Mercer Short Duration Fixed Income Fund Class Y-3 · NASDAQ:MSDYX
Mercer Short Duration Fixed Income Fund Class Y-3 — Mercer — Technical Presentation (April 2014)
37 slides from Mercer Short Duration Fixed Income Fund Class Y-3's technical presentation, April 2014
Slide 1: Metrics & Strategy: Métricas que agregan valor a la toma de decisiones
Metrics & Strategy Métricas que agregan valor a la toma de decisiones Abril 2014 Ivana Thornton Mercer México Sebastián Vazquez Sangiorgio Mercer México
Slide 2: Presentadores del día de hoy
Presentadores del día de hoy Ivana Thornton Senior Associate Líder del Centro de Excelencia Metrics & Strategy para Latinoamérica ivana.thornton@mercer.com +52 55 5999 1900 ext. 2484 Sebastián Vazquez Sangiorgio Associate sebastian.vazquez@mercer.com +52 55 5999 1985 ¿Preguntas? Por favor escriba su
Slide 3: Agenda
Agenda • Las métricas de Capital Humano facilitan la toma de decisiones • Resultados del Workforce Metrics: Benchmark Report de Latinoamérica • Caso de Estudio: Diferencias entre empresas de mayor y menor productividad • Síntesis y preguntas MERCER 2
Slide 4: Las métricas de Capital Humano facilitan la toma de decisiones
Las métricas de Capital Humano facilitan la toma de decisiones
Slide 5: Los negocios necesitan métricas para…
Los negocios necesitan métricas para… Cuantificar el Gestionar la Comprometer a impacto del movilidad de la los empleados talento fuerza de trabajo Acelerar el Impulsar los Optimizar los desarrollo de mercados costos de la nuevos productos emergentes fuerza de trabajo MERCER 4
Slide 6: De un modelo de “yo creo” a uno de “yo sé”
Las organizaciones cada vez más buscan migrar de un modelo de “yo creo” a uno de “yo sé” Simulaciones y previsiones Causas Correlaciones Benchmarks Reporte Revisión continuo reactiva Anécdotas I II III IV Reactivo Proactivo Estratégico Predictivo Menos Progreso de las métricas Más poderoso poderoso
Slide 7: Cuanto más uno sabe, más inteligentemente trabaja
Cuanto más uno sabe, más inteligentemente trabaja Como profesional de RRHH, uno se centra en ayudar a su organización a optimizar su capital humano, pero ¿cómo conseguir ese objetivo? ¿Cómo tener una conversación con otros miembros del C- Suite e influenciarlos para promover ese fin? Al tomar decisi
Slide 8: Foco y rol de RRHH: Socio Estratégico del negocio
Esto les permitirá convertirse en un Socio Estratégico del negocio y brindar mayor valor agregado 5 4 3 Socio Estratégico Transformación organizacional 2 Gestor del Talento/ Marca empleadora 1 Excelencia operacional/ Arquitecto estratégico Efectividad Administrador del Foco de RRHH Rol de RRHH organ
Slide 9: Comprender qué necesita medir es clave
La gestión del capital humano requiere acceso a información y a distintos niveles de análisis Tableros de control Estadísticas en profundidad Resultado Ratios, tablas Inferencias probadas sobre relaciones causa - efecto Información QUÉ está pasando: CÓMO responder: – ¿Cuál es la tasa de rotación? –
Slide 10: Cuándo usar y cuándo no usar el benchmark
Una vez que se cuenta con esa información, es más sencillo tomar decisiones… Cuándo usar el benchmark Cuándo no usar el benchmark • Como una herramienta de diagnóstico • Para determinar el número de personas adicional. que deben trabajar en un sector (ej: RRHH, Finanzas, TI). • Para construir un cas
Slide 11: Sustentar decisiones con información relevante y cuantificable
…Y sustentar las mismas con información relevante y cuantificable Modelo operativo Información del benchmark Análisis de tiempos Input de los involucrados Estructura organizacional MERCER 10
Slide 12: Resultados del Workforce Metrics: Benchmark Report 2013 de Latinoamérica
Resultados del Workforce Metrics: Benchmark Report 2013 de Latinoamérica
Slide 13: Contenido del Workforce Metrics: Benchmark Report 2013
Contenido del Workforce Metrics: Benchmark Report 2013 Workforce Metrics: Benchmark Report 2013 Métricas Financieras: • Nivel de productividad general • Gastos de operación • Ingreso por su empleado equivalente de tiempo completo (FTE) Métricas de composición de la fuerza laboral: • Porcentaje de em
Slide 14: Vote ahora: Pregunta 1
VOTE AHORA Pregunta 1 De las opciones listadas debajo, ¿cuál de las siguientes métricas mide en su organización? a) Porcentaje de empleados por nivel de carrera b) Porcentaje de empleados por función c) Número de FTEs soportados por cada FTE en una función d) Span of control e) Despidos voluntarios
Slide 15: Cómo participar de la encuesta de Workforce Metrics de Mercer
Cómo participar de la encuesta de Workforce Metrics de Mercer Complete la hoja 3-Workforce Metrics de su formulario de relevamiento de TRS 2014 ¡y obtenga los reportes a 1/3 del precio fijado para no participantes! MERCER 14
Slide 16: Crecimiento de la muestra global y en LATAM
De 2012 a 2013, la muestra aumentó a nivel global de 4,000 a 6,358 organizaciones y en LATAM de 400 a 832 • Una base de datos sin precedentes. • 66 países. 32% • 6,358 organizaciones a nivel global. 9% • 832 organizaciones en Latinoamérica, la muestra se ha duplicado en el último año. 13% 46% MERCER
Slide 17: Distribución de la muestra en LATAM por industria y geografía
Distribución de la muestra en LATAM de las 832 organizaciones según industria y geografía Bienes de Manufactura Manufactura Life Sciences Argentina Brasil Consumo Durables no-durables 26% 19% 9% 9% 11% 19% Servicios Servicios Chile Colombia Costa Rica Ecuador Tecnología Energía Profesionales Financi
Slide 18: Productividad y gastos por geografía
Colombia, México y Brasil presentan el mayor nivel de productividad en la región Productividad/ gastos por geografía (en millones de USD) MERCER 17 Fuente: Mercer Workforce Metrics Benchmark Report 2013 // Nota: todos los números representan mediana de mercado
Slide 19: Productividad y gastos por industria
Cuando lo analizamos por industria, la manufactura de bienes no durables es la de mayor productividad Productividad/ gastos por industria (en millones de USD) MERCER 18 Fuente: Mercer Workforce Metrics Benchmark Report 2013 // Nota: todos los números representan mediana de mercado
Slide 20: Porcentaje de empleados por nivel jerárquico por geografía
Si bien la distribución del tipo de personal es homogénea en toda la región… Porcentaje de empleados de cada nivel jerárquico por geografía MERCER 19 Fuente: Mercer Workforce Metrics Benchmark Report 2013 // Nota: todos los números representan mediana de mercado
Slide 21: Porcentaje de empleados por nivel jerárquico por industria
… presenta diferencias significativas y lógicas en relación a la industria Porcentaje de empleados de cada nivel jerárquico por industria MERCER 20 Fuente: Mercer Workforce Metrics Benchmark Report 2013 // Nota: todos los números representan mediana de mercado
Slide 22: Span of control por geografía
La relación del span of control ejecutivo y gerencial se mantiene salvo para los casos de Ecuador y Perú donde la brecha es significativa Span of control por geografía MERCER 21 Fuente: Mercer Workforce Metrics Benchmark Report 2013 // Nota: todos los números representan mediana de mercado
Slide 23: Span of control por industria
También se observan diferencias marcadas según el tipo de industria, donde Bienes de Consumo presenta el mayor span of control Span of control por industria MERCER 22 Fuente: Mercer Workforce Metrics Benchmark Report 2013 // Nota: todos los números representan mediana de mercado
Slide 24: Porcentaje de empleados por función y geografía
Las funciones Marketing y Ventas y Operaciones aglomeran la mayor cantidad de personal en toda la región por igual Porcentaje de empleados de cada función por geografía Función Argentina Brasil Chile Colombia Costa Rica Ecuador México Panamá Perú Venezuela Atención al cliente y servicio 8% 6% 6% 7%
Slide 25: FTEs soportados por cada FTE en una función
Mientras que Comunicaciones y Legales son las funciones en donde 1 FTE debe brindar mayor soporte a otras áreas FTEs soportados por cada FTE en una función por geografía Función Argentina Brasil Chile Colombia Costa Rica Ecuador México Panamá Perú Venezuela Atención al cliente y servicio 12 17 16 15
Slide 26: Tasas de rotación voluntaria e involuntaria por geografía
En 2013, la mayor rotación voluntaria fue en Panamá, mientras que la involuntaria fue en Brasil Tasas de Rotación Voluntaria e Involuntaria y de Retiros por geografía MERCER 25 Fuente: Mercer Workforce Metrics Benchmark Report 2013 // Nota: todos los números representan mediana de mercado
Slide 27: Vote ahora: Pregunta 2
VOTE AHORA Pregunta 2 ¿Cuál fue el índice de rotación involuntaria en su organización durante 2013? a) Entre 0.00 y 5.00%. b) Entre 5.01% y 10.00%. c) Entre 10.01% y 15.00%. d) Entre 15.01 y 20.00%. e) Más de 20.00%. MERCER 26
Slide 28: Rotación voluntaria por función y geografía
La mayor rotación voluntaria se da en las funciones de Marketing y ventas, Recursos humanos y Tecnología de la información… Rotación Voluntaria en cada función por geografía Función Argentina Brasil Chile Colombia Costa Rica Ecuador México Panamá Perú Venezuela Atención al cliente y servicio 5% 4% 0
Slide 29: Rotación involuntaria por función y geografía
… mientras que la mayor rotación involuntaria en Marketing y ventas, Operaciones, Comunicaciones y Recursos humanos Rotación Involuntaria en cada función por geografía Función Argentina Brasil Chile Colombia Costa Rica Ecuador México Panamá Perú Venezuela Atención al cliente y servicio 0% 7% 0% 0% 0
Slide 30: Caso de Estudio: Diferencias entre empresas de mayor y menor productividad
Caso de Estudio: Diferencias entre empresas de mayor y menor productividad
Slide 31: Cortes a medida: empresas de alta y baja productividad
Es posible también, generar cortes a medida sobre la base de los datos como por ejemplo empresas de alta y baja productividad • La Productividad por FTE, conocida como el factor de ingreso de capital humano, mide la productividad financiera de una organización según sus ingresos y cuantifica el valo
Slide 32: Empresas más productivas tienen menor span of control
A nivel global, las empresas más productivas son aquellas que tienen un menor span of control… 14 12 10 8 6 4 2 0 Bienes de Energía Tecnología Compras Life Sciences Consumo BAJA PRODUCTIVIDAD ALTA PRODUCTIVIDAD MERCER 31
Slide 33: Menor personal en Operaciones y mayor en Marketing y ventas
… y aquellas que cuentan con menor cantidad de personal en Operaciones y mayor cantidad en Marketing y ventas BAJA PRODUCTIVIDAD ALTA PRODUCTIVIDAD MERCER 32
Slide 34: Síntesis y Preguntas
Síntesis y Preguntas
Slide 35: Síntesis
Síntesis Contar con información sobre métricas ayuda a la organización a medir de mejor manera el éxito de los programas para empleados y posiciona a RRHH como Socio Estratégico. Al analizar los resultados por industria, se observan diferencias en las métricas de composición de la fuerza laboral, la
Slide 36: Preguntas
Preguntas Ivana Thornton Preguntas Por favor escriba sus preguntas en la sección de P&R Senior Associate ubicada en la barra de herramientas y haremos lo posible Líder del Centro de Excelencia por responder tantas preguntas como el tiempo nos lo Metrics & Strategy para permita. Latinoamérica ivana.t
Slide 37: Mercer
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