Blue Prism — Blue Prism Desktop Webinar (June 2023)
36 slides from Blue Prism's conference presentation, Jun 14, 2023
Slide 1: ガバナンス・セキュリティを考慮したデスクトップ業務自動化の実現
ガバナンス・セキュリティを考慮した デスクトップ業務自動化の実現 Blue Prism株式会社 ソリューション・コンサルティング本部 グナセカラ ラネシュ Commercial in Confidence
Slide 2: 本日のWebinarの内容
本日のWebinarの内容 01 DXにおける課題と解決方法 02 Blue Prism Desktopの概要&デモ 03 Blue Prism Desktopの機能ハイライト 04 まとめ 2 Commercial in Confidence
Slide 3: Blue Prism 概要
Blue Prism 概要 RPAという言葉を生み出した業務自動化領域のパイオニア 人・組織 デジタルワーカー • Blue Prism は、2001年7月26日に 英国ウォリントンにて創業 第3の労働力 • Blue Prism 株式会社は、Blue Prismにより 2017年11月に設立 • 2022年3月16日にSS&C*グループに参画 (SS&C Technologies Holdings, Inc.) システム 人と組織の可能性を最大化する 人・システムに加え、第3の労働力であるデジタルワーカーを提供し、 あらゆる業務の自動化を通して真の企業価値創造に貢献 Commercial i
Slide 4: DXにおける課題と解決方法
DXにおける課題と解決方法 Commercial in Confidence
Slide 5: 業務自動化の現状と課題
業務自動化の現状と課題 不確実な外部環境 国内労働力の減衰 継続的な成長に向けて パンデミック・戦争・事故等の 将来的に国内労働力の 継続的な成長に向けた サプライチェーンやビジネスへの深刻 十分な確保が困難 新しい収益源確保の重要性が増加 な影響 企業をとりまく 増加し続ける情報の迅速な把握と 限られた労働力の中で 顧客に寄り添った高付加価値 環境 適切な業務処理が必要 生産性の向上が必要 サービスの提供が必要 全社レベルでの業務効率化と新しい企業価値の創造を目指す仕組みの構築が急務 グローバル企業2000社へのRPA利用状況アンケート結果 HFS Research(2022年) Champ
Slide 6: 業務自動化ツールの適用範囲
業務自動化ツールの適用範囲 自動化領域によって、自動化ツールの適用範囲に大きな差がある 求められるセキュリティ • 組織全体の重要業務の自動化 高い 重要業務 • 安定性・拡張性・再利用性 効果が大きい RPA利用 • セキュリティ・ガバナンス 低い 国内で一般的な 定型業務 RPA利用 • 個人の単純な定型業務の自動化 • Excel、HTML形式等 個人 組織全体 自動化の範囲 6 Commercial in Confidence
Slide 7: Blue Prism の主な特徴
Blue Prism の主な特徴 重要業務に適用 高セキュリティ 広範囲の自動化対象 安定稼働 アプリケーション Blue Prism 統合管理型 プラットフォーム 内部統制 高稼働率 監査対応 全社展開促進 高い開発生産性 7 Commercial in Confidence
Slide 8: Blue Prism の主な特徴
Blue Prism の主な特徴 データベースに一元管理・暗号化 組織や役割に応じた詳細な操作権限管理 アプリケーション認証情報の一元化・マスキン グ・ 詳細な権限管理 メインフレームやSAP、Java等の新旧問わず広範囲 高セキュリティ のアプリケーションを自動化可能 重要業務に適用 CitrixやRDP経由のアプリケーションも画面構造 解析による安定した画面操作を実現 広範囲の自動化対象 安定稼働 アプリケーション 新旧システム画面の確実な構造解析と安定操作 キュー機能による、インプットデータの順序保証、 Blue Prism 分散・並列処理、排他制御(暗号
Slide 9: システム運用面から見た一般的なRPAの特徴
システム運用面から見た一般的なRPAの特徴 一般的なRPAの導入効果は限定的で長期的には頭打ち 一般的なRPAの仕組み IT部門 正確な状況が把握できない、運用管理も限界 統制がとれない 全環境への統制やセキュリティに限界 どんなプロセスを実施? 各部門 どんな結果だった? 開発・メンテナンスコスト PC 個人 PC 個人 PC 個人 不正利用はないか? が大きい が分からない セキュリティが不安 A 変更 B D 適用方針 変更 B C 変更 B ブラック 重要な業務に使えないし ボックス スケールもできない C D A 結果 効果は限定的で 部品の新規作成や変更は個々のPCで
Slide 10: システム運用面から見たデジタルワーカーの特徴
システム運用面から見たデジタルワーカーの特徴 デジタルワーカーは全社プラットフォームとして活用し継続して効果を出し続けられる デジタルワーカーの仕組み IT部門 利用状況を正確に把握し適切な運用 内部統制 集中管理による統制が可能 統制 監査対応 サーバー セキュリティ 高い開発 開発・メンテナンスが容易 生産性 A 変更 B C D 高セキュリ ティ 高度なセキュリティ A参照 B参照 D参照 適用方針 B参照 C参照 B参照 重要業務を含むすべての業務 標準化、共通化 へ適用が可能 しながら C参照 D参照 A参照 容易に利用範囲 全社へスケールする事が出来る 拡大が可能 情報提供 意思決
Slide 11: 高付加価値業務への戦略的変換
高付加価値業務への戦略的変換 ①業務集約と分離 自動化対象業務を切り出し、 効果 分離された環境で集約して実 • コスト効果が高い(高稼働率) 行 自動化 対象業務 • セキュリティ向上/監査対応 • 運用管理が容易 • 業務改革を推進 (組み換えが前提となる) デジタル従業員 ②業務集約から業務改革へ 空き時間 デジタル従業員の業務 ボトルネック業務に配置 業務組み換え … • 人の4倍以上の稼働 高付加価値業務、創発系業務へ 2人で3人分の業務 労働時間:2,000時間(1年8,760時間) デジタル従業員は年中無休 • 空き時間はIDを切り替えて別業務をセキュアに 実施 デジタル
Slide 12: Blue Prism Desktop 概要&デモ
Blue Prism Desktop 概要&デモ Commercial in Confidence
Slide 13: Blue Prism Desktopとは?
Blue Prism Desktopとは? デスクトップ向けの自動化 ● 従業員を支援 – 定型業務をサポートすることで、よ り良いサービスと高いアウトプットを実現 ● より大きな範囲の自動化 - 特定のユーザーの Desktopで、頻繁に実行されるタスクの自動化 ● 安全な自動化 - 特定の認証情報を必要とする機密情 報が含まれるタスクを自動化 ● コンプライアンスの強化 - 自動化を一元管理し、効 果的なガバナンスとセキュリティを確保 13 Commercial in Confidence
Slide 14: Blue Prism Desktop のユースケース
Blue Prism Desktop のユースケース 業務的制約 システム的制約 会社ポリシー的制約 自動化の制約 • 即時実行が求められる業務 • 対象アプリケーションの稼働が特 • セキュリティ観点上、決められた • リアルタイムでのやり取りが発生 定端末や特定人物に限定される業 社員・端末での実行を求められる する業務 務 業務 • 例えば・・・ • 例えば・・・ • 例えば・・・ ‒ 顧客対応を行うコールセンター ‒ プリンター出力を伴いかつプリ ‒ 人事業務(給与や人事評価など情報は限 ‒ 現場直行前の情報整理 ンターの指定を各拠点端末でし られたメンバーがプロセスを順守して扱 える
Slide 15: デスクトップ型の課題 & Blue Prism Desktopの強み
デスクトップ型の課題 & Blue Prism Desktopの強み デスクトップ 自動化の課題 無駄な時間とコスト セキュリティと法令遵守 ● 拡張性の低いツールと管理不可能 ● 管理されないデスクトップ自動 な自動化による高いTCO 化によるリスク ● 設計および開発標準の監視がない ● セキュリティを意識していない ため、最適とは言えない自動化 ユーザー開発・実行 Blue Prism Desktop 拡張性・管理性・安定性 高いセキュリティと中央管理 の特長 ● すでに開発済みのオブジェクトの ● プロセス開発は既存の開発ツール 再利用 を使用し、中央で集中管理 ● 既存のBlue P
Slide 16: 拡張性・管理性・安定性が高い
拡張性・管理性・安定性が高い 一般的なDesktop RPA Blue Prism Desktop 請求プロセス 仕訳プロセス 集計プロセス 請求プロセス 仕訳プロセス 集計プロセス … … … … オブジェクトに オブジェクトに 相当する処理 会計システム 相当する処理 …… 会計システム …… オブジェクト オブジェクト … オブジェクトに 会計システム … 相当する処理 オブジェクト … … 共通化 共通化 考慮されて 会計システム いない オブジェクト 同じ処理、ロジックがプロセスを横断して 同じ処理については、共通化された1つの “ユーザ毎に”散在するため、再利用性が低い オブジェク
Slide 17: 高いセキュリティと中央管理
高いセキュリティと中央管理 一般的なDesktop RPA Blue Prism Desktop セキュリティリスクが高い 高いセキュリティ ・ユーザー・グループ権限の管理が不十分 ・ユーザー・グループ権限を細かく設定 ・ログの中央管理が不可(改ざんの恐れ) ・ログを中央管理して暗号化して保存 ・詳細なログの取得が不可 ・監査ログや詳細なログの出力 中央管理が不十分 中央管理によるガバナンス ・野良ロボットが発生 ・ロボットを管理(野良ロボットにならない) ・分散された個別の開発と実行 ・開発物の管理と実行 有償の後付け管理機能で一部可能となるが不十分 無償で付与される管理機能が標準で利用可能
Slide 18: ユースケース:個人やデバイスに紐づいた切り離せない作業
ユースケース:個人やデバイスに紐づいた切り離せない作業 以下のような環境・条件で、人と Blue Prism Desktop が相互に処理を行う。 人 Blue Prism Desktop 個人のみが許可された値の 入力された値をBlue Prism 入力(マイナンバー) Desktopが照合 マイナンバーカードを読み Blue Prism Desktopが照 取り、送られてきた認証 合が与えられた情報を利用 コードを入力 して以下を実行 特定の端末のみで実行可能 なアプリが起動 値を入力 情報を確認 結果ページを表示 18 Commercial in Confidence
Slide 19: デモ
デモ 19 Commercial in Confidence
Slide 20: Blue Prism Desktop 機能のハイライト
Blue Prism Desktop 機能のハイライト Commercial in Confidence
Slide 21: 統合された環境で管理
統合された環境で管理 21 Commercial in Confidence
Slide 22: Blue Prism Desktop アーキテクチャ
Blue Prism Desktop アーキテクチャ BPEとBPD環境の混在が可能となります Blue Prism Enterprise v7.2 Blue Prism Desktop v1.1 Webサーバ ・Authentication ・Hub ・Blue Prism API ・Digital worker API TCP TCP DBサーバ DB TCP https https https https APサーバ WCF A支店 B支店 開発管理 A支店 B支店 ・・・ ・・・ ユーザA ユーザB 端末 ユーザA ユーザB BPE BPD ランタイムリソース BPE/BPD デスクト
Slide 23: Blue Prism Desktop アーキテクチャ
Blue Prism Desktop アーキテクチャ BPEとBPD環境の混在が可能となります Blue Prism Enterprise v7.2 Blue Prism Desktop v1.1 Webサーバ Blue Prism ・Authentication ・Hub Desktop ・Blue Prism API ・Digital worker API TCP TCP DBサーバ DB TCP https https https https APサーバ Blue Prism Enterprise WCF A支店 B支店 開発管理 A支店 B支店 ・・・ ・・・ ユーザA ユーザB 端末
Slide 24: ライセンス&デジタルワーカーの確認
Blue Prism Desktop ライセンス&デジタルワーカーの確認 BPEとBPDライセンスを 共存 BPE、BPDそれぞれ のRuntime Resourceが表示 それぞれのプロセ スでフィルタリン グ可能 24 Commercial in Confidence
Slide 25: Blue Prism Desktop の開発
Blue Prism Desktop の開発 25 Commercial in Confidence
Slide 26: BPEとBPDのモード切り替え
Blue Prism Desktop BPEとBPDのモード切り替え BPEとBPD切り替 えアイコン BPD独自ステージ が表示 26 Commercial in Confidence
Slide 27: BPEとBPDのモード切り替え(プロセス保存方法)
Blue Prism Desktop BPEとBPDのモード切り替え(プロセス保存方法) BPD、またはBPEのプロ セスとして公開可能 27 Commercial in Confidence
Slide 28: 独自のステージ : 入力ステージ
Blue Prism Desktop 独自のステージ : 入力ステージ 入力ステージにて、既存のデータ型に加え、新規データ型としてラジオボタンも利用可能となりました。 ラジオボタン 28 Commercial in Confidence
Slide 29: 独自のステージ : 出力ステージ
Blue Prism Desktop 独自のステージ : 出力ステージ 出力ステージを利用することで、Desktop画面に値を表示することが可能となります。 29 Commercial in Confidence
Slide 30: 独自のステージ : Enterpriseステージ
Blue Prism Desktop 独自のステージ : Enterpriseステージ Enterpriseステージを利用することにより、Blue Prism DesktopのプロセスからEnterpriseのビジネスプ ロセスをキックすることが可能となります。 Blue Prism Desktopプロセス キックしたい Enterpriseのプロセ スを選択 Blue Prism Enterprise ビジネスプロセス デジタルワーカー 情報を指定 30 Commercial in Confidence
Slide 31: Blue Prism Desktop の活用シーン
Blue Prism Desktop の活用シーン Blue Prism Desktop を活用することで特定環境においても デジタルワーカーを利用し、全社プラットフォームの価値を発揮することができます 特定環境での自動化 通常環境での自動化 ネットワーク環境 隔離ネットワーク対応可能 ネットワーク環境 隔離ネットワーク対応不可 Windows ユーザ・ローカル ユーザー権限管理 ユーザー権限管理 Blue Prismで管理 ユーザで管理可能 処理形態 即時処理 処理形態 スケジュールベース Blue Prism Desktop Blue Prism Enterprise 即時処理が必要 特定
Slide 32: Blue Prism DesktopとDigital Worker の連携のイメージ
Blue Prism DesktopとDigital Worker の連携のイメージ A 社 入力画面 ポイント確認画面 B 社 バックグラウンドで処理 C社 Digital Worker いち早く業務に戻り、メールを受 け取ったら確認するだけ 32 Commercial in Confidence
Slide 33: まとめ
まとめ Commercial in Confidence
Slide 34: Blue Prism Desktop の特長
Blue Prism Desktop の特長 デスクトップ ガバナンス・セキュリティを考慮した 自動化の課題 デスクトップ業務自動化の実現 無駄な時間とコスト セキュリティと法令遵守 ● 拡張性の低いツールと管理不可能 ● 管理されないデスクトップ自動 な自動化による高いTCO 化によるリスク ● 設計および開発標準の監視がない ● セキュリティを意識していない ため、最適とは言えない自動化 ユーザー開発・実行 是非Blue Prism Desktopを Blue Prism Desktop ご検討ください! 拡張性・管理性・安定性 高いセキュリティと中央管理 の特長 ● すでに開発済みのオブ
Slide 35: Commercial in Confidence © 2023 Blue Prism Limited. “Blue Prism”, the “Blue Prism” logo
© 2023 Blue Prism Limited. “Blue Prism”, the “Blue Prism” logo and Prism device are either trademarks or registered trademarks of Blue Prism Limited and its affiliates. All Commercial in Confidence Rights Reserved.
Slide 36: 免責
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