Slide 1: 2015年3月期 Q1 決算説明資料
2015年３月期 Q1 決算説明資料 2014/4 – 2014/6 MEMBERS, The Internet Business Partner!
Slide 2: メンバーズについて
メンバーズについて MEMBERS, The Internet Business Partner!
Slide 3: 会社基本情報
会社基本情報 社名 株式会社メンバーズ (英文名称：Members Co., Ltd.) 設立 1995年6月26日 ソーシャルメディア時代をリードし 事業内容 顧客と共にビジネスを創造するネットビジネスパートナー “MEMBERS, The Internet Business Partner! ” 所在地 本社：東京都中央区晴海一丁目8番10号 晴海アイランド トリトンスクエアオフィスタワーX 37階 Webガーデン仙台：宮城県仙台市青葉区一番町4丁目6-1 第一生命タワービル 資本金 780百万円（2014年3月期） 社員数（連結） 331名 (2014年3月期 契約社員含む） 代表取締役
Slide 4: メンバーズの提供するサービスの特長
メンバーズの提供するサービスの特長 戦略立案から構築・運用・広告・プロモーションから効果検証まで、複数のサービスを 最適に組み合わせることで、企業のビジネス成果の創出・拡大に貢献します ソーシャルメディア活用支援 メンバーズの特徴 ソーシャルメディア活用戦略・コンサルティング • 顧客の事業戦略を理解 / 共有 Facebook、Google+、YouTubeチャンネル 構築・運用 • 継続的な成果向上を目標設定 ソーシャルメディアアプリ開発 • 複数のサービスの組み合わせ提供 オウンドメディアソーシャル化支援 ソーシャルコミュニティサイト構築・運用 解析・効果検証・レポート ソーシャルメディ
Slide 5: 業績サマリー
2015年３月期 Q1 業績サマリー MEMBERS, The Internet Business Partner!
Slide 6: 売上 前年同期比
売上 前年同期比 Webサイト運用などの制作案件や Facebook広告案件が好調 2,000 1,655 売上 +36.9% 1,500 1,209 1,000 500 （2014年 3月期 Q1比） 0 14/Q1 15/Q1 単位：百万円 6
Slide 7: 営業利益 前年同期比
営業利益 前年同期比 仙台拠点での制作体制の拡充や スキル育成の取り組みにより 前年同期比で59.6%の伸び 50 37 営業利益 +59.6％ 40 30 23 20 10 （2014年 3月期 Q1比） 0 14/Q1 15/Q1 単位：百万円 7
Slide 8: 戦略サマリー
2015年３月期 Q1 戦略サマリー MEMBERS, The Internet Business Partner!
Slide 9: ミッション・VISION2020
ミッション・VISION2020 ミッション “MEMBERSHIP”でマーケティングを変え、心豊かな社会を創る VISION2020 ネットビジネスパートナーとして、 企業と人々のエンゲージメントを最も多く創出する ・エンゲージメント総量100億件 ・EMCサービス導入顧客企業 50社 （エンゲージメントマーケティング一括代行サービス） ・社員数1000名 ・売上150億円、営業利益率10％ 9
Slide 10: VISION2020 戦略マップ
VISION2020 戦略マップ 心豊かな社会 最もエンゲージメントを創出できる集団 多くのCSV事例 EMCの確立 超会社の実践 Webマネジメントセンター ソーシャルメディアマーケティング PDCA運用力の確立 技能スキルの向上 体制の拡大 R&D 変革リーダーシップ 価値観の共有 （貢献・挑戦・誠実・仲間） 10
Slide 11: VISION2020 達成に向けた戦略
VISION2020 達成に向けた戦略 1. EMC（エンゲージメントマーケティングセンター）サービスの確立 ・PDCA運用の確立 ・技能スキルの向上 ・体制の拡大 2. 多くのCSV事例の創出 ・プロジェクトや案件、プロモーション毎での多くのCSV事例の創出と啓蒙活動 3. 超会社の実践 ・ウェブプロフェッショナルが仲間・会社と共に成長し続け、最も活躍する職場 ・日々の業務を積み重ね、ミッションの実現を通して社会に貢献 ・全員参加型経営による会社の発展に貢献し会社の発展により自らが幸せになる 11
Slide 12: 2015年3月期 方針
2015年 ３月期 方針 テーマ EMC（エンゲージメント・マーケティング・センター）サービスの確立 ・複数SNS運用、スマホ対応、アプリ、WMCなどクロスセルを推進 EMCモデルを増やす ・成功事例の創出 ・ 「品質・生産管理」「マーケティング」「エンゲージメント」の PDCA運用力の確立 ３つの観点で成果指標向上のPDCAサイクルを確立・推進 ・顧客視点のアカウントプランの推進 ・プロデューサー150名、1000名体制に向け教育カリキュラム確立 体制の拡大 ・アジャイル開発部隊、システム開発人員の拡大 技能スキルの向上 ・技能スキルの向上（特にスマートフォン対応力、アプリ開発力） ・地方拠
Slide 13: SMM売上 前年同期比
SMM売上 前年同期比 Facebook広告案件が大幅に拡大 企業のソーシャルメディア活用が積極化 500 373 SMM売上 +56.3% 400 300 239 200 100 （2014年 3月期 Q1比） 0 14/Q1 15/Q1 ※SMM：ソーシャルメディアマーケティング 単位：百万円 SMM売上はSMM広告売上を含む 13
Slide 14: 制作売上 前年同期比
制作売上 前年同期比 Webサイト運用や Webサイト構築売上が増加 1,000 894 制作売上 +23.5% 724 500 （2014年 3月期 Q1比） 0 14/Q1 15/Q1 ※制作売上はSMM広告売上を除く 単位：百万円 14
Slide 15: 付加価値売上高率 前年同期比
付加価値売上高率 前年同期比 広告案件の増加や 大型案件における外注費増により 付加価値売上高率は低下 60% 47.0% 44.0% 付加価値売上高率 ▲3.0P 40% 20% （2014年 3月期 Q1比） 0% 14/Q1 15/Q1 ※付加価値売上高=売上高－外注費・仕入 社内リソースによる売上高を示す 15
Slide 16: EMC導入顧客 前年同期比
EMC導入顧客 前年同期比 EMCサービスへ注力 見込み顧客へのEMC導入を図る 1社当たり売上が増加 EMC導入社数 12社 1,000 909 562 500 EMC顧客売上 0 +61.7% 単位：百万円 14/Q1 15/Q1 （2014年 3月期 Q1比） ※ 2015年3月期よりEMCを定義したため、前年数値は当期EMC導入顧客12社の前年売上を参考値として算出。 16
Slide 17: 受注 前年同期比
受注 前年同期比 Webサイト運用や構築案件、 Facebook広告案件が増加 1,737 受注 +44.8% 2,000 1,200 1,000 （2014年 3月期 Q1比） 0 14/Q1 15/Q1 単位：百万円 17
Slide 18: 社員数 推移
社員数 推移 EMCサービスの体制拡充に向け 引き続き積極的な人材投資を継続 400 316 315 331 369 61 350 社員数 +38 名 306 300 55 300 54 54 19 57 20 13 16 250 12 200 200 289 150 237 249 245 256 100 100 （2014年3月末比） 50 0 0 14/Q1 14/Q2 14/Q3 14/Q4 15/Q1 単位：人 正社員 エキスパート職 ネットクルー職 18
Slide 19: 社内経費 前年同期比
社内経費 前年同期比 前期に引き続き人材採用・育成へ 積極的投資を継続するも、 社内経費比率は3.3P低下 社内経費 691 +146百万円 800 60% 544 600 40% 400 45.0% 41.7% 200 20% 社内経費比率 0 0% ▲3.3P 14/Q1 15/Q1 単位：百万円 社内経費 社内経費比率 （2014年 3月期 Q1比） ※社内経費比率=社内経費÷売上高 19
Slide 20: 仙台拠点の拡大
仙台拠点の拡大 地方拠点展開に注力 制作基盤の強化を目的に 仙台拠点を拡大 オフィス拡張 56 仙台社員数 37 +19名 50 0 （2014年3月末比） 14/Q4 15/Q1 20
Slide 21: EMCサービスの確立
EMCサービスへ注力 EMCサービスの確立 Webマネジメントセンターサービスの拡大・発展 ソーシャルメディアマーケティングの拡大・発展 EMCサービスの確立 オウンドメディア連携 Webマネジメントセンター ソーシャルメディアマーケティング 21
Slide 22: PDCA運用力の確立
EMCサービスへ注力 PDCA運用力の確立 「品質・生産管理」「マーケティング」「エンゲージメント」 の３つの観点で成果指標向上のPDCAサイクルを確立・推進する。 Plan Do ・KGI・KPI設定 エンゲージメント指標 ・コンテンツ制作 ・仮説立案 ・SNS運用 マーケティング指標 ・サイト改善・SNS強化 ・ログ分析・SNS分析 ・業務改善 ・品質・生産性分析 品質管理指標・生産管理指標 Act Check 22
Slide 23: 目標 年間100億エンゲージメント
目標 年間100億エンゲージメント 10,000,000,000 1,000,000,000 8,000,000,000 800,000,000 目標 6,000,000,000 600,000,000 4,000,000,000 400,000,000 2,000,000,000 200,000,000 0 23
Slide 24: 目標 年間100億エンゲージメント
目標 年間100億エンゲージメント オウンドメディアの重要性が高まってきている状況に応じ、 エンゲージメントの計測定義を変更 ソーシャルメディアでのいいね数等の「参加」を測る指標に加え、 オウンドメディアでの「体験・共感」を測る指標として、セッション数を追加 350,000,000 オウンドEM ソーシャルEM 目標 300,000,000 250,000,000 200,000,000 150,000,000 100,000,000 50,000,000 0 14/Q1 14/Q2 14/Q3 14/Q4 15/Q1 15/Q2 15/Q3 15/Q4 16/Q1 16/Q2 16/Q3 1
Slide 25: リリース情報
リリース情報 MEMBERS, The Internet Business Partner!
Slide 26: Web動画マーケティング支援のMOVAAA設立
Web動画マーケティング支援の「株式会社MOVAAA（ムーヴァー）」設立 モバーシャル株式会社と Web動画マーケティングの戦略立案から制作プロデュース、 効果検証までをワンストップで提供する合弁会社 「株式会社 MOVAAA（ムーヴァー）」を設立 商号 株式会社MOVAAA 1. ウェブ動画制作プロデュース事業 事業内容 2. ウェブ動画マーケティング（運用、効果検証）支援事業 3. ウェブコンテンツ企画、運営、制作プロディース事業 設立 2014年4月1日 代表者の役職・氏名 代表取締役社長 浅見 浄冶（株式会社メンバーズ執行役員） 資本金 10,000千円 出資比率 株式会社メンバーズ
Slide 27: 人材派遣子会社メンバーズキャリア設立
人材派遣子会社の「株式会社メンバーズキャリア」設立 高度な専門スキルを持ったWebクリエイターを 顧客企業に派遣する人材派遣専門子会社 「株式会社メンバーズキャリア」を 100%出資子会社として設立 商号 株式会社メンバーズキャリア 事業内容 Webクリエイター派遣事業 設立 2014年5月1日 代表者の役職・氏名 代表取締役社長 嶋津 靖人（株式会社メンバーズ執行役員） 資本金 30,000千円 大株主及び持株比率 株式会社メンバーズ 100% 27
Slide 28: ウェブガーデン北九州 開設予定
「ウェブガーデン北九州」2015年1月開設予定 メンバーズが2020年の目指す姿として掲げる VISION2020の実現と、 優秀な人材確保、雇用創出による地域経済への貢献を目的として、 福岡県北九州市に「ウェブガーデン北九州」を開設予定 福岡県北九州市小倉北区紺屋町9-1 所在地 明治安田生命小倉ビル 9階 業務内容 Web制作・運用、Webプロモーション等デジタルマーケティング支援業 営業開始 2015年1月下旬予定 要員 2020年までに200名程度を想定 28
Slide 29: マーケティングKPI運用サービス提供開始
ビッグデータを活用したマーケティングKPI運用サービス提供開始 株式会社サイカと共同で、 KPI管理ダッシュボードや統計分析によるモデル構築、 レポートサービスを統合することで、 企業のマーケティング施策を効率化しビジネス成果を最大化する、 マーケティングKPI運用サービスの提供を開始 29
Slide 30: 2015年3月期 業績予想
2015年３月期 業績予想 MEMBERS, The Internet Business Partner!
Slide 31: 2015年3月期 業績予想
2015年 ３月期 業績予想 「エンゲージメント・マーケティング・センター」サービスの拡大により 売上向上を図ると同時に、経営基盤および収益体質の強化に取り組み、 通期売上高／営業利益は前期比＋12.5%／＋29.1%の見込み 2014年3月期 実績 2015年3月期 予想 1H 通期 1H 前年同期比 通期 前年同期比 売上高 2,652 5,793 3,050 +15.0% 6,520 +12.5% 営業利益 106 263 130 +21.9% 340 +29.1% 経常利益 106 261 140 +31.9% 350 +33.7% 純利益 53 145 80 +48.4% 200 +
Slide 32: MEMBERS, The Internet Business Partner!
MEMBERS, The Internet Business Partner! ソーシャルメディア時代をリードし 顧客と共にビジネスを創造する ネットビジネスパートナー