Slide 1: 2013年3月期 決算説明会
2013年 3月期 決 算 説 明 会 株式会社ダスキン 2013年5月22日
Slide 2: 本資料に関するご注意事項
本資料に関するご注意事項 ■本資料には、当社'連結子会社を含む(の見通し、目標、戦略等の将来 に関する記述が含まれております。 ■これらの将来に関する記述は、当社が現在入手している情報に基づく 判断及び仮定に基づいており、判断や仮定に内在する丌確定性及び 今後の事業運営や、内外の状況変化等による変動可能性に照らし、 将来における当社の実際の業績又は展開と大きく異なる可能性があり ます。 ■決算短信17ページ[セグメント情報]の'注(2に記載の通り、セグメント 利益の調整額には、従来通り「セグメント間取引消去」及び「全社貹用」 が含まれており、本資料においては「全社・消去」と表示しております。
Slide 3: 目次
目 次 ■決算概況 ■配当について 連結業績 ハイライト ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2 2013年3月期 配当について ・・・・・・・・・・・・・ 33 売上高の状況 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 3 営業利益の状況 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 5 ■ご参考 経常利益の状況 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 7 個別決算概況 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 35 当期純利益の状況 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 9 セグメント別事業概要 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 3
Slide 4: 決算概況
201347 3A NE ae area LB ara op eon, ae jae th ie i. : o qj
Slide 5: 連結業績 ハイライト
決算概況 連結業績 ハイライト 連結業績 '単位:百万円( 前期比増減 2012/3月期 2013/3月期 額 率(%) 売上高 171,118 168,163 ▲2,955 ▲1.7 営業利益 9,841 9,197 ▲644 ▲6.5 売上高営業利益率(%) (5.8) '5.5( '▲0.3( - 経常利益 11,609 11,027 ▲581 ▲5.0 売上高経常利益率(%) '6.8( '6.6( '▲0.2( - 当期純利益 4,583 6,092 1,509 32.9 売上高当期純利益率(%) '2.7( '3.6( '0.9( - 2
Slide 6: 売上高の状況(1)
決算概況 売上高の状況'1( 連結売上高の推移 '単位:百万円( 売上高 上半期 売上高 下半期 250,000 188,552 200,000 181,280 177,320 171,118 168,163 150,000 94,690 91,051 89,520 85,718 86,074 100,000 50,000 93,862 90,228 87,800 85,399 82,088 0 2009/3 2010/3 2011/3 2012/3 2013/3 3
Slide 7: 売上高の状況(2)
決算概況 売上高の状況'2( 連結売上高 2013/3月期の連結売上高 1,681億63百万円 前期比 ▲29億55百万円(▲1.7%) 売上高に関する特殊要因 個人事業主との契約形態変更による売上への影響 ▲19億円 ※以下 “サブフランチャイズ契約の変更”と記載 蜂屋乳業 子会社化に伴う売上増 10億円 セグメント別売上高 前期比較 '単位:百万円( 2012/3月期 2013/3月期 前期比 増減率 クリーンケアグループ 112,177 109,057 ▲3,120 ▲2.8% フードグループ 48,807 48,804 ▲2 ▲0.0% その他 10,133 10,301 167 1.
Slide 8: 営業利益の状況(1)
決算概況 営業利益の状況'1( 連結営業利益'率(の推移 '単位:百万円( 20,000 売上営業利益率 売上高営業利益率 営業利益 上半期 営業利益 下半期 6.7% 6.5% 6.2% 16,000 5.8% 5.5% 12,307 12,129 10,937 12,000 9,841 9,197 6,217 5,623 (6.6) (6.2) 5,782 8,000 (6.5) 5,603 4,445 (6.5) (5.2) 4,000 6,090 6,505 5,155 (6.5) (7.2) (5.9) 4,238 4,751 (5.0) (5.8) 0 2009/3 2010/3
Slide 9: 営業利益の状況(2)
決算概況 営業利益の状況'2( 連結営業利益 2013/3月期の連結営業利益 91億97百万円 前期比 ▲6億44百万円(▲6.5%) セグメント別営業利益 前期比較 '単位:百万円( 2012/3月期 2013/3月期 前期比 '営業利益率( '営業利益率( 増減率 クリーンケアグループ 13,789 14,380 590 4.3 '12.3%( '13.2%( '0.9( フードグループ 2,876 1,140 ▲1,735 ▲60.3% '5.9%( '2.3%( '▲3.6( その他 375 236 ▲138 ▲37.0% '3.7%( '2.3%( '▲1.4( 全社・消去 ▲7,1
Slide 10: 経常利益の状況(1)
決算概況 経常利益の状況'1( 連結経常利益'率(の推移 売上高経常利益率 経常利益 上半期 経常利益 下半期 '単位:百万円( 売上高経常利益率 7.7% 7.6% 20,000 7.1% 6.8% 6.6% 14,487 16,000 13,806 12,613 11,609 11,027 12,000 7,182 6,572 (7.6) (7.2) 6,576 (7.3) 6,276 5,281 8,000 (7.3) (6.1) 7,304 7,233 4,000 6,036 5,332 5,746 (7.8) (8.0) (6.9) (6.2) (7.0) 0 2009/3 2010
Slide 11: 経常利益の状況(2)
決算概況 経常利益の状況'2( 連結経常利益のポイント 2013/3月期の連結経常利益 110億27百万円 前期比 ▲5億81百万円'▲5.0%( 主な増減要因 ①営業利益の減尐額 ▲6億円 ②営業外損益の改善 1億円 ➢為替差損の減尐 90百万円 ➢賃貸契約解除損の減尐 69百万円 ➢営業権譲渡益 55百万円 ➢持分法投資損益 ▲99百万円 8
Slide 12: 当期純利益の状況(1)
決算概況 当期純利益の状況'1( 連結当期純利益'率(の推移 '単位:百万円( 売上営業利益率 売上高当期純利益率 当期純利益 上半期 当期純利益 下半期 12,000 4.3% 10,000 3.4% 3.6% 3.0% 2.7% 7,824 8,000 6,460 6,092 4,642 5,248 6,000 (5.1) 4,583 3,688 3,124 (3.9) 2,624 1,717 (3.6) 4,000 (2.9) (2.0) 2,000 2,772 3,182 2,866 2,967 2,624 (3.0) (3.5) (3.4) (3.6) (3.0) 0 2009/3
Slide 13: 当期純利益の状況(2)
決算概況 当期純利益の状況'2( 連結当期純利益のポイント 2013/3月期の連結当期純利益 60億92百万円 前期比 15億 9百万円' 32.9%( 主な増減要因 ①経常利益の減尐額 ▲6億円 ②特別損益の改善 7億円 ➢投資有価証券売却及び償還益の増加 8億円 ➢投資有価証券評価損の減尐 6億円 ➢災害による損失の減尐 3億円 ➢減損損失の減尐 2億円 ➢固定資産廃棄損の減尐 1億円 ➢ポイント制度廃止に伴う引当金繰入 ▲9億円 ➢投資有価証券売却損の増加 ▲6億円 ③税金貹用等の減尐による当期純利益の増加 14億円 10
Slide 14: 連結貸借対照表の状況
決算概況 連結貸借対照表の状況 連結貸借対照表 '単位:百万円( 2012/3月末 2013/3月末 前期末比 主な増減要因 増減 「現金及び預金」 37億円'増加( 「受取手形及び売掛金」 ▲5億円'減尐( 流動資産 59,401 59,162 ▲238 「有価証券」 ▲42億円'減尐( 「原材料及び貯蔵品」 7億円'増加( 有形・無形固定資産 60,936 61,597 661 「土地」 4億円'増加( 「投資有価証券」 69億円'増加( 投資その他の資産 76,979 81,614 4,635 「繰延税金資産」 ▲19億円'減尐( 「差入保証金」 ▲4億円'減尐( 資産合計 197,31
Slide 15: セグメント別売上高と営業利益
ET AVE FI 5c ba Cs el aoe il . See ee eee elk at ling 7d Be nt, nes “gsc 5 hes sl
Slide 16: セグメント別 ハイライト
セグメント別売上高と営業利益 セグメント別 ハイライト セグメント別 '単位:百万円( 2012/3月期 2013/3月期 前期比 営業利益率 営業利益率 増減率 売上高 112,177 - 109,057 - ▲3,120 ▲2.8% クリーンケアグループ 4.3% 営業利益 13,789 12.3% 14,380 13.2% 590 '0.9( 売上高 48,807 - 48,804 - ▲2 ▲0.0% フードグループ ▲60.3% 営業利益 2,876 5.9% 1,140 2.3% ▲1,735 '▲3.6( 売上高 10,133 - 10,301 - 167 1.7% その他 ▲3
Slide 17: クリーンケアグループ(1)
主要事業の概要(1) クリーンケアグループ'1( 売上高 営業利益 6 ヵ月'4月~9月、10月~3月( 6 ヵ月'4月~9月、10月~3月( '単位:百万円( 上半期 下半期 '単位:百万円( 売上高営業利益率 140,000 24,000 上半期 営業利益率 下半期 112,177 109,057 13.2% 120,000 12.3% 20,000 100,000 14,380 16,000 13,789 54,859 54,862 80,000 12,000 7,063 6,770 60,000 '12.9( '12.3( 8,000 40,000 57,317 54,194 4,00
Slide 18: クリーンケアグループ(2)
主要事業の概要(1) クリーンケアグループ'2( 売上高 '単位:百万円( セグメント売上 前期 当期 増減額 112,177 109,057 ▲3,120 率(%) ▲2.8 ■当期売上の増減に影響する特殊要因 ※ ・サブフランチャイズ契約の変更影響 ▲19億円 この特殊要因を除いた当該セグメントの前期比増減額 ▲12億円 '▲1.1%( ※支店で営業活動に従事する個人事業主との契約形態を変更しております。これに伴い売上は 減尐しますが同額の経貹「支払手数料」も減尐するため、営業利益への影響はありません。 ●フロアモップ「LaLa」や置き型式掃除機「ダストクリーナー」は好調であったものの、
Slide 19: クリーンケアグループ(3)
主要事業の概要(1) クリーンケアグループ'3( 営業利益 '単位:百万円( セグメント営業利益 前期 13,789 当期 14,380 増減額 +590 率(%) +4.3 【前期との比較】 サブフランチャイズ契約の変更による影響を除く ➢ 売上減尐に伴う営業利益への影響 ▲1億円 ●売上減尐に伴う売上総利益の減尐 ▲6億円 ●売上減尐に伴う経貹の減尐 5億円 ➢ 原価率の改善に伴う売上総利益の増加 4億円 〔サブフランチャイズ契約の変更による売上減尐影響を除くと 実質原価率は0.4ポイント改善〕 ●ダストコントロール事業以外の原価減尐 4億円 ●ダストクリーナー原価の減尐 1億円 ●商品投
Slide 20: クリーンケアグループ(4) 今後の取り組み
主要事業の概要(1) クリーンケアグループ'4( 【今後の取り組み】 ➢ 家庭市場 ●フロアモップ「LaLa」や「ダストクリーナー」を使った“お手軽本格おそうじ”の更なる普及 ●お客様のご要望にお応えするサービス体制の構築 宅配便を使ったお届け方法の導入 ●お客様専用サイトの立ち上げ 全てのお客様に情報が届く新たな仕組みの構築 ●近年ニーズの高まる家事代行サービスメニューの拡充 サービス可能エリアの拡充、スタッフ数の増員等に更に注力し、需要に柔軟に対応 できるサービス供給体制を構築 ➢ 事業所市場 ●レンタル・サービス(交換業務)拠点の拡大 交換業務の集約による効率の追求と高いサービス品質の提
Slide 21: フードグループ(1)
主要事業の概要(2) フードグループ'1( 売上高 営業利益 6 ヵ月'4月~9月、10月~3月( 6 ヵ月'4月~9月、10月~3月( '単位:百万円( 上半期 下半期 '単位:百万円( 売上高営業利益率 70,000 7,000 上半期 下半期 60,000 6,000 48,807 48,804 5.9% 50,000 5,000 2.3% 40,000 4,000 25,837 26,034 2,876 30,000 3,000 20,000 2,000 2,159 1,140 '8.4( 22,970 22,769 10,000 1,000 662'2.5( 716'3.1( 478
Slide 22: フードグループ(2)
主要事業の概要(2) フードグループ'2( 売上高 '単位:百万円( セグメント売上 前期 48,807 当期 48,804 増減額 ▲2 率(%) ▲0.0 ミスタードーナツは、ブランド力再強化に向けた各種施策に取り組み、当期の終盤に新商品効果 などで好調に推移したものの、通期では前期実績を下回る 一方、新規子会社『蜂屋乳業』の売上約10億円の計上により、セグメント売上はほぼ横這い ●ミスタードーナツ事業の売上動向 商品及びプロモーション等の各種施策を積極的に実施し、出店に関しても駅中や都心部への 上半期 展開を目指す新たな取り組みにもチャレンジ。しかしながら新たなお客様の獲得には結びつかず
Slide 23: フードグループ(3)
主要事業の概要(2) フードグループ'3( 営業利益 '単位:百万円( セグメント営業利益 前期 2,876 当期 増減額 率(%) 1,140 ▲1,735 ▲60.3 【前期との比較】 ➢'蜂屋乳業の影響を除いた(売上減尐に伴う営業利益への影響 ▲1億円 ●売上減尐に伴う売上総利益の減尐 ▲4億円 ●売上減尐に伴う経貹の減尐 3億円 ➢'蜂屋乳業の影響を除いた(経貹の増減に伴う営業利益への影響 ▲15億円 ●物流貹の減尐 1億円 ●システム導入貹用の増加 ▲6億円 ●販売促進貹用等の増加 ▲5億円 ●減価償却貹等の増加 ▲4億円 ●その他 ▲1億円 ➢蜂屋乳業子会社化に伴う営業利益への影響
Slide 24: フードグループ(4) ミスタードーナツ事業 今後の取り組み
主要事業の概要(2) フードグループ'4( 【ミスタードーナツ事業 今後の取り組み】 ➢ おいしさの追求・・・主たる原材料の品質改良 ●新フライオイル'油(の導入 ・ドーナツとコーヒーの組み合わせを最高に おいしくするために、ドーナツの風味を 更に高める『フライオイル』の導入 ●新グレーズ'砂糖蜜(の導入 ●原材料、配合の細部までこだわったミックス ➢ お客様の特性に合わせた品揃え ●朝食から昼食の軽食需要に対応する商品の拡充 ・軽食対応のフライ商品及びオーブン商品の展開 朝食からランチの軽食需要に対応するフライ商品 ベーグルやクロワッサンなど、朝食をイメージできるオーブン商品の開発 ➢ 出店
Slide 25: その他・全社 (売上・営業利益)
主要事業の概要(3) その他・全社 (売上・営業利益) その他 '単位:百万円( セグメント売上 前期 10,133 当期 10,301 増減額 +167 率(%) +1.7 セグメント営業利益 375 236 ▲138 ▲37.0 ➢ 病院施設マネジメント事業'ダスキンヘルスケア(、リース事業'ダスキン共益(とも増収 ●病院施設のマネジメント事業を行なうダスキンヘルスケアは、既存のお客様への積極的な 提案活動が単価アップにつながり増収となる ●リース事業のダスキン共益は、ミスタードーナツ店舗の機器入れ替えに伴い増収となる ➢ 海外事業 ●クリーン・ケア事業は順調に推移しているものの、ミスター
Slide 26: その他 (海外事業)
主要事業の概要(3) その他 (海外事業) 海外事業 ➢ 海外事業のお客様売上高 前年同期 '単位:現地通貨( 2011/12 2012/12 増減 台湾'千NTドル( 586,482 721,820 135,337 '23.1%( クリーン・ケア 上海'千人民元( 13,413 14,336 923 事業 '6.9%( 韓国'百万ウォン( - 127 127 '-( ▲105,923 台湾'千NTドル( 785,881 679,958 '▲13.5%( ミスタードーナツ 8,721 事業 上海'千人民元( 23,729 32,450 '36.8%( ▲3,894 韓国'百万ウォン( 23,6
Slide 27: 実績・予想比較
20134 3A Ste TEO TRS amar i} : = elo er oS ee ios
Slide 28: 2013年3月期 業績予想と実績との比較
実績・予想比較 2013年3月期 業績予想と実績との比較 連結 '単位:百万円( 売上高 営業利益 経常利益 当期純利益 予想'10/31修正( 170,000 9,000 10,800 5,700 実績 168,163 9,197 11,027 6,092 乖離額'率%( ▲1,836(▲1.1) 197(2.2) 227(2.1) 392(6.9) 売上高 下振れの主たる要因 ・クリーンケアグループ 〔ダストコントロール事業の下振れ〕 ▲7億円 ・フードグループ 〔ミスタードーナツ事業でのロイヤルティ・原材料売上の下振れ等〕 ▲7億円 ・その他 ▲4億円 営業利益 上振れの主たる要因 ・ク
Slide 29: 通期業績予想
201447 3A HAA Sete IS DUG iN) ee yah = | oa beer im “. ie eh pia ere as, 7
Slide 30: 2014年3月期 通期業績予想(1)
通期業績予想 2014年3月期 通期業績予想(1) 連結 '単位:百万円( 売上高 営業利益 経常利益 当期純利益 2012/3月期実績 171,118 9,841 11,609 4,583 2013/3月期実績 168,163 9,197 11,027 6,092 2014/3月期予想 173,000 6,300 7,800 4,400 前期比増減額 4,836 ▲2,897 ▲3,227 ▲1,692 前期比増減率(%) 2.9 ▲31.5 ▲29.3 ▲27.8 '単位:百万円( 個別 売上高 営業利益 経常利益 当期純利益 2012/3月期実績 150,019 6,928 10,313
Slide 31: 2014年3月期 通期業績予想(2)
通期業績予想 2014年3月期 通期業績予想(2) 連結 上半期・下半期比較 '単位:百万円( 売上高 営業利益 (%) 経常利益 当期純利益 2013/3月期実績 82,088 4,751 5.8 5,746 2,967 2014/3月期予想 84,500 3,100 3.7 3,900 2,400 上半期 前期比増減額 2,411 ▲1,651 ▲2.1 ▲1,846 ▲567 前期比増減率(%) 2.9 ▲34.8 - ▲32.1 ▲19.1 2013/3月期実績 86,074 4,445 5.2 5,281 3,124 2014/3月期予想 88,500 3,200 3.6 3,900
Slide 32: セグメント別売上高と営業利益予想(1)
通期業績予想 セグメント別売上高と営業利益予想(1) セグメント別 '単位:百万円( 2012/3月期 2013/3月期 2014/3月期 増減額 営業利益率 営業利益率 営業利益率 増減率 クリーンケア 売上高 112,177 - 109,057 - 111,100 - 2,042 1.9% グループ 営業利益 13,789 12.3% 14,380 13.2% 13,000 11.7% ▲1,380 ▲9.6% '▲1.5( フード 売上高 48,807 - 48,804 - 51,100 - 2,295 4.7% グループ 営業利益 2,876 5.9% 1,140 2.3% 300 0
Slide 33: セグメント別売上高と営業利益予想(2)
通期業績予想 セグメント別売上高と営業利益予想(2) 売上高増減要因 増収の主な要因 クリーンケアグループ ダストコントロール事業及び役務提供サービス 18億円増 レントオール事業 3億円増 フードグループ ミスタードーナツ既存店の増収 17億円増 蜂屋乳業'株(第1四半期売上分'前期は 第2四半期より連結( 5億円増 その他 1億円増 その他 '株(ダスキンヘルスケア 3億円増 その他 2億円増 30
Slide 34: セグメント別売上高と営業利益予想(3)
通期業績予想 セグメント別売上高と営業利益予想(3) 営業利益増減要因 営業利益の増減に影響を不える主な要因 クリーンケアグループ 増益要因 売上増加による営業利益の増加 2億円 減益要因 ダストコントロール事業における商品投入の増加 9億円 ユニフォームサービス事業における商品投入の増加 3億円 消貹税率変更に伴う対応貹用 3億円 販売促進貹用の増加 1億円 フードグループ 増益要因 売上増加による営業利益の増加 1億円 蜂屋乳業'株( 1億円 減益要因 ミスタードーナツ ポイント制度変更に伴う貹用 6億円 新規事業開発に伴う貹用 3億円 店舗関連システム貹用の増加 1億円 調整額'全社貹用
Slide 35: 配当
'ifoa—| Pe) Fae iN) ee yah = | oa beer im “. ie eh pia ere a5, 73
Slide 36: 2014年3月期の配当について
配 当 配当について 2014年3月期の配当について ■創業50周年記念配当について 創業50周年を迎えるにあたり、 2014年3月期中間配当において 1株当たり20円 の記念配当を実施することと致しました。 これにより、2014年3月期1株当たり中間配当は、普通配当20円と記念配当20円を 合わせ40円となり、同期末配当20円を合わせますと、1株当たり配当金年間総額は 60円となります。 1株当たり配当金 2012/3月期 2013/3月期 2014/3月期 (円) 実績 実績又は予想 予定 第2四半期末 - 20'実績( 40 '普通配当20円+記念配当20円( 期末 40 20'予想(
Slide 37: ご参考
DUSKIN. BUDIRESTS = i} Ar =i- Saar . | : ein e Hee ee aa :
Slide 38: 個別決算概況
ご参考1 個別決算概況 個 別 '単位:百万円( 前期比増減 2012/3月期 2013/3月期 額 率(%) 売上高 150,019 145,275 ▲4,744 ▲3.2 営業利益 6,928 6,399 ▲528 ▲7.6 売上高営業利益率(%) (4.6) '4.4( '▲0.2( - 経常利益 10,313 9,446 ▲866 ▲8.4 売上高経常利益率(%) '6.9( '6.5( '▲0.4( - 当期純利益 4,428 4,995 567 12.8 売上高当期純利益率(%) '3.0( '3.4( '0.5( - 35
Slide 39: セグメント別事業概要(1)
ご参考2 セグメント別事業概要(1) 2013年3月期連結 セグメント別の事業概要 売上高 1,681億円、営業利益 91億円 売上高 1,090億円 ※売上は、①加盟店へのレンタル・商品 売上高 488億円 売上高 103億円 売上、資器材・薬剤売上 等/②ロイヤ 営業利益 143億円 ルティ (ダストコントロール事業に関し 営業利益 11億円 営業利益 2億円 てはロイヤルティなし)/③直営店売上 ※売上は、 ①加盟店への原材料 ※売上は、 ①直営店売上/ ホームサービス ビジネスサービス 売上/②ロイヤルティ/③直営店 ②ロイヤルティ/③原材料売上 売上 ダストコントロール事業 ミスター
Slide 40: セグメント別事業概要(2) フランチャイズ展開
ご参考3 セグメント別事業概要(2) フランチャイズ展開 ※2013年4月1日時点 ホームサービス ビジネスサービス ・モップ、マット等の定期訪問レンタル ・モップ、マット等の定期訪問レンタル ダストコントロール ・・・・・・・ 家庭用 モップ、マット等 ダストコントロール ・・・・・・・・ 事業所用 モップ、マット等 エアークリーン ・・・・・・・・・・・ 家庭用 空気清浄機 クリーンサービス ・・・・・・・・・ 事業所用 トイレ・洗面所関連商品 ウォータークリーン ・・・・・・・ 家庭用 浄水器 エアークリーン ・・・・・・・・・・・ 事業所用 空気清浄機 ・ケアサービス'役務提供サービス
Slide 41: 事業別お客様売上高
ご参考4 事業別お客様売上高 事業別お客様売上高 前期比較 '単位:百万円( 2012/3月期 2013/3月期 前期比 率 クリーンケアグループ 275,830 274,665 ▲1,164 ▲0.4% ダストコントロール'国内( ホームサービス'家庭用( 104,988 103,234 ▲1,754 ▲1.7% ビジネスサービス'事業所用( 99,860 98,529 ▲1,331 ▲1.3% ケアサービス'役務提供サービス( 43,255 43,680 425 1.0% 'サービスマスター( ( 25,512 ) ( 25,254) ( ▲258 ) ( ▲1.0%) 'メリーメイド(
Slide 42: ダストコントロール事業における資源循環型ビジネスモデル
ご参考5 ダストコントロール事業における資源循環型ビジネスモデル モップ・マット等のレンタル 商品を繰り返し使い、寿命が尽きるまで 使い切る・・・という発想が根幹 加盟店から当社へ保証金 レンタル '配送=レンタル( '加盟店が売上計上( 総合工場 加盟店 お客様 (洗浄・物流) 使用済品回収 使用済品回収 '加盟店へ保証金返金( 直営及び子会社 13工場 直営・子会社支店 71拠点 訪問販売員 家庭市場のお客様 事業所市場のお客様 協力会社 32工場 FC拠点 約2,100拠点 約72,000人 約550万軒 約130万軒 合計 45工場 営業拠点 約2,200拠点 2013年4月1日時点
Slide 43: 創業50周年
DUSKIN BZ. 5 OR Fite Soe
Slide 44: 創業50周年記念事業
創業50周年 創業50周年記念事業 50周年記念事業 “お客様” “地域社会”への感謝と、これからの50年に向けた 成長を目的として『創業50周年事業』を実施します。 創業50周年記念事業 3つのメインフレーム これまでの50年に対する 永続的な成長のための 創業期の願いを共有する 感謝の心 ビジョンと計画 理念の再確認 対象 記念事業 日程 お客様 統一謝恩活動 2013年4月1日~6月30日 加盟店及びダスキン従業員 ビジネスショー ※ 2013年10月4日、5日 ※加盟店及びダスキン従業員に対し、ビジョンや成長戦略などを提示すると共に ビジネスにおける将来像の提示 50周年-2
Slide 45: 統一謝恩活動(1) ありがとう新聞
創業50周年 創業50周年記念事業 統一謝恩活動(1) 『ありがとう新聞』の発行 既存のお客様 5万名様に抽選で素敵な賞品をプレゼント する『ありがとう新聞』を発行 当社をご利用のお客様 永年ご愛顧頂いているお客様へ『ありがとう新聞』を発行。お客様への感謝の 気持ちを込め、様々な賞品を5万名様に抽選でプレゼントいたします。 ◆配布期間 : 4月1日~ 6月30日 ◆配布予定数 : 777万部 フランチャイズ加盟店を含むダスキングループ <掲載2013年8月まで> 一丸となった統一謝恩活動です。 50周年-3
Slide 46: 統一謝恩活動(2) オタメシクーポン付チラシ
創業50周年 創業50周年記念事業 統一謝恩活動(2) 『オタメシクーポン付チラシ』の配布 ダスキンの商品やサービスをお得に気軽に体感していた だける『オタメシクーポン付チラシ』を配布 当社をご利用のお客様 未だご利用いただいていない方 ダスキンの商品やサービスをお得に“お試し”いただける 『オタメシクーポン付チラシ』を、お客様及びご利用いた だいていない方々に配布いたします。 お客様に“身近で便利なダスキン”を実感していただける よう、様々な商品やサービスをご体感いただく機会を創出 します。 ◆配布期間 : 4月1日~ 6月30日 ◆配布予定数 : 2,400万枚部 ※クーポン有効期間はサー
Slide 47: 統一謝恩活動(3) オタメシ祭り
創業50周年 創業50周年記念事業 統一謝恩活動(3) 『オタメシ祭り』の開催 ダスキンの商品を体感していただく『オタメシ祭り』を 全国各地の商業施設で開催 未だご利用いただいていない方 全国各地のショッピングセンターなどで、ダスキンの商品を体感していただける イベント『オタメシ祭り』を開催します。 実際に使用していただき、ホコリの吸着力などを体感 していただけます。 ショッピングセンターやスーパーなどの商業施設で 実施することで、ダスキン商品を使用したことがない お客様を中心に、“体感”していただける場を創出し ます。 ◆開催期間 : 4月1日より開催 <オタメシ祭り 開催イメージ> 50周