LTD. A
Slide 12: 2019年2月期 損益状況
2019年2月期 損益状況 2018年2月期 2019年２月期 2019年2月期実績 実績 計画 前期比 計画比 金額（百万円） 金額（百万円） 金額（百万円） 増減額（百万円） 増減比（%） 1,849 △ 417 売上高 16,774 19,042 18,624 11.0 △ 2.2 事務系人材サービス事業 14,186 15,658 15,246 1,059 △ 412 （売上構成比） 84.6% 82.2% 81.9% 7.5 △ 2.6 BPO関連事業部門 11,400 9,162 9,006 △ 2,393 △ 155 （売上構成比） 68.0% 48.1% 48.4% △ 21.
Slide 13: 2019年2月期 財務状況
2019年2月期 財務状況 2018年2月期 2019年2月期 対前期末増減額 主な増減要因 金額（百万円） 金額（百万円） （百万円） （金額は百万円） 5,055 5,169 流動資産 114 現金及び預金 △400 87.7% 87.4% 無形固定資産 △23 708 747 固定資産 38 受取手形及び売掛金 409 12.3% 12.6% その他の流動資産 102 5,764 5,917 資産合計 153 投資有価証券 93 100.0% 100.0% 1,688 1,967 流動負債 279 長期借入金 △132 29.3% 33.3% 社債 △57 690 545 固定負債 -1
Slide 14: 2019年2月期 キャッシュ・フロー状況
2019年2月期 キャッシュ・フロー状況 2018年2月期 2019年2月期 主な増減要因 金額（百万円） 金額（百万円） （金額は百万円） 税金等調整前当期純利益 +290 売上債権の増加 △72 営業活動によるキャッシュフロー 238 50 未払金の減少 △60 法人税等の支払 △113 投資有価証券の取得 △73 投資活動によるキャッシュフロー △ 26 △ 135 連結の範囲の変更を伴う 子会社株式の取得 △63 フリー・キャッシュフロー 211 △ 85 長期借入金の返済 △282 財務活動によるキャッシュフロー 93 △ 315 自己株式の処分 71 自己株式の取得 △105 現金
Slide 15: 2020年2月期 通期計画
Ⅱ. 2020年2月期 通期計画 Copyright（C）2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.
Slide 16: 2020年2月期 通期計画（連結）
2020年2月期 通期計画（連結） 2019年2月期 2020年2月期 実績 計画 金額 金額 前期比 前期比 （百万円） （百万円） 売上高 18,624 11.0% 21,668 16.3% 営業利益 187 △ 66.0% 422 124.9% 【営業利益率】 【1.0%】 【1.9%】 経常利益 290 △ 52.3% 419 44.5% 【経常利益率】 【1.6%】 【1.9%】 当期純利益 170 △ 58.7% 281 64.7% 【純利益率】 【0.9%】 【1.3%】 Copyright（C）2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserve
Slide 17: 2020年2月期 営業戦略①
2020年2月期 営業戦略① 中期経営計画達成に向けて、経営基盤の構築を加速する ・キャッシュレス決済関連業務の受注拡大を推進する。 ・携帯キャリアの技術革新（５G需要）等を見据えた新規営業商材 の開拓を行い、営業支援ビジネスの顧客基盤を強化する。 ・増税関連需要をメインターゲットと位置づけてBPO関連事業を推進す る。 事務系人材 ・㈱だいこう証券ビジネスとの協業による、金融・SIer 向けビジネス拡大 サービス事業 を推進する。 ・恒常的公共サービスへ展開領域の拡大を推進する。 ・地方都市におけるテレマーケティング事業者の需要を取り込むために 高付加価値人材の確保を行い、新規登録者の誘致・
Slide 18: 2020年2月期 営業戦略②
2020年2月期 営業戦略② ・スタッフ満足度向上に向け、市場相場に見合ったスタッフの待遇改善を 推進し、キャリア形成を支援し、また、多様な働き方に応えることで、 事務系人材 継続雇用を実現させ、スタッフ・顧客の双方の満足度向上に寄与する。 サービス事業 ・フォロー活動の充実を推進して、他社に負けないスタッフ満足度・サービ ス品質を実現する。 ・東日本地域への積極的事業展開を推進する。 ・入管法改正を好機と捉え、外国人労働者の派遣ビジネスを強化する。 製造系人材 サービス事業 ・外国人労働者のキャリアプランや支援サービス等、外国人労働者が 活躍できる環境整備を推進する。 Copyright（C
Slide 19: 中期経営計画（2020年2月期～2022年2月期）
Ⅲ. 中期経営計画（2020年2月期～2022年2月期） Copyright（C）2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.
Slide 20: ㈱だいこう証券ビジネスと資本業務提携の狙い
(株)だいこう証券ビジネスと資本業務提携の狙い 2018年2月23日、(株)だいこう証券ビジネス（DSB）の完全子会社(株)ジャパン・ビジネス・ サービス（JBS）の全株式を取得（子会社化）するとともに、DSBと資本業務提携契約締結 ①2018年3月31日：JBS株式取得 ②2018年4月20日：当社がDSBの株式110,000株取得 DSBが当社の株式125,600株取得 ③当社とDSBが業務提携契約を実行 資本業務提携 完全子会社化 狙い① ㈱だいこう証券ビジネスが得意とする金融業界向けBPO案件において当社の運用ノウハウ並びに リソースを活用することでBPO関連事業を拡大させる。 狙い②
Slide 21: 営業系人材サービスビジネスによる売上規模の拡大
営業系人材サービスビジネスによる売上規模の拡大 キャッシュレス決済関連業務の売上規模拡大と、顧客基盤強化を図る ・2018年10月より、首都圏の一部エリアを中心に事業展開を開始 現状 ・2018年11月以降、首都圏エリアの拡大に加え、全国への展開を推進し、 2019年2月より、コンタクトセンターを稼動開始 ・キャッシュレス決済関連業務の受注拡大に注力 展開計画 ・携帯キャリアの技術革新（５G需要）等を見据えた新規営業商材の開拓を行い、 営業支援の顧客基盤を強化 ・人材の採用を強化し、20代を中心とした若年層人材の獲得・育成を行い、 更なる成長に繋げる （億円） 【営業系人材サービスビジネスの売
Slide 22: 中期経営戦略
中期経営戦略 営業系人材サービスを第３の事業として成長させ、 各事業の規模の拡大を図り、持続的成長の基盤を確立する ・派遣マーケットにおける競争力強化 ・民間及び官公庁の大型BPO案件の獲得 事務系人材サービス ・㈱だいこう証券ビジネスとの業務提携及び の売上規模拡大 ㈱ジャパン・ビジネス・サービスの活用により、 金融向けビジネスの拡大 営業系人材サービス ・キャッシュレス決済関連業務の受注拡大を推進 の強化 ・新規営業商材の開拓で顧客基盤を強化 製造系人材サービス ・外国人労働者の派遣ビジネスを強化 事業の強化 ・主力事業である食品加工事業部門の全国展開 Copyright（C）2018CA
Slide 23: キャリアリンクグループの事業展開
キャリアリンクグループの事業展開 キャリアリンク株式会社 100%出資 88.1%出資 株式会社 キャリアリンクファクトリー ジャパン・ビジネス・サービス 株式会社 100%出資 東京自動車管理株式会社 営業系 事務系人材サービス事業 製造系人材サービス事業 人材 その他 BPO関連 CRM関連 一般事務 食品加工 製造加工 サービス 事業 事業部門 事業部門 事業部門 部門 部門 事業 *東京自動車管理株式会社は自動車管理事業を展開しており、報告セグメントとしては「その他」としております。 Copyright（C）2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Rese
Slide 24: 数値目標①
数値目標① 2019年2月期 2022年2月期 実績（百万円） 計画（百万円） 売上高 18,624 25,953 営業利益 187 673 【営業利益率】 【1.0%】 【2.6%】 経常利益 290 670 【経常利益率】 【1.6%】 【2.6%】 170 438 親会社株主に帰属する 当期純利益 【当期純利益率】 【0.9%】 【1.7%】 Copyright（C）2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 26
Slide 25: 数値目標（売上高）
数値目標（売上高） BPO関連事業部門 CRM関連事業部門 一般事務事業部門 2019年2月期比 39.4%増 （億円） 製造系人材サービス事業 その他事業 300 259 236 216 200 186 100 0 2019年2月期 2020年2月期 2021年2月期 2022年2月期 実績 計画 計画 計画 Copyright（C）2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 27
Slide 26: 数値目標（利益）
数値目標（利益） 2019年2月期比 営業利益 258.7%増 （億円） 経常利益 131.1%増 親会社株主に帰属する当期純利益 156.3%増 8 6.7 6.7 6 5.4 5.3 4.2 4.1 4.3 4 3.5 2.9 2.8 1.8 1.7 2 0 2019年2月期実績 2020年2月期計画 2021年2月期計画 2022年2月期計画 営業利益 経常利益 親会社株主に帰属する当期純利益 Copyright（C）2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 28
Slide 27: BPO関連事業部門
BPO関連事業部門 営業系人材サービスビジネスを加えた事業拡大により、キャリアリンクグループ の経営基盤を磐石にする ・ 営業系人材サービスビジネスの収益基盤を確立し、業容拡大を推進する 方針 ・ ㈱だいこう証券ビジネスとの協業による、金融・SIer 向けビジネス拡大を推進する ・ 中央省庁、大型政令指定都市案件の業務獲得を実現し、公共ＢＰＯの業績定着と 成長基盤を磐石にする ・ 「品質のキャリアリンク」を名実ともに実現し、品質向上によるブランド力を高め、ビジネスを 拡大させる （億円） 120 90 89 95 86 90 2019年2月期比 売上高 60 6.5%増 30 （営業系人材サ
Slide 28: CRM関連事業部門
CRM関連事業部門 地方都市における、新規登録者の誘致・マッチング力の強化を実施する ・ 地方都市におけるテレマーケティング事業者の需要を取り込むために高付加価値人材の 確保を行い、新規登録者の誘致・マッチング力の強化を実施する 方針 ・ 金融機関における取引拡大を実現する （億円） 60 46 47 43 2019年2月期比 40 売上高 28 66.7%増 20 0 2019年2月期 2020年2月期 2021年2月期 2022年2月期 実績 計画 計画 計画 Copyright（C）2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 30
Slide 29: 一般事務事業部門
一般事務事業部門 キャリアリンク、JBSともに、利益率の改善に努め、収益改善を図る ・ スタッフ一人ひとりに対して親身にコーディネートをして、選ばれる派遣会社になる 方針 ・ 継続的な料金交渉を実施し、適正な待遇と利益率を実現する ・ 法改正を踏まえ、競争力の持てるジャンルに対して積極的な投資を行う （億円） 60 50 43 45 2019年2月期比 40 33 売上高 48.5%増 20 0 2019年2月期 2020年2月期 2021年2月期 2022年2月期 実績 計画 計画 計画 Copyright（C）2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Rese
Slide 30: 製造系人材サービス事業
製造系人材サービス事業 食品製造事業を主力事業と位置づけ、事業拡大により全国展開への基盤を作る ・ 食品加工会社を中心に事業拡大を展開していく ・ 主婦・外国人労働者・シニア層が活躍できる分野の事業拡大とその関連企業への 方針 展開を図る ・ 外国人労働者のキャリアプランや支援サービス等、外国人労働者が活躍できる環境を 整備し、外国人労働者の稼働者数を全就業スタッフの50％以上を実現する ・ 出店を加速させ、売上拡大と全国展開を目指す （億円） 80 62 60 51 2019年2月期比 41 売上高 40 31 101.2%増 20 0 2019年2月期 2020年2月期 2021年2月期
Slide 31: 株主還元方針①
株主還元方針① 株主還元基本方針に基づき、１株当たり年間10円の配当及び株主優待 クオカード（100株以上500円分、200株以上1,000円分、500株以上2,000円分） をベースに、業績の状況等を勘案して、株主還元の充実を検討してまいります。 １株当たり配当 普通配当 記念配当 1 10 10 10 10 9 7 7 2014年 2015年 2016年 2017年 2018年 2019年 2020年 2021年 2月期 2月期 2月期 2月期 2月期 2月期 2月期 2月期 （注）配当額は、2016年6月1日を効力発生日とする株式分割（普通株式1株を2株に分割）を考慮して記載しております
Slide 32: 株主還元方針②
株主還元方針② 株主優待制度 割当基準日：8月末 優待内容：QUOカード 100株以上200株未満 ⇒ 500円分 200株以上500株未満 ⇒ 1,000円分 500株以上 ⇒ 2,000円分 Copyright（C）2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved. 34
Slide 33: 参考資料
Ⅳ. 参考資料 Copyright（C）2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.
Slide 34: 会社概要
会社概要 ・キャリアリンク株式会社 本社所在地 東京都新宿区西新宿２－１－１ 代表取締役会長 近藤裕彦 代表者 代表取締役社長 成澤素明 設立 1996年10月1日 事務系人材 ■BPO関連事業部門 事業内容 サービス事業 ■CRM関連事業部門 ■一般事務事業部門 資本金 388,005,500円 （2019年2月28日現在） 従業員数 418名（連結591名） （2019年2月28日現在） 決算期 2月 上場市場 東京証券取引所市場第一部（6070） グループ会社 キャリアリンクファクトリー株式会社 事業内容 製造系人材サービス事業 株式会社ジャパン・ビジネス・サービス 事業内容 事務系人材
Slide 35: 業績推移
業績推移 18年3月 （百万円） ジャパン・ビジネス・サービ 25,000 04 07 ス、東京自動車管理を 年 派遣法の改正により、製造技術系事業を開始 年 ＢＰＯ関連事業を開始 99 子会社化 年 15年1月 紹介事業（現 一般事務事業に含む）を開始 有料職業紹介事業許可を取得 東京証券 97 年 一般事務事業並びにコールセンターへ 取引所 20,000 第一部に 一般労働者派遣事業許可を取得 の派遣（現 ＣＲＭ関連事業）を開始 指定 15,000 96 年 一般労働者派遣事業の展開を 17年3月 目的に会社設立 キャリアリンク 10,000 ファクトリー 設立 13年8月 東京証券 取引
Slide 36: 事業の内容（1）
事業の内容（1） ＜事務系人材サービス事業＞ ①BPO（ビー・ピー・オー）関連事業部門 Business（業務） Process（過程） Outsourcing（外部委託） 官公庁及び地方公共団体並びに企業等の業務プロセスの一部について、 業務の企画・設計から実施までを含めて外部委託すること 事業の内容 当社単独またはＢＰＯベンダーを通じての業務処理 業務処理再構築提案とともに行う人材派遣・業務請負 官公庁及び企業等の業務プロセスの業務請負 当社利用のメリット 業務処理再構築提案により、業務効率化及び品質の向上 大量処理案件でも短期間で業務センター立ち上げ Copyright（C）2
Slide 37: 事業の内容（2）
事業の内容（2） ②CRM（シー・アール・エム） ③一般事務事業部門 関連事業部門 Customer(顧客) Relationship(関係) Management(管理) コンタクトセンター等において情報システムを応用して 顧客との長期的な関係を築く手法のこと 事業の内容 事業の内容 テレマーケティング事業者への人材派遣・紹介 各種オフィスワーク人材を専門領域から 企業等のコンタクトセンターへの人材派遣・紹介 簡単な事務作業まで臨機応変に派遣・紹介 当社コンタクトセンターを活用した業務請負 当社利用のメリット 人材採用、教育とセンター運営の豊富なノウハウ 当社の先進設備と専門人材
Slide 38: 3つの特長
3つの特長 ◆大型案件の主な事例 1 業務効率化と品質向上を両立させる企画提案力 BPO関連（500名以上） 2007年度 首都圏 2,000名 •業務設計から生産、納期、品質管理及び運営ノウハウを企画提案 2008年度 首都圏 1,500名 •業務効率化による大幅なコストダウンを実現 2009年度 北海道 他 1,400名 2010年度 首都圏 他 6,000名 2 短期間での稼動開始・大量処理への対応力 2012年度 首都圏 1,700名 2013年度 首都圏 700名 •独自のマッチングシステムで適切な人材を即座に抽出 2014年度 首都圏 他 1,200名 •1,000名超の大型案件で
Slide 39: 3つの特長①
3つの特長① １ 業務効率化と品質向上を両立させる企画提案力 要 件 定 義 策 定 段 階 か ら 一 括 受 注 す る こ と に よ る 、 業 務 効 率 化 の 構 築 実 現 例 要件定義の策定 ソリューションの提案 運用・品質管理 − 返信書類をデータ化 − 記入フォーム作成 − 当社の募集ノウハウや、地方の優遇策を − 専門資格を持つ監視担当者を配置 − 問い合わせ対応 加味したセンター立地場所の提案 − エラー発生状況を測定し、フィードバック − 記入漏れへの対応 − 個別対応のパターン分け − スタッフの管理・教育や品質管理までを − スタッフに対するスキルアップ研修 −
Slide 40: 3つの特長②
3つの特長② ２ 短期間での稼動開始・大量処理への対応力 ・ 業務処理センターの運営体制構築から稼動開始までを 短期間 で行うことが可能 ・ 顧客のニーズに合致した人材を独自のマッチングシステム を使用して提案 独 自 の マ ッ チ ン グ シ ス テ ム 1,000名を超える大型案件でも1ヶ月程度で構築。短期間での稼動開始、大量処理対応力は他社にない当社の特徴 ◆標準的な人材マッチングフロー WEBシステムにより自動化 WEBシステムにより自動化 最適な人材の抽出・採用 求人オーダーの受諾 チェックテスト シフト希望確認 ス タ ッ フ面 談 募集告知 各種研修 稼動開始 賃金と能力の最適
Slide 41: 3つの特長③-1
3つの特長③-1 ３ スタッフの能力と満足度を高める仕組み ス タ ッ フ の モ チ ベ ー シ ョ ン 管 理 当社とスタッフが成長・目標を共有できることが特徴 40% 就業スタッフの年代別構成 能力や意欲に応じたステップアップ のステージを提供 コアＳＶ（社員）を通じて、業務に応じた成長をサポート 30% 階層を持つことにより、上位職種や正規雇用化への意欲向上 きめ細かなスタッフフォローによる能力開発 20% 勤務時間や業務の質を自社の常駐管理者がモニタリングし、 無理なく能力を発揮できるようサポート ＢＰＯやＣＲＭに特化した人材育成ノウハウを活用し、 高付加価値を
Slide 42: 3つの特長③-2
3つの特長③-2 チ ー ム 派 遣 に よ る 業 務 効 率 化 SV SV SV 移 動 移 動 ＜業務A＞ ＜業務B＞ ＜業務C＞ ･書類仕分け ・データ入力 ・返送/不備確認 ･スキャニング など ・内容審査 など ・電話確認 など 忙しい工程にフレキシブルに移動するスタッフ 常時各工程で就業するスタッフ 職 種 毎 に 別 業 者 に キ ャ リ ア リ ン ク で 発 注 す る と ・ ・ ・ 業務効率 一 括 受 注 す る と ・ ・ ・ Down 情 業務効率 ＳＶ 指 示 報 ・ ＳＶ ＳＶ 指示 Up 指示 指示 系 統 事務対応依頼 お問い合わせ の 壁 電話対応
Slide 43: 「日本一親身な人材サービスカンパニー」を目指して
「日本一親身な人材サービスカンパニー」を目指して 【 連絡先 】キャリアリンク株式会社 総合企画部 経営企画課 【 住 所 】東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33階 【 ＴＥＬ 】03-6311-7321 【 ＦＡＸ 】03-6311-7324 Copyright（C）2018CAREERLINK CO.,LTD. All Rights Reserved.