Orange Sa · EURONEXT:ORA
Orange Sa — France Télécom — Investor Presentation (July 2005)
32 slides from Orange Sa's investor presentation, Jul 7, 2005
Slide 1: Un nouvel univers de services de communication Haut Débit
Conférence de Presse "Un nouvel univers de services de communication Haut Débit" Olivier SICHEL, Directeur Exécutif de la Division "Services de Communication Résidentiels" 29 juin 2005 7 juillet 2005
Slide 2: Une nouvelle vision de la valeur du fixe
Une nouvelle vision de la valeur du fixe 2
Slide 3: Déclin du fixe ???
Déclin du fixe ??? è La ligne fixe présente aujourd’hui de réelles opportunités de renouveau : l en terme d’usages : formules illimitées avec le RTC ou sur Internet, TV sur ADSL, visiophonie … l en terme de convergence avec l’Internet ou les mobiles : carnet d’adresses, Family Talk… l en terme de te
Slide 4: Déclin du fixe ???
Déclin du fixe ??? è Le parc de lignes fixes est globalement stable : -0,2% sur un an en mars 2005 contre -0,9% l’année précédente l De 27 900 000 lignes fixes en mars 2003 à 27 600 000 en mars 2005 è L’accès à l’abondance, les nouveaux modes de facturation, le développement de nouveaux usages et en
Slide 5: Une nouvelle approche globale de la valeur du fixe
Une nouvelle approche globale de la valeur du fixe De 512k à 20 Mégas 5
Slide 6: Une dimension européenne
Une dimension européenne
Slide 7: France Télécom, leader du Haut Débit en Europe
France Télécom, leader du Haut Débit en Europe Pologne : 838 Près de 6 millions de clients Haut Débit en Pays-Bas : 479 Europe Espagne : 485 6000 Royaume-Uni : 717 5000 4299 3930 4000 2773 3000 1800 France : 3331 2000 1330 1373 1000 Chiffres à fin T1 2005. Nombre de clients Haut Débit en milliers. 7
Slide 8: Présence et leadership paneuropéen
Présence et leadership paneuropéen 1er challenger Parmi les principaux challengers §§ Clients Clients Internet Internet :: 0,64 0,64 million million §§ Dont Dont clients clients haut-débit haut-débit :: 0,48 0,48 million million §§ Clients Clients Internet Internet :: 2,4 2,4 millions millions §§ Pr
Slide 9: Notre ambition
Notre ambition 9
Slide 10: Une nouvelle vision, un nouvel univers de services
Une nouvelle vision, un nouvel univers de services Communication Info & loisirs Client Vie pratique 10
Slide 11: Nos objectifs dans le cadre de NExT
Nos objectifs dans le cadre de NExT Faire de France Télécom l’opérateur de référence des nouveaux services de télécommunications en Europe è Objectifs pour 2008, en Europe, dans le cadre du programme NExT (Nouvelle Expérience des Télécommunications) : l Plus de 12 millions de clients haut débit fixe
Slide 12: Notre engagement envers nos clients, une qualité de service irréprochable
Notre engagement envers nos clients, une qualité de service irréprochable è Des difficultés rencontrées au lancement de la Livebox et de la VoIP désormais résolues l Stocks : délais de livraison de la l Activation de la VoIP : Livebox < 3 jours processus automatisé pour simplifier la vie du client E
Slide 13: Notre engagement envers nos clients, une qualité de service irréprochable
Notre engagement envers nos clients, une qualité de service irréprochable è Un taux de contact en hot line sur la Livebox et la VoIP qui se rapproche de celui des offres classiques d’accès l Simplification du kit d’installation de la Livebox (poster papier) et développement d’une gamme de services d
Slide 14: Nos dernières innovations
Nos dernières innovations 14
Slide 15: Notre raison d’innover, c’est vous
Notre raison d’innover, c’est vous è Des offres innovantes et simples, pour répondre à des attentes multiples : l Abondance l Personnalisation l Convergence l Liveservices è … qui tiennent compte de la diversité et de la dynamique de nos clients 15
Slide 16: Richesse et convergence des services
Richesse et convergence des services Livecom Fun tones Re-ADSL 100% illimité DébitMax2 Live Music Téléphonie Illimitée Livephone Client Transfert photo Live Télésurveillance Livezoom 16
Slide 17: Toujours plus de liberté
Abondance Toujours plus de liberté § 100% illimité, une première mondiale et une innovation unique pour répondre aux attentes des clients è Communications sans limite vers tous les fixes et tous les mobiles partout en France (DOM compris), en Europe et en Amérique du Nord soit 800 millions de corres
Slide 18: Toujours plus de débit
Abondance Toujours plus de débit § DébitMax 2, le Très Haut Débit jusqu’à 18 Mégabits/s è DébitMax2, basée sur la technologie ADSL2+, désormais disponible dans plus de 50 villes l Débit IP descendant maximum allant jusqu’à 18 Mégabits/s et remontant jusqu’à 1 Mégabit/s è Des options "anti virus mail
Slide 19: Toujours plus loin
Abondance Toujours plus loin § « Haut Débit 512k étendu », la première offre basée sur la technologie Re-ADSL è Extension de l’éligibilité géographique au Haut Débit è Débit IP descendant allant jusqu’à 512k (garanti à 400k) et remontant jusqu’à 128k (garanti à 45k) Avec le Plan Haut Débit pour tous
Slide 20: Fun tones, une première en Europe sur la ligne RTC
Personnalisation Fun tones, une première en Europe sur la ligne RTC è Service convivial permettant de personnaliser la tonalité d’appel du téléphone fixe : l Tube du moment, bande-annonce de film, variété française ou internationale, musique d’ambiance, cris d’animaux, blagues … è Service ergonomiqu
Slide 21: Livecom, une convergence totale voix/données/images
Convergence Livecom, une convergence totale voix/données/images è Premier logiciel de communication multimédia sur PC è Intégration unique de tous les services de communication avancés : téléphonie sur ADSL, visiophonie et messagerie instantanée è Ouverture totale vers tout type de terminal (PC, tél
Slide 22: La Livebox, au cœur des Liveservices
Liveservices La Livebox, au cœur des Liveservices è Un modem-routeur Internet Wi-fi, pour faire de la VoIP, de la TV sur ADSL, de la visiophonie…. è La clé d’accès à un univers haut-débit sans fil et à des plateformes de services pour communiquer, se divertir, ou se simplifier la vie è Un design mod
Slide 23: Livephone, le premier téléphone Haut Débit sans fil
Liveservices - Communication Livephone, le premier téléphone Haut Débit sans fil è Livephone, un téléphone intelligent qui dialogue avec la Livebox et permet : l de faire de la téléphonie sur IP l d’accéder à des services Haut Débit sur l’écran du Livephone, même lorsque l’ordinateur est éteint è Pr
Slide 24: Livephone, pour communiquer et s’informer en toute simplicité
Liveservices - Communication Livephone, pour communiquer et s’informer en toute simplicité § Alerte e-mails è Quand je rentre chez moi, je vois immédiatement si j’ai reçu des e-mails, même si quelqu’un utilise Vous avez 7 nouveaux emails l’ordinateur ou s’il est éteint § Synchronisation è J’accède à
Slide 25: Livemusic, pour profiter pleinement de la musique
Liveservices – Info & Loisirs Livemusic, pour profiter pleinement de la musique è Pour écouter, sur une chaîne hi-fi ou un Home Cinéma, les radios Internet ou les musiques stockées sur un ordinateur, avec un son en qualité numérique è Pour accéder facilement, via une télécommande, aux radios web, mê
Slide 26: Livemusic, ma musique à la maison où je veux, quand je veux
Liveservices – Info & Loisirs Livemusic, ma musique à la maison où je veux, quand je veux § Radios : un large choix § Musiques de programmes en ligne de l’ordinateur en son hifi è Un large choix de programmes è Gestion des fichiers musicaux en ligne : des centaines de grâce au logiciel livré avec le
Slide 27: Transfert photo, pour partager ses émotions avec ses proches
Liveservices – Info & Loisirs Transfert photo, pour partager ses émotions avec ses proches è Pour transférer directement ses photos depuis un téléphone mobile bluetooth vers un « PhotoBlog Wanadoo » en utilisant la fonction « Transfert photo» de la Livebox » è Service gratuit 27
Slide 28: Livezoom, pour garder un œil sur son domicile à tout moment
Liveservices – Vie pratique Livezoom, pour garder un œil sur son domicile à tout moment è Pour accéder, en direct, aux images d’une caméra sans fil (installée dans la maison), depuis un mobile ou un ordinateur connecté à Internet, 7j/7 et 24h/24 è Accès sécurisé, strictement personnel et privé (adre
Slide 29: Livezoom, des fonctionnalités inédites
Liveservices – Vie pratique Livezoom, des fonctionnalités inédites §Depuis un ordinateur §Depuis un téléphone connecté à Internet mobile è Visualisation du flux vidéo, è Visualisation de l’image en direct capturée au moment de è Capture d’images et la connexion WAP. archivage sur le site pour è Visu
Slide 30: Live télésurveillance, le haut débit au service de votre sérénité
Liveservices – Vie pratique Live télésurveillance, le haut débit au service de votre sérénité è Dispositif de télésurveillance, relié à la Livebox, permettant de protéger son Capteur domicile 24h/24 et 7j/7 Alarme Capteur è Solution haut de gamme, tout compris, en partenariat avec EPS, 1er Security
Slide 31: Live télésurveillance, une promesse de simplicité et sérénité
Liveservices Live télésurveillance, une promesse de simplicité et sérénité è Formule d’abonnement tout compris : l Installation du matériel (après diagnostic par un professionnel) l Contrôle à distance du système de télésurveillance grâce à la Livebox l Détection des intrusions l Procédure de vérifi
Slide 32: Pour conclure …
Pour conclure … è Le fixe est plus que jamais un véritable territoire d’innovation è Le « Home Networking » émerge comme un nouveau modèle et une nouvelle proposition de valeur è De nouveaux usages vont se développer avec les Liveservices è Fort de tout cela, nos clients reviennent pour l’innovation