Metrogas Sa Class B · BCBA:METR
Metrogas Sa Class B — Investor Presentation (November 2021)
17 slides from Metrogas Sa Class B's investor presentation, November 2021
Slide 1: Atención virtual de presentación de Legajos de instalaciones nuevas SIN TURNO
Atención virtual de presentación de Legajos de instalaciones nuevas por parte de instaladores matriculados SIN TURNO de aplicación durante la etapa de contingencia sanitaria GERENCIA DE ATENCION TECNICA AL CLIENTE
Slide 2: Presentación del trámite
Presentación del trámite Muy importante: Se aclara que este procedimiento es válido solo para presentaciones de Legajos de Obra cualquiera sea su condición. NO SE DEBE CONCURRIR EN FORMA PRESENCIAL A NINGUNA OFICINA TECNICA. Consideraciones para la presentación del trámite sin turno on-line: a. Se p
Slide 3: Procedimiento para hacer la presentación - Hoja de ruta
Presentación del trámite Procedimiento para hacer la presentación - Hoja de ruta 2. Entrevista virtual: evaluado el contenido de la presentación y si no tuviera ninguna observación o faltante, y corroborada la solicitud de turno, el operador de trámites responderá el mail indicando que se contactará
Slide 4: Anexo 1 – Contenido y forma del mail de presentación de información
Presentación del trámite Anexo 1 – Contenido y forma del mail de presentación de información Ir al modelo de correo electrónico 4
Slide 5: Anexo 1 – Contenido y forma del mail de presentación de información
Presentación del trámite Anexo 1 – Contenido y forma del mail de presentación de información Es muy importante que los datos personales de referencia sean coincidentes con los ya indicados por cada matriculado al momento de tramitar o renovar su matricula y que figuran en el registro de matriculados
Slide 6: Anexo 1 – Contenido y forma del mail de presentación de información
Presentación del trámite Anexo 1 – Contenido y forma del mail de presentación de información En el mail debe estar bien aclarados los siguientes puntos (se debe respetar este orden): En el Asunto / Tema / Subject: Número de matrícula del instalador Dirección completa de la obra N° de Legaj
Slide 7: Anexo 1 – Contenido y forma del mail de presentación de información
Presentación del trámite Anexo 1 – Contenido y forma del mail de presentación de información En el mail deberá estar adjuntado: Escaneo o Foto del DNI (anverso y reverso) Escaneo o Foto de la matricula (anverso y reverso) Escaneo o Foto de la factura de suministro de MetroGAS de la instalaci
Slide 8: Anexo 1 – Contenido y forma del mail de presentación de información
Presentación del trámite Anexo 1 – Contenido y forma del mail de presentación de información En el mail deberá estar adjuntado: Escaneo o Foto de Planilla de Soldadura/Fusión, Carnet Soldador/Fusionista, Calificación Soldador/Fusionista, Procedimiento Soldadura (si correspondiere) Escaneo o Fo
Slide 9: Anexo 1 – Modelo del mail de presentación
Forma de presentar el trámite Dirección de correo electrónico de la oficina de atención, tener en cuenta: Anexo 1 – Modelo del mail de presentación si el suministro del trámite está en Capital: legajosdeobra_capital@MetroGAS.com.ar * Número de si el suministro del trámite está en Provincia: Matrícul
Slide 10: Presentación de trámite / devolución al matriculado mediante correo electrónico
Presentación del trámite Anexo 1 - Presentación de trámite / devolución al matriculado mediante correo electrónico Un operador de trámites: controlará el contenido de la presentación de documentación y corroborará que todos los datos consignados por el matriculado estén completos y legibles, que
Slide 11: Notificación de Rechazos / devolución al matriculado mediante correo electrónico
Presentación del trámite Anexo 1 – Notificación de Rechazos / devolución al matriculado mediante correo electrónico 1. A partir de las 72 horas hábiles de efectuado el rechazo en obra, podrá solicitar el ‘Rechazo pendiente de notificar’ mediante las siguientes direcciones de correo electrónico: Si
Slide 12: Anexo 2 – Entrevista virtual
Presentación del trámite Anexo 2 – Entrevista virtual 12
Slide 13: Anexo 2 – Entrevista virtual
Presentación del trámite Anexo 2 – Entrevista virtual Siempre que se hayan cumplimentado exitosamente los cometidos de los Anexos 2 y 3, en la fecha y horario fijados para el turno online solicitado por el matriculado: un operador de trámites contactará al matriculado mediante whatsapp (videolla
Slide 14: Anexo 3 – Visita de inspección
Presentación del trámite Anexo 3 – Visita de inspección 14
Slide 15: Anexo 3 - Visita de inspección
Presentación del trámite Anexo 3 - Visita de inspección Un operador administrativo mediante whatsapp, SMS o de forma telefónica comunicará el momento en que realizara la inspección. De no lograr el contacto, la visita se realizará de acuerdo a disponibilidad de la Distribuidora. comunicará al ma
Slide 16: Anexo 4 - Visita de inspección
Presentación del trámite Anexo 4 - Visita de inspección Como requisito para llevar a cabo la inspección el matriculado deberá entregar al inspector de MetroGAS, en el lugar, la siguiente documentación, en medio físico: Fotocopia de carnet habilitante de instalador matriculado. Fotocopia de doc
Slide 17: - Metrocas
>< > - Metrocas SS