Resona Holdings, Inc. · TSE:8308
Resona — Investor Presentation (February 2013)
51 slides from Resona's investor presentation, February 2013
Slide 1: Resona Holdings individual investor presentation, February 2013
証券 コード ８３０８ 単元 株数 １００株 ＊ 株価 407円 ＊2013/1/31終値 2013年2月 0
Slide 2: Key points we want to convey today
本日、お伝えしたいポイント 『りそな』の強み ○ 『２大都市圏』、『リテール業務』にフォーカス ○ １，３００万のお客さま基盤と『信託』を活かした独自のサービス 『りそな』は、健全なバランスシート、安定した業績 ○ 健全な資産内容で、リーマンショック時も黒字を確保 ○ 今期（2013/3期）の業績も順調です 『りそな』には、２つの株式価値向上ドライバー ○ 利益成長に加え、公的資金返済を着実に進めることで更なる 株式価値の向上を目指します。 1
Slide 3: Contents
ＣＯＮＴＥＮＴＳ 《 『りそな』の強み 》 Q １．『りそな』ってどういう意味ですか？・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ３ Q ２．りそなってどんな銀行なんですか？・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・･・・・・ ５ Q ３．りそなのビジネス上の強みは何ですか？・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ９ Q ４．りそなのお店は便利に使えるんですか？・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・･・・・ １５ 《 『りそな』は、健全なバランスシート、安定した業績 》 Q ５．りそなは公的資金が入ってからど
Slide 4: Q1. What does 'Resona' mean?
りそなの強み 財務健全性・業績 株式価値向上ドライバー Q１．『りそな』ってどういう意味ですか？ ？ A． 「りそな」は、「共鳴する、響きわたる」という意味を持つラテ ン語からの造語です。 「リージョナル」つまり、地域のお客さまの声に耳を傾け、共 鳴し、響きあい、揺るぎのない絆を築きたいという思いをこ めています。 シンボルマークはりそなのR（アール）とリージョナルのR（ア ール）が共鳴しあう様子を表現しています。 3
Slide 5: Resona: resonate / Regional
Resona : 【 共鳴する、響きわたる】 (ラテン語からの造語） りそな 【Resona】 地域 【Regional】 お客さまの声に耳を傾け、共鳴し、響き合い、お客さまとの間に揺るぎない絆を築きます。 地域のお客さまと互いにふれ合い、感じ合い、理解し合う中から生まれる信頼関係を大切にします。 4
Slide 6: Q2. What kind of bank is Resona?
りそなの強み 財務健全性・業績 株式価値向上ドライバー Q２．りそなってどんな銀行なんですか？ ？ A． りそなグループは、総資産約４２兆円、店舗網はメガバンク に匹敵しますが、目指しているのは４番目のメガバンクでは ありません。 二大都市圏（首都圏、関西圏）に大きなプレゼンスを有し、 地域密着で運営していますが、地方銀行にはないフルライ ンの信託機能も兼ね備えた 『都市型スーパー・リージョナ ル・バンク』と、自らを位置付けています。 5
Slide 7: Resona Group's positioning
りそなグループの位置づけ 総資産 42.5兆円 信託財産 23.5兆円 総資産 11.3兆円 総資産 27.2兆円 総資産 3.7兆円 信託財産 23.5兆円 《信託勘定》 《銀行勘定》 112兆円 三菱ＵＦＪＦＧ 218 メガ 50兆円 みずほFG 165 バンク 2兆円 三井住友ＦＧ 139 23兆円 りそな HD 42 信託機能を兼ね備えた 126兆円 三井住友トラストHD 34 専業 都市型スーパー・リージョナル・バンク 横浜 12 信託 『りそな』 ふくおかFG 12 上位 千葉 11 地銀 （兆円） 0 50 100 150 200 250 （2012年9月末現在） 6
Slide 8: Resona Group network
りそなグループのネットワーク 首都圏・関西圏において強固なプレゼンス ATMネットワーク （2012年12月末現在） りそなが運営するATM等： 約７，４００台 （’12/5月から時間外手数料無料のATMを順次拡大中） 有人店舗数 ５９４ 提携コンビニATM： 約３９，６００台 3 （2012年9月末現在） インターネットバンキングご契約者数 6 首都圏 （千人） 3年間で約1.5倍に増加 8 294 4,000 1 関西圏 5 277 3,000 2,000 （店舗数） <メガバンクに匹敵する有人店舗数＞ 3,621 600 1,000 2,464 594 609 300 0 222
Slide 9: High efficiency while focusing on retail business
リテール業務に特化する一方で、高い効率性を実現 貸出金ポートフォリオの比較 *1 連結経費率の比較 *3,4 貸出金は中小企業及び個人の 経営の効率化が進展し、経費率は お客さま向けが全体の8割以上 業界平均を下回る水準 個人向け貸出 中小企業向け貸出 その他 100% 65% 65 14.6 30.9 61.7% 37.6 37.2 60% 60 58.6% 50% 38.0 35.5 55.0% 55% 55 48.2 26.9 31.1 0% 50% 50 りそな メガバンク 地銀上位 りそな メガバンク 地銀上位*2 *2 *5 3G平均 *2 10G平均 3G平均 10G平均
Slide 10: Q3. What are Resona's business strengths?
りそなの強み 財務健全性・業績 株式価値向上ドライバー Q３．りそなのビジネス上の強みは何ですか？ ？ A． りそなは、メガバンクでも、専業信託でも、地方銀行でもあり ません。りそなの強みは例えば ① お客さまの視点で取組んできたサービス改革のあゆみ ② 約１，３００万のお客さまの基盤 ③ そのお客さまに提供できる独自の機能 ⇒ りそな銀行は、商業銀行でありながらフルラインの 信託機能を有する唯一の銀行 ⇒ 歴史的に強みを持つ住宅ローン ・・・・・・等です 9
Slide 11: Customer evaluation
お客さまからのご評価 リテール力 お客さまの満足度 りそなグループが りそなグループが １・２位独占 大手行で１・２位 日経 第８回 銀行リテール力調査 日経 第９回 金融機関ランキング （2012年9月） （2013年1月） 【銀行リテール力 ランキング 総合】 【顧客の満足度評価】 1 りそな銀行 1 ソニー銀行 2 埼玉りそな銀行 2 住信SBIネット銀行 3 みずほ銀行 3 京都中央信用金庫 4 横浜銀行 4 碧海信用金庫 5 東京スター銀行 5 セブン銀行 6 静岡銀行 6 りそな銀行 7 徳島銀行 7 大垣共立銀行 8 千葉銀行 8 埼玉りそな銀行 9 三井住友銀行 9 新
Slide 12: Strengths of Resona as a trust bank
信託銀行『りそな』の強み りそなの活動顧客数／年齢層別人口 * 遺言信託保管先数の推移 50～70代の10人に1人以上が、既に りそなでは、シニア世代の皆さまに、より りそなのお客さま 身近に信託のサービスをご活用いただき 多様なニーズにお応えしています 15% （千件） 12.6% 12.1% 10% 9.2% 10 5% 0% 5 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 50歳代 60歳代 70歳以上 /3末 /3末 /3末 /3末 /3末 /3末 /3末 /3末 *. 活動顧客数は2012年3月31日現在（グループ銀行合算）、年齢別総人口は
Slide 13: What retail x trust can offer (1)
《リテール×信託》が時代に応えられること ① ※信託商品の一例です ニーズをふまえたパッケージ商品 オーダーメードでお応えする商品 新たな運用商品を検討したい 万一に備えたい 実績配当型金銭信託 遺言信託 『信託のチカラ』 大切な人に資金と 自分と大切な人の未来の エンディングノートを遺したい ために、計画的な資金管理を 『ハートトラスト 『マイトラスト 心の信託』 未来安心図』 運用しながら必要に 応じ引出したい 円滑に事業を承継したい マンション修繕 自社株承継信託 積立金信託 社会のために寄附をしたい 不動産について相談したい 特定寄附信託 不動産仲介・ 『応援の絆』 コンサルティング
Slide 14: What retail x trust can offer (2)
《リテール×信託》が時代に応えられること ② ※信託商品の一例です 《りそな銀行のオリジナル エンディングノート》 （「ハートトラスト 心の信託」専用） 本頁に掲載している各商品のご利用時には所定の手数料や信託報酬を申し受けます。なお、商品によっては相場変動などにより元本の欠損が生じるおそれが あります。また、審査によりご希望に添えない場合がございます。各種条件、詳細は店頭あるいはホームページでご確認ください。（株式会社りそな銀行） 13
Slide 15: Strengthening housing loans
歴史的に強みを持つ住宅ローンを更に強化 ここ７年間の住宅ローンの伸びは、 りそなは、多彩な商品をご提供 ※商品の一例です メガバンク比トップ 通常の団体信用生命 女性の素敵な決断を （％） ＜住宅ローン残高の伸び率*2＞ 保険よりも引受範囲 応援する住宅ローン メガバンク比トップ を拡大 120.4 りそな 女性向け 120 三井住友 ワイド団信 専用住宅 みずほ プラン 三菱東京UFJ ローン 110 「がん」「急性心筋梗塞」 省エネ・エコロジーを 「脳卒中」と診断されると 応援する 保険金が支払われます 各種住宅ローン ３大疾病 各種リフォーム 100 保障特約付 ローン等 住宅ローン 土
Slide 16: Q4. Are Resona branches convenient?
りそなの強み 財務健全性・業績 株式価値向上ドライバー Q４．りそなのお店は便利に使えるんですか？ ？ A． りそなは、お客さまの視点で改革を行い、独自のサービスを ご提供しています。 例えば、以下のような特長があります。 • お客さまの利便性とコスト削減を両立する店舗改革 • りそな銀行、埼玉りそな銀行の窓口は平日１７時まで • 週７日営業の店舗も開設 • テレフォン／インターネットバンキングは２４時間３６５日 15
Slide 17: Reforming branches from the customer's viewpoint
お客さまの視点で店舗を改革 お客さまのご相談スペースを倍増、銀行の事務スペースを半減。通帳、印鑑を不要に 従来の店舗・お手続き 次世代型店舗 リ・スタイル店 ・通帳、印鑑、伝票で ｢心配｣・｢面倒｣ + 123456 りそな 太郎 太 郎 ￥5 0 0 0 0 0 ・生体認証 新コミュニケーション端末 ICキャッシュカードで 印 ｢安心｣・｢便利｣に 16
Slide 18: Aiming for zero-wait-time branches
『待ち時間ゼロ』の店舗を目指して 次世代型店舗スタイルやコミュニケーション端末を活用して お手続きのシンプル化とサービス向上の両立を図っています。 総合受付 クイックナビ コミュニケーションブース ・ご来店時には、まず入り口から ・税公金納付、振込等はＡＴＭ ・資産運用等のご相談は、 一番近い総合受付へ を併設したクイックナビへ コミュニケーションブースへ ・ご用件を伺い、担当ブースに ・書類記入不要等でスピーディー ・専門の担当者が、落ち着いた ご案内します なお手続きが可能に 雰囲気のブースで承ります クイックナビは特許取得済！！ 17
Slide 19: Expanding customer touchpoints (1)
お客さまとの接点拡充 ① 関西最大のターミナル/梅田に１９時まで営業、年中無休店舗 りそな銀行、 りそな銀行 近畿大阪銀行 梅田営業部 埼玉りそな銀行は、 セブンデイズプラザ うめきた うめだプラザ nanoka 平日１７時まで営業 《 2012年4月1日オープン 》 《 2012年7月7日オープン 》 年中無休(３６５日) １９時まで 週７日、平日19時、土日17時まで テレフォン・バンキング、インターネット・バンキングは２４時間３６５日＊ 島根カスタマーセンター コールセンターのひとつです。こちらでテレフォンサービスを行っております。 *. 時間帯によっては、一部ご利用いただけ
Slide 20: Expanding customer touchpoints (2)
お客さまとの接点拡充 ② お客さまのニーズに基づいた富裕層ビジネスの展開 お客さまが もう一度来たいと思う「 居心地 」の良さ を追求 プライベートサロン Reラグゼ（梅田支店） 東京ミッドタウン支店 （りそな銀行）2011年11月開設 （りそな銀行）2007年3月開設 《専用サロン》 《コンシェルジュデスク》 《応接室》 《コンサルティング・ラウンジ》 19
Slide 21: Q5. How has Resona changed since public funds?
りそなの強み 財務健全性・業績 株式価値向上ドライバー Q５．りそなは公的資金が入ってからどう変わったの ですか？ A． ２００３年の約２兆円の公的資金注入以降、抜本的な経営改 革、『りそな改革』に取組んでまいりました。 リテール業務を中心に本来の銀行業務に特化し、持続的な 成長に向けた経営体制を実現しています。 20
Slide 22: Resona reform 1: breaking with negative legacy
りそな改革① 負の遺産との決別 不良債権 保有株式残高 不良債権問題との決別 １兆円以上を削減 （億円） （兆円） 11.19% 不良債権残高 不良債権比率（右軸） 1.5 約1.4兆円 30,000 10% 20,000 1.0 3兆 5% 10,000 2,190億円 2.30% 0.5 約0.31兆円 6,208億円 0 0% 0.0 2003/9末 2012/9末 2003/3末 2012/9末 関連会社数 格付け＊ コアビジネスへの回帰 大幅改善（５段階向上） （社） 7 A+ 60 50社 A A6 5 A- 40 4 BBB+ BBB3 20 2 8社 BBB-
Slide 23: Resona reform 2: achieving sustainable growth
りそな改革② 持続的成長を実現 営業経費率 投資商品残高＊ ローコスト経営の定着 投資商品残高は約５倍に （兆円） 70% 4 3.89兆円 66.3% 3 60% 2 55.0% 0.79兆円 1 50% 0 2003/3期 2012/3期 2003/3末 2012 /9末 住宅ローン 個人預金残高 良質な貸出資産を積上げ 個人預金は着実に増加 （兆円） （兆円） 12.3兆円 25 22.8兆円 10 20.2兆円 8.4兆円 20 5 15 2003/3末 2012/9末 2003/3末 2012/9末 ＊. 個人向け投資商品＝個人向け投信、公共債、保険、外貨預金等 22
Slide 24: Sound balance sheet
健全なバランスシート ダウンサイドリスクの小さい健全な財務体質を維持 りそなホールディングス 連結バランスシート 健全な貸出金 （2012年9月末現在） 安定した ポートフォリオ 調達構造 ・住宅ローンが47％ （グループ銀行合算）を占め 貸出金 25.9兆円 ・強固な預金基盤 るほか、法人向け貸出 約1,300万の個人 も約９万先の中堅・中小 のお客さま基盤 企業に小口分散 預金 ⇒安定した資金 うち住宅ローン 調達が可能 33.8兆円 12.3兆円 保守的に管理 （グループ銀行合算） された有価証券 十分な水準の ポートフォリオ 自己資本比率を ・日本国債中心の運用 維持 ・国債の平均
Slide 25: Trend in consolidated ROA
連結ROA（当期純利益／総資産）の推移 安定した黒字体質を実現 総資産対比の利益はメガバンクにも劣らない水準 0.8% リーマンショック後 0.6% の混乱の中でも 1,239億円の黒字を確保 0.4% 0.2% 0.0% △0.2% りそなHD みずほFG SMFG MUFG △0.4% 2008/3期 2009/3期 2010/3期 2011/3期 2012/3期 りそなHD ３，０２８億円 １，２３９億円 １，３２２億円 １，６００億円 ２，５３６億円 当期純利益 24
Slide 26: Q6. Current results and business outlook
りそなの強み 財務健全性・業績 株式価値向上ドライバー Q６．今期の業績は？ 今後のビジネスの展望について教えてください A． 今期の第３四半期までの業績は、純利益が２，２９２億円と なっています。今期の４分の３を終えて、通期の業績予想 （２，３００億円）に対して、９９％の進捗率となっています。 来期以降も、グループの総合力を発揮して、各ビジネスを 伸ばしていく計画です。 25
Slide 27: Progress of FY2013/3 results
２０１３年３月期業績の進捗状況 第３四半期までの連結純利益は２，２９２億円 今期の４分の３を終えて、今期計画（２，３００億円）に対する進捗率は９９．６％ （億円） 2013/3期 通期計画比 2013/3期 前年同期比 1～3Q（9ヵ月） 進捗率 通期計画（12ヵ月） 3行合算ベース 業務粗利益 4,292 △ 169 75.0% 5,720 経費 △ 2,482 +35 73.4% △ 3,380 実勢業務純益 1,809 △ 133 77.3% 2,340 与信費用 227 +222 - △ 200 連結ベース 純利益 2,292 +715 99.6% 2,300 26
Slide 28: Outlook for focus businesses
今後のフォーカスビジネスの展望 2012/3期 2013/3期 2016/3期 2012/3期 2012/3期 vs vs 2016/3期 2016/3期 （銀行合算ベース） （実績） （計画） （計画） 個人向け投資信託 個人向け投資信託 6,962億円 7,250億円 8,350億円 ＋１，３８８億円 ＋１，３８８億円 （１９．９％増加） （１９．９％増加） 販売額 販売額 個人 保険販売額 保険販売額 2,883億円 4,020億円 4,180億円 ＋１，２９７億円 ＋１，２９７億円 （４４．９％増加） （４４．９％増加） 住宅ローン（居住性） 住宅ローン（居住性） 10,486億円 1
Slide 29: Q7. What does Abenomics mean for banks?
りそなの強み 財務健全性・業績 株式価値向上ドライバー Q７．“アベノミクス”って銀行にどんな影響が あるんですか？ A． 新政権の経済対策は、『強い経済』を取り戻すことを主眼と しています。 政策が浸透し、本格的な景気回復が実現すれば、銀行ビジ ネスにとって、総じてプラスに作用することが想定されます。 28
Slide 30: Abenomics: medium-term impact on bank earnings
アベノミクス 中期的な銀行収益への影響 想定される銀行収益（全般）への影響* 収益寄与の 主な収益項目 方向性 背景 資金利益 （＋） 貸出金の増加。 手数料収益 （＋） 金融商品販売の拡大。不動産取引の活性化。 債券関係損益 （－） 金利上昇に伴う国債価格の下落。 株式関係損益 （＋） 保有株式価格の上昇。 与信費用 （＋） 企業倒産の減少。担保価格の上昇。 個々の政策から想定される個別ビジネスへの影響（例） 政策項目 今後、想定される施策等 りそなのビジネスへの影響 ・無期限の金融緩和 金融政策 ・資金需要喚起⇒貸出増加 ・インフレターゲットの導入 ・大規模な財政出動 ・資金需要喚起⇒貸出
Slide 31: Q8. How much public funds remain?
りそなの強み 財務健全性・業績 株式価値向上ドライバー Q８．りそなの公的資金はどれくらい残っているの ？ ですか？ いつ返せるのですか？ A． 公的資金の残高は、ピーク比約４分の1の８，７１６億円＊ま で減少しています。 このうち２００３年に注入を受けた預金保険法に基づく優先 株式の残高は４，５００億円＊となっていますが、今後の利益 （剰余金）による買入消却を通じて、５年程度での完済を目 指してまいります。 返済原資となる合算剰余金は順調に積み上がっています。 *. 注入元本ベース 30
Slide 32: Public funds repayment track record and policy
公的資金返済の軌跡と今後の返済方針 公的資金返済の軌跡 今後の返済方針 《 2003年9月末 》 《 2012年9月末 》 預金保険法優先株式 残存額 4,500億円 今後の利益（剰余金）を累積し返済する 今後の利益（剰余金）を累積し返済する ピーク時 予定 予定 3.1 兆円を 足元の利益実績をふまえると、５年程度 足元の利益実績をふまえると、５年程度 超え る 2.2 兆円を での完済が展望できる での完済が展望できる 公的資金 超え る 残高 返済 早期健全化法優先株式 残存額 1,600億円 一斉取得となった場合に交付することに 一斉取得となった場合に交付することに
Slide 33: Accumulation of combined retained earnings
合算剰余金の蓄積 2016/3末までに残存する公的資金優先株式6,100億円を上回る 14,375億円の合算剰余金を蓄積できる見通し 16,000 15,114 14,375 13,499 12,712 11,981 12,000 11,434 ５年間累計 6,035 10,288 約6,000億円の 8,340 積上げ 8,000 4,000 新計画期間 0 (実績） （実績） （実績） （実績） （計画） （計画） （計画） （計画） （億円） 2010/3末 2011/3末 2012/3末 2012/9末 2013/3末 2014/3末 2015/3末 2016/3末 連結Tier１
Slide 34: Q9. Resona's shareholder returns
りそなの強み 財務健全性・業績 株式価値向上ドライバー Q９．りそなの株主還元について教えてください。 ？ A． ２０１１年３月期より、年間普通株式配当を２割増額し、１株 あたり１２円としました。 当面は安定配当を維持すると共に、公的資金の早期返済を 実現できるように努めてまいります。 預金保険法優先株式の完済後、配当性向等の目標水準を 含めた配当方針を明確化する予定です。 利益成長に加え、公的資金優先株式の返済を通じた潜在 株式の削減により、株式価値の向上を目指してまいります。 33
Slide 35: Dividends
株式配当 2011年3月期に実施した公的資金優先株式の返済に伴う優先株式配当の減少を 見合いとして、同期末より１株あたり普通株式配当を２割増加 2010年3月期年間配当 2013年3月期年間予想配当 ・ りそな資本再構築プラン（2010年11月公表） ① 普通株式配当金 ・ 公的資金優先株式の大規模返済の実施 １株あたり １０円 １株あたり １２円 《 ご参考 》 4% 預金保険法優先株式を完済後、 預金保険法優先株式を完済後、 2.94% 3% 配当性向等の目標水準を 2.08% 配当性向等の目標水準を 2% 含めた配当方針を 含めた配当方針を 1% 0.48% 明確化する予定です。 明
Slide 36: Steady growth in book value per share
普通株式１株あたり純資産（BPS）は着実に増大 普通株式１株あたり純資産 普通株式１株あたり利益（ＥＰＳ）*2 （ＢＰＳ）の推移 （円） 500 441 潜在株式考慮前＊1 ４６．２９円 400 354 300 251 潜在株式考慮後＊1 ３２．８０円 200 *1. 普通株式数（潜在株式考慮前および考慮後） 100 44 （億株） 40 転換型の公的資金 0 優先株式に係る 潜在普通株式数 30 12.1億株 △ 100 20 △ 200 発行済 発行済 10 普通株式数 普通株式数 △ 300 24.4億株 △ 303 0 △ 400 潜在株式考慮前 潜在株式考慮後 ’09/3末 ’10/
Slide 37: Two drivers of shareholder value
２つの株式価値向上ドライバー 公的資金の返済と利益成長を通じEPSの拡大を目指します 大 希薄化後 １株当り 利益 （EPS） 今後の希薄化ベース １株当り利益（EPS） 将来的な 純利益の成長 現在の希薄化ベース １株当り利益（EPS） 公的資金の返済を通じた 小 潜在株式数の削減 希薄化後 少 多 株式数 36
Slide 38: Q10. Resona's CSR activities
Q１０．りそなのCSR（＝企業の社会的責任）活動に ？ ついて教えてください。 A． りそなグループでは、『銀行経営はCSRそのものだ』と捉え ています。 『CSR経営＝持続可能な社会づくりへの貢献』と位置付け、 りそなグループの持つ経営資源を活かして、社会的課題の 解決に貢献できるよう、さまざまな活動に取組んでいます。 37
Slide 39: CSR 1: financial education for children
りそなのCSR① 子ども向け金融経済教育 『りそなキッズマネーアカデミー』 2012年夏までに約23,000人が参加 水力発電機を 動かす体験 自治体や学校、企業とのコラボで 環境に優しい 「地域オリジナル企画」を実施 社会づくりを お金の大切さに加え、環境や食・健康など、 学習 複合的に学習 低学年から ゲームで楽しく 予算内でカレーの材料を調達 お金の大切さを お金と食の大切さを実感 学習 大学の講義を体験 テーマは 「健康に関する英語」 38
Slide 40: CSR 2: revitalizing regional economies
りそなのCSR② 地域経済の活性化のために 『合同企業面接会』 学生の就職支援と地元企業の人材確保を 支援するため、「就活」の機会を提供 『SAKAI環境ビジネスフェア』 「環境」をキーワードとした ビジネスマッチングの場を提供 りそなDEモニター会 中小企業のお取引先の商品開発支援 のために、地域の消費者モニターから 生の意見を聞くイベントを企画 39
Slide 41: CSR 3: normalization
りそなのCSR③ ノーマライゼーション （優先シート） 車椅子で利用 可能な記帳台や 貸金庫ブース等 を設置 （優先ＡＴＭ） 簡易筆談器・ 無線式振動 呼出器の設置 優先ATM／優先シート お身体の不自由な方や、ご高齢の方、 妊娠されている方などに優先してご利 コミュニケーション 用いただける「優先シート」「優先ＡＴＭ」 ボードの設置 を全有人拠点に設置 40
Slide 42: CSR 4: promoting diversity
りそなのCSR④ ダイバーシティの推進 りそなウーマンズカウンシル 女性が活き活きと活躍できる風土づくりに 向けた経営直轄の諮問機関 りそなパパママの会 子育てや仕事の両立について 一緒に考える機会を提供 『日経WOMAN』 (2012年6月号） 【女性活用度】部門 第１位（りそな銀行） ～女性活用の専任組織の有無や 女性社員向けの研修制度などで評価～ 復職支援セミナー 41
Slide 43: CSAZaH
CSAZaH QUEBHRIWFIYIAZ — 42
Slide 44: History of Resona
『 りそな 』のあゆみ 金融機関の再編が進む中、複数の合併を経て現在のりそなグループに 奈良銀行 大和銀行 協和銀行 埼玉銀行 近畿銀行 大阪銀行 協和埼玉 銀行 あさひ 銀行 りそなホールディングス りそなホールディングス りそな信託 銀行 りそな 埼玉りそな 近畿大阪 銀行 銀行 銀行 43
Slide 45: Meeting diverse needs of SME clients
中小企業お取引先の多様なニーズにきめ細かく対応 企業オーナーの承継ニーズ支援 中小企業のアジア進出支援 さまざまなソリューションを提供 業歴50年超の現地合弁銀行（りそな銀行） りそなプルダニア銀行 （インドネシア） 自社株・ 資産管理会社 M＆A仲介 海外駐在員事務所（りそな銀行） ・・・ ４拠点 資産承継信託 向けご融資 提携銀行を通じた現地サービス 不動産仲介 アパート・ 事業転換 圧倒的な支店数と現地ノウハウ 有効活用 マンションローン コンサル コンサル ．．． 外銀向け規制に縛られず現地サービス を提供 自社株・資産承継信託 （新規ご利用件数） （件
Slide 46: Trend in credit ratings of Resona Bank
格付けの推移（りそな銀行、長期債務格付け） 2003 2004 2005 2006 2007 2011 2012 2013 S&P Moody's R&I 2/28 2/28 9/22 9/22 1/20 1/20 12/17 12/17 6/8 6/8 4/10 4/10 3/30 3/30 9/18 9/18 5/5 8/24 8/24 JCR 5/19 2/3 1/24 6/9 5/5 9/9 2/18 9/29 1/31 2/4 A1 A+ R&I JCR S&P A2 A Moody's A3 A- Baa1 BBB+ Baa2 BBB S&P Baa3 BBB- Moody's R
Slide 47: Share price performance (1)
1,000 100 200 300 400 500 600 700 800 900 0 2003/3/31 2003/6/25 2003/9/19 2003/12/16 2004/3/11 2004/6/7 株価推移 ① りそなHD 2004/9/1 2004/11/26 2005/2/22 2005/5/19 2005/8/15 2005/11/9 2006/2/3 2006/5/3 TOPIX Bank 2006/7/31 2006/10/25 2007/1/25 2007/4/25 2007/7/26 2007/10/25 TOPIX 2008/1/30 2008/5/1 2008/8/
Slide 48: Share price performance (2)
100 110 120 130 140 150 160 90 2012/11/14 2012/11/16 2012/11/18 2012/11/20 2012/11/22 横浜 2012/11/24 りそなHD 2012/11/26 2012/11/28 株価推移 ② 2012/11/30 2012/12/2 2012/12/4 千葉 2012/12/6 MUFG 2012/12/8 2012/12/10 2012/12/12 2012/12/14 2012/12/16 2012/12/18 2012/12/20 2012/12/22 みずほFG 2012/12/24 TOPIX Bank 2
Slide 49: Explanation of terms used in this document
本資料内で使っている用語のご説明 本資料の中にでてくる用語の一部についてのご説明を掲載しております。 優先株式 優先株式とは、種類株の一種で、他の株式に比べて優先的取扱いを受ける株式のことです。優 先株主は、配当や会社清算時の残余財産の分配を普通株主に優先して受ける権利があります。 また、取得請求権（株主が発行会社に対して当該株式の取得を請求し、対価として当該発行会 社の発行する普通株式等の交付を受けることができる権利）が付与されており、普通株主に とって１株当たり利益や純資産の希薄化効果を有するものが一般的です。 希薄化 一般的には、時価発行増資や新株予約権の行使等によって、発行済株
Slide 50: Resona Group website guide
りそなグループ HPのご案内 http://www.resona-gr.co.jp/index.htm こちらからIR資料等を ご覧いただけます。 りそなグループCSRレポート ハイライト編はグループ銀行 の店頭でも冊子として配付 しています。 公式Facebookページ 公式Twitter http://www.facebook.com/resonagr/ http://twitter.com/resona_pr 49
Slide 51: Forward-looking statements notice
本資料中の、将来に関する記述（将来情報）は、次のような要因により重要な変動を 受ける可能性があります。 即ち、本邦における株価水準の変動、政府の方針、法令、実務慣行及び解釈に係る 展開及び変更、新たな企業倒産の発生、日本及び海外の経済環境の変動、並びにり そなグループのコントロールの及ばない要因等が考えられます。 本資料に記載された将来情報は、将来の業績その他の動向について保証するもの ではなく、また実際の結果と比べて違いが生じる可能性があることにご留意下さい。 なお、本資料は情報の提供のみを目的として作成されたものであり、有価証券の勧 誘を目的とするものではありません。 50
Resona Holdings — Investor Presentation (February 2013) on 6ix